第1篇 商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責3
商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(三)
崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理
級別:經(jīng)理級
部門:物業(yè)部
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;
2、有物業(yè)管理和商場營運的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,熟悉和掌握相關的法律、法規(guī)、專業(yè)知識和專業(yè)技能;
3、有較強的組織領導、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語言表達等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。
崗位描述:
1、經(jīng)理對本部門的工作負全責;
2、對所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎罰權;
3、有調(diào)配所屬部門人員的權力;
4、有對突發(fā)事件的臨時處置權;
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;
6、有對本部門人員工作安排、業(yè)績考核和使用權。
工作職責:
1、在總經(jīng)理的領導下,根據(jù)國家政策、法令和上級主管部門的有關規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經(jīng)理審批后貫徹落實;
2、當好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機構、編制,制定物業(yè)部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;
3、根據(jù)社會治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營管理要求,制定物業(yè)部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;
4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經(jīng)驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;
6、組織公司的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
7、審定一、二級警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實。執(zhí)行國家安全法規(guī),協(xié)助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發(fā)生的治安、消防事故及時趕赴現(xiàn)場,親自組織協(xié)調(diào)、處理;
9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導”的作用;
10、嚴格遵守公司相關的保密規(guī)定;
11、完成上級賦予的其他任務。
第2篇 zx物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責
物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責
報告上級:發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務部、財務稽核部
管理范圍:協(xié)助總監(jiān)負責部門工作,進行項目拓展工作。
1).負責了解各類新項目的情況。
2).負責分析各類資料,挑選出適合公司拓展的項目。
3).負責項目前期的公關接待工作。
4).負責對待拓展項目的調(diào)研、勘察活動。
5).負責項目方到我司參觀的接待活動。
6).負責對項目標書的執(zhí)筆、校驗工作。
7).負責審核對外每一個項目的《物業(yè)管理建議書》、《管理預算》,并負責制定《投標書》。
8).對新項目的《合同書》、《管理方案》提出具體意見與看法。
9).在發(fā)展策劃總監(jiān)的領導下,組織相關人員對外管項目進行可行性論證。
10).定期參加行業(yè)組織的各種交流會保持與行業(yè)管理部門的緊密聯(lián)系,及時獲取市場信息、洞察行業(yè)發(fā)展方向、服務于公司和部門的各項工作。
11).督導部門人員參加行業(yè)舉行的培訓班,使員工不斷提高專業(yè)知識,加深對市場的認識了解
12).負責與其它部門的協(xié)調(diào),定期與其它職能部門召開工作例會。
第3篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位職責5
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(五)
【管理層級關系】
直接上級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理
直接下級:物業(yè)主任
【技能要求】
1. 基本素質(zhì):性格開朗,易于交流,有良好的個人修養(yǎng),具有很強的領導能力、組織能力和合作精神,具備較強的物業(yè)管理業(yè)務水平,廣泛、深入的行業(yè)知識。
2. 自然條件:年齡在28 歲以上,男女均可。品貌端正,氣質(zhì)高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。
3. 文化程度:高等院校管理或英語專業(yè)本科以上或同等文化程度。
4. 外語水平:高級英語水平,具備較強的中英文口語及文字表達能力。
5. 工作經(jīng)驗:具有三年以上酒店或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
6. 特殊要求:了解市場狀況,掌握公司經(jīng)營及管理動態(tài),善于處理各類投訴;熟悉管理心理、善于激勵下屬,能夠與各業(yè)務部門協(xié)調(diào)配合;善于交際,風度優(yōu)雅。會使用電腦。
【崗位職責】
1. 在公司領導下,全面負責物業(yè)部的各項工作。
2. 熟知管理公約內(nèi)容,了解國家有關物業(yè)管理的法律法規(guī),在實際工作中自如運用。
3. 在部門內(nèi)部實行科學的管理,確保部門工作運行暢通。
4. 保證與各職能部門的良好溝通,及時協(xié)調(diào)疑難問題。
5. 優(yōu)先穩(wěn)妥地解決業(yè)戶普遍關注及重大的問題及時呈報公司。
6. 善于總結、及時發(fā)現(xiàn)、合理預見工作中的問題,提出可行的改進措施及合理化建議,不斷提高管理服務水平。
7. 全面了解公司各部門有關業(yè)戶服務的相關工作,熟知本部門各崗工作性質(zhì)、特點、標準,執(zhí)行有效的督導。
8. 負責把關、簽發(fā)各類業(yè)戶通知、信函。
9. 熟悉園區(qū)的業(yè)戶情況,保持良好的關系,定期召開業(yè)戶座談會。
10.嚴以律已,秉公辦事,對員工進行專業(yè)培訓。
11.做好對外協(xié)調(diào)工作。
12.定期呈報各類工作報告、報表。
13.策劃社區(qū)活動。
第4篇 物業(yè)公司財務部經(jīng)理崗位職責職位說明
a)負責公司財務的管理工作,組織編制財務計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。
