阿里巴巴續(xù)簽銷售客服專員崗位職責(zé)職位要求（16篇范文）

第1篇 阿里巴巴續(xù)簽銷售客服專員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

2、對已合作客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶更好的運(yùn)營誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

3、針對服務(wù)到期客戶，通過服務(wù)，以求達(dá)到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。

4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；

2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；

3.工作認(rèn)真， 具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神；

4.具有客戶服務(wù)意識和技巧；對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

5.通過電話服務(wù)工作，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度，促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第2篇 阿里巴巴推廣客服專員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺推廣工作，熟悉阿里巴巴后臺管理及關(guān)鍵詞優(yōu)化；

2、充分利用各種免費網(wǎng)絡(luò)資源，對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站更新維護(hù)，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容；

4、每天監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù)，及時提出優(yōu)化建議和執(zhí)行方案；

5、善于溝通，具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊協(xié)作精神，工作細(xì)致認(rèn)真。

職位要求：

1、具有1年以上阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗；

3、熟悉阿里巴巴優(yōu)化技巧，各種營銷工具及推廣手段；

4、大專以上學(xué)歷，有設(shè)備行業(yè)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第3篇 阿里巴巴速賣通專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管理阿里巴巴/速賣通平臺店鋪的運(yùn)營銷售,能夠獨立熟練的完成全方面的操作;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價,上傳,下架,listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

4、阿里巴巴/速賣通銷售市場調(diào)查分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;

5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運(yùn)作,保持店鋪的好評率和良好的信 用度。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,英語cet-4級以上,有良好的英語讀寫能力;

2、具備良好的銷售服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;

3、有團(tuán)隊意識,工作認(rèn)真細(xì)致、善于溝通;

4、對電子商務(wù)行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣;

5、有相關(guān)跨境電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第4篇 阿里巴巴外貿(mào)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺的推廣,發(fā)布產(chǎn)品,關(guān)鍵詞的優(yōu)化及p4p推廣等,增加曝光量,點擊率,詢盤數(shù)量;

2.根據(jù)規(guī)定,負(fù)責(zé)阿里巴巴詢盤的分配;

3.對阿里巴巴平臺的詢盤進(jìn)行統(tǒng)計、歸檔;

4.負(fù)責(zé)公司其他推廣渠道工作(例如:展會等);

5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

崗位要求:

1.大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易或商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);

2.有阿里巴巴外貿(mào)平臺推廣、維護(hù)工作1年以上經(jīng)驗。

第5篇 阿里巴巴速賣通運(yùn)營專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管理阿里巴巴/速賣通平臺店鋪的運(yùn)營銷售,能夠獨立熟練的完成全方面的操作;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價,上傳,下架,listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

4、阿里巴巴/速賣通銷售市場調(diào)查分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;

5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運(yùn)作,保持店鋪的好評率和良好的信 用度。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,英語cet-4級以上,有良好的英語讀寫能力;

2、具備良好的銷售服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;

3、有團(tuán)隊意識,工作認(rèn)真細(xì)致、善于溝通;

4、對電子商務(wù)行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣;

5、有相關(guān)跨境電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第6篇 阿里巴巴市場專員崗位職責(zé)

職務(wù)描述

1、負(fù)責(zé)開發(fā)常州區(qū)域各專業(yè)市場與阿里巴巴1688網(wǎng)站的合作。

2、負(fù)責(zé)配合阿里巴巴1688網(wǎng)站線上活動的線下客戶招募、培育工作。

3、負(fù)責(zé)維護(hù)已合作市場的關(guān)系，同時可以進(jìn)一步發(fā)掘合作深度合作潛力。

4、負(fù)責(zé)與市場方式共同搭建基于市場方商戶的電商培育基地。

5、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)會和營銷會議的規(guī)劃和組織。

6、負(fù)責(zé)搭建優(yōu)質(zhì)客戶交流圈。

7、負(fù)責(zé)對明星商家進(jìn)行包裝和宣傳。

8、負(fù)責(zé)商家活動的包裝和宣傳。

職務(wù)要求

1、大專及以上學(xué)歷，有一定的電商從業(yè)經(jīng)驗。

2、溝通能力強(qiáng)，且有一定的抗壓能力。

3、有政府、專業(yè)市場、媒體資源者優(yōu)先。

第7篇 阿里巴巴成都渠道客服專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)平臺用戶對接，對客戶網(wǎng)站信息的收集和編輯以及處理用戶日常問題；

2、負(fù)責(zé)平臺用戶的網(wǎng)站營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)信息編輯；

