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第1篇領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容商務中心公司 第2篇機修車間領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第3篇公寓樓層中班領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第4篇鍋爐工領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第5篇強電領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第6篇設備運行領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第7篇西廚領(lǐng)班崗位職責與工作內(nèi)容 第8篇潔凈部領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第9篇生產(chǎn)領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容及任職資格 第10篇總機室領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第11篇包餅領(lǐng)班崗位職責工作內(nèi)容 第12篇部門領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第13篇酒水部領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第14篇大酒店pa領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第15篇美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第16篇領(lǐng)班崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求 第17篇中餐廳領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第18篇主車間領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第19篇公寓樓層早班領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容 第20篇醫(yī)院物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
第1篇 領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容商務中心公司
1.帶領(lǐng)下屬文員向客人提供傳真、電傳、復印、打字及文字處理服務。
2.檢查文員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.處理客人投訴并及時向主管報告。總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高服務質(zhì)量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務。
5.辦理客人的郵件業(yè)務,出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務和體育娛樂票務。
7.統(tǒng)計每日營業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財務部。
8.保養(yǎng)商務中心的各種設備。
第2篇 機修車間領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1、對車間布置下達的生產(chǎn)、檢修項目,做到按時保質(zhì)完成,不得拖延。
2、必須按承包機制原則,負責指定具體承包機人員,對其設備進行檢查,監(jiān)督加油(脂)保養(yǎng)工作。
3、主車間設備保養(yǎng)、維修必須有記錄,設立設備檔案卡、潤滑卡。有計劃組織好設備易損件的調(diào)換工作。
4、 嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,必須按“停車(機)檢修安全操作規(guī)程”和有關(guān)規(guī)章制 度進行操作,杜絕一切不應有事故發(fā)生。
5、 對一切公用工具及檢修用的設備,進行詳細檢查負責保養(yǎng)保管好。保證安全、良 好,做到不損壞、不短少,延長使用期,為“雙增、雙節(jié)”作出一點應有貢獻。
6、 努力學習新技術(shù),掌握各種技能,提高維修水平。
第3篇 公寓樓層中班領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
**物業(yè)管理有限公司
公寓樓層中班領(lǐng)班崗位職責
目的: 全面了解崗位內(nèi)容,有效開展工作
職位:中班領(lǐng)班
直接上司:樓層主管
直接下屬:中班服務員
所屬級別:領(lǐng)班
1、熟悉所有房型及布置。
2、有計劃和針對性地安排公共區(qū)域計劃衛(wèi)生。
3、協(xié)助主管監(jiān)督和評估員工工作表現(xiàn)。
4、熟悉常住/長住客人的名字及他們的生活習慣,根據(jù)其要求作好個性化服務。
5、按主管要求按質(zhì)按量按時完成工作任務。
6、合理安排工作,調(diào)動中班員工工作積極性。
