第1篇 高級(jí)珠寶銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;
2.指導(dǎo)同事銷售(新員工)銷售營(yíng)運(yùn)工作,輔導(dǎo)其按照要求開展工作;
3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù))并推動(dòng)升級(jí);
4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報(bào);
5.收集顧客對(duì)貨品需求、異議、對(duì)公司的建議及投訴,向店長(zhǎng)提出反饋;
6.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)出和驗(yàn)收貨品,鉆石送檢,檢驗(yàn)鉆石外觀是否損壞;
7.執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財(cái)物保安措施;
8.協(xié)助貨品陳列工作,確保各類柜貨的陳列符合指引;
崗位要求:
1.高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.獲得gtc證書為佳;
4.執(zhí)行能力強(qiáng);
5.良好的溝通能力;
6.良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;
第2篇 高級(jí)珠寶銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運(yùn)作手冊(cè)完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;
2.指導(dǎo)同事銷售(新員工)銷售營(yíng)運(yùn)工作,輔導(dǎo)其按照要求開展工作;
3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù))并推動(dòng)升級(jí);
4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報(bào);
5.收集顧客對(duì)貨品需求、異議、對(duì)公司的建議及投訴,向店長(zhǎng)提出反饋;
6.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)出和驗(yàn)收貨品,鉆石送檢,檢驗(yàn)鉆石外觀是否損壞;
7.執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財(cái)物保安措施;
8.協(xié)助貨品陳列工作,確保各類柜貨的陳列符合指引;
崗位要求:
1.高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.獲得gtc證書為佳;
4.執(zhí)行能力強(qiáng);
5.良好的溝通能力;
6.良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;
