品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-29 查看人數(shù)：69

品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)

第1篇品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)

品質(zhì)管理崗廣州市白云國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司廣州市白云國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,白云國(guó)有技能要求:本科以上學(xué)歷,從事相關(guān)業(yè)務(wù)有3年以上相關(guān)經(jīng)歷,具備內(nèi)審員證,從事業(yè)態(tài)有過政府物業(yè)及寫字樓經(jīng)驗(yàn)。

工作內(nèi)容:

【品質(zhì)管理類】

1、研究行業(yè)新動(dòng)態(tài)及品質(zhì)管理新技術(shù),不斷創(chuàng)新物業(yè)品質(zhì)管控手段;

2、負(fù)責(zé)一體化管理體系運(yùn)行的指導(dǎo)、監(jiān)督與改進(jìn),組織、策劃、實(shí)施公司內(nèi)審、管理評(píng)審及外部監(jiān)督審核工作;

3、負(fù)責(zé)組織一體化管理體系文件的編制及修訂工作;

4、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià),確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn) 源,制定管理方案;

5、負(fù)責(zé)編制物業(yè)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)并不斷優(yōu)化完善;

6、指導(dǎo)各級(jí)項(xiàng)目開展各類創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作;

7、負(fù)責(zé)第三方神秘客調(diào)查和年度客戶滿意度測(cè)評(píng)的方案策劃與實(shí)施跟進(jìn)。

【客戶投訴類】

1、負(fù)責(zé)客戶投訴的日常監(jiān)管、流轉(zhuǎn)、跟蹤、處理;

2、制定并完善投訴管理的相關(guān)制度,對(duì)投訴管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

3、定期統(tǒng)計(jì)、分析客戶投訴焦點(diǎn),組織業(yè)務(wù)交流、案例分享與專題通報(bào);

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司專業(yè)技術(shù)資源,協(xié)助處理重大疑難投訴;

6、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)部門相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的維護(hù)及信息發(fā)布;職責(zé)描述。

第2篇品質(zhì)監(jiān)控管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

①負(fù)責(zé)各機(jī)型qar數(shù)據(jù)分析及硬警告講評(píng)工作實(shí)施;

②負(fù)責(zé)對(duì)飛行品質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控,實(shí)施飛行品質(zhì)的階段性分析,并提交分析結(jié)果及改進(jìn)措施;

③參與飛行安全類事件和運(yùn)行不安全事件的調(diào)查。

任職要求:

學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

外語(yǔ):英語(yǔ)cet-4/雅思5分/新托福60分/托業(yè)550分或同等及以上水平,其他語(yǔ)種應(yīng)取得與以上水平相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)認(rèn)證;

專業(yè):不限,民航或安全管理類等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

第3篇管理品質(zhì)崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目、新工藝、新材料的試驗(yàn)驗(yàn)證工作，出具試驗(yàn)結(jié)果，并針對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)證過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)建議;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品前期質(zhì)量策劃，可靠性測(cè)試驗(yàn)證、試產(chǎn)、量產(chǎn)問題點(diǎn)跟跟蹤解決，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進(jìn)度;

3、負(fù)責(zé)新工藝、新材料、新軟件測(cè)試驗(yàn)證，輸出驗(yàn)證結(jié)果，推動(dòng)各單位改善;‘

4、制定和維護(hù)功能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及可靠性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)具體項(xiàng)目涉及的新工藝、新材料、新功能制定項(xiàng)目新可靠性標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方法;

5、參與研發(fā)樣品封樣的確認(rèn)和簽核，參與新項(xiàng)目評(píng)審、圖紙?jiān)u審確認(rèn);

6、對(duì)可靠性測(cè)試結(jié)果，以及硬、軟件等相關(guān)測(cè)試(客戶需求、實(shí)際運(yùn)用、功能檢測(cè))結(jié)果進(jìn)行判定與評(píng)估;

7、跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，推動(dòng)相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)重大品質(zhì)不良的分析與改善，產(chǎn)線出現(xiàn)異常時(shí)，協(xié)助安排驗(yàn)證評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，2年以上品質(zhì)dqa/iqc/qa工作經(jīng)驗(yàn)，電子煙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、熟悉機(jī)加工、結(jié)構(gòu)件、電氣配件的檢驗(yàn)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn);

3、能獨(dú)立編寫檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，制定檢驗(yàn)員培訓(xùn)計(jì)劃;

4、工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

管理品質(zhì)崗位

第4篇品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)品質(zhì)管理部全面基礎(chǔ)管理工作，制定本部門年度、月度工作計(jì)劃/總結(jié)并執(zhí)行;

2、組織建立公司質(zhì)量管理體系，貫徹質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)組織制定質(zhì)量控制計(jì)劃，對(duì)原材料、零部件、生產(chǎn)過程、出廠整車實(shí)施質(zhì)量檢測(cè)、控制、監(jiān)督;

4、負(fù)責(zé)開展供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量整改、制定供貨質(zhì)量協(xié)議，實(shí)施供應(yīng)商索賠工作;

