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第1篇運營管理部經(jīng)理崗位職責 第2篇運營管理部總經(jīng)理崗位職責 第3篇管理運營經(jīng)理崗位職責任職要求 第4篇運營管理流程管理崗位職責 第5篇酒店運營管理崗位職責 第6篇供應鏈運營管理崗位職責 第7篇新媒體運營管理崗位職責 第8篇配置運營管理顧問崗位職責要求 第9篇資金運營管理崗位職責 第10篇運營與組織管理崗位職責任職要求 第11篇運營計劃管理崗位職責 第12篇運營管理業(yè)務崗位職責 第13篇會所運營管理崗位職責 第14篇運營管理策劃崗位職責 第15篇運營管理培訓生崗位職責任職要求 第16篇管理運營策劃崗位職責 第17篇運營管理主管崗位職責保險 第18篇dtp經(jīng)理/新特藥房運營管理崗位職責描述崗位要求 第19篇中心倉運營管理崗位職責 第20篇運營管理總監(jiān)崗位職責
第1篇 運營管理部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、組織相關專業(yè)部門對項目開發(fā)計劃及項目運營目標書進行綜合評審,從項目運營維度給予專業(yè)意見,報公司決策;
2、監(jiān)督項目計劃的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決出現(xiàn)的問題,確保項目重要節(jié)點工作的按期完成;
3、建立運營報告體系,按照集團區(qū)域要求定期撰寫公司的運營報告并有針對性地發(fā)布(運營狀況、問題、風險、面臨機會及重大事項的處理情況等內(nèi)容);對各項責任指標的完成情況進行監(jiān)控、督促、提醒、預警,跟進項目進度完成情況進行考核;
4、督促及時完整收集各項目運營計劃執(zhí)行過程中各種信息,組織編制年度/季度/月度《運營分析報告》;
5、制定項目運營預警風險防范機制,根據(jù)項目運營計劃執(zhí)行情況,及時經(jīng)營風險預警;
任職資格:
1、本科及以上學歷,管理類、經(jīng)濟類、工程類等相關專業(yè)背景、具備5年以上房地產(chǎn)企業(yè)計劃運營管理工作經(jīng)驗;
2、具有較強的企業(yè)管理、計劃運營管理等專業(yè)知識和較為豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程、熟悉流程管理的專業(yè)知識;
4、具有優(yōu)秀的領導、組織能力和較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;
第2篇 運營管理部總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、負責本行運營管理部業(yè)務規(guī)劃制定及實施;負責激勵和管理員工團隊,提高員工綜合業(yè)務素質(zhì)和團隊協(xié)作能力;
2、負責統(tǒng)籌管理結算管理、賬戶管理、支付清算、業(yè)務監(jiān)督、流程優(yōu)化五大內(nèi)設團隊;
3、負責指導各團隊制定全行支付結算、資金清算、銀企對賬、對公賬戶、運營業(yè)務印章、柜員管理、現(xiàn)金業(yè)務、重要及非重要憑證、會計賬簿、押品管理、會計檔案、業(yè)務監(jiān)督等方面的管理制度、操作規(guī)程及風險控制措施,并組織實施;
4、負責指導流程優(yōu)化團隊對支付結算、資金清算、核心系統(tǒng)等系統(tǒng)項目進行測試、驗收、培訓、推廣及后評價工作;負責根據(jù)運營流程優(yōu)化工作要求,組織開展流程優(yōu)化工作,規(guī)劃工作進程;
5、指導相關人員審核及管理支付結算、資金清算及營運相關業(yè)務系統(tǒng)參數(shù),審核相關業(yè)務系統(tǒng)中操作員權限;
6、完成行領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷,經(jīng)濟、金融相關專業(yè);
2、具備8年以上金融工作從業(yè)經(jīng)驗或10年以上經(jīng)濟工作經(jīng)驗(其中從事金融工作至少3年以上), 5年以上相關崗位從業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關金融政策方針及各項監(jiān)管要求;
4、具備極強的責任心、發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,具備良好的職業(yè)操守及風險管控能力。
第3篇 管理運營經(jīng)理崗位職責任職要求
職責描述:
1、 協(xié)助公司對項目整體開發(fā)計劃、年度、季度、月度計劃進行編排與討論;
2、 協(xié)助公司對項目開發(fā)過程各工程、報建、設計等關鍵節(jié)點進行監(jiān)督與反饋;
3、 組織、參與公司部門間需協(xié)調(diào)事宜的溝通與協(xié)調(diào);
4、 進行日常報集團、區(qū)域公司的各項銷售數(shù)據(jù)、進度數(shù)據(jù)的收集與反饋;
5、 進行日常工作會議的組織及會議紀要撰寫。
任職要求:
1、兩年以上房地產(chǎn)項目運營管理經(jīng)驗或計劃管理經(jīng)驗;
