管理處主任崗位職責范本（20篇范文）

第1篇 管理處主任崗位職責范本

管理處主任崗位職責

管理處主任在公司經理領導下,帶領管理人員對管轄區(qū)實行全面管理,保證其環(huán)境舒適、整潔、優(yōu)美,設施設備完好正常,管理處主任對公司經理和小區(qū)業(yè)委會負責。其主要職責:

一、堅決執(zhí)行和大力宣傳物業(yè)管理的有關法律、法規(guī),虛心聽取業(yè)主代表(使用人)對小區(qū)物業(yè)管理的建議(意見),密切居民關系。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

二、負責領導本處管理員對轄區(qū)內物業(yè)管理服務費的收取。自覺接受業(yè)委會監(jiān)督,定期向業(yè)委會(使用人)報告(公布)物業(yè)管理服務費收支情況。

三、負責本處人員對轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、園庭綠化養(yǎng)護、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等行政事務工作,實施全面管理,并結合實際,提出改善管理工作的建議(意見)。

四、負責轄區(qū)內環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護、滅“四害”、防盜門維修隊等隊伍合同服務項目的落實檢查,根據(jù)該服務項目的完成質量情況,實事求是,上報公司建議獎懲和建議對其合同的簽訂或終止。

五、落實業(yè)主來訪、投訴、報修登記制度,及時向工程管理部反映維修項目,并協(xié)助綜合部落實完成情況,力爭做到投訴、報修短(時間)平(手續(xù)簡化)快(迅速)制度化管理。

六、主動與相關部門聯(lián)系和協(xié)調,努力建議良好的外部關系,推動社區(qū)文化活動開展,積極協(xié)助社區(qū)居委會,做好政府職能部門布置的工作。

七、負責轄區(qū)內保安隊伍的監(jiān)督管理職責,落實保安人員的考核工作。

八、負責組織處管理員的政治、專業(yè)知識學習,嚴格規(guī)章制度,檢查督促管理員職責完成情況,抓好日常管理,執(zhí)行管理員考評制度,對不能履行工作職責人員,向公司提出調整或處理意見。

九、組織執(zhí)行內業(yè)資料管理規(guī)定,檢查、督促管理員及時做好內業(yè)資料的收集、整理和歸檔工作。

十、完成公司領導交給的其它任務。

第2篇 綜合管理主任崗位職責任職要求

綜合管理主任崗位職責

崗位職責:1、主持礦粉實驗室的全面工作，對實驗室個責任人進行監(jiān)督，負責本公司產品質量技術;2、內部協(xié)調各部門之間存在的問題，外部與客戶保持良好的關系，做好服務工作。

任職要求:1、大專以及上學歷;2、從事相關工作經驗5年以上

綜合管理主任崗位

第3篇 物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責2

物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(二)

1、管理處為公司的派出機構,直接為小區(qū)業(yè)主及使用人提供各項物業(yè)管理服務,管理處主任是管理處的組織領導者,兼任管理處客戶服務中心主任,負責管理處的客戶服務工作,是管理處各項工作的第一責任人。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業(yè)管理服務工作,組織實施公司經營管理計劃,確保公司經營目標的實現(xiàn)。

3、根據(jù)國家有關物業(yè)管理法規(guī)、政策,《物業(yè)管理服務合同》和《業(yè)主公約》代表公司對本管理處物業(yè)管理區(qū)域實施物業(yè)管理服務工作,確保物業(yè)管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

4、負責本管理處工作計劃的制訂和組織實施,并定期檢查、監(jiān)督查處裝修等違章行為,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。

5、負責本管理處財務預算報告,報公司批準后執(zhí)行,做好二級核算工作,

按時收取物業(yè)管理服務費和其他各項代收代繳費用,合理控制收支,組織開展多種經營創(chuàng)收,不斷提高經濟效益。

6、貫徹落實公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行《員工手冊》及相關規(guī)章制度,對任何員工涉及違反紀律的行為應迅速及時調查處理,并向公司匯報,如超越職權,應書面提出處理建議。

