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第1篇品質經理工作崗位職責 第2篇產品質檢經理崗位職責 第3篇品質客服經理崗位職責 第4篇品質經理崗位職責職位要求 第5篇安全品質經理崗位職責 第6篇物業(yè)品質經理崗位工作職責 第7篇物業(yè)公司品質部經理崗位職責 第8篇品質消防副經理崗位職責 第9篇品質部經理崗位職責職位要求 第10篇品質保障部經理崗位職責 第11篇食品質量經理崗位職責 第12篇品質部安全經理崗位職責 第13篇日語品質經理崗位職責職位要求 第14篇安全品質部經理崗位職責任職要求 第15篇品質消防副經理崗位職責要求 第16篇品質部經理崗位職責 第17篇品質部經理工作崗位職責 第18篇品質部經理崗位職責及職位要求 第19篇高級品質工程師/品質副經理崗位職責職位要求 第20篇物業(yè)品質部經理崗位職責職位要求
第1篇 品質經理工作崗位職責
品質部經理的崗位職責是什么如果你想掌握這些,不妨參閱這篇以制度職責大全品質經理為例而列舉出來的制度職責大全品質經理崗位職責,希望大家有所收獲。
1.完成每年公司監(jiān)督評審工作;
2.協(xié)助總經理召開每年的管理評審會議;
3.組織公司全面內審工作,針對內審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施;
4.開展客戶滿意度調查,統(tǒng)計分析結果,解決客戶合理需求;
5.每月、周對項目進行檢查l監(jiān)約,形成報告上報總裁辦,逐步對項目進行規(guī)范。
6.品質部經理負責品質部員工的周檢工作。
任職資格:
1.物業(yè)管理相關本科以上學歷;
2.熟悉iso9000及14000質量管理體系文件。
第2篇 產品質檢經理崗位職責
1、負責木門類產品項目的整體統(tǒng)籌與需求分析;
2、負責對木門類產品圖紙、結構、工藝等進行分析;
3、負責將產品boq找供應商詢價,整體分析報價;
4、負責與供應商進行基于品質、工藝等的價格談判;
5、統(tǒng)籌整個木門類產品項目的品質、交期與進度等。
任職資格:
1、大專及以上學歷,5年以上木門類產品采購或質檢經驗;
2、熟悉木門類產品生產工藝、材料價格與品質標準;
3、有較強的溝通、協(xié)調與統(tǒng)籌能力,有供應商資源;
4、具有強烈的事業(yè)心、責任心,有較強的抗壓能力。
第3篇 品質客服經理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司客戶服務體系要求,推行客戶服務的理念,負責對全員服務意識的培訓和客服工作的統(tǒng)籌;
2、組織客戶滿意度統(tǒng)計分析,協(xié)助項目提高客戶滿意度;
3、參與突發(fā)或重大客戶事件的處理及經驗教訓的總結,指導公司群訴事件的處理;
4、日常各項目客服工作的開展和督導,客服人員的培訓和培訓課件的開發(fā);
5、組織各項目日常品質巡檢工作。
任職資格:
1、3年以上物業(yè)行業(yè)客服管理工作經驗,熟悉住宅小區(qū)各業(yè)態(tài)的客服管理;
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),具有客戶服務統(tǒng)籌管理經驗;
3、具有良好的服務意識,出色的溝通和談判能力;
4、具有良好的團隊合作意識,有較強的學習能力和良好的協(xié)調能力。
第4篇 品質經理崗位職責職位要求
崗位職責:
1、負責本部門日常事務的管理,人員的工作安排、培訓、考核等管理工作。
2、負責供方材料進料質量保證。
3、負責過程質量控制,監(jiān)控制程按標準作業(yè),定期或不定期對制程進行檢討,提升制程作業(yè)品質。
4、負責公司產品最終質量控制,保證出貨符合客戶質量要求。
5、負責對內外有關的品質溝通,建立和完善質量管理體系,推進質量管理全面運營。
6、抗壓能力強,能夠獨立完成上級分配的任務,服從管理。
職位要求:
1.有開關電源、ups、逆變器、直流屏三年以上品質經驗,一年以上品質管理崗位工作經驗(同行優(yōu)先)
2.能熟練掌握質量管理體系文件。對ups電源品質有較深入的了解。
3.有大型驗廠工作經驗,能獨立處理驗廠的各項報告。
4、熟悉iso體系和泰爾認證。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第5篇 安全品質經理崗位職責
安全品質經理 綿陽萬達廣場商業(yè)管理有限公司 綿陽萬達廣場商業(yè)管理有限公司,萬達 一、安全管理策劃
1、負責組織編制、匯集及組織審核所在公司年度消防安全管理計劃;
2、負責組織建立、維護所在公司消防安全管理體系及管理策劃文件;
二、安全管控
1、負責監(jiān)督、檢查、協(xié)調所在公司消防安全管理工作的執(zhí)行情況;
2、負責組織編制所在公司重點部位管控方案并監(jiān)督實施;
3、負責督辦落實集團及商管總部消防安全方面的要求。
三、消防安全演練
負責督促所在公司定期組織消防安全演練及消防設備聯(lián)動測試;
四、上報安全事件
負責及時上報所在公司發(fā)生的各類消防安全事件。
相關要求
1、全日制本科(含)以上學歷,安全、機電、工程/物業(yè)管理類相關專業(yè);
2、五年以上物業(yè)、工程、營運等相關管理工作經驗;
3、有品質(質量)管理經歷,對三標標準(iso19001、iso14001、ohsas18001)有較深的認識;4.具有很強的計劃、組織、溝通、領導能力,能快速適應工作環(huán)境,有較強的獨立工作能力和執(zhí)行力。
第6篇 物業(yè)品質經理崗位工作職責
職責一:物業(yè)品質經理崗位職責
1.協(xié)助總經理制定質量方針、確定質量目標。協(xié)助總經理進行管理評審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進行內部審核。
3.協(xié)助分管領導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內部員工績效考核。
4.負責在管理者代表領導下,具體組織開展公司質量工作,對各項目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。
5.負責具體組織實施質量管理體系認證、監(jiān)督審核工作。
6.負責組織對擔任內審員進行質量管理知識和技能培訓。協(xié)助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。