2、能獨立完成單個小規(guī)模房地產(chǎn)項目的計劃跟進工作;
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力與跨部門、多部門工作的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、性格開朗、為人正直,工作主動、認真、細致;
5、抗壓能力強,具備較強的執(zhí)行力;
6、熟練掌握excel、ppt等辦公軟件,能獨立完成表格統(tǒng)計與ppt制作
管理運營經(jīng)理崗位
第4篇 運營管理流程管理崗位職責
職責描述:
1、了解和熟悉業(yè)務流,對產(chǎn)生的訂單做流程拆解,從流程優(yōu)化的角度提升每個環(huán)節(jié)的訂單轉化效率;
2、了解服務商的工作流,參與流程建設與優(yōu)化,結合行業(yè)最佳實踐、場景實踐情況等,對現(xiàn)有的流程體系進行梳理、診斷和優(yōu)化;
3、協(xié)調(diào)跨部門合作,推動流程持續(xù)改進;
4、負責建立有效的流程監(jiān)控、報告機制,保證流程有效實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年以上相關流程設計、優(yōu)化、實施管理經(jīng)驗
2、有較好的學習能力、分析能力、邏輯思考能力,和有較好的書面及溝通表達能力
3、熟練使用office辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)處理能力
4、企業(yè)管理、流程管理等專業(yè),有咨詢流程管理或精益管理經(jīng)驗優(yōu)先
第5篇 酒店運營管理崗位職責
職責描述:
1. 負責酒店籌備及開業(yè)日常運營管理
2. 運營團隊招聘及管理
3. 運營標準制定及執(zhí)行
任職要求:
1. 5年以上酒店、民宿運營經(jīng)驗
2. 有至少一個完整酒店或民宿籌備經(jīng)驗
3. 對酒店運營細節(jié)關注、追求
4. 對酒店、度假酒店運營富有熱情
由聚思傳媒制作的《漂亮的房子2》即將開拍了,線下酒店業(yè)也將隨之建設、開業(yè)。我們還將聯(lián)合旅游地產(chǎn)神盤,打造從線上ip到線下酒店品牌體驗的打造。
第6篇 供應鏈運營管理崗位職責
職責描述:
1.業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
2.考核及收益分配管理;
3.綜合事務管理。
任職要求:
1.大學本科以上學歷,投資、金融等相關專業(yè)畢業(yè);
2.三年以上同類崗位工作經(jīng)驗;
3.對于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺有深刻的理解;
4.善于跨職能團隊的進行協(xié)同工作,出色的溝通能力,執(zhí)行力強,有很好的團隊精神。
第7篇 新媒體運營管理崗位職責
職責描述:
1.微信等新媒體平臺的文章創(chuàng)意起稿與內(nèi)容撰寫。
2.對應產(chǎn)品的有效宣傳、推廣與運營工作。
3.內(nèi)容運營推廣,日常內(nèi)容編輯,發(fā)布,維護,管理,互動,提高影響力和關注度。
4.及時掌握新聞熱點,并將有價值的信息進行匯總。
任職要求:
1.有良好的項目管控能力和時間管理能力。
2.有較好的文案撰寫能力,圖文編輯能力。
3.熱愛互聯(lián)網(wǎng),在各個網(wǎng)絡社區(qū)活躍度高,熟悉互動營銷流程,網(wǎng)絡推廣。
4.有運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
5.碩士及以上學歷應屆生滿足條件者可解決北京戶口。
第8篇 配置運營管理顧問崗位職責要求
崗位職責:
1.負責配置管理(cmdb)運維管理和質(zhì)量控制,確保流程的落地和執(zhí)行并持續(xù)改進;
2.持續(xù)提升和保證配置管理數(shù)據(jù)的準確性;
3.提高配置管理的覆蓋范圍,提高配置數(shù)據(jù)完整性;
4.推廣配置使用,為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務;
5.配置管理日常的支持和運營工作,如報告、宣傳、培訓、支持等;
崗位要求:
1.有大型企業(yè)技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經(jīng)驗
2.有配置管理(cmdb)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.有一定的項目管理經(jīng)驗,流程建設、運維及優(yōu)化經(jīng)驗,itil實踐經(jīng)驗
4.有一定的文案能力,可熟練使用excel等分析統(tǒng)計工具
5.具有良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力,積極主動,有責任心,學習能力強,執(zhí)行力強
6. 有itil、iso 20000、itsm或項目管理相關培訓經(jīng)歷或認證證書優(yōu)先
7. 計算機相關專業(yè)本科以上學歷
職位關鍵字:
