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客服檔案管理崗位職責(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):84

客服檔案管理崗位職責

第1篇 客服檔案管理崗位職責

崗位職責:

1、負責新會員信息錄入;

2、優(yōu)惠政策錄入系統(tǒng);

3、會員積分清零提醒;

4、禮品管理與發(fā)放;

5、客戶分析和匯報。

崗位要求:

1、大專以上學歷;

2、熟練使用電腦。

第2篇 客服檔案管理崗位職責任職要求

客服檔案管理崗位職責

客服專員/檔案管理員 高晟財富控股集團有限公司 高晟財富控股集團有限公司,高晟任職資格及基本素質(zhì)要求

1. 大學本科及以上學歷,金融或檔案管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2. 良好的傾聽能力和語言表達能力,五官端正;

3. 兩年以上檔案管理工作經(jīng)驗,從事過相關(guān)紙質(zhì)及電子檔案管理工作;

4. 具有一定的金融專業(yè)知識、政策知識和學習能力,熟悉基金、證券等金融業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

5. 有責任心,工作嚴謹細致,誠實敬業(yè),抗壓力強,有耐心,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。

招聘崗位職責

1.每日合同及相關(guān)資料快遞件的收取、登記、分發(fā)等工作;

2.空白合同存儲、盤點、歸還、銷毀等工作;

3.紙質(zhì)版客戶合同的目錄編制、上架及轉(zhuǎn)外部存檔等工作;

4.紙質(zhì)版客戶合同及相關(guān)資料的電子化,并且完成電子版資料的編號、目錄編制、存檔等工作;

5.產(chǎn)品確認書的制作及發(fā)放等相關(guān)工作;

6.其他領(lǐng)導交辦的工作。

客服檔案管理崗位

客服檔案管理崗位職責(2篇范文)

崗位職責:1、負責新會員信息錄入;2、優(yōu)惠政策錄入系統(tǒng);3、會員積分清零提醒;4、禮品管理與發(fā)放;5、客戶分析和匯報。崗位要求:1、大專以上學歷;2、熟練使用電腦?!?
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