b)組織搞好經(jīng)濟核算工作,建立各級經(jīng)濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。
c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果,及時準確地向領導提供有關經(jīng)營情況。
d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī),嚴格掌握和控制各項費用的開支。
e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。
f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。
g)建立財產(chǎn)清查制度,參與財產(chǎn)清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。
h)組織財務人員進行學習,不斷提高業(yè)務水平。
i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.4.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;
c)主管單位財務會計工作時間不少于三年;有較好的財務分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;
工作負責范圍:負責財務部全面工作。
第5篇 天津物業(yè)市場拓展部經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述：
經(jīng)驗豐富，能力優(yōu)秀者薪資面議！
工作內(nèi)容：
1、制定市場調(diào)研計劃，組織目標市場的調(diào)研與分析，并編制市場調(diào)研報告；
2、負責各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析；
3、建立有效的客戶關系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等，并為承接物業(yè)項目提供幫助；
4、負責承接物業(yè)管理項目，并進行商務談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；
5、作為投標組負責人，完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作；
6、負責編制投標書、策劃書等文案工作，能進行物業(yè)管理費用的測算。
崗位要求：
1、大專以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗；年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底；
3、有營銷崗位從業(yè)背景，并取得過良好的業(yè)績；
4、具備公關能力；
5、具有把握物業(yè)管理市場相關信息和機會的能力（有相關工作經(jīng)驗與渠道資源者優(yōu)先考慮）；
6、有軍隊服役經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 商場商廈物業(yè)總務部經(jīng)理崗位職責
商場(廈)物業(yè)總務部經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標工作并進行監(jiān)督與檢查;
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領導批準實施采購計劃;
3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;
4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;
7、負責商廈電梯維護保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;
8、負責商廈通訊話務的管理工作;
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作;
11、負責本部門內(nèi)部員工相關業(yè)務知識的技能培訓工作;
12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。
第7篇 物業(yè)經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責與職位說明
2.8經(jīng)營部經(jīng)理
2.8.1崗位職責
a)負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。
b)組織編寫物業(yè)管理投標方案。
c)負責所有投資項目的市場調(diào)研、可行性分析工作。
d)負責公司物業(yè)的租賃管理工作。
e)負責所有經(jīng)濟合同的編寫,并主持經(jīng)濟合同的評審工作。
f)負責康體項目經(jīng)營服務質(zhì)量的督導和考核工作,對不合格項,提出整改意見。
g)負責康體項目重大服務投訴的跟蹤、處理。
h)負責組織公司分包業(yè)務及投標業(yè)務的招投標工作。
i)負責各項目的文件、資料、合同等文本的收集與整理,并按有關規(guī)定送行政人事部存檔。
j)指導康體項目的經(jīng)營思路,組織策劃大型經(jīng)營項目的開展。
k)負責審核評定康體各經(jīng)營項目的經(jīng)營情況。
l)負責主管領導交辦的其他工作。
2.8.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,財經(jīng)類專業(yè),從事相似職位三年以上;
c)具有較強的分析能力、預測能力、策劃能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責項目的洽談與經(jīng)營及經(jīng)濟合同的評審和跟蹤執(zhí)行,社區(qū)中心經(jīng)營監(jiān)督管理。
第8篇 物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責6
物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責(6)
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對公司的行政及人事事物負責。
2.制定公司行政部的各項規(guī)章制度。
3.指導、檢查各項目管理處的行政管理工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標準組織編撰行政及人事部門的體系文件。
5.全權負責公司的人員招聘、崗位人員的調(diào)整工作。
6.負責公司所有物品的統(tǒng)一采買工作。
7.負責公司體系文件編制工作。
8.負責員工手冊的編制及培訓工作。
9.負責員工的食宿、洗浴等總后勤的管理工作。
10.負責公司及各部門對外發(fā)文的文件審查工作。
11.協(xié)助總經(jīng)理負責對公安、小區(qū)辦、城管等政府部門的聯(lián)絡溝通工作。
12.負責組織員工的文體活動。
第9篇 物業(yè)項目公司人力資源部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)項目公司人力資源部經(jīng)理崗位職責
[崗位職責]
在項目經(jīng)理和董事長的領導下,全面負責物業(yè)人力資源的各項管理工作。負責制訂并組織實施物業(yè)有關人力資源開發(fā)、利用、調(diào)配、招聘、考核、獎懲、升降職、薪籌福利、檔案和員工生活等各項管理工作。
[任職條件]
