第1篇 超市管理崗位職責(zé)
超市管理員 廈門市天虹商場(chǎng) 福州市天虹百貨有限公司,廈門市天虹商場(chǎng),天虹 一、工作經(jīng)驗(yàn):同行業(yè)相關(guān)管理崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
二、技能要求:
1、熟悉超市的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),具有一定的商業(yè)管理技能和商品知識(shí),具備一定的法律法規(guī)、財(cái)務(wù)學(xué)、庫(kù)存管理等基礎(chǔ)知識(shí);
2、熟悉超市的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,并能妥善處理各種突發(fā)事件;
3、極強(qiáng)的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí);
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力。
第2篇 超市營(yíng)運(yùn)管理珠江路金鷹崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、掌握柜組日、月度、年度銷售目標(biāo)，進(jìn)行月度/重大節(jié)假日品牌銷售目標(biāo)的分解，跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)柜組品類及品牌調(diào)整組織工作，細(xì)化落實(shí)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)柜組促銷活動(dòng)組織，落實(shí)品牌促銷美陳、員工開(kāi)票、品牌采價(jià)工作并及時(shí)反饋；
4、負(fù)責(zé)對(duì)廠家專柜和代銷商品的管理，分析進(jìn)、銷、存的變化，補(bǔ)充貨源；負(fù)責(zé)本柜組商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、商品質(zhì)量檢查、標(biāo)識(shí)標(biāo)注等專項(xiàng)工作，規(guī)范管理；負(fù)責(zé)柜組倉(cāng)庫(kù)、帳務(wù)管理，定期、不定期抽查，確保帳務(wù)相符；
5、組織柜員工培訓(xùn)、訓(xùn)練，并進(jìn)行日常幫帶，跟進(jìn)考核管理。協(xié)調(diào)柜組退換貨事宜及突發(fā)事件處理。
職位要求：
1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷，性別不限，相貌端正、自信大方，身體健康；
2、熱愛(ài)零售百貨行業(yè)，2年以上大型零售百貨管理、賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或優(yōu)秀的乙方工作經(jīng)驗(yàn)；
3、了解國(guó)內(nèi)外品牌資源，具有相關(guān)的商品知識(shí)并熟悉行業(yè)資訊，有中高端品牌招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熱愛(ài)時(shí)尚，具有優(yōu)秀的職業(yè)敏感度，關(guān)注各品類品牌信息，對(duì)中高檔服裝等各品類品牌有較強(qiáng)認(rèn)知能力；
5、熟練操作辦公軟件，主管/代表崗需具備較好的數(shù)字分析能力。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心進(jìn)取心，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的人際交往及溝通協(xié)調(diào)能力。
第3篇 z超市安全管理崗位職責(zé)
一.安全主管(或領(lǐng)班)職責(zé)
1.接受保安部主管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)商場(chǎng)商品和人員安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)安全員和稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的防盜工作,對(duì)于盜竊員工及顧客依公司規(guī)范予以處置;
4.負(fù)責(zé)保安員警械的檢查、更換;
5.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
6.協(xié)調(diào)與政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,取得他們的支持,確保商場(chǎng)安全;
7.指導(dǎo)下屬工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。
二.安全員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護(hù)門店的治安秩序;
2.自覺(jué)遵守保安紀(jì)律,明確自己的職責(zé);上崗值勤時(shí),各司其職,各盡其責(zé);
3.熟知公司各有關(guān)部門的分布情況,熟悉各種消防設(shè)施,重點(diǎn)設(shè)備的位置,遇有緊急事件做到快速反應(yīng);
4.在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的保安工作及開(kāi)、閉門店的安全檢查,提高警惕,嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動(dòng),維護(hù)公司利益,保護(hù)顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全;遇有首長(zhǎng)、外賓來(lái)公司時(shí)要護(hù)接、護(hù)送;
5.積極配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動(dòng),對(duì)抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理,押送過(guò)程中要注意方式、方法,減少負(fù)面影響;
6.執(zhí)勤中,注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品,及時(shí)處理排除隱患,避免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事件;