itilitsmiso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 項目管理 it服務管理運維管理
第9篇 資金運營管理崗位職責
產(chǎn)業(yè)鏈云資金管理產(chǎn)品運營專家 崗位描述:
1、負責s2b2c云資金管理平臺的產(chǎn)品需求挖掘、產(chǎn)品設計,推動產(chǎn)品能力的建設,逐步強大平臺功能;
2、進行市場拓展,溝通場景需求,形成產(chǎn)品商業(yè)需求,推進產(chǎn)品、技術、用研、法務合規(guī)等協(xié)同團隊完成方案的評估及跟蹤開發(fā);
3、負責平臺商家接入及運營支持,運營策略落地,協(xié)同各場景合作方形成綜合金融解決方案賦能互聯(lián)網(wǎng)平臺。
崗位要求:
1、至少3年以上銀行、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺工作經(jīng)驗,熟悉相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求;
2、良好的商業(yè)敏感度及創(chuàng)新洞察力,對相關企業(yè)支付清結算及金融領域有較深刻的理解,能夠快速準確的把握合作機會,調(diào)動團隊內(nèi)外資源達成業(yè)務目標;
3、良好的方案撰寫能力,能夠獨立完成基于產(chǎn)業(yè)鏈中綜合金融服務的解決方案;
4、具備較強學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強。 崗位描述:
1、負責s2b2c云資金管理平臺的產(chǎn)品需求挖掘、產(chǎn)品設計,推動產(chǎn)品能力的建設,逐步強大平臺功能;
2、進行市場拓展,溝通場景需求,形成產(chǎn)品商業(yè)需求,推進產(chǎn)品、技術、用研、法務合規(guī)等協(xié)同團隊完成方案的評估及跟蹤開發(fā);
3、負責平臺商家接入及運營支持,運營策略落地,協(xié)同各場景合作方形成綜合金融解決方案賦能互聯(lián)網(wǎng)平臺。
崗位要求:
1、至少3年以上銀行、支付、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺工作經(jīng)驗,熟悉相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求;
2、良好的商業(yè)敏感度及創(chuàng)新洞察力,對相關企業(yè)支付清結算及金融領域有較深刻的理解,能夠快速準確的把握合作機會,調(diào)動團隊內(nèi)外資源達成業(yè)務目標;
3、良好的方案撰寫能力,能夠獨立完成基于產(chǎn)業(yè)鏈中綜合金融服務的解決方案;
4、具備較強學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強。
第10篇 運營與組織管理崗位職責任職要求
運營與組織管理崗位職責
崗位職責:
(1)負責進行組織管理、制度體系和流程體系的搭建;
(2)負責公司內(nèi)部組織機構的規(guī)劃和設計,建立和完善公司組織機構管理機制,界定各級組織的功能定位和職責權限;
(3)負責搭建公司制度體系和流程體系以及日常管理,負責組織完成新編制度的編制、評審、試運行和發(fā)布工作,組織完成既有制度、流程的評估、調(diào)整與修訂與重新發(fā)布工作,持續(xù)推動公司業(yè)務運營體系和管理支持體系的提升和優(yōu)化
任職要求:
(1)本科及以上學歷,企業(yè)管理、人力資源管理等相關專業(yè);
(2)具有組織發(fā)展或流程管理工作經(jīng)驗,其中有咨詢經(jīng)驗,獨立主導過管控體系建設項目的優(yōu)先;
(3)熟悉企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、制度管理、流程設計等方面工作,掌握相關知識;
(4)具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、分析研判和系統(tǒng)性的思維能力,能設計解決方案并主導推動問題解決;
(5)具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和項目管理能力,通過整合各種資源,有效推進各項實施:
(6)具有較強的書面表達能力,能夠熟練完成各類分析總結報告、進行公文寫作、制定規(guī)章制度等。
第11篇 運營計劃管理崗位職責
職責描述:
1.全生命周期計劃運營管理(負責多個城市公司)
2.計劃運營管理體系、制度、流程、工具的優(yōu)化與提升
3.不定期組織項目運營協(xié)調(diào),處理解決項目運營問題
4.計劃績效與激勵管理
任職要求:
1、國內(nèi)外重點院校全日制本科及以上學歷,3年以上知名房地產(chǎn)公司運營管理經(jīng)驗;
2、全面掌握項目全生命周期運營管理體系的各個環(huán)節(jié),對房地產(chǎn)運營管理有深刻理解;有負責過/參與過運營管理體系/制度/ 流程搭建的經(jīng)驗優(yōu)先。
3、系統(tǒng)思維能力強,表達能力佳,有優(yōu)秀的ppt、excel操作能力。
第12篇 運營管理業(yè)務崗位職責
崗位職責:
