第1篇 物流管理崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)西南區(qū)三方客戶倉儲、配送服務(wù)的營銷開發(fā)工作;
1. 根據(jù)總部市場年度、季度銷售計劃,制定年度、季度設(shè)施、設(shè)備、能力的解決方案,負(fù)責(zé)本區(qū)營銷策略的制定及銷售目標(biāo)達成;
2. 搭建工作團隊,并對團隊成員進行培訓(xùn),不斷提升團隊成員的工作能力,設(shè)定團隊成員的工作計劃與工作目標(biāo),并對工作進行指導(dǎo),帶領(lǐng)團隊及成員達成工作目標(biāo);
3. 帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)及維護,為大客戶提供合同倉儲、配送等物流解決方案,輔助總部在區(qū)域開展客戶導(dǎo)入及現(xiàn)場實施落地,協(xié)助總部參與主要大客戶談判;
4. 設(shè)計并優(yōu)化各種客戶服務(wù)流程,帶領(lǐng)團隊全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
5. 處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,客戶滿意度的跟蹤及分析;
6. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,10年以上電子商務(wù)&物流公司銷售部門或者倉儲招商部門從業(yè)經(jīng)驗;4年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉電子商務(wù)、物流(第三方物流)市場,熟悉物流行業(yè)合同操作模式,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,對行業(yè)和市場有深刻認(rèn)識;
3. 強目標(biāo)導(dǎo)向,具備較強的團隊管理能力與豐富的跨部門溝通經(jīng)驗;
4. 具備較強的客戶分析、營銷策劃、客戶談判能力;
5. 具有良好的銷售渠道及客戶開發(fā)能力;
第2篇 物流流程管理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
崗位職責(zé):
1.以業(yè)務(wù)為對象,流程為基線,建立公司一線運營操作關(guān)鍵節(jié)點,及相關(guān)節(jié)點的流程標(biāo)準(zhǔn);
并負(fù)責(zé)跨部門業(yè)務(wù)及重點業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的制定;
2.負(fù)責(zé)流程sop撰寫并對業(yè)務(wù)優(yōu)化變更等流程進行及時更新;
3.組織流程各方,及時有效傳達流程的變更內(nèi)容,進行宣講、培訓(xùn)和導(dǎo)入工作,確保流程落地;
4.建立流程監(jiān)控機制,通過一線調(diào)研及巡檢等線上、線下監(jiān)控手段,掌握流程執(zhí)行情況,并對流程執(zhí)行中的一些問題進行梳理,發(fā)現(xiàn)疏漏及缺陷,提出合理化建議并進行流程優(yōu)化;從業(yè)務(wù)痛點出發(fā),深入一線業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題,從流程角度制定解決方案,通過流程改進、設(shè)備升級、系統(tǒng)優(yōu)化等措施提升作業(yè)效率,降低物流成本。
5.推動流程相關(guān)節(jié)點信息化、線上化,確保全環(huán)節(jié)流程可視化,可控制,可優(yōu)化。
任職要求:
(1)本科及以上學(xué)歷,物流或供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè);
(2)5年以上物流流程管理相關(guān)工作經(jīng)驗,對一線物流操作有比較深刻的認(rèn)知;
(3)邏輯思維清晰,理解能力及語言、文字表達能力較強,有良好的業(yè)務(wù)敏感度,能夠獨立分析問題、解決問題;
能夠適應(yīng)短期出差。
第3篇 物流成本管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物流成本管理經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物流集團整體運作成本管控;
2、定期出具經(jīng)營分析報告,對成本管控超標(biāo)的情形進行跟進整改,降低運輸、配送、倉儲各環(huán)節(jié)作業(yè)成本;
3、人員、設(shè)備及耗材成本賬務(wù)處理規(guī)則與賬務(wù)檢查機制完善,各類成本賬務(wù)處理;
4、建立健全物流集團外包服務(wù)商引進及評估管理機制,優(yōu)化結(jié)算審核流程;
5、負(fù)責(zé)物流公司采購成本管理,完善物流集團各類采購合同的簽訂、執(zhí)行及歸檔管理;
6、成本管理kpi與考核機制建設(shè);
7、各類質(zhì)保金、應(yīng)付賬款管理等。
任職要求:
1、財經(jīng)類專業(yè)大專以上學(xué)歷,有會計師職稱;
2、5年以上大中型物流企業(yè)或b2c電商物流財務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握財務(wù)管理專業(yè)知識及相關(guān)財稅法律法規(guī);
4、具備較強的成本管理、風(fēng)險控制及財務(wù)分析能力;
