第1篇 公司文員崗位工作職責
職責一:公司文員崗位職責
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作
職責二:公司文員崗位職責
1、提前15-30分鐘上班,打掃本區(qū)域的衛(wèi)生,下班清理清尾,關好電源、窗戶、電腦、飲水機等,延遲15-20分鐘下班,走前和商務值班人員打個招呼。如果有事先走,可委托一個人處理才能離開。
2、負責公司所有客人的第一站接待;凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內;接待客人應笑臉相迎,禮貌讓座再通知部門相關人員是否接見,如接見,則將客人領入相關辦公室并倒茶水。
3、負責公司員工考勤管理,做好每位每日考勤記錄,每月匯總,每月5號之前和公司所有員工考勤核對,交由上級。
4、對公司出差外歸人員及月度會議回歸的人員應溫暖問好,然后遞上一杯茶水,引進接待室,休息一會兒。
5、月度會議期間安排好餐飲、外歸人員的住宿,會務衛(wèi)生等工作。
6、收發(fā)、打印、復印相關各種文件;管理總臺電腦、電話機。接電話時應先問好,然后報上公司名稱;通話簡潔明了,講究禮貌。
7、維護管理好辦公室及分公司所有的辦公用品,每樣辦公用品責任到人,簽字登記入冊,每月盤點一次,是否有損壞或遺失現(xiàn)象,并每制作報表。前臺電腦由前臺個人使用和保管,用于隸屬上級主管委派的各類文函的處理、輸入、打印。不得用于玩游戲上網(wǎng)等與工作無關的事宜。凡經發(fā)現(xiàn),一次提醒,二次警告,三次罰款100元。超過五次,給予開除。
8、負責名片、工作牌制定,及時更新工作牌、名片、通訊錄、qq群,并做好記錄,通訊錄上傳至共享。
9、每天在網(wǎng)上搜集一些人員,通知來公司面試;參與每次現(xiàn)場招聘會,為公司網(wǎng)羅人才。
10、幫助有需要人定制午餐,積極按時完成直接上級主管分配的臨時任務。
11、負責辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
12、每天把會議紀錄及時整理出來交由上級。
13、每月28日至29日,公司電話費、員工電話卡及時充值繳費。
14、每月房租、物業(yè)費、停車費及時繳納。
15、檢查辦公室的飲水情況,如果不夠時要及時叫送水。
16、檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
17、負責員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作。
職責三:公司文員崗位職責
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2.負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。
3.普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,禮貌親切,簡潔清晰。
4.負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
5.負責做好周會、月會等會議的會議紀要。
6.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
7.每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并交財務部核發(fā)工資,考勤資料存檔。
8.監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
9.負責公司辦公區(qū)域及總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
10.負責管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
11.負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
12.負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,做好公司餐費的支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計。
13.統(tǒng)計和核實公司各人員的年公休假及病、事假情況,并保管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率。
14.管好請假條。提倡節(jié)儉。
15.管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管領導交辦的其它工作。
職責四:公司文員崗位職責
1.回答訪客詢問,收集訪客及來訪單位的信息;提供有關集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息,并做好更新。
2.接待訪客,搞清來訪目的,引導訪客到會客區(qū),回答問題并提供相關信息,并及時通知有關部門,得到允許后引導訪客至相關部門。
3.負責前臺來訪來電記錄、分轉、服務工作,做到及時、準確;
4.負責日常文件的整理、打印、掃描,負責傳真文件的收取與分發(fā)工作,做到細致、準確、及時。
5.負責會議室衛(wèi)生清潔,每周五下午集中對會議室進行掃除,其他根據(jù)會議情況及時清理;做好會前準備工作,包括紙筆、茶水以及其他物資的購買;協(xié)助做好會中服務,如:及時添加茶水、預定會議用餐等工作;會前檢查會議所需設備的運行情況,保證設備的正常使用。
6.負責小會客廳每日的衛(wèi)生清潔,每日下班后關閉前臺的打印機等設備,關閉好打印室、會客廳及前臺的門窗。
7.負責登記公司員工日常考勤,每月月底進行本月考勤的匯總,并上報至綜合部經理處,便于當月工資表的制作;負責外出辦事人員的登記工作。
8.負責公司車輛的加油卡充值、車輛調派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作,每月月底匯總并上報本月車輛使用情況至綜合部經理處。
9.負責企業(yè)合報稿件搜集、投遞工作,負責公司報刊、報紙、信函的收發(fā)工作。
10.負責公司復印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。
