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售后技術工程師崗位職責工作內容(十二篇)

發(fā)布時間:2023-12-27 13:36:12 查看人數:99

售后技術工程師崗位職責工作內容

第1篇 售后技術工程師崗位職責工作內容

售后技術工程師職位要求

1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業(yè)的相關專業(yè)。

2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。

售后技術工程師崗位職責/工作內容

1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;

2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;

3.負責對客戶的技術培訓工作;

4.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

第2篇 售前/售后技術工程師崗位職責職位要求

崗位職責:

1、公司常規(guī)產品安裝(汽車相關的課程軟件等)

2、負責公司產品的售后服務工作;

3、完成公司所售軟件的調試、使用,升級等技術指導;

4、為客戶提供技術指導、咨詢;

5、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

6、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通,并開發(fā)新客戶。

職位要求:

1、計算機軟件、汽車相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調試工作經驗者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達、計劃、執(zhí)行、協(xié)調等方面能力;

4、有較強的動手能力,工作勤奮踏實,認真負責。

5、可適應出差,較強的抗壓能力。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第3篇 售后技術支持經理崗位職責

售后技術支持經理 百歐森 深圳市百歐森環(huán)??萍脊煞萦邢薰?百歐森,百歐森 1、本科學歷;

2、5年以上技術支持及售后服務管理經理,有工程類項目工作經驗經歷者優(yōu)先;

3、善于與人溝通,語言表達能力強,善于挖掘客戶需求;

4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;

5、熟悉暖通、軌道交通設備者佳;

6、誠實守信,勤奮刻苦,有團隊精神,有較強學習能力和執(zhí)行能力。

第4篇 辦公設備售后技術員崗位職責

本公司從事多年辦公設備銷售與售后維護,現招聘辦公設備維修售后服務工程師,有從業(yè)經驗者優(yōu)先,無從業(yè)經驗可帶薪培訓。公司總部位于福州市倉山區(qū)對湖街道上三路216號山亞大廈b座16層出電梯右轉第一間,中福寧科技 目前分公司位于連江及閩侯。入職后帶薪培訓兩周,考核通過后需前往分公司實踐半年,半年后轉回總公司。

第5篇 設備售后技術支持崗位職責

非標自動化設備售后技術支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動化技術(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標自動化設備的裝配,調試和維修經驗;看懂氣路圖; 2, 有非標電氣元器件的使用與設置經驗;看懂電氣圖(有西門子plc接線經驗優(yōu)先); 3, 大專以上學歷,機電或機械設備專業(yè); 4, 有較強的技術溝通能力和優(yōu)秀的服務意識; 5, 善于學習,能適應出差,有駕照者優(yōu)先; 職責描述: 1, 產品導入階段時的客戶現場技術支持及維護; 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術培訓; 4, 客戶拜訪以及積極進行服務產品銷售;

第6篇 國際售后技術支持崗位職責

1、與國際客戶相關的技術工程師和技術決策者建立長期技術聯(lián)系。

2、從項目預設計階段到整個項目完成,為國際客戶提供現場技術支持。

崗位要求:

1、電子、電氣、自動化等相關專業(yè)本科及以上學歷;

2、有軌道交通變流器設計或相關行業(yè)技術服務相關工作經驗;

3、英語六級或以上,英語聽說讀寫流利;

4、思維開拓,能夠傾聽分享,有創(chuàng)造力,工作主動積極。

第7篇 售后技術培訓師崗位職責

崗位職責:

1.在售后技術培訓主管領導下,負責集團維修中心技術支持及培訓;

2.協(xié)助主管領導制定年度培訓計劃及各階段工作目標分解實施;

3.負責各維修中心的技術支持,解決各維修中心技術難題;

4.組織各維修中心技術人員的考評;

5.整理車輛常見故障及疑難故障排除的解決方案;

6.跟蹤各店技術掌握情況,提供分析意見及改進建議;

7.完成其他臨時交辦的任務。

任職資格:

1.教育程度: 大專及以上學歷;

2.專業(yè)要求: 汽車相關專業(yè);

3.經驗要求: 5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術管理工作經驗,或者3年以上該品牌專職技術培訓師工作經驗;

4.知識要求: 熟悉4s店運營,車輛維修保養(yǎng)常識與技能,英語cet-6級及以上

5.技能要求: 熟練運用辦公軟件;

6.職業(yè)素養(yǎng)要求: 良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊工作精神。

第8篇 售后技術工程師崗位職責及職位要求

售后技術工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售后技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產品性能和應用的具體問題。所以,售后技術工程師必須掌握專業(yè)技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后技術工程師職位要求

1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業(yè)的相關專業(yè);

2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。

售后技術工程師崗位職責

1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;

2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;

3.負責對客戶的技術培訓工作;

4.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

第9篇 售前/售后/技術服務崗位職責以及職位要求

技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等服務。

售前/售后/技術服務職位要求

1.具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的語言表達能力,善于溝通協(xié)作;

2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強的文案能力,能夠完成技術文檔、方案書、售前ppt等的制作;

3.責任心強,對工作積極認真細心,并具備良好的團隊合作精神;

4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題;

5.能夠適應出差。

售前/售后/技術服務崗位職責

1.負責公司客戶的電話來訪工作 ;

2.能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;

3.了解客戶需求;

4.客戶相關信息的錄入管理。

第10篇 售前售后技術支持崗位職責要求

崗位職責:

1、負責開拓適合公司發(fā)展、符合機場業(yè)務需求的新產品;

2、負責產品推廣、需求調研、商務談判、合同簽訂、項目實施、售后服務等工作;

3、負責機場的日常業(yè)務支持;

4、負責機場相關款項收付款督辦;

5、負責機場客戶關系維護;

6、負責與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成領導交付的其他工作;

職位要求:

1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學歷;

2、具備產品經理、市場營銷或項目管理3年以上工作經驗。熟悉機場業(yè)務,有國內大型機場相關工作經驗者優(yōu)先;

3、知識、技能:精通產品推廣、項目實施管理;通曉民航訂座、離港、結算業(yè)務;通曉機場的運作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現商業(yè)機會,制定商務策略;能和用戶進行有效的溝通;掌握商務談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力;

4、個人素養(yǎng):良好的語言表達能力、交際溝通能力,誠實正直,具有獨立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;

第11篇 安裝售后技術工程師崗位職責

1、負責對設備、設施進行安全檢查;

2、負責設備日常的安裝維護;

3、進行綜合維修的日常工作;

4、為設備提供技術支持,對設備的選用提供合理的建議和修改意見。

第12篇 售后技術師崗位職責

崗位職責:

1、負責設備安裝、調試,與合同訂單制定客戶負責人完成設備順利交接;

2、負責設備初級醫(yī)療設備裝機培訓服務,使客戶能上手使用設備、跟進設備的使用情況;

3、負責設備預防性維修,故障設備維修,配件出庫返還、簽定維修合同并收回合同款;

4、負責搜集、匯總、反饋客戶初級醫(yī)療設備臨床使用中的問題或者滿意的案例上報公司;

5、根據上級經理安排,完成其他事務。

任職資格要求:

1、 具備1年或1年以上醫(yī)療設備維修及培訓經驗;

2、 具備基本的電子電路知識及維修技能(檢測方面);

3、 具有較好的語言表達能力、親和力;

4、 愿意與客戶溝通、積極處理與客戶服務相關的事務;

5、 能夠適應出差工作。

售后技術工程師崗位職責工作內容(十二篇)

售后技術工程師職位要求1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業(yè)的相關專業(yè)。2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決
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