1、文化程度:大專以上學歷,具有心理學和管理學理論基礎。
2、工作經(jīng)驗:3年以上服務業(yè)(物業(yè)、酒店)同崗位人事管理經(jīng)驗。
3、自然條件:身體健康、精力充沛、儀表端莊、做人誠信。
[工作內(nèi)容]
1、全面掌握國家有關人力資源管理的方針、政策和法規(guī),保證各項方針、政策和法規(guī)在物業(yè)的貫徹和實施。根據(jù)國家規(guī)定制訂并落實物業(yè)的人事管理規(guī)定。
2、貫徹項目經(jīng)理和董事長下達的各項工作指示,全面負責物業(yè)的人力資源管理和培訓工作。分析培訓需求,制訂年度培訓計劃,協(xié)調(diào)各部門培訓工作關系,探討培訓技巧、解決培訓工作中存在的問題。
3、定期分析物業(yè)的勞動力需求情況和勞動力供給市場的情況,制訂和調(diào)整物業(yè)人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃。
4、制訂并組織實施物業(yè)年度人員編制、定編定員方案,掌握和控制物業(yè)人員總量,確保人力資源的合理使用。
5、審查、簽批各種人事表格、報告,制訂物業(yè)薪籌福利計劃和預算,針對員工提出的合理要求,認真、妥善予以處理和解決,改善員工工作環(huán)境,不斷增強員工的凝聚力。
6、組織落實物業(yè)員工的招聘、考核、獎懲、升降職、入(離)職等具體工作,處理與協(xié)調(diào)日常人事事務和人事糾紛。
7、全面負責物業(yè)工作人員的績效考核和評估,并就職務變動、薪籌調(diào)整、獎懲等問題向項目經(jīng)理和董事長提出建議。
8、負責同上級部門或勞動部門建立良好的合作關系。
9、負責控制本部門成本,做好各級員工的思想政治工作。
10、高效和及時完成項目經(jīng)理和董事長臨時交辦的其他工作
第10篇 某物業(yè)警衛(wèi)分部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)警衛(wèi)分部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:警衛(wèi)分部經(jīng)理
匯報上級:保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:在部門領導的領導下,負責轄區(qū)內(nèi)的安全警衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*全面負責警衛(wèi)管轄區(qū)域內(nèi)的安全警衛(wèi)工作,接受和執(zhí)行上級領導交辦的工作任務和指示,協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
*認真學習、宣傳、貫徹國家有關法律、法規(guī),經(jīng)常向員工進行遵守各項法規(guī)教育,提高員工法律意識。
*負責組織制定各類安全制度,應急方案和治安保衛(wèi)責任制,并根據(jù)情況變化不斷完善安全防范措施。
*組織有關方面人員加強安全檢查工作,清除隱患,做好'四防'工作。
*組織和指導各分部經(jīng)理抓好保安隊伍的日常管理,落實公司制定的各項規(guī)章制度,建立獎懲制度,提高保安隊伍整體素質(zhì)。
*與各分部經(jīng)理相互配合,妥善處理治安、消防等方面的投訴。
*在部門領導的帶領下,做好大型活動和重要貴賓的警衛(wèi)工作。
*定期或不定期召開安全工作會議,聽取工作匯報,并根據(jù)實際情況做出工作安排。
*樹立節(jié)約意識,精打細算,不斷降低人工和費用成本。
*完成保安部領導臨時交辦的各項工作。
第11篇 物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責7
物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責(七)
(一)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕及其配套設施設備的維修養(yǎng)護,確保各種設施設備正常運行,組織管理工程維修人員開展業(yè)務活動,安全生產(chǎn)。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。
(二)制定和完善有關工程維修服務、設施設備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。
(三)建立公司公用設施設備分級管理制度,擬訂定期維修、保養(yǎng)計劃,編制公用設施設備更新、改造計劃和方案,組織領導具體實施,提高設備完好率和使用壽命。
(四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設備的管理,按期接受技術部門的檢驗。
(五)負責對工程維修人員的服務質(zhì)量監(jiān)督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務項目的處理及糾正,預防措施的實施和跟蹤。
(六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術事項向公司領導提出決策建議。
(七)承擔公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據(jù)實際情況對外承接維修業(yè)務,為企業(yè)創(chuàng)收。
(八)負責前期物業(yè)管理工程技術方面咨詢顧問工作,組織協(xié)調(diào)新接管物業(yè)服務項目的接管驗收,指導、監(jiān)督各管理處裝修管理工作。
(九)負責提出調(diào)整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術崗位人員,堅持操作人員持證上崗。
(十)負責對公司工程設備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領用等環(huán)節(jié)的控制管理。做好各管理處能耗的復核、監(jiān)管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。
(十一)負責建立設施設備臺賬、工具使用證制度,完善設施設備運行、維修的原始記錄,協(xié)助各管理處做好物業(yè)竣工圖紙、技術資料的保存、建檔工作。
(十二)負責與供水、供電、供應燃氣等企業(yè)及開發(fā)公司工程部聯(lián)系、協(xié)調(diào)等相關工作。
(十三)加強專業(yè)隊伍的建設,擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。
(十四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作
第12篇 物業(yè)康體部經(jīng)理崗位職責與職位說明
a)管理所轄康體活動場所和服務人員。
b)保證運動場所正常使用和養(yǎng)護,協(xié)調(diào)運動場所設備的維修事宜。
c)負責培訓指導服務員的服務水平。
d)監(jiān)督服務流程,保證服務水平,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決客戶投訴事宜。
e)負責服務員的考勤、人事考核等工作。
f)提出贏利性活動建議。
g)控制管理成本,做好增收節(jié)支工作。
h)完成領導交辦的其他工作。
2.48.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,酒店類專業(yè),從事酒店管理行業(yè)三年以上;
c)專業(yè)管理經(jīng)驗強,具有一定組織協(xié)調(diào)能力。
d)工作負責范圍:負責康體娛樂服務管理監(jiān)督工作。
