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第1篇 運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1、主持運(yùn)營(yíng)公司工作,建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
2、負(fù)責(zé)游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強(qiáng)政治思想教育、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能、安全運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強(qiáng)停車地點(diǎn)等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭(zhēng)車搶車等影響景區(qū)運(yùn)行和游客安全的事件。
5、加強(qiáng)駕駛員思想教育和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險(xiǎn)行為,確保做到安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好,延長(zhǎng)車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運(yùn)行潛力。
8、隨時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)運(yùn)行情況,確保游客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)公司員工管理、培訓(xùn)和考核評(píng)定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 運(yùn)營(yíng)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強(qiáng)保潔現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)處理工作中遇到的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強(qiáng)檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅(jiān)持原則,按公司規(guī)定程序進(jìn)行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負(fù)責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評(píng)定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持運(yùn)營(yíng)公司工作,建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
2、負(fù)責(zé)游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強(qiáng)政治思想教育、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能、安全運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強(qiáng)停車地點(diǎn)等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭(zhēng)車搶車等影響景區(qū)運(yùn)行和游客安全的事件。
5、加強(qiáng)駕駛員思想教育和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險(xiǎn)行為,確保做到安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好,延長(zhǎng)車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運(yùn)行潛力。
8、隨時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)運(yùn)行情況,確保游客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)公司員工管理、培訓(xùn)和考核評(píng)定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 運(yùn)營(yíng)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強(qiáng)保潔現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)處理工作中遇到的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強(qiáng)檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅(jiān)持原則,按公司規(guī)定程序進(jìn)行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負(fù)責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評(píng)定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。