11.負責公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡的分配、管理、維護工作,保證設備及網(wǎng)絡的正常運行,如設備、網(wǎng)絡出現(xiàn)問題需及時聯(lián)系供應商及售后人員,盡快恢復設備、網(wǎng)絡的正常運行,保證日常工作的進行。
12.負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。
13.每月30日向財務部申報綜合管理部次月的預算資金表。
14.負責公司固定資產及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。
15.每月20日前統(tǒng)計公司各部門辦公用品、固定資產的申請情況,便于下月進行物品的統(tǒng)一采購。
16.每月30日向財務部上報本月公司辦公用品的盤存情況。
17.負責與物業(yè)公司協(xié)調水、電、空調、裝修等事務。
18.負責公司電話的繳費、變更等相關事宜,每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費用,以保證公司電話的暢通。
19.負責安排來訪客人的食宿、預定出差員工的機票、車票及房間等。
20.完成領導臨時交辦的各項事項。
職責五:公司文員崗位職責
1、接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
5、杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、負責管理及更新公司刊物。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
10、負責做好公司例會的會議記錄。
第2篇 行政文員崗位職責-投資公司
1.負責公司各類會議的通知、會務服務,負責除總經理室會議之外的各類會議紀要。
2.負責公司各類文件打印及發(fā)放。
3.負責公司信件的整理和保管。
4.負責法定代表證書、委托書、介紹信的管理。
5.負責公司每周工作簡報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。
6.負責員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。
7.負責總經辦的文化建設工作。
8.完成領導臨時交辦的工作。
第3篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責13
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(十三)
1、努力學習,積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、負責公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內部公文的擬稿和修改、校對和打字、復印。
3、負責對外來公文簽收、登記,并按綜合部經理擬寫的處理意見分送公司領導及有關部門批示和傳閱。
4、負責公司文化宣傳工作。
5、做好公司各類會務工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀要、決議和簡報。
6、負責公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質的事項。
8、負責公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應敏捷,辦事穩(wěn)健。
9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預約的來訪,要及時告知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時接待。
10、完成領導交辦的其他任務。
第4篇 裝修公司文員崗位職責二
裝修公司文員崗位職責(二)
裝修公司辦公室文員崗位職責:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
2、服從組織使命,做好團隊建設,積極配合其它部門開展工作。
3、負責公司來客的接待工作,做好客戶資料的登記工作。
4、裝修公司文員日常工作包括負責企業(yè)文件文字錄入工作。
5、負責裝修客戶的服務工作,做好客戶回訪、投訴處理售后服務及相關表單的填寫上報。
6、負責企業(yè)文件的發(fā)放、歸檔及檔案管理、保管工作。
7、負責辦公室用品的登記發(fā)放工作。
8、完成公司領導臨時交辦的其它工作任務。
第5篇 公司前臺文員工作崗位職責
不同場合的前臺文員,其崗位職責也有所不同。以下是一則公司前臺文員崗位職責,僅供各位參考。
1. 接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待(制度職責大全前臺接待)工作。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理(制度職責大全總經理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受行政主管(制度職責大全行政主管)分配的臨時工作。
第6篇 前臺文員崗位職責內容投資公司
1.負責前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料。
2.負責公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā),特快專遞等及時、準確遞至相關部門,并做好簽收登記工作。
3.公司文件的復印傳真,達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。
4.完成領導臨時交辦的工作。
第7篇 公司前臺文員崗位職責7
公司前臺文員崗位職責(七)
前臺文員是公司的一面鏡子,接待好客戶,注意好良好的禮儀與接待環(huán)節(jié)等都是前臺文員崗位職責。
1、客戶接待及信息管理
* 公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門――引導接待入座(詢問來源)――倒水――聯(lián)系相關人員接待――客流詳情登記;