5、組織開展質(zhì)量信息收集，統(tǒng)計(jì)、分析、處理，并組織開展產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、實(shí)施糾正預(yù)防措施;

6、組織開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作;

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、質(zhì)量管理類專業(yè);

2、10年及以上商用汽車行業(yè)質(zhì)量管理方面經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上大型制造業(yè)同級(jí)別管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、精通汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、成本管理體系等標(biāo)準(zhǔn)，并能夠認(rèn)真貫徹和執(zhí)行。

品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位

第5篇品質(zhì)管理崗崗位職責(zé)描述崗位要求

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)本區(qū)域公司外來材料及產(chǎn)品的檢驗(yàn)；

2.根據(jù)部門分解目標(biāo)落實(shí)本工序的質(zhì)量目標(biāo)；

3.根據(jù)技術(shù)要求制定產(chǎn)品過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)進(jìn)行更新；

4.對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行檢驗(yàn)，確定首末件檢驗(yàn)情況；

5.對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程提出改善意見及建議；

6.對(duì)半成品庫(kù)存進(jìn)行抽樣鑒定及報(bào)廢產(chǎn)品的鑒定；

7.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行確定、標(biāo)識(shí)、信息反饋以及二次驗(yàn)證；

8.根據(jù)檢驗(yàn)情況填寫質(zhì)量報(bào)表，形成周報(bào)、月報(bào)及年報(bào)，并及時(shí)上報(bào)；

9.匯總在檢驗(yàn)過程中存在的異常情況并及時(shí)進(jìn)行反饋；

10.根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息了解產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)；

11.對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)器具進(jìn)行管理；

12.對(duì)車間安全生產(chǎn)監(jiān)督，自身安全用電及文件進(jìn)行安全管理；

13.質(zhì)量培訓(xùn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；

崗位要求：

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，機(jī)械、材料、檢測(cè)等相關(guān)專業(yè)，條件優(yōu)秀者可放寬至大專；

2.有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有工序培訓(xùn)、車間質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.了解質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品有所了解。

第6篇品質(zhì)管理崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求

品質(zhì)管理（quality control）指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓客戶滿意而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

企業(yè)只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟(jì)的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱為品質(zhì)管理.并且將'關(guān)于制造的品質(zhì)管理'作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。

品質(zhì)管理職位要求

1.質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2.受過質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

3.５年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上質(zhì)量管理部主管職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

4.對(duì)現(xiàn)代質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)質(zhì)量管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作；

5.具備現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；

6.熟悉全面質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理等管理方法理論與實(shí)踐；

7.熟悉辦公軟件及相關(guān)的質(zhì)量管理軟件運(yùn)用；

8.較好的語(yǔ)言及書面表達(dá)能力。

9.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)；

10.具有解決復(fù)雜問題的能力；

11.很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行能力。

品質(zhì)管理崗位職責(zé)

1.提供對(duì)原材料、現(xiàn)場(chǎng)的半成品、成品及在庫(kù)物資定期進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證的服務(wù)工作；

2.提供對(duì)不合格品和不符合項(xiàng)控制的服務(wù)工作；

3.提供對(duì)工序發(fā)生的不合格要求限期糾正，必要時(shí)可申請(qǐng)停止繼續(xù)生產(chǎn)的服務(wù)工作；

4.提供建立并保存檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)記錄的服務(wù)工作；

5.提供對(duì)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制以及進(jìn)貨、產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測(cè)量實(shí)施歸口控制的服務(wù)工作；

6.提供糾正和預(yù)防措施控制及改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)等服務(wù)工作。

第7篇品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.質(zhì)量控制。為了滿足顧客要求和控制質(zhì)量損失,保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài);根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo),制訂質(zhì)量控

制的計(jì)劃和策略;為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善全公司的質(zhì)量控制系統(tǒng),確保質(zhì)量控制活動(dòng)有效運(yùn)作;批準(zhǔn)質(zhì)量控制方案,批準(zhǔn)外購(gòu)件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告;批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;.監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的質(zhì)量控制活動(dòng);策劃并直接指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

2.質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進(jìn)的體系;推動(dòng)全公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);組織并參與重大的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),尋求相關(guān)部門的支持和配合;每月匯總主要的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,向營(yíng)運(yùn)會(huì)議匯報(bào)。

3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實(shí)施,指導(dǎo)開展公司ace推行管理、檢

第8篇品質(zhì)管理主任崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司客戶服務(wù)導(dǎo)向,規(guī)劃設(shè)計(jì)客戶服務(wù)旅程并實(shí)施落地;

2、根據(jù)客服工作目標(biāo),負(fù)責(zé)本科室的各項(xiàng)工作規(guī)劃、決策;

3、負(fù)責(zé)跨科室的協(xié)調(diào)溝通;

4、負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)工作的定期檢視優(yōu)化,以確保各項(xiàng)客服管理要求的落實(shí);