7、檢查公共區(qū)域日常衛(wèi)生質(zhì)量。
8、檢查夜床服務質(zhì)量。
9、協(xié)助主管檢查房間衛(wèi)生質(zhì)量,每日抽查40-60間,并提出合理化建議和意見。
10、及時跟進客人及當值上級提出的有關(guān)客房服務和設備方面的問題。
11、檢查當班內(nèi)即將入住的vip房衛(wèi)生質(zhì)量,并要求符合標準。
12、檢查員工查房情況,并詳細記錄特殊事項在領(lǐng)班交班本上進行交班和匯報。
13、確保員工按正確操作程序和要求進行工作。
14、檢查各區(qū)杯具清洗消毒情況。
15、收集所有遺留物品,并做好交接記錄。
16、及時傳達早班會議精神,并主持好班后總結(jié)會議,并記錄匯報。
17、每日檢查報紙派發(fā)執(zhí)行情況。
18、嚴格督促員工控制成本,合理領(lǐng)取物品。
19、完成防火防盜檢查任務。
20、擬定當月計劃衛(wèi)生安排表,并嚴格執(zhí)行落實。
z公寓
本人已詳細閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責,并將認真貫徹與執(zhí)行。
執(zhí) 行 人:日期:
主管:日期:
部門經(jīng)理:日期:
總 經(jīng) 理:日期:
第4篇 鍋爐工領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
一、崗位名稱:鍋爐工領(lǐng)班
二、直接上級:主管
三、直接下級:鍋爐工
四、崗位職責:
1. 切實執(zhí)行運行主管的工作指令,認真貫徹落實崗位責任制和運行規(guī)程,確保所管轄的配電水熱空調(diào)鍋爐系統(tǒng)的正常運行。
2. 制定并負責實施治理范圍內(nèi)設備的維修保養(yǎng)計劃,保證這些計劃按預定的規(guī)范、要求,按時、按質(zhì)完成。
3. 負責制定本班組的備品、備件計劃。
4. 執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時檢查所轄范圍內(nèi)的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非本組人員進入機房,保證設備安全。
5. 接收并組織實施運行主管的運行調(diào)度令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
6. 對下屬進行業(yè)務技術(shù)和服務意識培訓,并負責檢查、考核,提出獎懲建議。
7. 搞好班組治理,及時采取改進措施,提高改造效率。
8. 嚴格執(zhí)行設備的維修保養(yǎng)制度,按照“三干凈”:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;“四不漏”:不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;
9. “五良好”:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標準嚴格要求員工。
10. 設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)覺隱患要及時處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當重要設備發(fā)生故障時,要迅速組織處理,并及時向經(jīng)理、主管匯報。
11. 督促執(zhí)行壓力容器、計量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報檢工作。
12. 完成上級交辦的其它工作事項。
第5篇 強電領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.負責單位的供電系統(tǒng)管理,嚴格執(zhí)行設備安全操作流程,確保相關(guān)設備的正常運行。
2.做好對所有供電設備的例行檢查,并做好檢查記錄,按照計劃完成相應工作。
3.負責各機房及控制室,保持設備正常運行及環(huán)境整潔。
4.安排、檢查、監(jiān)督下屬員工的工作,確保工作質(zhì)量,維持良好的工作紀律,并加強對員工自身安全生產(chǎn)防護意識的教育。
5.加強巡視,確保供電設備的安全運行。發(fā)現(xiàn)不安全用電情況,應及時予以指出或整改。
6.遇緊急情況,親臨現(xiàn)場與其他相關(guān)部門積極配合迅速妥善的處理緊急事件。
7.在完成本職工作的同時,按主管工作指令要求,做好工程部其他工種的協(xié)助工作。
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
第6篇 設備運行領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1、確??照{(diào)、變配電、給排水系統(tǒng)設備的正常運行,對所屬設備系統(tǒng)和人員負有全面的管理責任。檢查系統(tǒng)的運行狀況、控制狀態(tài),審閱運行記錄,發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正。
2、提出設備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃和備品備件購買計劃,每月定期上報工程經(jīng)理審定,并負責組織實施。
3、熟悉和掌握所有設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,全面配合相關(guān)人員進行搶修,以最短的時間恢復其正常運行。