7、搞好管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產和發(fā)展后勁作出貢獻。

8、加強員工隊伍不斷提高員工素質,加強員工隊伍建設,穩(wěn)定員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標服務。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實。

9、負責管理本物業(yè)管理區(qū)域一切有關業(yè)主、使用人的聯(lián)絡,管理服務,物業(yè)的維修、保養(yǎng)、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設備設施,物業(yè)管理服務工作的正常運作。

10、協(xié)助公司搞好與主管部門、協(xié)作單位的關系,為公司發(fā)展及管理處的運作創(chuàng)造的良好環(huán)境。應主動與開發(fā)商、業(yè)主、使用人保持良好的關系,自覺接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督,與當?shù)赜嘘P部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務水準,依法盡力滿足業(yè)主、使用人的需求。

11、監(jiān)督管理本管理處的員工管理服務工作,負責員工的日常培訓及考核,制訂本管理處績效考核方案并負責對員工實行績效考核。協(xié)調處理有關矛盾和相關事宜。

12、建立協(xié)調處理機制,負責巡視本管理處物業(yè)管理區(qū)域,巡視范圍包括整個小區(qū)及管理處的各項工作,如設施設備維保、裝修管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、保安服務、安全事務及員工的儀表、勞動紀律、工作表現(xiàn)等,協(xié)調處理有關矛盾和相關事宜。

13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。

14、負責處理業(yè)主(使用人)投訴,為受理投訴第一責任人,堅持做好首問責任制,屬本管理處業(yè)務范圍的,堅持在一個工作日內有回應,及時采取糾正等適當措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。

15、負責管理處物業(yè)管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領發(fā),做好日常管理工作。

16、完成領導交辦的其他任務。

第4篇 質量管理主任崗位職責任職要求

質量管理主任崗位職責

研發(fā)質量管理主任 湯臣倍健 湯臣倍健股份有限公司，湯臣倍健 您需要:

1、本科以上學歷，食品、化學、藥學等相關專業(yè);

2、食品、保健食品或者藥品行業(yè)(行業(yè)經驗為必須)三年以上研發(fā)、質量管理工作經驗;

3、有質量體系認證經驗者優(yōu)先。

您要做:

主要負責新研發(fā)產品質量管理體系建立和審計。

質量管理主任崗位

第5篇 教育管理主任崗位職責

職責描述:

1、完成銷售團隊在銷售合同簽署之后,課程交付階段的工作。主要涉及上課之前所有準備工作,課程期間的班級管理工作,及課程結束后的文檔的及時整理總結;

2、管理好授課教授,主動為教授提供課程順利進行所需的支持;

3、和學員進行及時有效的溝通,了解學員背景資料,建立友好聯(lián)系,在課前課中課后都能夠順暢溝通,保持聯(lián)系;

4、具備產品知識和一定的課程銷售能力,協(xié)助銷售做好在班級學員里的課程推廣工作。

任職要求:

1、過往工作經驗涉及項目管理、大型會議或活動的組織等,教育行業(yè)背景優(yōu)先;

2、知名企業(yè)連續(xù)三年以上工作經驗,500強優(yōu)先,大型國企、外企或上市公司優(yōu)先;

3、本科畢業(yè),較好的英語書面溝通技能;

4、容貌氣質佳,個人修養(yǎng)良好;

5、為人踏實、穩(wěn)重,有良好的心理素質,能夠承受一定壓力。

第6篇 學生管理主任崗位職責

職責描述:

1.結合業(yè)務需求,協(xié)助設計校招生的成長通道和能力發(fā)展體系;

2.搭建校招生的評估體系,關注校招生的成長動態(tài),他建立校招生成長檔案;

3.了解公司關鍵崗位空缺,為公司適時推薦優(yōu)秀的校招生作為補充;