5、對預(yù)算、核算、成本、財務(wù)分析、資金、成本管控及定價及物流相關(guān)市場非常熟悉。
第4篇 郵政物流大客戶管理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項目。
3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。
5.負(fù)責(zé)每月度對大客戶用郵情況進行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進行。
6.負(fù)責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。
8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進大客戶服務(wù)的建議。
9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通,加強各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。
10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
第5篇 物流質(zhì)量管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、建立倉配一體化質(zhì)控管理體系;
2、制定產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):推進倉配進行產(chǎn)品輸出及衡量標(biāo)準(zhǔn);
3、質(zhì)量審查:結(jié)合現(xiàn)有管理標(biāo)準(zhǔn),輸出檢查內(nèi)容,通過現(xiàn)場巡檢的方式輸出風(fēng)險項
4、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析:進行日常數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析未達標(biāo)項,推進整改
5、質(zhì)量損失管理:對質(zhì)量事故進行追溯還原,并進行追責(zé);
6、建立片區(qū)、倉庫之間的評比體系,并落地實施;
任職要求:
1,本科及以上學(xué)歷,物流、運輸、倉儲等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2,1年以上倉儲、物流行業(yè)工作經(jīng)驗,有質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3,熟悉倉儲物流運作模式、質(zhì)量管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗,熟悉erp及倉儲管理系統(tǒng);
4,具有高度的責(zé)任心、獨立工作的能力,并具備較強的需求分析、判斷和解決問題的能力;
第6篇 物流管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)理(物流分公司-運輸管理部) 美好建筑裝配科技有限公司 美好建筑裝配科技有限公司,美好裝配 職責(zé)內(nèi)容
制度建設(shè)
1、協(xié)助物流總經(jīng)理總起草本部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如:技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運輸標(biāo)準(zhǔn))、制度、流程;
2、根據(jù)運輸業(yè)務(wù)發(fā)展需要,主持修訂、完善本部門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程。
人事管理負(fù)責(zé)對本部門人員按公司制度進行管理,包括:聘用、任免、績效考核等。
審批權(quán)限按制度權(quán)限行使審核、審批權(quán)利;并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
計劃管理
車輛保養(yǎng)規(guī)格車輛配比、配種車輛運輸要求、車輛維護產(chǎn)品運輸過程中注意事項到達目的地卸貨注意事項,以及操作標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)務(wù)管理
1、全面負(fù)責(zé)運輸業(yè)務(wù)日常運作管理,現(xiàn)場操作指導(dǎo)、規(guī)范操作流程;
2、項目日常的計劃安排與協(xié)調(diào),在途車輛安全風(fēng)險控制及跟蹤;
3、負(fù)責(zé)公司配送線路、車輛的安排與優(yōu)化,降低整體運輸成本;
4、統(tǒng)籌安排重大合同貨物的發(fā)運,跟蹤和投訴處理。 其他完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時工作。
三、任職資格學(xué)
歷全日制本科以上學(xué)歷年齡范圍45歲以下相關(guān)崗位工作年限5年以上工作經(jīng)歷企業(yè)范圍全國大型房企生產(chǎn)型企業(yè)大型物流企業(yè)工作5年以上
能力要求:
1、優(yōu)秀的計劃組織能力、人員分工、配比能力、執(zhí)行力和計劃落實能力;
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練用車標(biāo)準(zhǔn)。