7.遇有突發(fā)事件,::要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客、搶險(xiǎn)救災(zāi);
8.配合各商品部門負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開(kāi)場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營(yíng)業(yè)終止后的清場(chǎng)安全檢查工作;清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員,是否有火險(xiǎn)隱患,有無(wú)可疑物品,重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的隱患及不安全因素,要認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門;
9.上崗值勤人員要著裝整齊,文明執(zhí)勤,和氣待人;
10.在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò),未經(jīng)允許,不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系;
11.協(xié)助做好商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的封店工作。
三.稽核員職責(zé)
1.在商場(chǎng)顧客最終出口處,負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品是否與銷售明細(xì)單相符,保證顧客無(wú)遺漏商品;
2.防止盜竊事件的發(fā)生,處理偷拿商品事件;
3.上崗值勤人員按要求著裝,使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),和氣待人;
4.疏導(dǎo)滯留顧客,保證大門通道暢通;
5.遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客。
四.外保員職責(zé)
1.嚴(yán)格區(qū)分機(jī)動(dòng)與非機(jī)動(dòng)車輛的停放;
2.指揮和安排各種車輛有序整齊的停放;
3.不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故;
4.減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;
5.對(duì)發(fā)生在商場(chǎng)門前的治安事件要及時(shí)處理;
6.保證商場(chǎng)門前的人員和購(gòu)物車的安全;
7.經(jīng)常走動(dòng),及時(shí)排除各種不安全因素;
8.檢查督促停車區(qū)域的衛(wèi)生,保持清潔的環(huán)境。
五.燃?xì)獠僮魅藛T職責(zé)
1.操作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)燃?xì)獍踩褂玫挠嘘P(guān)規(guī)定,學(xué)會(huì)正確使用燃?xì)饩?
2.每日班前進(jìn)入操作間及點(diǎn)火使用前,均應(yīng)嗅室內(nèi)有無(wú)燃?xì)馔庑沟漠愇?如發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象,應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部門;
3.操作人員使用燃?xì)饩邥r(shí),必須在現(xiàn)場(chǎng)看管,不得擅自離崗,嚴(yán)禁亂用他人的燃?xì)饩?
4.保證燃?xì)獠僮鏖g內(nèi)的良好通風(fēng),::不得在灶間周圍存放大量易燃輔料;
5.每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,要對(duì)所使用的燃?xì)饩哌M(jìn)行安全檢查,確認(rèn)安全后方可離開(kāi),要經(jīng)常對(duì)燃?xì)饩哌M(jìn)行保養(yǎng),不得私自拆改燃?xì)饩呒案綄僭O(shè)備;
6.禁止非專職操作人員上崗操作燃?xì)饩?
7.愛(ài)護(hù)操作間內(nèi)的消防設(shè)備,不得圈、占、挪做它用;
注:如門店設(shè)有專門的燃?xì)獠僮魅藛T,保安部主管須負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)員工(如生鮮熟食人員)進(jìn)行燃?xì)獠僮靼踩嘤?xùn)并負(fù)責(zé)對(duì)其做安全常識(shí)考核,不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自操作燃?xì)狻?/p>
六.帶班組長(zhǎng)職責(zé)
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p; 1.督促值班保安員認(rèn)真履行職責(zé);
2.大膽管理,糾正值班保安員存在的問(wèn)題;
3.協(xié)助值班保安員處理值勤中發(fā)生的問(wèn)題;
第4篇 超市生鮮管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)50-200家轄生鮮門店的銷售、人員及日常管理工作;
2、銷售及市場(chǎng)行銷,使管轄的店鋪達(dá)至最大的銷售及利潤(rùn),執(zhí)行及反饋市場(chǎng)拓展部的計(jì)劃,調(diào)查評(píng)核競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售及市場(chǎng)策略;
3、存貨控制,執(zhí)行貨品管理及減少存貨差距;
4、員工管理,確保招聘質(zhì)素優(yōu)良的員工,確保所管轄的經(jīng)理完全明白其工作細(xì)節(jié)及責(zé)任,并支持他們達(dá)到目標(biāo)和公司的要求;
5、安全及保安管理,確保店鋪24小時(shí)正常運(yùn)作及保持形象。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有大型商超全品類管理的經(jīng)驗(yàn),5年以上商超管理經(jīng)驗(yàn);
3、有責(zé)任心,強(qiáng)執(zhí)行力。