4.設計校園雇主品牌長效傳播方案,對接高校大型活動,負責精英大學生人才挖掘及跟蹤;

5.銜接各類校招生提前的實習安排。

任職要求:

1.親和力好,關心學生;

2.細致,服務意識好,考慮問題周全;

3.心態(tài)開放,愿意學習;

4.有較好的溝通協(xié)調能力;

5.有較好的人員識別能力;

6.有過校招設計經驗,在能力發(fā)展體系和人員評估體系上有一定專業(yè)積累者優(yōu)先錄用;

7.有3-4年相關的工作經驗。

第7篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責

教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責

1、負責物業(yè)中心全面工作,對物業(yè)中心負責。

2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構與部門人員,運籌、策劃物業(yè)中心各項經營管理工作。

3、制定物業(yè)中心各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。

4、指導各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個高品味的生活環(huán)境。

5、定期召開物業(yè)中心例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。

6、指導各部門負責人開展管理工作,并考核各部門負責人工作績效,做出升、降調整及獎懲決定。

7、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。

8、組織審定物業(yè)中心中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各項專項計劃、物業(yè)服務方案和重大發(fā)展計劃。

9、做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府、學校相關部門之間的良好關系。

10、審核和分析中心財務報表,控制資金合理支出,審核各項費用。

11、開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)中心經營效益。

12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團隊建設;審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。

第8篇 物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責素質要求

物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*協(xié)助主任對管理處的各項工作進行管理、監(jiān)督、協(xié)調,負責責任區(qū)域的日常巡查工作;

*負責所轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理;

*協(xié)助主任協(xié)調與公司各部門、業(yè)主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作;

*負責小區(qū)的消防安全管理,督促、檢查、落實消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監(jiān)督;主持護管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標,并具體組織實施;

*負責對小區(qū)環(huán)境、安全管理工作的安排、實施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質量和進度;

*督導護管隊的訓練學習、崗位技能培訓和常規(guī)訓練,達到隊伍技能過硬、作風過硬、思想品德過硬和工作紀律過硬,提高對突發(fā)事故的應急處理能力。

*負責倉庫的日常管理工作,指導相關人員對出入庫的材料和工具進行驗放、登記,對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權柜絕入庫或領取;

*要求相關人員根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規(guī)格等進行合理擺放,并做好相應標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。

*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

*完成管理處主任交辦的其他工作。

b、素質要求

*中?；蛞陨蠈W歷;

*持物業(yè)管理上崗證;

*有3年以上物業(yè)管理工作經驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè);

*具有實施崗位培訓及指導屬下員工的工作能力;

*熟練應用計算機,掌握國家治安消防管理和物業(yè)管理相關法律、法規(guī)。

第9篇 物業(yè)項目管理處主任崗位職責

物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責

管理處主任在項目區(qū)域常務經理的直接領導下,對管理處工作負全責,其職責如下:

一、負責對管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標考核。

二、負責指導、監(jiān)督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。

三、業(yè)務上接受各職能管理部門的指導和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。

四、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工和合作,責任到人。

五、主動做好相關部門的關系協(xié)調,以便開展工作。

六、負責制定管理處年度、月工作計劃。

七、負責所轄物業(yè)的裝修審批、把關,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理。

八、按規(guī)定對員工進行月考核,做到獎罰分明。

九、負責員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責任感。

十、每旬組織召開部門例會,總結上一旬工作計劃的完成情況,安排落實下一旬工作計劃任務。每日組織晨會,跟進上一天事務,安排當天工作。

十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務管理質量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。