3、運輸過程中注意事項以及操作標(biāo)準(zhǔn)
4、處理突發(fā)問題能力。
第7篇 物流園管理崗位職責(zé)
物流園物業(yè)管理主管 安銳盟企業(yè)服務(wù) 上海安銳盟企業(yè)服務(wù)有限公司,安銳盟企業(yè)上海,安銳盟企業(yè)服務(wù),銳盟 i. 負(fù)責(zé)項目的日常運作;包含現(xiàn)場工程、保安及保潔團隊的工作安排、監(jiān)督并提供技術(shù)及管理支持
ii. 督導(dǎo)項目員工執(zhí)行公司及客戶的各項制度、員工紀(jì)律及安全操作的落實;
iii. 在日常服務(wù)中與客戶保持良好的溝通,及時妥善處理客戶投訴;
iv. 負(fù)責(zé)召開本項目內(nèi)部工作例會,安排落實會議并監(jiān)督會議內(nèi)容的執(zhí)行與完成情況;
v. 負(fù)責(zé)與公司上級部門做好日常工作匯報;
vi. 每月發(fā)送項目工作報告給客戶;及時確認(rèn)月度服務(wù)費并申請開票
vii. 定期向部門負(fù)責(zé)人、客戶反映工作中的問題并及時提出合理化建議,提高客戶的滿意度;
任職資格:
i. 三年及以上設(shè)施或物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,其中一年以上的管理崗位經(jīng)驗;有物流園區(qū)工作背景優(yōu)先
ii. 大專及以上學(xué)歷,工程機電背景優(yōu)先;
iii. 熟悉物流園區(qū)工程、保安和保潔工作的日常運行及管理;
iv. 具有良好的客戶溝通和員工管理能力,責(zé)任心及服務(wù)意識強,工作積極主動;
v. 具有消控證優(yōu)先
第8篇 物流成本管理經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物流集團整體運作成本管控;
2、定期出具經(jīng)營分析報告,對成本管控超標(biāo)的情形進行跟進整改,降低運輸、配送、倉儲各環(huán)節(jié)作業(yè)成本;
3、人員、設(shè)備及耗材成本賬務(wù)處理規(guī)則與賬務(wù)檢查機制完善,各類成本賬務(wù)處理;
4、建立健全物流集團外包服務(wù)商引進及評估管理機制,優(yōu)化結(jié)算審核流程;
5、負(fù)責(zé)物流公司采購成本管理,完善物流集團各類采購合同的簽訂、執(zhí)行及歸檔管理;
6、成本管理kpi與考核機制建設(shè);
7、各類質(zhì)保金、應(yīng)付賬款管理等。
任職要求:
1、財經(jīng)類專業(yè)大專以上學(xué)歷,有會計師職稱;
2、5年以上大中型物流企業(yè)或b2c電商物流財務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握財務(wù)管理專業(yè)知識及相關(guān)財稅法律法規(guī);
4、具備較強的成本管理、風(fēng)險控制及財務(wù)分析能力;
5、對預(yù)算、核算、成本、財務(wù)分析、資金、成本管控及定價及物流相關(guān)市場非常熟悉。
第9篇 物流信息管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、統(tǒng)籌公司物流信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、架構(gòu)建設(shè)、項目管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司物流信息管理系統(tǒng)的實施、日常運營維護工作;
3、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)搭建,服務(wù)器搭建,網(wǎng)絡(luò)維護等工作;
4、參與公司智能化物流設(shè)施設(shè)備(如智能物流分揀輸送系統(tǒng)、自動化倉儲管理系統(tǒng)和工業(yè)機器人等)投資決策,規(guī)劃符合汽車物流行業(yè)的配套信息管理系統(tǒng);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、計算機、軟件工程等it類專業(yè),研究生及以上學(xué)歷;
2、5年及以上軟件開發(fā)、系統(tǒng)運營和維護工作經(jīng)驗,具備規(guī)范化的代碼編寫能力;
3、具備javaee開發(fā)經(jīng)驗,精通struts、spring、hibernate等框架,熟練使用javascript,懂jquery技術(shù)開發(fā)優(yōu)先,熟練掌握oracle、sql server等主流數(shù)據(jù)庫;
4、具備系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)和管理經(jīng)驗,能夠深入分析業(yè)務(wù)需求,設(shè)計合理解決方案并實施;
5、成熟穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強、保密意識強,忠于職業(yè)操守,具備良好的改善和創(chuàng)新意識;具備良好的溝通表達能力、團隊合作精神,抗壓能力強。
第10篇 物流管理總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
◎ 負(fù)責(zé)全國運輸網(wǎng)絡(luò)及路由線路規(guī)劃,并不斷完善升級;
◎ 指導(dǎo)全國運輸業(yè)務(wù)開展,進行運輸能力建設(shè),確保運輸時效和質(zhì)量;
