第1篇 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理-崗位職責(zé)
每一個(gè)企業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售部門(mén),其電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作一般以制定銷(xiāo)售目標(biāo),培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,建立銷(xiāo)售渠道等的工作為主,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了詳細(xì)的電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,可供參考。
1.負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作
2.負(fù)責(zé)組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶(hù)群營(yíng)銷(xiāo)政策的制定與實(shí)施工作
4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作
5.負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)組織客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作
8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
第2篇 電話(huà)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述：
【崗位職責(zé)】
1、公司提供的客戶(hù)資源，電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的電話(huà)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)言有親和力和感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；
4、思維活躍，反應(yīng)快，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【薪酬福利】
1、無(wú)責(zé)任底薪+提成
2、享有節(jié)假日休息，帶薪年假；
3、不定期組織豐富的娛樂(lè)活動(dòng)；
4、月休6天，單雙周輪休，上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)
工作地址：可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。
1、海珠區(qū)地鐵客村站
2、海珠區(qū)地鐵市二宮站
第3篇 電話(huà)銷(xiāo)售精英崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。
2、制定本部門(mén)的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職
4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶(hù)資料檔案臺(tái)賬。
5、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)報(bào)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)
6、審查客戶(hù)資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同。
7、跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化，提供及時(shí)的服務(wù)。
8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶(hù)要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)價(jià)格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找***解決方案。
10、及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結(jié)果，并回復(fù)客戶(hù)。
11、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)、維護(hù)、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn)，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。
13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行績(jī)效考核。
14、做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
15、定期聽(tīng)取下級(jí)述職，定期向總經(jīng)理述職。
16、主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。
17、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
18、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 電話(huà)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識(shí)別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件:
1)年滿(mǎn)20-35周歲之間;
2)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
第6篇 電話(huà)銷(xiāo)售高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、制定電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo)，分析銷(xiāo)售報(bào)表，對(duì)銷(xiāo)售情況執(zhí)行監(jiān)控；
3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持；
4、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險(xiǎn)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀(guān)豁達(dá)，富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30 做五休二 國(guó)定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第7篇 電視購(gòu)物電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà),解答客戶(hù)的咨詢(xún),無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)2、準(zhǔn)確錄入客戶(hù)信息和數(shù)據(jù),熟練應(yīng)答客戶(hù)咨詢(xún)。任職資格:1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清楚、聲音甜美2、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力。3、有耐心和親和力、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心4、具有良好的服務(wù)意識(shí),待客有耐心,具有親和力5、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、性格活潑開(kāi)朗6、會(huì)操作電腦7、公司提供上崗前培訓(xùn)(帶薪),歡迎廣大精英及前來(lái)應(yīng)聘上班時(shí)間:早上9:00-晚上18:00;午休12:30-13:30,做六休一手機(jī)號(hào)即微信號(hào),有需要可直接加我微信
第8篇 阿里巴巴電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
阿里巴巴電話(huà)銷(xiāo)售 杭州光速科技有限公司 杭州光速科技有限公司,光速科技,杭州光速科技 1, 以電話(huà)溝通或邀約的形式與阿里巴巴客戶(hù)交流洽談。
2,保持對(duì)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí);
3,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)(包括店鋪診斷分析,效果提升方案,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等);
4,與客戶(hù)定期電話(huà)溝通,保持較好關(guān)系;
5,無(wú)需外出拜訪(fǎng)客戶(hù),完全白領(lǐng)辦公室化辦公;
6,公司提供客戶(hù)名單資料,員工只需通過(guò)電腦自動(dòng)撥打電話(huà)和客戶(hù)溝通;
7,提供新人帶薪培訓(xùn),快速入門(mén);
職位要求:
1,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),良好的溝通與表達(dá)能力,能持續(xù)用電話(huà)與客戶(hù)溝通;
2,激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)意追求成功;
3,積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)新能力強(qiáng);
4,能熟練使用電腦和上網(wǎng),會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件;
第9篇 徐州電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
第10篇 裝飾電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
1、實(shí)施公司的網(wǎng)絡(luò)推廣方案與計(jì)劃,整合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售資源,利用互聯(lián)網(wǎng)多種溝通工具開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、與客戶(hù)保持良好溝通,電話(huà)回訪(fǎng)或網(wǎng)絡(luò)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求并反饋;
3、邀約客戶(hù)預(yù)約上門(mén)體驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)方案,積極提升客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)并跟進(jìn)成單;
4、有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值,建立長(zhǎng)期共贏的客戶(hù)合作關(guān)系;
5、參與各種銷(xiāo)售會(huì)議,并執(zhí)行會(huì)議決定,執(zhí)行公司各種銷(xiāo)售政策、制度和規(guī)范。
第11篇 電話(huà)銷(xiāo)售精英崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)等方式給客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品與服務(wù),挖掘客戶(hù)潛在需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),完成公司及部門(mén)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)解析,以促成訂單。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)和溝通技巧,普通話(huà)流利;
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;
4、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
第12篇 電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、運(yùn)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)；
2、領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成公司既定任務(wù)，具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力；
3、代表公司向目標(biāo)客戶(hù)的決策者介紹公司的產(chǎn)品，通過(guò)咨詢(xún)和服務(wù)，成為客戶(hù)的顧問(wèn)和合作伙伴；
4、定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，維護(hù)好關(guān)系；
5、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，監(jiān)督員工完成情況，并對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。輔助部門(mén)員工成單。
職位資格
1、有兩年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
2、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力，以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3、性格外向、表達(dá)能力強(qiáng)，組織溝通能力強(qiáng)；
4、思維清晰敏捷，心態(tài)端正，為人踏實(shí)，吃苦耐勞；
5、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
