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第1篇 銷售淘寶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、心態(tài)好,接待轉(zhuǎn)化能力強(qiáng);
2、做事細(xì)心有責(zé)任心優(yōu)先,應(yīng)變能力強(qiáng)優(yōu)先考慮
3、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
4、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職資格:
1、有很好的工作協(xié)調(diào)處理能力。
2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果。
3、有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;
5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;
6、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;
7、打字速度要50字/分鐘以上
第2篇 網(wǎng)絡(luò)銷售-淘寶崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;
7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
第3篇 淘寶店鋪銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第4篇 淘寶銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第5篇 淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
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第6篇 京東淘寶天貓銷售客服崗位職責(zé)
淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò)銷售職責(zé)描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶提問,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易;
2、在線及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,為客戶解決售前問題,提供滿意的服務(wù);
3、打字速度快,并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;
4、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問題等。
任職資格:
1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程,有淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、 熟練操作基本購物平臺,打字速度60字/分以上;
3、 具備較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識;
4、 能迅速了解產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待問題;
5、有良好的服務(wù)意識和銷售話術(shù);
6、具備耐心細(xì)致心態(tài)好;
7、全日制大專科以上學(xué)歷;
第7篇 淘寶銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第8篇 網(wǎng)絡(luò)銷售淘寶客服崗位職責(zé)
急招網(wǎng)絡(luò)銷售客服
1、熟悉淘寶后臺操作;
2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡單售后問題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
第9篇 淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。 2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;
7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。