1、負責能動英語門店校區(qū)管理;
2, 負責中心招生、市場業(yè)務、人員培訓等市場業(yè)務;
任職資格:
1, 本科及以上學歷;
2, 3年以上教育行業(yè)校長或市場經(jīng)理崗位經(jīng)驗;
3, 較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
4, 根據(jù)市場特點及需求,具備獨立解決問題的能力;
5, 能適應階段性出差;
第13篇 會所運營管理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和領導指示,組織擬定公司全年經(jīng)營規(guī)劃,科學設置經(jīng)營項目,合理控制經(jīng)營成本,保證計劃的有效性和可操作性;
2、全面負責公司的會籍銷售工作,并對公司業(yè)績指標及經(jīng)營成本負責。
3、制定會籍管理制度,提高對會員的服務質(zhì)量,負責會所客戶關系管理與維護,及時收集需求信息,做好跟進工作;
4、根據(jù)公司要求,制定公司營運標準,為客戶提供高品質(zhì)服務;
5、全面負責會所的市場渠道的開拓和維護;
6、強化企業(yè)文化建設,樹立全員品牌意識、營銷意識、服務觀念,維護企業(yè)利益 ;
任職要求:
1、思維敏捷,執(zhí)行力強、開拓并具備較強的組織、策劃、經(jīng)營能力;
2、大學本科學歷,工商管理等相關專業(yè)
3、3年以上相關工作經(jīng)驗,高星級會所高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于交際,較強的語言表達能力、應變能力,有一定的談判能力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關系協(xié)調(diào)、外事接待能力;
5、情商高,有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;
6、熟悉高端會所運營管理模式,具備良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感,有一定的抗壓能力者優(yōu)先。
第14篇 運營管理策劃崗位職責
工作職責:
1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責網(wǎng)易游戲?qū)W院海外品牌的建立和持續(xù)運營;
2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關系渠道;
3.整合學院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準確把握目標群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關系建立,協(xié)作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎優(yōu)先。
第15篇 運營管理培訓生崗位職責任職要求
運營管理培訓生崗位職責
運營管理培訓生 ux168 廣州市廣穎創(chuàng)貿(mào)易有限責任公司 1.學習、掌握平臺運營規(guī)則和技巧,成為平臺運營專業(yè)人員。
2.熟悉所負責產(chǎn)品的相關知識,掌握對應產(chǎn)品線上銷售必要技能,并能夠?qū)︿N售助理/客服人員進行平臺知
識和銷售技能的培訓;
3.制定合理的產(chǎn)品上架節(jié)奏并落地執(zhí)行,針對已上架產(chǎn)品優(yōu)化listing內(nèi)容,以提升業(yè)績;
4.根據(jù)銷售策略及公司銷售指引手冊,參與平臺營銷活動推廣,評估、回復郵件并優(yōu)化營銷活動;
5.根據(jù)產(chǎn)品特性及產(chǎn)品生命周期,制定銷售目標及推動計劃;
6.收集分析市場及競爭對手狀況,適時調(diào)整銷售策略,并為產(chǎn)品開發(fā)部門提供新產(chǎn)品開發(fā)相關的有效信息;
7.定期(每日、周、月)統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),分析及診斷銷售業(yè)績,制定完善的銷售改善計劃并卓越執(zhí)行。
8.根據(jù)部門需求,及時提交各類相關數(shù)據(jù)給數(shù)據(jù)分析崗位。
9.嚴格執(zhí)行平臺安全標準,維護公司賬號的安全穩(wěn)定,完善各自店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良
好的信用度;
10.新運營人員的培訓和輔導。
11.其他與產(chǎn)品銷售、運營相關的事宜
任職要求
1.大專或以上,專業(yè)不限,數(shù)理類專業(yè)優(yōu)先
2.對跨境電商的運營模式有一定了解,熟悉amazon/ebay等境外電商平臺購物流程和平臺規(guī)則者優(yōu)先。
3.英語6級或以上;熟悉excel表格操作,其他office軟件熟練
4.較強的邏輯思維能力、工作執(zhí)行能力、溝通能力
運營管理培訓生崗位
第16篇 管理運營策劃崗位職責
工作職責:
