- 目錄
第1篇 營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
營(yíng)運(yùn)主管職位要求
具有很強(qiáng)的溝通技能,人際關(guān)系處理能力,計(jì)劃與執(zhí)行,賣場(chǎng)管理能力,較好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,一定的財(cái)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力,一定的財(cái)務(wù)預(yù)算及分析能力
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性,營(yíng)造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營(yíng)造美觀陳列和清潔舒適的正題購(gòu)物環(huán)境水平
4.現(xiàn)場(chǎng)巡視,賣場(chǎng)秩序維護(hù)
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫(kù)存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整
6.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題
7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫(kù)存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作
8.做好柜組每月的盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理
9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平
10.對(duì)客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理
11.定期組織召開月度例會(huì),對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案
第2篇 超市營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情;
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;
13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
第3篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé)
購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)主管崗位工作職責(zé):
1)完成所負(fù)責(zé)樓層或業(yè)態(tài)所的分解、下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2)負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的補(bǔ)貨、理貨、商品陳列工作;
3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查現(xiàn)場(chǎng)商品價(jià)簽、特價(jià)pop、特價(jià)宣傳品的規(guī)范性管理;
4)負(fù)責(zé)具體落實(shí)商場(chǎng)促銷實(shí)施工作;
5)負(fù)責(zé)對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的日常營(yíng)運(yùn)管理工作;
6)負(fù)責(zé)店堂環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作;
7)負(fù)責(zé)協(xié)同保衛(wèi)人員對(duì)門店的安全、消防、商品防盜的監(jiān)管工作。
