第1篇 流程管理工程師崗位職責
崗位職責:
1、 負責公司管理流程、業(yè)務運營流程、審批流程等規(guī)劃、設計、管理、再造工作;
2、 負責流程體系的制訂與管理優(yōu)化工作;
3、 負責流程落地及考核工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或企業(yè)管理等專業(yè);
2、兩年以上工作經歷,具備大型制造企業(yè)流程規(guī)劃、梳理、再造相關經念;
3、工作勤勉踏實、善于溝通學習,工作富有激情。
第2篇 管理流程專員崗位職責
工作職責:
1.協(xié)助公司流程框建設
2.組織流程改進需求調研,收集各業(yè)務部門的流程改進需求;
3.跨部門流程優(yōu)化的組織或支持,推動流程的持續(xù)改進;(含:推動各部門核心流程建設,組織跨部門流程建設)
4.流程落地(含落地到it系統(tǒng))、推行、培訓
5.公司流程管理組織搭建
任職要求:
1.本科3年以上工作經驗,1年以上的流程管理梳理工作經驗;
2.較強的項目管理知識、研發(fā)管理知識;
3.熟悉ipd架構;熟練操作visio、office、ppt等工具
4.良好的流程管理理論知識,掌握流程分析、再造、優(yōu)化的方法;
5.良好的溝通協(xié)調能力
6.有pmp證書優(yōu)先、有項目經理工作經驗優(yōu)先。
第3篇 運營管理流程管理崗位職責任職要求
運營管理流程管理崗位職責
崗位職責:
1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
2.開展日常業(yè)務運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，完善業(yè)務運營流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)，提升業(yè)務運營效率。
3.以業(yè)務為對象，以流程為基線，開展業(yè)務問題的診斷與分析，識別和確定運營流程方面的管理問題，根據(jù)實際情況制定流程檢查的工作計劃和行動方案，監(jiān)控流程體系運行。
4.推動標準化流程的實施運作，并協(xié)調和組織解決流程執(zhí)行中的問題，推動管理改進成果的落地。
崗位要求:
1.本科及以上學歷。
2.一年以上流程管理、項目管理、運營管理等方面工作經驗。
3.熟悉公司整體運營模式，接觸過業(yè)務前端至后端全流程監(jiān)管。
4.具有較強的學習和分析能力，能快速熟悉業(yè)務，診斷并優(yōu)化流程。
5.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。
6.具有系統(tǒng)性思考、分析、解決問題的能力。
第4篇 流程管理總監(jiān)職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1、熟悉流程管理方法，熟悉各個部門主要的管理流程和業(yè)務流程；
2、溝通能力強，具有良好的文字表達能力和跨部門協(xié)作能力。
3、工作經驗8年以上、5年以上管理崗位工作經驗，具備豐富的企業(yè)流程管理經驗，有較強的流程分析能力、流程優(yōu)化能力，有一定的管理、組織、協(xié)調能力；熟悉供應鏈（采購、生產、技術、品管）業(yè)務流程者優(yōu)先。
4、具備良好的團隊合作精神，主動、嚴謹，學習能力、溝通能力；具有很強的責任心，并有較強的成就導向力和開拓創(chuàng)新精神
5、本科及以上學歷、財務、管理類、計算機及相關應用等專業(yè)
任職要求：
第5篇 流程管理經理崗位職責
流程管理經理 正中投資集團 正中投資集團有限公司,正中,正中投資集團,正中集團 1、起草年度流程建設計劃,組織討論并確定。
2、協(xié)助各業(yè)務模塊梳理流程架構,指導流程設計、跟進落地實施。
3、完善現(xiàn)有業(yè)務流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運行。
4、負責業(yè)務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內提升流程管理思維和方法。
5、負責流程信息化需求的制定或評估工作,判斷流程信息化需求合理性。
6、協(xié)助內控部經理完成其他部門管理工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上流程管理工作經驗;
2、踏實、勤奮、積極、主動,有主動做事并獲得成功的強烈意愿;
3、開放、包容,容易接受新事物并有不懈創(chuàng)造的精神。