十二、完成上級分派的其他工作任務。

第10篇 銷售管理主任崗位職責內容

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,提出課題及解決對策的擬定及執(zhí)行。

2.應收、應付債權管理、開展及改善,把握問題及對策的實施經驗。

3.在庫管理和存量統(tǒng)計。

4.熟練操作“用友”等財務軟件。

第11篇 市糧油批發(fā)交易市場管理中心主任崗位職責范本

1.負責市糧油批發(fā)交易市場管理中心的日常管理工作。

2.組織研究糧油市場的規(guī)范化體系建設,完善市場管理功能,確保糧油交易市場的安全運行。

3.開展糧油交易市場調研,了解國內外糧油行情動態(tài),做好信息收集、整理與發(fā)布,為政府決策提供政策依據(jù),為經銷商提供交易服務,

4.完成領導交辦的其他工作。

第12篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責3

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)

1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據(jù)總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。

4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。

5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。

7.會同其他部門負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。

8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線維修工作。

10.根據(jù)總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。

11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。

12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。

第13篇 管理主任專員崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責美的集團海外it需求管理，對需求的合理性、適配性和可推廣性進行評估;

2、負責美的集團全球運維體系的搭建和維護，包括規(guī)范設定、資源布局、運維實施、培訓宣傳等;

3、負責統(tǒng)籌全球各it服務中心、協(xié)調海外各區(qū)域、各業(yè)務單位的it管理;

4、熟悉it項目過程管理，承擔核心全球化it項目的pmo管理。

任職要求:

1、本科及以上學歷，3年以上it相關崗位工作經驗;

2、具備國際化項目經驗，有全球運維經驗者優(yōu)先;

3、精通英文(能作為工作語言獨立開展工作)，有其他語言能力(如日語、葡萄牙語)優(yōu)先;

4、工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊合作精神、拉通能力和承壓能力;

5、擔任過大型項目子項目經理的優(yōu)先。

管理主任專員崗位

第14篇 綜合管理辦公室主任崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責建立并保持與政府相關部門的公共關系，依據(jù)公司核心業(yè)務領域建立政府關系網絡;

2、根據(jù)公司所處的行業(yè)特點和發(fā)展戰(zhàn)略及時與相關部門對接并實時反饋;

3、代表公司參加政府和相關組織的會議，提升公司在相關政府層面的認知度及品牌形象，并完成相關匯報文件撰寫;

4、關注收集相關法律法規(guī)，及時了解行業(yè)和公司發(fā)展動態(tài)和信息并適時了解政府相關政策，進行匯編上報;

5、參與有關政府領導來訪所涉及會議、接待，文件產出等工作的落實;

6.綜合管理辦公室日常事務的管理，行政、人力相關工作的統(tǒng)籌安排;

7.完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學歷，有七年及以上相關經驗，較強的文件撰寫匯報能力;

2、善于協(xié)調和組織與政府、各個領域政府關系的工作配合互動;

3、良好的邏輯思維能力及書面語言表達能力，較強的溝通、協(xié)調、組織、執(zhí)行能力和團隊合作精神;

4、有政府及相關單位工作背景優(yōu)先。

綜合管理辦公室主任崗位

第15篇 業(yè)務經營管理部主任崗位職責

1.理順各工作環(huán)節(jié)之間的關系，督促各崗位工作的認真落實。

2.以身作則，嚴格遵守各項規(guī)章制度，帶頭搞好本職工作，完成上級下達的各項任務。

3.督促并落實各種文件的轉發(fā)、處理及上報工作。

4.指導全市業(yè)務工作，特別是新業(yè)務的學習指導、經營活動分析，建立各種信息管理分析體系，與業(yè)務管理員一道組織全市的儲匯業(yè)務發(fā)展情況的通報工作。

5.負責全市的業(yè)務管理及指導，掌握業(yè)務主管、會計主管權限、負責啟用、增加、修改、注銷業(yè)務管理員，負責重置業(yè)務管理員密碼并修改査詢業(yè)務管理員權限集，授權本局的司法查詢。

