- 目錄
第1篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
物業(yè)維修人員職位要求
1.持有效電工操作證
2.能吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.保證小區(qū)公共區(qū)域及大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行
2.個(gè)人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護(hù)
3.檢查(驗(yàn)收)設(shè)備的運(yùn)行情況,報(bào)告運(yùn)行故障和報(bào)修結(jié)果,及時(shí)處理客戶報(bào)修
第2篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)3
物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)(三)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí);
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴;
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過(guò)程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購(gòu)的計(jì)劃編制。
第3篇 zx小區(qū)物業(yè)維修人員電工崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修人員(電工)崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。
3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理
4、積極為住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴。
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,并請(qǐng)住戶在維修單上簽字。
7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問(wèn)題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。
9、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。
10、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 物業(yè)工程維修人員崗位職責(zé)
物業(yè)工程、維修人員崗位職責(zé)
1目的
通過(guò)明確工程、維修人員崗位職責(zé),做到各盡其職、各負(fù)其責(zé),使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
2范圍
適用于品質(zhì)部及管理處工程維修人員。
3職責(zé)
3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各管理處工程部人員職責(zé)履行情況;
3.2管理處工程主管負(fù)責(zé)制定本部門工程維修人員的崗位職責(zé),進(jìn)行工作安排、職責(zé)分工及監(jiān)督檢查,并做好職責(zé)的溝通工作。
4工作程序
4.1品質(zhì)部工程主管
4.1.1負(fù)責(zé)制定并完善工程管理類體系文件,并負(fù)責(zé)該類體系文件的指導(dǎo)實(shí)施及改進(jìn);
4.1.2負(fù)責(zé)公司各管理處工程部工作的監(jiān)督、檢查及技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
4.1.3負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;并監(jiān)督實(shí)施;
4.1.4負(fù)責(zé)對(duì)工程及設(shè)備管理外委單位進(jìn)行選定、評(píng)審;
4.1.5收集、整理、編輯工程及設(shè)備管理中代表性案例,并組織討論,分析總結(jié),促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
4.2管理處工程主管職責(zé)
4.2.1對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程及設(shè)備的管理工作,合理安排本部門員工工作;
4.2.2根據(jù)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本;合理配置人員及工具,工具領(lǐng)用應(yīng)登記造冊(cè);
4.2.3負(fù)責(zé)裝修管理和空置房管理工作;
4.2.4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作并組織大、中修及工程改造;
4.2.5加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作;
4.2.6同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作;
4.2.7組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和專業(yè)技能;防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故;
4.2.8根據(jù)設(shè)備操作手則,編制管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備的操作安全規(guī)程,并由管理處主任審核、品質(zhì)部批準(zhǔn)后的操作安全規(guī)程上墻。
4.2.9負(fù)責(zé)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的檢定或準(zhǔn)工作;
4.2.10堅(jiān)持'養(yǎng)護(hù)重于維修'的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.3維修人員職責(zé)
4.3.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作;
4.3.2作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢記錄;
4.3.3協(xié)助工程主管巡視裝修;
4.3.4及時(shí)處理報(bào)修工作;
4.3.5完成水電氣抄表工作;
4.3.6為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。
5相關(guān)文件
6質(zhì)量記錄
附加說(shuō)明:
本文件起草人:
本文件修改人:
本文件審核人:
本文件批準(zhǔn)人:
第5篇 小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)13
小區(qū)物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(十三)
維修人員在維修部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第6篇 xz物業(yè)園區(qū)維修人員崗位職責(zé)
物業(yè)園區(qū)維修人員崗位職責(zé):
1.熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。
2.負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)供水、供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
3.嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理
4.積極為住戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴。
5.工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6.工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,并請(qǐng)住戶在維修單上簽字。
7.發(fā)現(xiàn)重大疑難問(wèn)題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
8.遇停水、停電、等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。
9.負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。
10.愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
11.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)和任職條件
職位概述
物業(yè)維修人員主要負(fù)責(zé)搞好本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的維修服務(wù)工作，保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和物業(yè)的正常使用。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，為業(yè)主提供維修服務(wù)；
2.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行；
3.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；
4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作；
5.負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作；
6.履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。
物業(yè)維修人員任職條件
（1）技能和素質(zhì)
1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)；
2.持有技術(shù)證書，熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；
3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；
5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
6.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。
（2）職位的工作經(jīng)驗(yàn)人群比例
0-2年：45%
3-5年：39%
6-7年：11%
8-10年：8%
物業(yè)維修人員職業(yè)發(fā)展方向
物業(yè)維修 - 高級(jí)維修工 - 維修主管
物業(yè)維修人員薪資行情（元/月）
：3361
一年以上：3374
二年以上：3848
三年以上：5136
五年以上：6613
八年以上：7456
十年以上：8086
（數(shù)據(jù)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
物業(yè)維修人員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞求職簡(jiǎn)歷。
第8篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)3
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(三)
一.工作目標(biāo)設(shè)備維修、維護(hù)
二.工作關(guān)系:1.直接上級(jí):分管經(jīng)理
三.主要責(zé)任:
1.掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識(shí),樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)的指導(dǎo)思想。
2.熟悉配套設(shè)施,設(shè)備的種類、分布,熟悉供水、供電、供暖、消防等系統(tǒng)、管道、線路的分布走向和控制位置。以及設(shè)備的功能和使用狀況,并及時(shí)作好維修、保養(yǎng)。
3.每天要巡查公共設(shè)施、設(shè)備、儀表的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患情況及時(shí)處理,處理及時(shí)率100%。
4.及時(shí)滿足住戶的維修要求,接到報(bào)修通知10分鐘內(nèi)趕往處理,急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)隨時(shí)報(bào)告隨時(shí)維修,維修是要負(fù)責(zé)任,不能造成返工窩工。
5.上門維修應(yīng)對(duì)業(yè)主熱情,服務(wù)周到,要按規(guī)定收取維修費(fèi)并及時(shí)上交財(cái)務(wù),開(kāi)具收據(jù),不得向業(yè)主索要小費(fèi)或其他物品。
6.嚴(yán)格遵守維修派工單使用規(guī)定,按要求對(duì)已修項(xiàng)目進(jìn)行回訪。
7.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故,應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施。
8.定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢修保養(yǎng)、更換藥粉,保證消防報(bào)警系統(tǒng)隨時(shí)可以啟用。
9.積極參加管理處組織的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)和物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高自己的維修技能。
10.按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,夜間輪流值班,并做好交接工作。
11.保持各系統(tǒng)設(shè)備和設(shè)備間得衛(wèi)生,不得違章指揮和違章操作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它任務(wù)。
第9篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)4
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)(四)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí);
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴;
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過(guò)程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購(gòu)的計(jì)劃編制。
第10篇 物業(yè)維修人員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
物業(yè)維修人員是遵照集團(tuán)管理制度，做好集團(tuán)總部、廠區(qū)、宿舍區(qū)物業(yè)維修工作。
物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)公共照明、管線的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作；
2.為業(yè)主提供有償維修服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水、電表的管理，核對(duì)水、電用量；
4.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；
5.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作；
6.負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作；
7.履行24小時(shí)應(yīng)急搶修職責(zé)。
物業(yè)維修人員崗位要求
1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)；
2.持有技術(shù)證書，熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；
3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；
5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
6.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。
物業(yè)維修人員發(fā)展方向
物業(yè)維修→高級(jí)維修工→維修主管