第6篇 流程管理專家職位描述與崗位職責任職要求
工作職責：
你要做的：
●服務部門流程管理，包括：
1.識別服務部門一線客服的通用流程，和職能部門（質檢、培訓等）的運營流程。
2.用項目管理的方式，管理有多個相關方的虛擬組織，對這些識別的流程進行梳理和標準化，然后推廣落地實施，并量化收益。
3.監(jiān)督流程實施過程，在穩(wěn)定運營后交接給運營團隊。
●在部門內部推廣和提升流程管理文化，包括：
1.提煉優(yōu)秀流程的共性。
2.思考優(yōu)秀流程設計的要點。
3.形成課程在部門內部培訓和交流。
●其它項目工作。
期望的你：
1.基本要求：
●優(yōu)秀的適應性，良好的抗壓能力，具備靈活場景及復雜項目環(huán)境下的應變、分析及處理能力。
●優(yōu)秀的分析、邏輯推理、歸納總結能力。
●優(yōu)秀的表達、溝通和書面寫作能力。
●2年以上項目管理和流程管理經驗。
●3年以上呼叫中心行業(yè)從業(yè)經驗。
●熟練使用常用辦公軟件。
●大學本科及以上學歷。
2.具備以下者優(yōu)先：
●參與過copc認證或有copc協(xié)調員證書。
●pmp證書或其他項目管理證書。
●精益改善綠帶或黑帶認證證書。
第7篇 流程管理師崗位職責流程管理師職責任職要求
流程管理師崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，搭建公司整體的管理體系和制度流程管控標準;
2、協(xié)同人資部門進行組織職能設計，并制定公司的組織管控手冊;
3、協(xié)同各組織單元進行管理制度和業(yè)務流程的梳理、優(yōu)化和再造，推動流程落地執(zhí)行，
支撐公司在各業(yè)務領域的高效運作;
4、協(xié)同it部門進行流程信息化工作的規(guī)劃和實施，確保流程體系通過it系統(tǒng)落地執(zhí)行;
5、負責流程管理方法論及各業(yè)務領域流程的宣傳與培訓;
6、負責分析、完善、監(jiān)控、跟蹤評估并持續(xù)優(yōu)化公司各項制度和流程;
7、負責業(yè)務分析及提供專業(yè)的質量工具應用咨詢;
8、充當公司級流程與變革項目的pmo和流程專家，系統(tǒng)性解決公司全局性、跨部門、中長期、復雜的管理問題，并負責項目整體進度和風險監(jiān)控。 一、崗位職責:
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，搭建公司整體的管理體系和制度流程管控標準;
2、協(xié)同人資部門進行組織職能設計，并制定公司的組織管控手冊;
3、協(xié)同各組織單元進行管理制度和業(yè)務流程的梳理、優(yōu)化和再造，推動流程落地執(zhí)行，
支撐公司在各業(yè)務領域的高效運作;
4、協(xié)同it部門進行流程信息化工作的規(guī)劃和實施，確保流程體系通過it系統(tǒng)落地執(zhí)行;
5、負責流程管理方法論及各業(yè)務領域流程的宣傳與培訓;
6、負責分析、完善、監(jiān)控、跟蹤評估并持續(xù)優(yōu)化公司各項制度和流程;
7、負責業(yè)務分析及提供專業(yè)的質量工具應用咨詢;
8、充當公司級流程與變革項目的pmo和流程專家，系統(tǒng)性解決公司全局性、跨部門、中長期、復雜的管理問題，并負責項目整體進度和風險監(jiān)控。
第8篇 流程管理助理崗位職責
崗位職責:
1.公司的制度和流程管理;
2.公司三會管理;
3.國資管理;
4.印鑒管理;
5.協(xié)助公司董事會秘書的其它工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷
2. 三年以上工作經驗,熟悉公司法、證券法等相關法律,有董事會辦公室或股權管理工作經驗優(yōu)先;
3. 良好的寫作能力,能熟練處理各種公務文件;
4. 具有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守有關法律、法規(guī)。
第9篇 配置管理工程師流程及配置管理職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1）根據(jù)產品特性制定和推廣配置管理的流程與規(guī)范；
2）提供配置管理相關的流程、工具方面的培訓、咨詢以及支持；
3）負責配置管理環(huán)境的搭建以及維護；
4）負責confluence與jira的搭建、維護、培訓、咨詢以及支持；
5）負責配置庫的搭建、維護與規(guī)劃；
6）負責權限管理、分支管理、權限管理、基線管理。
任職要求：
1）學歷： 本科及以上.