* 市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報意向(每日10:00前、16:30分后)――錄入《市場部意向客戶登記表》――簽字確認該客戶錄入完畢;
* 客戶回訪流程:后門當班前臺文員回訪前一天上門客流――錄入客戶檔案――如有異常來源客流轉存《異常上門客戶登記表》――交至行政主管回訪審核。
2、辦公用品管理流程
* 申報流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》――申請部門經理簽字同意采購――前臺文員回收整理――行政主管審核――總經辦簽字批準;
* 采購流程:總經辦簽字批準――前臺文員電話通知供貨商――檢收采購的物品質量是否復合要求――發(fā)放并簽字確認;
* 電話充值:持卡人至前臺充值――詳情登記――持卡人簽字確認。
備注:沖值額度:總經理100/月;部門經理20元/月;財務部100元/月;人事部50/月售后服務部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;設計部20/人;市場部30元/月
3、門禁管理
* 鑰匙管理:每日晨會后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經行政主管與相關部門同意的情況下方可以書面轉借他人;
* 加班鑰匙管理:前臺文員負責鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實到個人并完整填寫《鑰匙領用登記表》。
4、物資管理
* 公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯(lián)系相關快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認;
* 倉庫管理:倉庫實行臺帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳并將物品盤點表報行政主管;
* 工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺文員自行安排輪換值日,營業(yè)期間各負其責;
* 名片定購:各部門名片由前臺文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個工作日內送貨,收取貨品時由責任人核對內容并簽字確認;
* 花木管理:前臺文員負責與供應商聯(lián)系花木的后期服務(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點數(shù)量并造表交行政主管;
* 水電照明的檢查:后門當班前臺文員負責協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內上報;本著開源節(jié)流的原則督促改進用水用電浪費現(xiàn)象,由前門當班文員負責洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時后門當班前臺巡查樓層區(qū)域內所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關閉。
第8篇 a公司人事助理和專員、文員崗位職責
某公司人事助理和專員、文員崗位職責
崗位要求:
1、性別不限,年齡22―30歲,大專以上學歷,專業(yè):行政/文秘管理,1年以上同崗位經驗
2、掌握秘書學、信息溝能學;對法律法規(guī)有一定的程度的掌握
3、有較好的文字功底和語言表達能力
4、熟練使用辦公軟件,普通話標準
職責:
1、行政管理:建立和完善公司行政制度體系,嚴格執(zhí)行
2、后勤管理:負責公司所有后勤工作。
3、組織管理:收集起草行政管理規(guī)章制度、進行日常行政工作的組織與管理。
4、能源、資產管理
5、辦公接待
6、完成上級交辦或相關部門提出需要協(xié)助的工作。
第9篇 地產公司銷售文員崗位職能職責
地產公司銷售文員崗位職能
直接上級:銷售經理
工作職能
1、協(xié)助銷售經理完成銷售現(xiàn)場、到訪客戶及進線電話資料統(tǒng)計。
2、協(xié)助銷售經理完成每天銷售部人員動向的登記及統(tǒng)計。
3、負責協(xié)助銷售經理進行銷控并統(tǒng)計購鋪客戶資料。
4、負責協(xié)助銷售經理管理銷售人員輪換制度的執(zhí)行。
5、負責協(xié)助銷售物料的準備工作及相關后勤保障。
職務權限
對銷售人員輪換及人員動向實施監(jiān)督。
第10篇 某物業(yè)公司企發(fā)部文員崗位職責
物業(yè)公司企發(fā)部文員崗位職責
1)負責本部門文書收放、整理和歸檔工作。
2)負責本部門的文件編寫和打印工作。
3)負責公司標識制作工作。
4)負責公司廣告、雜志制作工作。
5)配合運作部做好新增項目辦公室的項目標識的統(tǒng)一制作。
6)配合運作部做好小區(qū)內文娛活動和社區(qū)文化服務工作。
7)完成經理交辦的其他工作。
第11篇 公司內勤文員崗位職責
崗位職責:
1. 全面參與公司維護、人事等各項管理工作
2. 參與人才招聘渠道開拓及發(fā)布
3. 公司內勤工作,包括采購、制作基本財務報表以及突發(fā)狀況處理
任職資格:
1. 基礎電腦操作
2. 圖表文檔制作
第12篇 z物業(yè)公司文控中心文員崗位職責
1.負責文控室管理工作,負責接聽、轉接各種來訪電話。
2.負責各類文件的打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作,處理來往文件、信函、傳真等。
3.做好會議記錄和整理工作,及時將文件送交領導審核簽發(fā)后,分發(fā)至各有關部門。
4.負責公司日常的通知、請示、報告等文件的草擬、送審工作。
5.負責對各部門“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報表”“每月工作計劃進度表”的收集、整理、反饋和呈送工作。
6.負責文控中心各種文件資料的立卷、歸案,做到分門別類、號碼對應,建立良好和文件資料管理系統(tǒng)。
7.嚴格履行文控中心管理工作職責,對各種資料的收發(fā)、借閱詳細登記。
8.做好客人到訪的接待及安排引見領導工作。
9.負責完成領導交辦的其他工作任務。