7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關部門處理,并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協(xié)助公司領導處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯(lián)絡。
9.協(xié)助公司領導提出公司制度建設規(guī)劃,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性。
10.及時清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實時更新,發(fā)公司各項目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核,有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件,進行調查核實,提出調查報告轉交人力資源部予以處理。
13.負責公司重點工作督辦。
14.完成領導交辦的其他任務。
職責二:物業(yè)品質經理崗位職責
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業(yè)的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經理報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規(guī)范,服務質量的考核,獎懲標準。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業(yè)服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業(yè)服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發(fā)現(xiàn)推薦內部管理人員。
職責三:物業(yè)品質經理崗位職責
(一)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司質量管理規(guī)劃;
(二)向總經理和相關部門提供有關管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持;
(三)負責公司各部門管理手冊的培訓和指導;
(四)負責對公司合作方的工作監(jiān)督和檢查,參與服務事故分析,提出解決建議,組織建立服務品質管理檔案,提出改進方案。
(五)不斷改進完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時更新,并對管理手冊進行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。
(六)負責對各部門日常工作的過程、進度、工作質量的監(jiān)督檢查工作,定期將檢查結果匯總并書面報公司領導。
(七)組織開展管理評審工作。協(xié)助行政人事部開展管理手冊培訓工作。
(八)組織并協(xié)助各管理處開展顧客意見調查活動。
(九)處理業(yè)戶對管理服務的投訴,監(jiān)督相關管理處對投訴處理結果的回訪工作。
(十)對管理服務過程中出現(xiàn)的不合格項,進行糾正,并提出預防措施并,進行跟蹤驗證。
(十一)完成公司領導交辦的其它工作。
職責四:物業(yè)品質經理崗位職責
一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業(yè)的管理服務標準,對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的工作能力。
二、在總經理(分工副總經理)領導下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經理搞好質量管理體系的建立,每月末定期向總經理報告,提高服務質量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規(guī)范,服務質量的考核,獎懲標準。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領導決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓,為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調查研究,針對服務質量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務,政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告,主持部門領班年度工作總結,對其考核情況及時呈報總經理。
九、有權向公司總經理建議對物業(yè)服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰,有權對各物業(yè)服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發(fā)現(xiàn)推薦內部管理人員。
第7篇 物業(yè)公司品質部經理崗位職責
主要工作職責:
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度
和物業(yè)公司質量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位
的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本
部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情
況進行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提
高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業(yè)公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業(yè)戶投訴,從管理上
分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定
及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學 歷:第一學歷為大學本科。
知 識:熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協(xié)調能