2）專業(yè)： 不做限制，計算機科學與技術專業(yè)優(yōu)先。
3）工作經驗： 兩年以上工作經驗，配置管理經驗者優(yōu)先。
4）知識要求： 熟悉linux，熟練使用linux系統(tǒng)管理的基本方法和命令；具備一定開發(fā)能力，能夠編寫shell或者python腳本；能根據(jù)產品特性制定流程；熟悉svn、jira、confluence、gerrit、git代碼管理工具。非必備條件，如具備，優(yōu)先考慮。
5）能力要求：工作認真負責；具有團隊協(xié)作精神；善于與人溝通，有較強的溝通能力；具有較強的學習、組織和交流能力。
第10篇 流程管理師崗位職責
1. 負責協(xié)助流程經理進行流程工作規(guī)劃和策劃,包括流程優(yōu)化需求收集、流程優(yōu)化目標分解和推動
2. 負責參與和跟蹤流程優(yōu)化項目,保障流程優(yōu)化項目質量
3. 完善現(xiàn)有業(yè)務流程管理制度,建立流程監(jiān)控、報告機制。定期開展流程檢視工作,監(jiān)控流程體系運行;
4. 主導業(yè)務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內提升流程管理思維和方法;
5. 主導流程電子化需求,提出流程優(yōu)化建議,推進流程電子化,以提升流程效率。
任職要求:
1.工作經驗:3年以上流程設計、優(yōu)化、實施管理(含it化)等相關經驗。至少了解一種企業(yè)常用業(yè)務系統(tǒng)(如oawmsomscrmmesplmmrp)等。
2.學歷經驗:全日制本科及以上學歷,5年以上工作經驗。
3.技能技巧:主導操作層面流程優(yōu)化項目;了解業(yè)務流程管理相關知識、方法和工具;有較強的組織協(xié)調、邏輯思維及分析能力溝通能力;有較強語言表達及文字編寫能力;熟練操作電腦辦公軟件:excel、office、ppt、xmind、visio等。
4.素質要求:專業(yè)不限,pmp認證為佳,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強的學習能力,能夠適應一定工作壓力;樂于分享,善于正式及非正式溝通,具備橫向領導力。
第11篇 內部流程管理崗位職責
崗位職責:
1.按照全球的標準流程對于人力資源變更做風險管理
2.處理有關非標準變更的投訴
3.提供所有變更的kpi報告
崗位要求:
1.有相關的行政或者項目管理經驗(有hr背景更好)
2.1-2年經驗
3.英語口語流利,全英語工作環(huán)境下的讀寫溝通能力,可以支持日常工作交流
第12篇 流程管理系統(tǒng)崗位職責
經營管理高級專員(數(shù)據(jù),流程,系統(tǒng)工具) 順豐速運事業(yè)群 順豐速運事業(yè)群發(fā)展結構化分支機構 1、職責描述(數(shù)據(jù)方向):
1)負責業(yè)務數(shù)據(jù)需求分析及統(tǒng)計匯總工作,主動與業(yè)務方溝通,獨立編寫數(shù)據(jù)分析報告,可以多維度診斷解剖業(yè)務問題并提出可執(zhí)行的建議;
2)從產品和業(yè)務需求出發(fā),監(jiān)控數(shù)據(jù)準確性,提供數(shù)據(jù)支持服務,系統(tǒng)性輸出問題;
3)對海量數(shù)據(jù)進行挖掘,能將各類業(yè)務需求轉化為適合的數(shù)學模型,參與數(shù)據(jù)處理方法、數(shù)據(jù)報告內容的創(chuàng)新;
4)業(yè)務部門預算管理,數(shù)量掌握預算管理的方法和邏輯,并獨立分析完成預算分析報告,發(fā)現(xiàn)問題并能夠與業(yè)務部門溝通推動解決。
任職要求:
1) 大學本科及以上學歷,計算機、統(tǒng)計類、數(shù)學、財務等相關專業(yè);
2)3-5年以上數(shù)據(jù)分析經驗;
3) 精通excel、sql、ppt;
4) 優(yōu)秀的溝通和表達能力,有良好的邏輯思維,對數(shù)字敏感,分析能力強;
5) 有獨立負責分析項目的工作經驗者優(yōu)先;
6)熟悉數(shù)據(jù)挖掘算法、模型、預算管理者優(yōu)先。
2、職責描述(流程梳理搭建和管理)
1). 結合公司業(yè)務現(xiàn)狀,規(guī)劃、設計或優(yōu)化公司業(yè)務流程體系框架;
2). 負責公司在客戶管理領域的核心業(yè)務流程設計或優(yōu)化,支撐公司在上述業(yè)務領域高效運作;
3). 進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量流程指標設計,以及流程與流程文件的全生命周期管理;
4). 參與業(yè)務流程培訓、推行、引導和持續(xù)優(yōu)化,進行案例總結,提升流程管理成熟度;
5). 協(xié)助進行流程系統(tǒng)的導入與完善(erp、oa、營運業(yè)務系統(tǒng)),評估使用效果并持續(xù)改善;
任職要求:
1). 本科及以上學歷,物流、經濟、管理類專業(yè)優(yōu)先
2). 三年以上大中型企業(yè)流程管理及制度建設管理或相關工作經驗;
3). 熟悉流程管理工作;
4). 具備較好的解決問題能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題;
5)、組織、協(xié)調 、溝通能力強,能獨立規(guī)劃和開展流程設計工作,熟悉wordexcelvisio等辦公軟件,懂數(shù)據(jù)圖表分析。
3、職責描述(需求模塊系統(tǒng)對接)
1、 統(tǒng)籌m線內外部系統(tǒng)規(guī)劃與設計、打通職能屏障,提升資源利用率;
2、 統(tǒng)籌跟進m線各組織系統(tǒng)需求評估與管理,主導對接順豐科技,推動m線系統(tǒng)需求實現(xiàn)與落地應用;
3、 協(xié)助提供it解決方案,為m線智能化、科技化運營提供保障與服務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或信息管理相關專業(yè);
2、五年以上it開發(fā)或運營的工作經驗;
3、具備良好的組織、溝通和協(xié)調能力,有較強的問題分析和解決能力;
4、熟悉物流業(yè)務流程及系統(tǒng)應用架構者優(yōu)先。