6.協(xié)調儲匯局各部門的關系，督促各部門工作及時完成。

7.負責授權業(yè)務管理員重置市縣局業(yè)務主管密碼，增加市縣局各部門主管。

8.負責組織業(yè)務管理員進行業(yè)務規(guī)程、業(yè)務流程的制定，規(guī)范業(yè)務操作。

9.根據(jù)業(yè)務種類建立信管系統(tǒng)的各種分析體系，及時收集各種信息資料，全面分析各市的各種經營數(shù)據(jù)，綜合分析后定期通報。

10.對中間業(yè)務各項生產環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

11.負責對中間業(yè)務人員進行考核。

12.完成上級領導交辦的其他工作。

第16篇 健康管理主任崗位職責任職要求

健康管理主任崗位職責

崗位職責

1、 負責綜合門診部的醫(yī)療、醫(yī)技、護理的管理及質控管理工作;

2、負責中心醫(yī)療業(yè)務流程的建立并實施，組織效果評估及改進;

3、醫(yī)療運營計劃編制及執(zhí)行監(jiān)督;

4、組織相關業(yè)務培訓;

5、醫(yī)療投訴處理。

任職要求

1、臨床醫(yī)學專業(yè)、全日制本科及以上學歷副高及以上職稱;

2、 熟悉門診流程及體檢流程和醫(yī)療質量管理工作;

3、3年以上醫(yī)療機構醫(yī)務部或體檢中心運營管理經歷優(yōu)先;

4、較強的文字處理能力、執(zhí)行能力、溝通能力、跨部門協(xié)調能力。

福 利

五險一金、帶薪休假、午餐補貼、交通補助、通訊補貼

健康管理主任崗位

第17篇 污水處理項目技術管理部主任崗位職責

深度污水處理項目技術管理部主任崗位職責

1、貫徹執(zhí)行國家、上級部門和企業(yè)有關qhse方針政策、標準和規(guī)定。

2、全面負責本部門的qhse工作,確保qhse體系在部門的有效運行。

3、負責組織對施工作業(yè)隊進行現(xiàn)場技術交底,指導施工作業(yè)隊自檢、互檢等工作。

4、深入工地,堅持技術工作貫徹施工全過程。

5、根據(jù)變更設計的原則和審定審批權限,對所屬施工范圍的各項工程進行仔細認真調查研究,經多方比較后提出需要修改設計的意見。

6、積極參加技術革新,正確采用國內外、新技術、新材料、新工藝、熱情支持群眾的創(chuàng)造和合理化建議,在有關領導的支持下協(xié)助進行試驗、鑒定和推廣工作。

7、負責組織做好竣工資料的編制,繪制竣工圖紙和技術總結工作。

8、完成領導交辦的其它工作。

第18篇 質量管理部主任崗位職責格式

質量管理部主任

【工作關系】

直接上級:人力資源部經理

直接下級:質檢員、酒店各部門兼職訓導員

內部聯(lián)系:酒店各部門

外部聯(lián)系:旅游局、質量監(jiān)督局、質量審核機構等政府、主管部門

【崗位描述】

在人力資源部經理的領導下,負責在酒店內貫徹、組織監(jiān)督、執(zhí)行〈中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分與考評〉和酒店的質量方針、質量目標;負責組織酒店工作(服務)程序、標準和管理規(guī)定,部門崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作;負責酒店工作(服務)質量的督導、檢查、考核工作;在保持舊點優(yōu)質服務、星級水平和滿足賓客需求等方面,起到監(jiān)督、保證作用;在為總經理管理決策提供有關服務質量的信息、數(shù)據(jù)和建議方面,起參謀助手的作用。

【工作內容】

1. 貫徹、落實總經理和人力資源部經理的各項工作指示、指令,負責本部門的領導工作,直接對人力資源部經理負責。

2. 以身作則,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、酒店的有關政策、法令、規(guī)章制度和標準。

3. 努力學習,熟悉業(yè)務,提高管理水平,不斷提高、改進本部門的業(yè)務工作,保證完成本部門所擔負的工作任務。

4. 負責制定、修訂本部門的工作計劃,并按工作計劃進行工作安排。

5. 負責起草、制定、修訂本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規(guī)章制度。

6. 負責本部門人員的素質教育工作,抓好部門人員的業(yè)務培訓,不斷提高本部門員工的政治、業(yè)務素質。

7. 負責定期召開本部門會議,協(xié)調關系,布置和總結工作,研究決定部門重大問題,表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象,嚴明紀律。

