- 目錄
第1篇 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)-電子公司
1.全面了解公司相關(guān)產(chǎn)品以及今后開(kāi)發(fā)、推廣的產(chǎn)品,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2.維護(hù)公司形象及產(chǎn)品的知譽(yù)度,完成銷售目標(biāo)。
3.建立并維護(hù)與客戶之間的良好合作關(guān)系。
第2篇 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)電子公司
1.全面了解公司相關(guān)產(chǎn)品以及今后開(kāi)發(fā)、推廣的產(chǎn)品,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2.維護(hù)公司形象及產(chǎn)品的知譽(yù)度,完成銷售目標(biāo)。
3.建立并維護(hù)與客戶之間的良好合作關(guān)系。
第3篇 銷售主管崗位職責(zé)電子公司
?信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
?維護(hù)和服務(wù)
1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
?處理客戶反饋
1.負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5.客戶反饋處理評(píng)價(jià)。
?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
?監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催
收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
?指導(dǎo)和考核下屬工作1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
第4篇 銷售主管崗位職責(zé)內(nèi)容電子公司
信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)
第5篇 銷售工程師崗位職責(zé)內(nèi)容電子公司
1.廣泛拜訪終端客戶,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2.尋找有實(shí)力的經(jīng)銷商及代理商。
3.完成銷售任務(wù)。