力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件
及網(wǎng)絡應用。
第8篇 品質消防副經理崗位職責
1.負責公司消防安全管理方案檢查實施;
2.負責向集團商管公司安防部上報《消防安全信息月報表》、主力店消防安全檢查記錄》,并將集團商管公司安防部的指示向上級匯報;
3.負責消防安全月度檢查、重大節(jié)日或重大活動前聯(lián)合消防檢查的實施,發(fā)現(xiàn)問題確定整改時間并按整改時限復查,并將檢查結果向上級匯報;
4.負責聯(lián)合物業(yè)部、工程部每周對主力店、裝修現(xiàn)場的消防安全管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題并復查整改情況,并將結果向上級匯報;
5.負責商場裝修單位的消防整改工程部分審核、驗收;
6.負責編制主力店、商戶、商管公司人員年度消防培訓方案,建立考核題庫并組織實施;
7.負責廣場的消防應急預案及演練方案的實施;
8.公司領導交辦的其他事項。
第9篇 品質部經理崗位職責職位要求
職責描述:
1、建立企業(yè)的質量體系標準規(guī)范;
2、制定企業(yè)質量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質量目標及質量工作計劃;
3、組織實施質量控制工作流程規(guī)范和質量工作計劃,并進行監(jiān)督;
4、與企業(yè)內外相關部門協(xié)調溝通,做好供應商質量管理,包括但不限于供應商的評審計劃,日常管理,輔導,考核,發(fā)生質量問題的跟蹤處理。
5、監(jiān)督和指導企業(yè)的生產過程質量控制工作,建立質量監(jiān)督和反饋機制;
6、負責處理企業(yè)的質量糾紛,對重大質量事故進行調查分析;
7、管理產品從開發(fā)到量產及售后的質量控制及提升
8、負責產品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的質量控制
9、標準和可靠性的制定實施
職位要求:
1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質方面的質量相關工作經驗,3年以上質量管理工作經驗;
2、有從事過富士康,華為,小米,酷派,魅族,中信,聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮;
3、熟悉研發(fā)、生產以及銷售環(huán)節(jié)的質量控制;
4、熟練運用常用的品質手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865-2005質量管理體系,有產品認證相關工作經驗;
5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情,有干勁,能承受較大工作壓力
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經驗
第10篇 品質保障部經理崗位職責
品質保障部部門經理 1. 負責本部門(系統(tǒng))的全面組織管理與團隊建設,制定本部門(系統(tǒng))的整體工作目標。
2、負責本部門(系統(tǒng))的團隊建設,并對部門內部工作進行合理分工,并定期對部門員工進行績效考核工作。
3、組織本部門的流程制度的制定、審核及修正,推進部門標準化建設、信息化建設等工作。
4、制定本部門年度、月度、周工作計劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
5、制定部門年度培訓計劃并組織實施開展。
6、全面監(jiān)督檢查各項目工程建設的進度、質量、安全等工程實施情況,組織開展各項檢查及驗收工作。
7、統(tǒng)籌管理各項目工程建設過程中的相關事宜,協(xié)助項目公司召開項目管理協(xié)調會,及時服務項目并解決本部門職責范圍相關工作。 1. 負責本部門(系統(tǒng))的全面組織管理與團隊建設,制定本部門(系統(tǒng))的整體工作目標。
2、負責本部門(系統(tǒng))的團隊建設,并對部門內部工作進行合理分工,并定期對部門員工進行績效考核工作。
3、組織本部門的流程制度的制定、審核及修正,推進部門標準化建設、信息化建設等工作。
4、制定本部門年度、月度、周工作計劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
5、制定部門年度培訓計劃并組織實施開展。
6、全面監(jiān)督檢查各項目工程建設的進度、質量、安全等工程實施情況,組織開展各項檢查及驗收工作。
7、統(tǒng)籌管理各項目工程建設過程中的相關事宜,協(xié)助項目公司召開項目管理協(xié)調會,及時服務項目并解決本部門職責范圍相關工作。
第11篇 食品質量經理崗位職責
工作職責:
1、熟悉食品安全法等相關的國家法律法規(guī);
2、與市場監(jiān)督管理局、農業(yè)等政府部門保持良好溝通,了解商品質量與食品安全及其他行業(yè)政策,并在本企業(yè)實施;
3、制定、修改商品質量與食品安全相關的制度、流程,確保流程在大區(qū)及門店的順利執(zhí)行;
4、管理商品準入證照及商品合規(guī)信息,針對供應商基地及自有品牌食品安全進行評估;
5、制定食品安全及商品質量知識進行特定對象的培訓;
6、制定門店食品安全審核表,并定期針對門店進行食品安全審核檢查匯總,并針對不符合項目提出整改意見;
7、收集匯總各門店的商品質量投訴,降低顧客投訴頻次,提升顧客滿意度。
8、指導其他與食品安全管理相關的工作。
第12篇 品質部安全經理崗位職責
工作職責:
1、負責建立集團商業(yè)安全品質管理體系,并組織各部門編制三標體系文件;
2、開展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務部門落實消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計劃,并監(jiān)督方案、計劃落實的有效性;
3、負責總司物業(yè)管理工作
任職資格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協(xié)調各部門完成職責范圍內的各項工作,健全公司品質運營體系。
2、同崗位相關工作經驗3年以上
3、最高學歷本科
第13篇 日語品質經理崗位職責職位要求
崗位要求:
1、40-55歲,大學本科學歷,日語聽說讀寫商務水平,
2、日資制造型企業(yè)內生產管理,品質管理等相關經驗20年以上,
