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第1篇 技術(shù)服務(wù)崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司域控系統(tǒng)運維,對集團各專業(yè)公司桌面人員進行授權(quán)和管理;
2.負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)的運維,實時根據(jù)要求調(diào)整員工相關(guān)郵件權(quán)限;
3.負(fù)責(zé)公司郵件網(wǎng)關(guān)、郵件歸檔、手機郵件系統(tǒng)的維護;
4.負(fù)責(zé)對公司虛擬桌面平臺的運維;
5.負(fù)責(zé)對公司補丁服務(wù)器、kms服務(wù)器進行運維;
6.負(fù)責(zé)對桌面管理系統(tǒng)進行運維;
7.負(fù)責(zé)對辦公軟件服務(wù)器進行運維,并負(fù)責(zé)全公司辦公軟件更新管理工作;
8.負(fù)責(zé)對內(nèi)部即時通信系統(tǒng)進行運維;
9.負(fù)責(zé)公司證書服務(wù)器的管理和更新;
10.負(fù)責(zé)公司軟件正版化工作的支持;
任職資格:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.計算機科學(xué)類相關(guān)專業(yè);
3.壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)3-5年從業(yè)經(jīng)驗;
4.1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
5.具有windows域控、郵件系統(tǒng)維護經(jīng)驗,熟悉windows操作系統(tǒng)命令,了解sql server,熟悉存儲過程,具有一定的腳本語言編寫能力;
6.具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,有較強的抗壓能力,具有一定的文字表達能力
7.具有微軟相關(guān)認(rèn)證;
第2篇 漆技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)工程師 山東七維新材料 山東七維新材料有限公司,山東七維新材料,七維新 主要負(fù)責(zé)對接客戶售前及售后的技術(shù)服務(wù)工作。
這是一份需要有水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的工作。
需要對公司產(chǎn)品的應(yīng)用有足夠的了解與把握。
崗位職責(zé):
1.掌握所服務(wù)產(chǎn)品的性能及使用要求等信息;
2.協(xié)助銷售人員與客戶進行售前交流,了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件;
3.為所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶提供售后技術(shù)支持與服務(wù);
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與服務(wù),及時做好反饋溝通,高效解決問題;
5.收集整理客戶對產(chǎn)品的反饋意見,完成技術(shù)服務(wù)報告,完善技術(shù)服務(wù)流程。
崗位要求:
1.本科及以上,化學(xué)化工、涂裝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉涂料市場及技術(shù)服務(wù)工作流程;
4.吃苦耐勞,勤奮踏實,具備一定的溝通能力。
薪酬:
報酬構(gòu)成=基本薪資+績效獎金+股權(quán)激勵
1.基本薪資:具有市場競爭力的基本薪資
2.績效獎金:根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的毛利潤按一定比例予以獎勵,季度發(fā)放
3.股權(quán)激勵:按照公司政策享有股權(quán)激勵及股票分紅、上市收益
發(fā)展平臺:
1.公司注重團隊培養(yǎng),員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓(xùn),開闊視野,加深對行業(yè)和技術(shù)的理解。
2.工作富有挑戰(zhàn)性,團隊優(yōu)秀,工作指導(dǎo)具體,給有能力者提供了快速成長的平臺。
3.管理扁平化,人際關(guān)系簡單,個人能力及貢獻清晰可見,加薪晉升速度快。
4.公司高速成長,優(yōu)秀人員機會多。
福利:
1.五險一金、補充商業(yè)意外險,定期員工體檢。
2.公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。
3.公司按照國家法定節(jié)假日放假。
4.團隊活動豐富,足球、籃球、乒乓球、聚餐等,團隊氛圍融洽。
第3篇 機電技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)機電產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。
2.國內(nèi)外行業(yè)組織、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機構(gòu)的基礎(chǔ)調(diào)研,并向會員企業(yè)提供相應(yīng)的技術(shù)終詢服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)中心網(wǎng)站日常更新維護。
4.負(fù)責(zé)重點機電產(chǎn)品技術(shù)指南編制。
第4篇 銷售技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場銷售計劃負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、跟蹤,訂單的獲取,完成規(guī)定的銷售任務(wù)及各項指標(biāo)。
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)技術(shù)背景及實驗流程,能解答客戶的常規(guī)問題。
3、及時跟蹤并處理客戶反饋,定期進行重點客戶的拜訪,維護新老客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收。
5、完成主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、生物學(xué)專業(yè)背景,碩士以上學(xué)歷;
2、生性外向活潑,具有良好的語言表達能力及溝通能力;
3、具有敏銳的市場洞察力,挖掘潛在的客戶及關(guān)系維護;
4、具有較強的團隊意識。
7、有生物試劑、技術(shù)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗及對蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)了解的優(yōu)先考慮。
第5篇 產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)崗位職責(zé)
全球led產(chǎn)品技術(shù)支持 客戶服務(wù) 美國達科電子(上海)有限公司 達科電子(上海)有限公司,美國達科電子(上海)有限公司,達科電子,達科 通過郵件與電話,為國外客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持與服務(wù),需要有良好的英語溝通能力。