8. 按時參加總經理和人力資源部經理主持的各種例會及專題會議,定期向人力資源部經理匯報本部門的工作情況,遇有重大問題須及時匯報。

9. 負責建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報表;督導、檢查、考核酒店工作(服務)標準、管理制度和本部門崗位責任制的執(zhí)行工作,認真貫徹按勞分配原則和員工獎懲標準。

10. 負責組織酒店工作(服務)程序、標準和管理規(guī)定、部門崗位責任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作,并協(xié)調、理順其執(zhí)行過程中的各項關系。

11. 參加質量檢查,了解客人反映,調查、分析客人投訴并檢查處理結果,全面掌握各部門的工作情況和酒店工作情況和酒店工作(服務)質量的狀況,督導、檢查酒店各部門工作(服務)質量綜合檢查、考核工作。

12. 負責組織、落實、督導、檢查、考核酒店執(zhí)行的〈中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分與評定〉和推行的全面質量管理及工作建議。

13. 負責組織、準備星級飯店的年度質量復核工作及相關的重大接待任務。

14. 負責與酒店上級主管部門、酒店其他部門及同行業(yè)質量管理部門加強聯(lián)系和溝通,建立良好的工作關系,加強信息交流。

15. 負責接待有關來訪人員,處理有關的來信來訪工作及客人向店外旅游投訴部門、新聞機構的投訴工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向酒店領導請示、匯報。

16. 保證完成總經理和人力資源部經理臨時交辦的其他任務。

【任職資格】

性別:男女不限

工作經驗: 學歷:大專以上

(1) 具有十年以上酒店管理工作經驗,五年以上酒店質檢員工做經驗。

(2) 工作態(tài)度認真、嚴謹,有高度的責任感。

(3) 了解酒店設施設備、服務功能及酒店各部門的工作(服務)狀況。

(4) 具有酒店全面質量管理工作方面的培訓經驗和能力。

(5) 具有組織、協(xié)調工作的能力。

(6) 具有解決、分析問題的能力,能向酒店高級管理層提出合理化建議。

體能要求:身體健康。

知識技能:

(1) 接受過酒店管理專業(yè)的高等教育,持有國家旅游局頒發(fā)的部門經理上崗資格證書。

(2) 熟悉國際、行業(yè)有關質量管理的法規(guī)、法令及標準。

(3) 熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。

(4) 能熟練應用計算機,熟悉各種辦公軟件的操作。

(5) 外語考核達到酒店標準b級。

其他:品行端正,作風正派,原則性強。

第19篇 辦公室副主任管理崗位職責

1、主要負責文秘綜合工作、工資調整。參與處理行政爭議和行政訴訟；

2、擬定年度價格總水平控制目標、年度工作計劃、工作總結、黨支部總結；

3、組織開展價格政策調查研究，草擬綜合性價格文件。負責價格宣傳、價格政務信息；

4、不定期編寫會議紀要、專項簡報，每月10號前完成上月價格政務信息。

5、完成領導交辦的其他工作任務。

第20篇 工業(yè)區(qū)管理中心主任崗位職責

工業(yè)園區(qū)管理中心主任崗位職責

1、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。

2、制定公司行政架構,并維護其高效運作。

3、合理的分配公司內部的責權。

4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達到最優(yōu)化配置。

5、對公司所有部門的工作進行監(jiān)督和管理。

6、定期召開中層會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。

7、根據(jù)公司的發(fā)展情況對公司的工資架構進行修改和完善。

8、不定期對公司中層進行培訓。

9、對公司的收費、治安、消防全面負責。

10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道, 確保公司良好的企業(yè)形象。