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公關(guān)部經(jīng)理崗位職責-酒店(4篇范文)

發(fā)布時間:2023-06-15 09:00:04 查看人數(shù):36

公關(guān)部經(jīng)理崗位職責-酒店

第1篇 公關(guān)部經(jīng)理崗位職責-酒店

1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。

2.組織實施酒店的業(yè)務拓展和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場。

3.負責業(yè)務洽談以及協(xié)議、合同的制定與草簽。受理個人或單位的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務。

4.組織和參加vip的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人詳細介紹酒店的情況,了解他們的實際需要,盡量給予滿足。

5.凡大型活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀電、賀信或賀年卡,或者可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動。

6.經(jīng)常對長住客、機構(gòu)、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行拜訪,征求他們的意見,密切保持與他們的關(guān)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。

7.對待客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以最佳的印象。

8.抓住機會進行公關(guān)活動,如在酒會、宴會、茶話會、洽談會、座談會、紀念會等社交活動中進行宣傳。

9.負責收集、積累酒店的資料,并進行材料的整理、編寫等工作。

10.組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。

11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒有差錯,字跡是否端正、清晰、美觀,廣告牌的設計是否高雅,與酒店的格調(diào)是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時更換。

12.建立公關(guān)銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

13.負責對部屬進行思想教育和培訓。

14.完成酒店領導交辦的其他工作。

第2篇 公關(guān)部經(jīng)理崗位職責酒店

1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。

2.組織實施酒店的業(yè)務拓展和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場。

3.負責業(yè)務洽談以及協(xié)議、合同的制定與草簽。受理個人或單位的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務。

4.組織和參加vip的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人詳細介紹酒店的情況,了解他們的實際需要,盡量給予滿足。

5.凡大型活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,或者可以邀請他們參加酒店組織的慶?;蚣o念活動。

6.經(jīng)常對長住客、機構(gòu)、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行拜訪,征求他們的意見,密切保持與他們的關(guān)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。

7.對待客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以最佳的印象。

8.抓住機會進行公關(guān)活動,如在酒會、宴會、茶話會、洽談會、座談會、紀念會等社交活動中進行宣傳。

9.負責收集、積累酒店的資料,并進行材料的整理、編寫等工作。

10.組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。

11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒有差錯,字跡是否端正、清晰、美觀,廣告牌的設計是否高雅,與酒店的格調(diào)是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時更換。

12.建立公關(guān)銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

13.負責對部屬進行思想教育和培訓。

14.完成酒店領導交辦的其他工作。

第3篇 酒店公關(guān)部經(jīng)理-崗位職責

公關(guān)經(jīng)理在現(xiàn)在的企業(yè)里的任務越來越重要了,他們對于企業(yè)的作用也是非常大的,那么酒店公關(guān)部經(jīng)理崗位職責是怎樣的以下是詳細信息,請閱讀。

一、負責組織實施酒店的業(yè)務推廣和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場;

二、負責與業(yè)務單位進行業(yè)務洽談,及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務;

三、了解和掌握市場信息,進行市場預測和分析;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,向總經(jīng)理提供報告,便于經(jīng)濟決策,使酒店商品銷售建立在可靠的基礎上;

四、經(jīng)常對長住客、機構(gòu)、機關(guān)、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行禮節(jié)性的拜訪,征求他們的意見、密切與他們的關(guān)系,希望得到他們業(yè)務上的關(guān)照、支持和惠顧;

五、凡年、節(jié)日與大的紀念性活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶?;蚣o念活動;

六、負責組織和參加“v.i.p.”客人的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人介紹酒店的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿足;

一、對來店學習考察和參觀的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以良好的印象;

二、利用一切機會和場所進行公關(guān)活動。如在宴會、酒會、茶會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行宣傳;

三、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助;

四、負責酒店資料的收集、積累,文件、材料的整理,編寫等工作;

五、負責檢查酒店的廣告牌,批示牌文句有沒有差錯,字是否端正、清晰、美觀。牌的設計是否高雅,與酒店的格調(diào)是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時改換;

六、負責對部屬進行培訓;

建立公關(guān)銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

第4篇 h酒店公關(guān)部經(jīng)理崗位職責

一、負責組織實施酒店的業(yè)務推廣和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場;

二、負責與業(yè)務單位進行業(yè)務洽談,及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務;

三、了解和掌握市場信息,進行市場預測和分析;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,向總經(jīng)理提供報告,便于經(jīng)濟決策,使酒店商品銷售建立在可靠的基礎上;

四、經(jīng)常對長住客、機構(gòu)、機關(guān)、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行禮節(jié)性的拜訪,征求他們的意見、密切與他們的關(guān)系,希望得到他們業(yè)務上的關(guān)照、支持和惠顧;

五、凡年、節(jié)日與大的紀念性活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶?;蚣o念活動;

六、負責組織和參加v.i.p.客人的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人介紹酒店的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿足;

一、對來店學習考察和參觀的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以良好的印象;

二、利用一切機會和場所進行公關(guān)活動。如在宴會、酒會、茶會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行宣傳;

三、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助;

四、負責酒店資料的收集、積累,文件、材料的整理,編寫等工作;

五、負責檢查酒店的廣告牌,批示牌文句有沒有差錯,字是否端正、清晰、美觀。牌的設計是否高雅,與酒店的格調(diào)是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時改換;

六、負責對部屬進行培訓;

建立公關(guān)銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

公關(guān)部經(jīng)理崗位職責-酒店(4篇范文)

1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。2.組織實施酒店的業(yè)…
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    1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。2.組織實施酒店 ...[更多]