3、具備食品或醫(yī)藥制造企業(yè)工作經驗優(yōu)先。
崗位職責:
1、珈琲焙煎における工場全般管理(工場長はいる)
2、製造した製品の品質管理管掌(品質管理課員はすでにいる)
3、原料購買、資材購買の計畫、製造計畫の立案、原価管理
4、工場內製造設備における追加投資時の工場レイアウト、機械選定における意見
5、中國人スタッフと日本人幹部の橋渡し的な役割
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
第14篇 安全品質部經理崗位職責任職要求
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實,按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監(jiān)督檢查。
2、聯(lián)合工程建設部對工程進度,質量,安全文明施工進行監(jiān)控,防范工程管理“系統(tǒng)性風險”。
3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況,參與集團月度質量、安全生產專項檢查,形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作,提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查,提出整改意見,并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析; 協(xié)助組織工程建設管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。
6、協(xié)助組織總結各項目工程建設管理經驗,持續(xù)改進工程建設管理工作。
7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現(xiàn)場施工材料進行抽查,確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協(xié)助組織集團對項目工程巡檢的總結會,通報處理施工過程中出現(xiàn)質量、進度、安全文明施工、內業(yè)資料等問題。
10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃,監(jiān)控樣板實施情況。
11、協(xié)助集團檔案管理部門規(guī)范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報,并協(xié)助組織應急事故調查小組對事故進行處理,確保損失降到最低。
13、協(xié)助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓,參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現(xiàn)場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監(jiān)督工程(設計)執(zhí)行和落實。
18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行,參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下,本科及以上學歷,土木工程、管理類相關專業(yè)。
2、8年以上房地產開發(fā)項目管理工作經驗,其中3年以上在集團公司的工程監(jiān)督管理經驗。
3、熟悉房地產行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程,具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。
4、工程管理經驗豐富,綜合素質強,有良好的溝通協(xié)調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
安全品質部經理崗位
第15篇 品質消防副經理崗位職責要求
1.負責公司消防安全管理方案檢查實施;
2.負責向集團商管公司安防部上報《消防安全信息月報表》、主力店消防安全檢查記錄》,并將集團商管公司安防部的指示向上級匯報;
3.負責消防安全月度檢查、重大節(jié)日或重大活動前聯(lián)合消防檢查的實施,發(fā)現(xiàn)問題確定整改時間并按整改時限復查,并將檢查結果向上級匯報;
4.負責聯(lián)合物業(yè)部、工程部每周對主力店、裝修現(xiàn)場的消防安全管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題并復查整改情況,并將結果向上級匯報;
5.負責商場裝修單位的消防整改工程部分審核、驗收;
6.負責編制主力店、商戶、商管公司人員年度消防培訓方案,建立考核題庫并組織實施;
7.負責廣場的消防應急預案及演練方案的實施;
8.公司領導交辦的其他事項。
第16篇 品質部經理崗位職責
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區(qū)的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)服務質量的持續(xù)改進;
2、執(zhí)行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協(xié)助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;
3、負責公司業(yè)務指導、監(jiān)督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書,監(jiān)督并指導公司各業(yè)務部門建立作業(yè)標準;
4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;
5、負責監(jiān)督、指導公司各部門及園區(qū)相關業(yè)務的培訓工作和園區(qū)滿意度調查;
6、完成領導臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,持物業(yè)經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經驗,同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的質量風險意識;
