第1篇 銷售接單崗位職責
崗位職責:
(大氣預警方向)
1、結合公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,完成銷售目標(公司產品主要為園區(qū)客戶、企業(yè)客戶、政府客戶提供咨詢服務,訂制化環(huán)境預警及環(huán)境安全服務,軟件系統(tǒng)平臺開發(fā)服務,數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測及整合服務的整體解決方案,通常以項目形式實施);
2、負責公司現(xiàn)有市場與相關客戶關系的跟進、維護(項目前期跟進包括需求信息收集、判斷,客戶跟進與溝通,項目標書撰寫協(xié)助等;項目實施過程中收集服務效果及客戶反饋,并于全過程中維護良好的客情關系等);
3、負責新目標區(qū)域拓展,運用多種銷售方法及手段,與客戶形成合作關系,做好公司產品的拓展及推廣工作;
4、參與或負責各規(guī)模項目的招投標、合同洽談與簽訂;
5、關注行業(yè)態(tài)勢,建立相關行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報告。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷或環(huán)境相關專業(yè);
2、3年以上環(huán)?；蛳嚓P行業(yè)銷售工作經驗,有大客戶銷售經驗,熟悉環(huán)境治理或環(huán)境修復優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系、業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題能力;
5、較強的抗壓能力。
(土壤修復方向)
1、負責江西地區(qū)土壤修復工程項目的商務及銷售工作;
2、區(qū)域市場及新客戶的拓展,維護并深化公司現(xiàn)有客戶關系;
3、跟進稀土礦山治理、河道治理、人工濕地治理及相關背景的項目工作;
4、參與或負責各規(guī)模項目的招投標、合同洽談與簽訂;
5、關注行業(yè)態(tài)勢,建立相關行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報告。
第2篇 銷售接單員崗位職責
崗位職責:
1、電話訂單的接收、打印
2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
4、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
5、處理客戶電話投訴,維護客戶關系
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