該職位對公司分布在世界各地的產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠運行至關(guān)重要。通過公司先進的軟件和硬件平臺,他(她)會負(fù)責(zé)為全球的公司產(chǎn)品提供監(jiān)控及一線的運營和技術(shù)支持服務(wù),包括檢查產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)的運行情況,運用嫻熟的英語溝通技能,與其他技術(shù)支持部門和客戶服務(wù)人員緊密協(xié)作,對故障進行診斷及排除;及時與產(chǎn)品所在地相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通,適時委派現(xiàn)場服務(wù)。同時在公司內(nèi)部系統(tǒng)上更新產(chǎn)品故障信息,并協(xié)助履行客戶服務(wù)代表職能,如接聽客戶電話,回復(fù)客戶郵件等。及時反饋產(chǎn)品運行情況和客戶需求也是必要的,它將對優(yōu)化公司產(chǎn)品和流程提供價值。
job duties:
1.與在美國的服務(wù)團隊緊密合作,利用達科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。
2. 評估和分析達科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應(yīng)引起重視。
3. 對系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進行必要的監(jiān)督和確認(rèn)以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。
4. 準(zhǔn)確地更新和維護與技術(shù)上相關(guān)的工作并且輸入至 amdocs。
5. 接聽達科電子客戶電話,回復(fù)客戶郵件并提供必要幫助。
6. 有效地與客戶服務(wù),工程師,客戶市場溝通有關(guān)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確保客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
7. 學(xué)習(xí)并了解達科公司各個相關(guān)軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。
8. 利用相關(guān)工具如visiconn, 內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務(wù)和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
9. 為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)公司提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。
requirements:
1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.
2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.
3. good written and verbal communication skills are essential.
4. ability to work independently under little supervision.
5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.
6. highly organized and detail orientated.
7. effectively exercise discretion and independent judgment.
8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.
9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.
10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.
11. high level of customer service skills.
12. 12 hours one day on one day off work rotation.
薪酬福利:
1. 獎金:年底雙薪+績效獎金;
2. 提供補充公積金;
3. 公司為每位員工購買補充商業(yè)保險,包含意外險、壽險、補充醫(yī)療保險、***生育保險、子女補充醫(yī)療保險等;
4. 年度旅游及體檢;
5. 節(jié)日及生日禮品。
第6篇 售后技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.給客戶提供設(shè)備安裝服務(wù);
2.給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作;
3.利用個人的專業(yè)技能,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,機電類或機械相關(guān)專業(yè);
2、應(yīng)屆生亦可;
3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞;
4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地(浙江、湖南、重慶、貴州)。
第7篇 售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)以及職位要求
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務(wù)。
售前/售后/技術(shù)服務(wù)職位要求
1.具備主動快速學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的語言表達能力，善于溝通協(xié)作；
2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強的文案能力，能夠完成技術(shù)文檔、方案書、售前ppt等的制作；
3.責(zé)任心強，對工作積極認(rèn)真細(xì)心，并具備良好的團隊合作精神；
4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題；
5.能夠適應(yīng)出差。
售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司客戶的電話來訪工作 ；
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3.了解客戶需求；
4.客戶相關(guān)信息的錄入管理。
第8篇 工程技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
工程技術(shù)服務(wù)主管 摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 responsibilities
1. 華南區(qū)域大客戶渠道的服務(wù)管理,持續(xù)提升大客戶服務(wù)滿意度
2.工程服務(wù)主要kpi的實現(xiàn),投訴管控
3.華南區(qū)域零售安裝維修服務(wù)管理,持續(xù)提升上門服務(wù)滿意度
4.零售服務(wù)主要kpi的實現(xiàn),投訴管控
5.華南區(qū)域維修安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)優(yōu)化
6.區(qū)域內(nèi)服務(wù)人員的管理和績效提升
7.區(qū)域內(nèi)銷售和經(jīng)銷商的技術(shù)支持,提升銷售和經(jīng)銷商的滿意度
8.上級安排的其他任務(wù)
requirements:
1.本科以上學(xué)歷,理工科背景
2.相關(guān)行業(yè)五年以上技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗, 衛(wèi)浴行業(yè)更佳
3.兩年以上人員管理經(jīng)驗
4.英文讀寫流利, 口語能基本日常交流
5.oa軟件應(yīng)用良好
6.可適應(yīng)出差
