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第1篇 學校后勤管理處客戶服務中心崗位職責
學校后勤管理處客戶服務中心崗位職責
客戶服務中心在后勤管理處領導下,更好地滿足廣大師生員工的要求,積極主動,認真負責地做好后勤服務工作,其主要職責:
1.堅持“以人為本、用戶第一”的服務宗旨,滿腔熱情,微笑服務,辦事認真,講求質(zhì)量,提高效率,不推諉搪塞。
2.認真接受用戶報修及情況反映,詳細記錄,以最快的速度通知有關單位處理用戶反映的各類問題,并將處理結(jié)果及時反饋給用戶。
3.經(jīng)常到有關單位、部門征求對后勤服務工作的意見、建議,主動給領導當好參謀,不斷提高后勤的管理水平、服務質(zhì)量。
4.認真負責、事實求是地做好對后勤實體服務工作的監(jiān)督、考評。
5.完成領導交辦的其他任務及有關事宜。
第2篇 學校后勤物業(yè)管理中心主任副主任崗位職責
學校后勤物業(yè)管理與服務中心主任、副主任崗位職責
1、在公司總經(jīng)理的領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業(yè)務管理和員工思想教育工作,帶領物業(yè)中心全體員工團結(jié)協(xié)作,努力完成領導交給的各項工作任務。
2、負責物業(yè)管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。
3、負責編制年度綠化、環(huán)衛(wèi)計劃,月養(yǎng)護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。主持物業(yè)管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。
4、組織物業(yè)中心人員學習質(zhì)量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。
5、負責物業(yè)中心各項規(guī)章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。
6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。
7、負責物業(yè)中心物資的管理和申請、審批工作。
8、廉潔奉公,以身作則,經(jīng)常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監(jiān)督,不斷改進工作。
9、根據(jù)學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛(wèi)生委員會的工作。
第3篇 某學校后勤管理處教工食堂崗位職責
學校后勤管理處教工食堂崗位職責
負責人:zz
工作人員:zz
主要崗位職責:
1、在后勤處領導下,嚴格遵守國家《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),逐步創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境,為全體教職員工提供營養(yǎng)、衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠的飲食服務。確保飲食工作五項指標(食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、花樣品種、成本核算、服務態(tài)度)的落實。
2、建立健全飲食工作的規(guī)章制度,明確全體工作人員的工作職責,使內(nèi)部工作有章可循,有據(jù)可依。定期征求教職工對食堂服務工作的意見和要求,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平。
3、加強安全防范措施,嚴格操作規(guī)程,加強衛(wèi)生制度的管理,嚴防食物中毒和各類事故的發(fā)生。
4、嚴把進貨渠道,規(guī)范驗收程序。認真做好每日進出貨物的名稱、品牌、數(shù)量、價格等記錄工作。完成每日菜價的核定工作。
5、加強全體工作人員的管理,搞好業(yè)務培訓,建立健全考勤制度,積極開展文明服務,全面提高全體工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
6、完成學院平時招待客人的用餐任務。
第4篇 某學校后勤公司管理者代表崗位職責
學校后勤公司管理者代表崗位職責
(1)按總經(jīng)理的授權,全面負責質(zhì)量管理工作,確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持。
(2)領導內(nèi)部審核,向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求。
(3)通過各種措施,提高員工的服務意識,確保公司的各項管理服務工作滿足學校、顧客要求和法律法規(guī)要求。
(4)負責公司與質(zhì)量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。
第5篇 學校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責
學校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責
1、在后勤集團的領導下,對學校各樓宇物業(yè)進行管理、協(xié)調(diào)、處理。
2、根據(jù)后勤集團的工作要求,帶領所屬員工積極配合學校做好教學樓的安全值班等各項管理與服務工作,維護教學樓的正常教學秩序,為學校師生提供一個清潔、整齊、安全與安靜的學習環(huán)境。
3、協(xié)調(diào)好教學樓管理人員與班系的關系,處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。做好教學樓的設施設備的物資管理及日常維護報修工作,確保教學工作的正常運行。