1.配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責網(wǎng)易游戲?qū)W院海外品牌的建立和持續(xù)運營;
2.建立并維護海外高校,合作對象及潛在合作對象的關系渠道;
3.整合學院運營資源,完成海外運營的活動策劃及組織;
4.完成學院在海外品牌落地的宣傳規(guī)劃及實施。
任職要求:
1.fb/twitter等社交媒體的深度用戶,能較準確把握目標群體的需求和偏好,做出品牌規(guī)劃;
2.熱情開朗,善于溝通及關系建立,協(xié)作能力好;
3.具有一定的文案功底,對新鮮事物有強烈好奇心,善于追蹤熱點;
4.本科及以上學歷,熱愛游戲及對游戲行業(yè)有理解優(yōu)先,有一定中文基礎優(yōu)先。
第17篇 運營管理主管崗位職責保險
1.保障執(zhí)行電話中心的總體工作計劃,制定電話中心的各項業(yè)務及運營工作目標及工作計劃,確保各業(yè)務及運營指標達到電話中心標準。
2.認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。負責電話中心客戶服務人員各工作組的工作及崗位職責的落實,并對其工作質(zhì)量進行檢查。
3.負責電話中心現(xiàn)場業(yè)務及運營管理,確保日常運營工作正常、順利的進行。
4.負責與相關部門、外部單位進行聯(lián)系和溝通,為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。
5.負責協(xié)調(diào)與解答客戶提出的疑難問題,確保電話中心重大投訴的及時通報。
6.協(xié)調(diào)團隊關系,保持團結,提高員工滿意度。
第18篇 dtp經(jīng)理/新特藥房運營管理崗位職責描述崗位要求
崗位職責:
1、負責全國業(yè)務版圖內(nèi)的dtp門店標準化建設運營:
2、負責日常藥品直達、藥事服務、公益慈善援助、患者檔案管理項目并提供專員的指導、培訓、督辦、績效考核制度的制定執(zhí)行;
3、負責公益慈善項目在dtp門店的的落地實施等
職位要求:
1、醫(yī)學、藥學本科或者本科以上學歷(側重中西醫(yī)結合);
2、有三年或三年以上專業(yè)的新特藥藥房實際運營管理經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)dtp藥房的日常運營管理流程;
3、專業(yè)的藥學知識特別是重大疾病慢性病藥理知識、常見慢性病用藥的藥物反應及其應對措施;
4、專業(yè)的新特藥藥理學習能力、良好的心理服務承受能力、積極向上的親和力和感染力、互顧客服務能力、與門店藥師緊密交流的溝通能力。
第19篇 中心倉運營管理崗位職責
崗位職責: 1、對中心倉分站進行運營指導;
2、對分站數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;
3、打通與分站之間的信息渠道;
4、定期、不定期組織培訓、互動;
任職要求: 1、家裝公司運營管理經(jīng)驗;
2、連鎖運營管理經(jīng)驗;
3、溝通能力強;
4、可接受出差。
第20篇 運營管理總監(jiān)崗位職責
運營管理總監(jiān) 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責,完成公司各項運營指標; 2、負責運營指標的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標準流程的推進;
4、負責建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓推廣、驗收檢查工作;
6、負責it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責運營可視化管理、看板管理、流程體系設計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。
◆物流管理或相關專業(yè)本科以上學歷。
◆8年以上物流管理工作經(jīng)驗
◆熟悉物流運營管理、標準建設實務操作;
◆具有物流加盟相關資源;
◆對行業(yè)動態(tài)有一定了解;
◆優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,項目控制能力,良好的溝通能力;
◆積極主動、靈活應變、認真負責、誠實謹慎;
◆具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神;
◆熟悉全國市區(qū)、物流園區(qū)、專線市場;
◆積極主動的服務意識以及解決問題的能力 1、對公司運營質(zhì)量、運營成本負責,完成公司各項運營指標; 2、負責運營指標的制定、分解與實施,監(jiān)督樞紐運營工作的質(zhì)量、建立kpi考核機制;
3、負責各樞紐運營工作的協(xié)調(diào)、溝通、標準流程的推進;
4、負責建立、完善運營規(guī)劃、管理、流程、制度、考核體系等,有效提升運營質(zhì)量和效率;
5、負責運營流程的梳理優(yōu)化、并落實各樞紐培訓推廣、驗收檢查工作;
6、負責it系統(tǒng)功能對接、并進行開發(fā)和需求確認;
7、負責運營可視化管理、看板管理、流程體系設計等推動運營產(chǎn)品力的提升。 8、負責運管理團隊人員的培養(yǎng)、提升及淘汰。