第1篇 駐場(chǎng)保潔主管崗位工作職責(zé)
駐場(chǎng)保潔主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行駐場(chǎng)經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹(shù)立“服務(wù)至上,客戶(hù)第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
6、對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,聽(tīng)取指示,認(rèn)真落實(shí)。
第2篇 zz大廈駐場(chǎng)保潔綠化主管崗位職責(zé)
大廈駐場(chǎng)保潔綠化主管崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):客服部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):保潔公司駐場(chǎng)主管/綠化小組
崗位職責(zé):
1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。
2、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時(shí)向客服部經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
3、對(duì)保潔服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,熟悉相關(guān)合同(協(xié)議)的內(nèi)容,監(jiān)督檢查履行情況,落實(shí)公司對(duì)服務(wù)供方的管理要求,達(dá)到公司的工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、提交管理區(qū)域內(nèi)除“四害”、消殺工作的計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。
5、經(jīng)常在管理區(qū)域內(nèi)巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務(wù)的完成情況,并根據(jù)不同情況及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時(shí)組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時(shí)調(diào)配人員予以清除。
6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實(shí)質(zhì)檢頻次,確保質(zhì)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)服務(wù)供方的不合格問(wèn)題,及時(shí)要求整改,并進(jìn)行驗(yàn)證。
7、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行勞動(dòng)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及儀容儀表的培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
8、定期向物業(yè)客服部匯報(bào)有關(guān)情況,聽(tīng)取有關(guān)建議和意見(jiàn),積極改進(jìn)工作
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