4、做好教學樓的消防安全工作,定期檢查教學樓內(nèi)消防設施設備,使其處于完好狀態(tài)。
5、加強員工隊伍建設,做好員工思想教育工作,樹立愛崗敬業(yè)、愛護公物的意識,建立一支和諧、團結(jié)、進取的隊伍。
6、做好教學樓日常工作的布置、落實、檢查,做好教學樓員工的聘用、考核、評比工作。
7、樹立整體觀念,組織員工完成后勤集團交辦的其他工作。
第6篇 某學校后勤管理處食堂環(huán)境衛(wèi)生管理科崗位職責
學校后勤管理處食堂與環(huán)境衛(wèi)生管理科崗位職責
科長:z 科員:z
主要崗位職責:
1、進一步健全食堂安全衛(wèi)生的各項管理制度,加強對教工食堂和各承包食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)督與管理,認真宣傳貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》及各項管理制度,責任落實到人,堅決杜絕各類食物中毒事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常對全體工作人員進行安全教育,明確安全責任,嚴格操作規(guī)程,大型設備操作明確到人,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。經(jīng)常深入食堂了解日常工作情況,積極協(xié)調(diào)幫助解決問題,緊緊圍繞以提高伙食質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務師生為中心,切實做好飲食保障工作。
3、定期召開有學生代表參加的伙食管理會議,匯報伙食工作,聽取各方意見和建議,制定改進措施,不斷提高伙食質(zhì)量,增加花色品種,滿足師生不同層次的就餐消費需求。
4、做好食堂固定資產(chǎn)的登記和管理工作,完成食堂小型設施的日常維修。
5、負責學院內(nèi)綠化帶、草坪、灌木和樹木的管理工作,督促定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木,嚴防出現(xiàn)樹木被伐、草坪被破壞的現(xiàn)象。
6、負責制定清潔工清掃范圍、清潔標準、工作時間程序,并根據(jù)實際情況不斷改進工作要求。負責檢查督促學院辦公樓、教學樓等公共場所清潔衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)臟物隨時清掃,保持地面無紙、無痰跡、無雜物、無堆積物。
7、督促清潔人員提高工作技能及工作質(zhì)量,負責對清潔工具及垃圾箱(桶)的維護管理,協(xié)助與相關單位簽訂院內(nèi)垃圾清運協(xié)議。保管好清潔工具和管理花木的工具。
第7篇 某學校后勤管理處基建節(jié)能管理科崗位職責
學校后勤管理處基建與節(jié)能管理科崗位職責
科長:z科員:zz
主要崗位職責:
1、處理學院基建領導小組的日常工作,負責編制基建項目總體設計任務書及項目申報工作。負責基建工程招投標的組織管理工作。草擬維修計劃,負責各類零星維修。
2、熟悉施工規(guī)范,監(jiān)督安全文明施工。辦理施工圖的修改,保存好聯(lián)系單。保管好基建的文件、圖片等技術資料,待基建結(jié)束移交學院檔案室。
3、深入施工現(xiàn)場,督促檢查施工單位嚴格按圖紙及有關規(guī)定施工,隨時掌握工程進度,認真做好分項目工程驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理,確保工程質(zhì)量。
4、負責基建工程預、決算及審查,協(xié)助財務辦理決算送審。
5、負責學院所有公房、出租門店的租金、水電費的收繳工作及租賃合同的管理工作,保證收繳費及時上交學院財務處。
6、強化節(jié)能宣傳、營造節(jié)能氛圍。采取各種形式(如校園網(wǎng)、廣播、校刊、畫廊等),廣泛開展節(jié)能減排和創(chuàng)建資源節(jié)約型校園的宣傳活動。
7、開展節(jié)能減排教育活動。將節(jié)約資源宣傳教育作為師生思想教育的重要內(nèi)容之一。根據(jù)本院特色,編寫適合學生學習的節(jié)能環(huán)保教育輔助資料等靈活多樣的形式,將節(jié)能減排教育活動納入學院課堂教學。
8、開展節(jié)能環(huán)保社會實踐活動。依托校內(nèi)和社會實踐的活動場所,開展以節(jié)能環(huán)保為主題的社會實踐活動。
9、全面采取節(jié)能減排措施。嚴格執(zhí)行國家節(jié)能標準,積極采用新技術、新工藝、新設備,加強節(jié)電、節(jié)水、環(huán)保設備和器具的推廣應用,積級推廣綠色照明和智能控制,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一粒糧食、每一張紙。
第8篇 某學校后勤管理處資產(chǎn)管理科崗位職責
學校后勤管理處資產(chǎn)管理科崗位職責
科長:z 科員:zz
主要崗位職責:
1、按照江陰市教育采購中心采購制度要求,在學院采購領導小組指導下,及時完成后勤管理處管理范圍內(nèi)各種物資的采購工作。
2、熟悉教學科研設備、辦公用品、生活用品的規(guī)格、型號、性能、質(zhì)量和價格,保證采購物資的質(zhì)量,選擇價廉物美適用的物資,做到貨比三家、節(jié)約開支,廉潔奉公。對所采購的物資及時驗收、入庫。
3、主動做好突擊性、臨時性、偶發(fā)性采購工作。
4、繼續(xù)完成全院固定資產(chǎn)的清查工作。完成學院資產(chǎn)總帳及各部門資產(chǎn)分帳建帳工作,做到帳物相符、帳帳相符、帳卡相符。
5、定期檢查和監(jiān)督全院范圍的固定資產(chǎn)使用情況,對其放置地點有帳可查,根據(jù)具體情況及時合理調(diào)配各類設備。
6、在畢業(yè)生離校、新生入校、房屋調(diào)整、機構變動、人員調(diào)離時,要及時辦理家具等公用設備交接手續(xù)。根據(jù)學院安排及時調(diào)配教學用房。
7、負責學院教學科研設備、實驗實習設備、行政辦公設備等的維修任務,保證學院各項工作正常進行。