◎ 制定運輸客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及具體實施方案,推進運輸?shù)谌綐I(yè)務(wù)發(fā)展;
◎ 負(fù)責(zé)運輸車輛利用率提升,進行運輸成本、時效及質(zhì)量管控;
◎ 干線運輸承運商引進標(biāo)準(zhǔn)制定、承運商管理及考核;
◎ 總部及大區(qū)運輸團隊建設(shè),運輸人員培訓(xùn)指導(dǎo)。
任職要求:
◎ 本科及以上學(xué)歷,物流、運輸、倉儲等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
◎ 8年以上物流從業(yè)經(jīng)驗,5年以上運輸相關(guān)管理經(jīng)驗,熟練使用辦公軟件;
◎ 有較強的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷及溝通表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)籌能力,團隊合作意識強;
◎ 敬業(yè)度高,并認(rèn)同蘇寧的價值觀。
第11篇 物流商管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1)承運商運輸費用結(jié)算:與承運商和倉庫核算運輸費用。
2)sap系統(tǒng)下單操作及承運商提貨跟進。
3)運輸成本控制,達成部門運輸成本預(yù)算控制。
4)異常處理:對于新品到貨異常進行溝通、協(xié)調(diào)和處理。
任職資格:
1)大專及以上學(xué)歷,物流類、供應(yīng)鏈類相關(guān)專業(yè)。
2)要有良好的服務(wù)意識,較好的數(shù)據(jù)分析能力,業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)、談判能力,有團隊精神。
第12篇 物流運營管理專員崗位職責(zé)任職要求
物流運營管理專員崗位職責(zé)
物流專員(鐵水運營管理員) 東風(fēng)車城物流股份有限公司 東風(fēng)車城物流股份有限公司,東風(fēng)車城 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局,結(jié)合客戶的物流服務(wù)需求,參與制定運力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務(wù)能力基礎(chǔ)上、設(shè)計各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務(wù)產(chǎn)品,制定整車物流運輸業(yè)務(wù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo);
2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo),參與制訂分階段實施的策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;
3.根據(jù)資源分布及運力流向分析,參與制定資源與運力匹配計劃,明確業(yè)務(wù)資源和物流資源(鐵、水)需求;
4.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設(shè)整車物流業(yè)務(wù)運輸管理體系的思路和目標(biāo);
5.確定運輸管理體系相關(guān)責(zé)任單位和職責(zé)分工;
6.依據(jù)整車物流業(yè)務(wù)運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等),制訂相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)及激勵機制,形成《整車物流業(yè)務(wù)運輸管理體系文件》,指導(dǎo)運輸管理相關(guān)工作的開展;
7.定期評估運輸管理體系文件的適用性,結(jié)合管理需要和實際情況完善與修訂;
8.根據(jù)市場管理部新業(yè)務(wù)開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務(wù)需求,對需求信息進行調(diào)研和收集;
9.通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的思路和目標(biāo);
10.依據(jù)方案思路和目標(biāo),制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃,輸出運輸(鐵、水)服務(wù)保障方案;
11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實保障方案,并跟蹤評價;
12.對運輸業(yè)務(wù)全過程進行監(jiān)控,督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;
13.每月對項目公司和供方的服務(wù)質(zhì)量進行評價,組織制訂運輸服務(wù)改善方案,推動運輸服務(wù)質(zhì)量提升;
14.監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識,了解其他相關(guān)知識。
3.良好的人際溝通能力,組織開拓能力
4.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力
5.具有較強的分析解決問題的能力