5、熟悉信息化系統(tǒng)及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。
第17篇 品質部經理工作崗位職責
以下是一則品質部經理崗位職責,供各位制度職責大全品質經理或主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的工作職責。
1、堅決服從分管副總經理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司副總經理(制度職責大全副總經理)匯報;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過isw9000論證;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理;
8、負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9、負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11、負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13、負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14、按時完成公司總經理(制度職責大全總經理)交辦的其他工作任務。
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第18篇 品質部經理崗位職責及職位要求
品質部經理職位要求
1.5年以上品質管理工作經驗,熟悉塑膠/鋅合金產品,有魄力能推動質量改革;
2.熟悉iso/ts16949管理體系標準,并對6 sigma有一定的認識;
3.對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用;
4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應用;
5.具備英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
品質部經理崗位職責
1.負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護;
2.負責公司各種品質制度的制訂與實施,品質活動的執(zhí)行與推動;
3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導iqc、ipqc、qa的工作;
4.負責公司品質異常的處理,配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理;
5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執(zhí)行;
6.品質信息的收集、倡導、回復,品質成本的分析控制;
7.負責全員品質的推行,對各部門工作進行內部質量稽核;
8.對供應商的評估,供應商質量輔導。
第19篇 高級品質工程師/品質副經理崗位職責職位要求
崗位職責:
1、負責品質部品質目標達成及人員管理;
2.組織公司產品的品質追蹤及質量問題的分析與解決,不斷提升制程直通率;
3、推進制程品質問題解決,制程不良的分析、對策及改善追蹤,推動品質改善;
4、負責收集、匯總與分析品質數(shù)據(jù),維護品質數(shù)據(jù)庫,并進行品質報表、報告向公司管理層匯報;
5、獨擋一面處理制程品質異常與流程分析,并能持續(xù)跟進關鍵質量點進行控制和改善及效果確認;
6、其他質量管理項目工作。
崗位職責職位要求條件:
1、本科以上學歷,理工類專業(yè);
2、8年以上電子廠質量工作經驗,熟悉pcba、smt相關品質工作流程;
3、熟悉電子元器件相關知識,具有電源類產品工作經驗優(yōu)先;
4、熟練操作office軟件,熟悉iso質量管理體系與品質管理工具,qc七大手法,spc,fmea,cpk等工具;
5、良好的組織溝通協(xié)調能力,具有靈活應變能力,較強的分析數(shù)據(jù)總結能力;
6、品質控制思路清晰,數(shù)據(jù)、結果導向,擅長品質數(shù)據(jù)收據(jù)與分析,品質報表/報告能力。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:10年以上
第20篇 物業(yè)品質部經理崗位職責職位要求
崗位職責:
1.部門計劃制訂按照部門職責制訂工作目標和工作方案,并分解任務、適時調整,實現(xiàn)工作目標。
2.質量體系建設負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進,質量管理體系的內審。
3.標準建設負責服務標準的建立、實施,針對標準執(zhí)行過程進行有效督導,改進,確保標準落地。 服務質量管控在分管領導的帶領下,組織開展公司質量工作,對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核和督導改進,提出改進意見。
4.組織季度、半年度、年度品質分析總結會。協(xié)助分管領導策劃公司品質提升方案。
5. 顧客服務督導部門每月做好回訪業(yè)主滿意度工作,對將業(yè)主意見及時向分管領導匯報,分析匯總收集整理業(yè)主可理化建議,督導項目及時整改,提升業(yè)主滿意度,促進公司質量目標的實現(xiàn)。
6. 投訴處理負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;對投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實施效果進行驗證;協(xié)助公司領導處理重大投訴。
7. 管家管理負責公司級管家集訓,后續(xù)管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作 臨時交辦事項完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求:
1. 年齡:25-45周歲 教育背景。
2.大專及以上學歷、有物業(yè)項目經理上崗證或物業(yè)管理師證 培訓經歷。
3.工作經驗,5年以上同行業(yè)或同崗位工作經歷。
4.技能技巧較強的內外協(xié)調能力,良好的團隊意識、敬業(yè)精神及溝通能力 工作態(tài)度 積極認真,責任心強、做事縝密、有擔當意識 。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經驗