第1篇 管理流程專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.協(xié)助公司流程框建設(shè)
2.組織流程改進(jìn)需求調(diào)研,收集各業(yè)務(wù)部門的流程改進(jìn)需求;
3.跨部門流程優(yōu)化的組織或支持,推動流程的持續(xù)改進(jìn);(含:推動各部門核心流程建設(shè),組織跨部門流程建設(shè))
4.流程落地(含落地到it系統(tǒng))、推行、培訓(xùn)
5.公司流程管理組織搭建
任職要求:
1.本科3年以上工作經(jīng)驗,1年以上的流程管理梳理工作經(jīng)驗;
2.較強(qiáng)的項目管理知識、研發(fā)管理知識;
3.熟悉ipd架構(gòu);熟練操作visio、office、ppt等工具
4.良好的流程管理理論知識,掌握流程分析、再造、優(yōu)化的方法;
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力
6.有pmp證書優(yōu)先、有項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第2篇 項目管理專員/流程專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通固化、優(yōu)化方案，編制開發(fā)需求；
2. 負(fù)責(zé)流程開發(fā)、跟進(jìn)、測試、操作指引編制、培訓(xùn)及上線相關(guān)安排；
3. 負(fù)責(zé)流程日常運作管理，日常問題處理跟進(jìn)；
4. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)/流程日常維護(hù)、梳理、優(yōu)化及不斷創(chuàng)新，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時對流程做調(diào)整、優(yōu)化；
5. 主動發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，研究處理方案，解決問題并優(yōu)化流程；
任職資格：
1. 全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、項目管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者其他專業(yè)亦可；
2. 精通辦公軟件，并熟悉流程圖繪制軟件；
3. 溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力很強(qiáng)，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力、數(shù)據(jù)分析能力和問題分析能力；
4. 熟悉iso質(zhì)量管理體系者更佳；