3、負(fù)責(zé)平臺用戶的聯(lián)系及維護(hù)，從中起到溝通協(xié)調(diào)作用；

4、負(fù)責(zé)平臺用戶提供必要的培訓(xùn)及營銷策略；

5、負(fù)責(zé)平臺用戶賬號管理，推廣維護(hù)等；

6、負(fù)責(zé)平臺用戶分配管理工作，客服組人員分配，日常工作管理等。

職位要求：

1、高中及以上文憑（可接受）、吃苦耐勞，耐心、細(xì)心！

2、有一定的文字編輯能力，具有良好的溝通能力；

3、有客服、行政等工作經(jīng)驗的優(yōu)先；

4、熟練使用office等辦公軟件。

晉升：客服專員-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第8篇 阿里巴巴專員崗位職責(zé)

阿里巴巴運(yùn)營專員 羅曼智能 廣東羅曼智能科技股份有限公司,羅曼智能,羅曼智能科技,羅曼 1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.2年以上阿里巴巴國際站推廣、運(yùn)營經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.熟悉阿里巴巴國際站宣傳及線上推廣,后臺管理;

4.英語四級及以上。

第9篇 阿里巴巴國際站運(yùn)營專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1. 大學(xué)本科以上的學(xué)歷，英語六級及以上，網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2. 熟練b2b網(wǎng)站后臺維護(hù)與管理；備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速開展工作；

3. 收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢，針對阿里巴巴推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，給出切實可行的改進(jìn)方案

4. 熟悉通過阿里巴巴后臺及谷歌關(guān)鍵詞等各種渠道收集行業(yè)熱門關(guān)鍵詞，并對其進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布

5. 熟悉阿里巴巴運(yùn)營管理

6. 有良好的溝通能力，有責(zé)任心，具備敏銳的市場眼光及判斷力，善于捕捉商機(jī)

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第10篇 阿里巴巴誠信通運(yùn)營專員崗位職責(zé)

阿里巴巴誠信通運(yùn)營專員/主管 廣州諾嬌美容器材有限公司 廣州諾嬌美容器材有限公司,諾嬌,諾嬌 崗位責(zé)任

1.阿里巴巴誠信通店鋪運(yùn)營和管理

2.阿里巴巴店鋪推廣,并對推廣效果進(jìn)行跟蹤, 評估, 給出切實可行的方案

3.分銷平臺的管理

4.招募和管理經(jīng)銷商

5.提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額,完成銷售目標(biāo)

任職條件:

1. 熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化,發(fā)布更新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)阿里巴巴誠信通店鋪的關(guān)鍵字策略,阿里工具,阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動。

2.熟悉淘分銷, 有淘分銷經(jīng)驗

3.利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺, 推廣公司產(chǎn)品

4.有一定的軟文寫作功底, 能熟練利用各種推廣工具進(jìn)行論壇灌水, 微博營銷, 微信營銷。

第11篇 阿里巴巴運(yùn)營專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1.負(fù)責(zé)在阿里巴巴平臺商品管理與運(yùn)營規(guī)劃

2.熟悉平臺規(guī)則，了解運(yùn)營推廣技巧，根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化產(chǎn)品鏈接及推廣方案，提高產(chǎn)品曝光度促進(jìn)銷售業(yè)績提升

3.負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單完成

4.負(fù)責(zé)客戶售后咨詢與解答，配合其他部門完成售后工作

5.配合上級完成其他工作

職位要求：

1.大專以上學(xué)歷，有阿里巴巴運(yùn)營工作1年以上經(jīng)驗

2.良好的文字、語言表達(dá)與溝通能力

3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理問題

4.工作積極主動，良好的服務(wù)意識，高度的責(zé)任心與足夠的耐心

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗

第12篇 阿里巴巴新媒體運(yùn)營專員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、拓展和維護(hù)社群資源；

2、日常社群運(yùn)營工作，包括社群活動策劃、推廣、咨詢及效果跟蹤；

3、有一定文字功底，能夠根據(jù)各種線上活動的特點，撰寫針對性的社群推廣文案并執(zhí)行，并總結(jié)活動效果和數(shù)據(jù)分析；

4、負(fù)責(zé)論壇、微博等平臺的日活躍度、月活躍度；

5、以直播的模式與客戶互動阿里巴巴旗下的金融產(chǎn)品（支付寶）。

崗位要求：

1、愛互動，會聊天，愛社交，論壇、微博等平臺有一定的了解和熟練；

2、2年以上社群及用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗；

3、有社區(qū)的社群群主資源優(yōu)先；

4、規(guī)劃社群、論壇、微博等運(yùn)營定位，制定季度、月度社；

5、大專以上學(xué)歷，對社群、論壇、微博運(yùn)營有獨到的人士，一年以上社群、微博運(yùn)營或論壇管要求相關(guān)的工作經(jīng)驗；

6、對新媒體活動策劃感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)有較高的嗅覺；

7、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；

8、互聯(lián)網(wǎng)重度用戶，具備快速學(xué)習(xí)能力。

具備基本的金融業(yè)務(wù)能力者優(yōu)先錄取

待遇：5000+雙休+社保

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第13篇 阿里巴巴國際平臺運(yùn)營專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產(chǎn)品的上下架和布局;

