第1篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(三)
直接上級(jí):營(yíng)銷經(jīng)理
具體工作職責(zé):
1)對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;
14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;
16)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18)定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;
19)對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);
第2篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司項(xiàng)目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場(chǎng),并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每天的工作。
二、配合營(yíng)銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售情況和市場(chǎng)狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售情況及客戶資料對(duì)銷售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法評(píng)估銷售代表的銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績(jī)。
十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無(wú)誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門,并及時(shí)解決問(wèn)題
十六、評(píng)估置業(yè)顧問(wèn)工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的銷售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)建議各類獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
入職要求,三年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司或者營(yíng)銷代理公司經(jīng)驗(yàn),有品牌成功案例
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第3篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)7
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)(七)
1、日常管理職責(zé)
*定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
*銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行
*銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
*銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵(lì)),銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
*定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
*負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
*協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行公共關(guān)系處理(客戶、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門),突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置
2、其他職責(zé)
*完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
*對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán)
3、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
*按項(xiàng)目總體銷售計(jì)劃布置業(yè)務(wù)員的銷售計(jì)劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團(tuán)隊(duì)合作性。
*嚴(yán)格保證業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現(xiàn)象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實(shí)用性和靈活性。
*要求銷售現(xiàn)場(chǎng)保持親和、積極和熱情的環(huán)境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
4、工作紀(jì)律與工作態(tài)度
*嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情周到完善,無(wú)客戶投訴
*服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時(shí)主動(dòng)
*團(tuán)隊(duì)合作精神
*嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第4篇 房地產(chǎn)銷售工作崗位職責(zé)
在制度職責(zé)大全區(qū)有很多的新樓盤及二手樓盤的銷售買賣,而來(lái)做這些買賣的就要優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員來(lái)完成。以下整理了詳細(xì)的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),可供參考。
1.員工必須關(guān)心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。
2.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班、不準(zhǔn)遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,接待來(lái)訪,業(yè)務(wù)洽談等應(yīng)在洽談區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
4.上班時(shí)間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實(shí)服從上司作安排和調(diào)配,按時(shí)完成任務(wù),不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當(dāng)值,不得撞離職守、個(gè)人調(diào)離,調(diào)換更值時(shí)需經(jīng)主管或經(jīng)理同意。
7.必須如實(shí)向上司匯報(bào)工作,堅(jiān)決杜絕偷盜、欺騙或陽(yáng)奉陰違等不道德的行為。
8.必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對(duì)所從事的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精益求精。
9.員工必須遵守“守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)”的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運(yùn)作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
12.員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得兼職。
13.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
14.員工不得超越本職務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
15.禁止用***謀取個(gè)人利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
16.員工對(duì)違反本制度行為有權(quán)向本公司投訴,所有投訴嚴(yán)格保密。
17.對(duì)違反本制度的,視其對(duì)公司造成的損害程度等輕重給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、開除處分。
18.負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)給予處分。
19.違反制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問(wèn)題,不得擅自與甲方溝通,應(yīng)把問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
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第5篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司銷售總監(jiān)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
任職資格
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;
2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;
3、有主持過(guò)大型項(xiàng)目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)的銷售管理的經(jīng)驗(yàn);
4、能在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 x房地產(chǎn)售房部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司售房部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
*銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)售房部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
*具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):負(fù)責(zé)售房部行政管理,組織協(xié)調(diào)售房部各項(xiàng)日常工作。負(fù)責(zé)售房部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀(jì)律。負(fù)責(zé)銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
*售房部銷售業(yè)務(wù)管理:
□協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,組織并實(shí)施項(xiàng)目組會(huì)議制定的各項(xiàng)銷售工作。
□組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
□每月組織安排1-2次房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
□協(xié)調(diào)配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
□組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
□負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 銷售秘書房地產(chǎn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、售樓部現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)報(bào)表的制作審核及報(bào)送,銷售文件資料的保存,整理,歸檔。
2、售樓部客戶資源庫(kù)的建立、管理,與開發(fā)商做好檔案交接,每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度,匯總銷售工作日志;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同管理,簽約備案,與開發(fā)商財(cái)務(wù)、房管局、銀行等部門的對(duì)接。
4、售樓部所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及試用,撰寫部門行政報(bào)表,會(huì)議組織。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、1年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀院校均可,房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、office、oa、crm應(yīng)用。
4、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,邏輯思維縝密。
6、工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。
備注:該崗位為項(xiàng)目售樓部?jī)?nèi)勤工作,環(huán)境一流,氛圍融洽,上六休一。公司成都東西南北各區(qū)均有項(xiàng)目,因發(fā)展需要,誠(chéng)邀大家加盟。
簡(jiǎn)歷直投郵箱:***************(請(qǐng)勿與前程無(wú)憂注冊(cè)簡(jiǎn)歷重復(fù)投遞,謝謝)
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第8篇 房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
職位說(shuō)明:
1. 執(zhí)行銷控,管理監(jiān)督銷控工作。
2.交易產(chǎn)權(quán)與按揭手續(xù)的辦理。
3.銷售款項(xiàng)的收取,銷售帳目的管理。
4.銷售檔案的管理。
5.銷售報(bào)表的填報(bào)。
任職條件:
1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí):大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)、辦公自動(dòng)化,房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí),總務(wù)后勤管理知識(shí)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)要求:相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn),1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作,有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。
3.工作能力:良好的口頭和書面表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
第9篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)10
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
第10篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)五
房地產(chǎn)銷售代表的崗位職責(zé)(五)
1.保持售樓處(點(diǎn))現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、容貌
2.接待客戶,介紹產(chǎn)品,解答客戶的各種問(wèn)題
3.陪同客戶看房
4.對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄
5.接聽客戶電話,回答客戶的各種問(wèn)題并做相應(yīng)的記錄
6.參與項(xiàng)目的開盤工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員的接待等
7.參與各種與售樓直接相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)
8.通過(guò)電話等途徑聯(lián)系購(gòu)房客戶,尋找潛在購(gòu)房對(duì)象
9.通知聯(lián)系購(gòu)房客戶獲得房產(chǎn)變更信息
10.跟蹤聯(lián)系購(gòu)房客戶,聽取客戶意見(jiàn),并及時(shí)向上級(jí)反饋
11.參與業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主投訴的處理
12.與潛在購(gòu)房客戶進(jìn)行洽談,在規(guī)定范圍內(nèi)解答客戶的各種問(wèn)題
13.準(zhǔn)備各種預(yù)訂材料,登記客戶意向信息并及時(shí)更新
14.辦理房產(chǎn)預(yù)訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書
15.通知購(gòu)房客戶簽約,說(shuō)明各種簽約事項(xiàng)
16.準(zhǔn)備簽約材料,并進(jìn)行核對(duì)
17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同
18.負(fù)責(zé)催收房款,辦理資金回籠手續(xù)
19.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、存放、整理,并及時(shí)更新
20.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售相關(guān)各種資料的準(zhǔn)備、存放、整理
21.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第11篇 房地產(chǎn)銷售外勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、房地產(chǎn)買賣合同簽署前期準(zhǔn)備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預(yù)告登記辦理;
4、按揭銀行對(duì)接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷類報(bào)建報(bào)規(guī)、預(yù)售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報(bào)建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
第12篇 房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)3
房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)(三)
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。