第1篇 運營公司經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
1、主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。
2、負責游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。
5、加強駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,確保做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護保養(yǎng),保證車況良好,延長車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。
8、隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,確保游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。
10、負責公司員工管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 運營公司副經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負責提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。
4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。
5、負責運營公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負責駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 運營公司經(jīng)理崗位職責
1、主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。
2、負責游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。
5、加強駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,確保做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護保養(yǎng),保證車況良好,延長車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。
8、隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,確保游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。
10、負責公司員工管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 運營公司副經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負責提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。
4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。
5、負責運營公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負責駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。