2、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺搜索排名和產(chǎn)品優(yōu)化曝光,精通操作阿里巴巴運(yùn)營國際站推廣,產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

3、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營,規(guī)劃,推廣工作,提高產(chǎn)品的曝光率與點擊率,增加詢盤;

4、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案;

5、靈活實施推廣力度,增加點擊和詢單量。

任職資格

1、有1年以上外貿(mào)運(yùn)營經(jīng)驗,對阿里巴巴國際站平臺操作經(jīng)驗;

2、熟悉阿里巴巴國際站排名規(guī)則,對提高店鋪轉(zhuǎn)化率有豐富經(jīng)驗;

3、熱愛外貿(mào)推廣工作,有阿里巴巴國際站p4p操作及信保訂單經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、良好的統(tǒng)籌、邏輯思維、溝通能力,執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神,有ps經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第14篇 阿里巴巴推廣專員崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)阿里運(yùn)營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃;

2. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤,評估及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;

3. 對關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的seo優(yōu)化,制定運(yùn)營方案,目標(biāo)及執(zhí)行策略;

4. 規(guī)劃數(shù)字營銷推廣方案,并且對推廣關(guān)鍵詞排名進(jìn)行優(yōu)化;

5. 店鋪后臺設(shè)置。

任職資格

1. 對互聯(lián)官網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注,思維活躍,有創(chuàng)意;

2. 積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊意識;

3. 善于溝通,工作認(rèn)真仔細(xì)高效;

4. 善于打造爆款,對銷售不理想的產(chǎn)品進(jìn)行診斷和改進(jìn);

5. 熟悉阿里巴巴商品排名、網(wǎng)店評分、推廣工具、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

員工福利:

1. 公司專門建立食堂,免費提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐補(bǔ))為自己帶飯來公司吃的員工提供冰箱,微波爐;

2. 提供住宿,免去擠公交擠地鐵的煩惱,有熱水器有空調(diào);

3. 有長達(dá)15天左右的帶薪春節(jié)長假,可以好好享受過年和家人在一起的時光;

4. 年終獎,全勤獎,加班補(bǔ)貼通通都有,多勞多得;

5. 節(jié)假日休息,節(jié)假福利豐厚;

6. 每月舉行的生日會。部門聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等豐富多彩的娛樂活動,讓您在業(yè)余時間得到放松和快樂;

7. 不定期專業(yè)技能、個人素質(zhì)培訓(xùn),增加員工自身發(fā)展;

8. 公司給到每一位員工公平的成長和發(fā)展的機(jī)會,績效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升加薪機(jī)會;

9. 社保:公司按國家規(guī)定,為員工購買社會保險:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。

第15篇 阿里巴巴銷售專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的表達(dá)能力;

2、善于溝通,有團(tuán)隊意識;

工作職責(zé):

1、協(xié)助或指導(dǎo)客戶進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理;

2、配合阿里巴巴總部完成一些針對客戶支持的報名活動等;

3、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第16篇 阿里巴巴運(yùn)營推廣專員崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)阿里運(yùn)營的整體規(guī)劃及市場推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,安排店內(nèi)各類促銷活動策劃;

2. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤,評估及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;

3. 對關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的seo優(yōu)化,制定運(yùn)營方案,目標(biāo)及執(zhí)行策略;

4. 規(guī)劃數(shù)字營銷推廣方案,并且對推廣關(guān)鍵詞排名進(jìn)行優(yōu)化;

5. 店鋪后臺設(shè)置。

任職資格

1. 對互聯(lián)官網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注,思維活躍,有創(chuàng)意;

2. 積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊意識;

3. 善于溝通,工作認(rèn)真仔細(xì)高效;

4. 善于打造爆款,對銷售不理想的產(chǎn)品進(jìn)行診斷和改進(jìn);

5. 熟悉阿里巴巴商品排名、網(wǎng)店評分、推廣工具、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

員工福利:

1. 公司專門建立食堂,免費提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐補(bǔ))為自己帶飯來公司吃的員工提供冰箱,微波爐;

2. 提供住宿,免去擠公交擠地鐵的煩惱,有熱水器有空調(diào);

3. 有長達(dá)15天左右的帶薪春節(jié)長假,可以好好享受過年和家人在一起的時光;

4. 年終獎,全勤獎,加班補(bǔ)貼通通都有,多勞多得;

5. 節(jié)假日休息,節(jié)假福利豐厚;

6. 每月舉行的生日會。部門聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等豐富多彩的娛樂活動,讓您在業(yè)余時間得到放松和快樂;

7. 不定期專業(yè)技能、個人素質(zhì)培訓(xùn),增加員工自身發(fā)展;

8. 公司給到每一位員工公平的成長和發(fā)展的機(jī)會,績效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升加薪機(jī)會;

9. 社保:公司按國家規(guī)定,為員工購買社會保險:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。