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第1篇后臺服務管理崗位職責任職要求 第2篇后臺服務管理崗位職責
第1篇 后臺服務管理崗位職責任職要求
后臺服務管理崗位職責
工作職責:
開戶與合同管理崗:
1、負責營業(yè)部開戶管理工作,包括合同管理、客戶開戶申請及資料管理等工作;
2、負責營業(yè)部客戶手續(xù)費設置及出入金管理;
3、負責營業(yè)部客戶資料更變工作;;
4、負責營業(yè)部客戶賬單、報表的編制;
5、負責基礎性客戶培訓工作;
6、完成領導交辦的其它工作。
交易風控崗:
1、負責交易及風險控制等工作,確保營業(yè)部客戶的交易的正常進行;
2、協(xié)調處理營業(yè)部客戶提出的各類交易相關問題,及時向主管上級反應并處理客戶的投訴、交易結果異議等意見反饋;
3、了解客戶風險率,提醒客戶注意風險;
4、負責處理被強平客戶的后續(xù)協(xié)調工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
客戶服務崗:
1、負責營業(yè)部客戶咨詢及開戶接待工作,包括客戶開戶咨詢、行情資訊提供等;
2、負責營業(yè)部現(xiàn)有客戶的廣普式客戶服務工作,包括日常性客戶回訪、生日及節(jié)日問候;
3、協(xié)助組織和跟蹤營業(yè)部客戶的培訓及沙龍活動等工作;
4、協(xié)助營業(yè)部客戶分類分級管理工作;
5、協(xié)助營業(yè)部客戶風控工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先,35周歲以下;
2、熟悉期貨交易基礎知識,了解期貨業(yè)務相關流程;
3、做事細致、責任心強、有良好的職業(yè)道德和業(yè)務技能,熟悉期貨交易規(guī)則,有較強工作主動性和責任心;
4、具有期貨公司相關崗位從業(yè)經驗者優(yōu)先;
5、具備期貨從業(yè)資格優(yōu)先。
第2篇 后臺服務管理崗位職責
職責描述:
根據應聘者個人情況及公司需要,在以下崗位中進行定崗安排:
1. 負責本外幣匯入、匯出
2. 對公開銷戶及賬戶管理
3. 存款作業(yè)
4. 負責填寫及報送各類監(jiān)管報表
5. 信用證開立、審核等相關業(yè)務
6. 海外代付、保理、出口押匯等業(yè)務辦理
7. 授信服務管理
任職要求:
1. 本科以上學歷,金融、財會、風險管理、銀行等相關專業(yè)優(yōu)先
2. 英文六級以上優(yōu)先
3. 細心、認真,有較強的抗壓能力