5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)科室員工的選聘工作,負(fù)責(zé)本科室員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)、考核和激勵(lì),提高員工綜合素質(zhì);

6、負(fù)責(zé)本科室kpi指標(biāo)的達(dá)成;

7、負(fù)責(zé)部門安排的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,畢業(yè)于211或985院?；驀?guó)外水平相當(dāng)院?；蜓芯可陨蠈W(xué)歷者優(yōu)先;

2、金融、保險(xiǎn)、管理類相關(guān)專業(yè);

3、熟練運(yùn)用office辦公軟件、良好的溝通與表達(dá)能力、較強(qiáng)的求知欲和學(xué)習(xí)能力;

4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定工作壓力;

5、優(yōu)秀的英文表達(dá)和書寫能力。

第9篇品質(zhì)管理課課長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

1)產(chǎn)品品質(zhì)管理，人員的工作安排。

2)重大不良問題的分析與處理。

3)品質(zhì)報(bào)告的編寫與提出，各種品質(zhì)會(huì)議的招開與主導(dǎo)。

4)社內(nèi)人員的教育計(jì)劃制定與執(zhí)行。

5)建立與相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，交流，合作向上的團(tuán)體工作能力。

任職資格:

1、日語(yǔ)工作交流;

2、有無塵室品質(zhì)管理系長(zhǎng)以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

品質(zhì)管理課課長(zhǎng)崗位

第10篇物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1.在集團(tuán)人力總監(jiān)的指導(dǎo)下全面開展品質(zhì)管理工作;

2.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)、子公司品質(zhì)管理體系的建立、完善及維護(hù)，并督導(dǎo)管理體系執(zhí)行和不斷優(yōu)化，保證管理體系的有效性、適宜性及持續(xù)改進(jìn);

3.組織定期開展品質(zhì)管理活動(dòng)，對(duì)不符合項(xiàng)開具不合格報(bào)告，并對(duì)糾正措施跟進(jìn)驗(yàn)證關(guān)閉，形成質(zhì)量管理報(bào)告;

4.負(fù)責(zé)審核各公司、部門的制度文件體系，提出修改意見，并按流程執(zhí)行體系建立、修編、優(yōu)化工作;

5.負(fù)責(zé)管理體系的評(píng)審工作，制定管理評(píng)審計(jì)劃，實(shí)施管理評(píng)審工作，形成管理評(píng)審報(bào)告;

6.負(fù)責(zé)定期組織開展客戶滿意度調(diào)查工作，采用pdca管控調(diào)查工作，形成滿意度調(diào)查報(bào)告;

7.負(fù)責(zé)及時(shí)收集有效的各項(xiàng)法律法規(guī)文件，并對(duì)于新頒布的法規(guī)進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn)，為公司管理制度的建立和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升等工作決策提供依據(jù);

8.負(fù)責(zé)實(shí)施管理體系的培訓(xùn)工作，定期開發(fā)品質(zhì)培訓(xùn)教程，按計(jì)劃實(shí)施品質(zhì)專項(xiàng)培訓(xùn);

9.負(fù)責(zé)定期提交品質(zhì)管理活動(dòng)分析報(bào)告;

10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它指令和階段性工作任務(wù)。

任職要求:

1.25-35歲，本科及以上學(xué)歷;房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2.三年以上物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉管理體系的建立、運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)工作;熟悉各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理，了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理;

4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;

5.較強(qiáng)的文字功底，良好的表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析判斷能力;

6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位

第11篇物業(yè)品質(zhì)專員綜合管理督導(dǎo)崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.品質(zhì)督導(dǎo)：負(fù)責(zé)綜合管理?xiàng)l線的品質(zhì)督導(dǎo)，匯總品質(zhì)檢查數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。針對(duì)綜合管理?xiàng)l線，各項(xiàng)目存在的共性問題提出改進(jìn)意見，負(fù)責(zé)本條線品質(zhì)督導(dǎo)評(píng)分表的編制。

2.管家管理：協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理開展公司級(jí)管家集訓(xùn)，后續(xù)管家相關(guān)制度的建立及相關(guān)配置的籌備工作。

3.條線管理：負(fù)責(zé)對(duì)綜合條線督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，確保項(xiàng)目條線人員對(duì)該條線檢查標(biāo)準(zhǔn)的熟知和掌握。

4.回訪滿意度：按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行回訪，回訪相關(guān)數(shù)量匯總，下發(fā)業(yè)主提出的意見和建議，向品質(zhì)部經(jīng)理匯報(bào)。

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

職位要求：

1.年齡：25-40周歲；

2.教育背景：全日制統(tǒng)招?？萍耙陨?，有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師優(yōu)先；

3.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷；

4.工作技能：熟練運(yùn)用office等辦公軟件，有較強(qiáng)的總結(jié)歸納能力及溝通能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熟知物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)綜合管理?xiàng)l線檢查標(biāo)準(zhǔn)充分掌握；

5.工作態(tài)度：積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，愛崗敬業(yè)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專