4、貫徹執(zhí)行崗位責任制和設備維修保養(yǎng)制度,帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則,保證機房及設備的干凈整潔。
5、做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。
6、做好技術(shù)檔案的建立、管理和設備維修、運行、檢查、保養(yǎng)的記錄,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出合理化建議。
7、負責制定系統(tǒng)的運行方案、流程及設備開停時間表,并不斷研究改進措施,使系統(tǒng)更節(jié)省能源和降低損耗。
8、配舍工程經(jīng)理組織大型機組等設備的年檢及監(jiān)督外派維修保養(yǎng)工作。
9、提交每周/每月系統(tǒng)運行報告,編寫停止空調(diào)或其它供應的特別通告
10、保證大廈內(nèi)設備及相關(guān)附件保新維修工作的安排
11、協(xié)助工程經(jīng)理進行工作:計算年度開支預算重大設備維修保養(yǎng)外派的標書制定及報價單的審核監(jiān)管承包商在物業(yè)內(nèi)進行之工程,以確保其安裝水平合乎工程部標準工程結(jié)束后的驗收。
第7篇 西廚領(lǐng)班崗位職責與工作內(nèi)容
一、崗位名稱:西廚領(lǐng)班
二、崗位級別:
三、直接上司:西餐廚師長
四、管理對象:西廚房菜肴廚師
五、崗位提要:負責西廚房及咖啡廳廚房菜肴生產(chǎn)及管理工作,保證向客人及時提供合格優(yōu)質(zhì)的西餐菜肴。
六、具體職責:
1 .協(xié)助廚師長做好西廚房及咖啡廳廚房加工、切配、爐灶、凍房崗位的協(xié)調(diào)、組織管理工作。
2 .協(xié)助西廚廚師長制定各類西餐菜單、菜肴制作規(guī)格及工作程序和標準。參與制定自助餐菜單,研究開發(fā)特選菜單。
3 .檢查督導員工按標準加工、切配、烹制菜肴。
4 .具體負責每日所需原料的預訂和質(zhì)量檢查工作。
5 .督促檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生及包干區(qū)的衛(wèi)生,做好收尾工作。6 .安排員工值班、輪休,做好各班次間的交接工作。
7 .負責對各崗位員工工作表現(xiàn)進行考核和評估,向廚師長提出獎懲建議。8 .實施對下屬員工的技術(shù)培訓計劃。
9 .督導領(lǐng)班及各崗位員工做好對設備的維護保養(yǎng)工作。
10 .完成西餐廚師長布置的其他工作任務。
七、任職條件:
1 .熱愛本職工作,工作認真踏實。
2 .具有一定的西餐烹飪原料知識和營養(yǎng)學、食品衛(wèi)生和成本核算知識。
3 .熟練掌握西餐菜肴加工、切配、烹制制作技術(shù),具有一定的組織管理能力。
4 .高中畢業(yè)或具有同等文化程度,有3 年西廚工作經(jīng)歷,已達二級以上西餐烹飪廚師水平。
5 .身體健康,精力充沛。
第8篇 潔凈部領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.在部門經(jīng)理和主管的領(lǐng)導下進行工作。
2.每天檢查員工出勤情況,檢查儀容儀表、工作質(zhì)量和工作效率。
3.根據(jù)員工的能力,合理安排工作。
4.負責清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放、使用、保管,認真填寫領(lǐng)料單并控制消耗。
5.經(jīng)常巡
第9篇 生產(chǎn)領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容及任職資格
生產(chǎn)領(lǐng)班工作職責
崗位職責:
1.負責員工培訓
2.負責員工調(diào)度,填寫派工單,批示工價,跟蹤生產(chǎn)工作單完成情況
3.負責生產(chǎn)首件產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的控制
4.負責現(xiàn)場“5s”管理及濕潤度的控制
5.負責首件檢驗,設備保養(yǎng)的監(jiān)督執(zhí)行
6.負責生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理
7.負責按工作單核對當班領(lǐng)取的生產(chǎn)料件
8.負責各崗位人員月度考評。
企業(yè)對生產(chǎn)領(lǐng)班要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對生產(chǎn)領(lǐng)班的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位職責:
1.負責員工培訓
2.負責員工調(diào)度,填寫派工單,批示工價,跟蹤生產(chǎn)工作單完成情況
3.負責生產(chǎn)首件產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的控制
4.負責現(xiàn)場“5s”管理及濕潤度的控制
5.負責首件檢驗,設備保養(yǎng)的監(jiān)督執(zhí)行
6.負責生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理
7.負責按工作單核對當班領(lǐng)取的生產(chǎn)料件
8.負責各崗位人員月度考評。
崗位職責及任職資格b
工作職責
1、負責完成計劃安排的生產(chǎn)任務,監(jiān)控生產(chǎn)效率的達成;
2、負責新員工在崗培訓及輪崗安排;
3、負責產(chǎn)線不良品的統(tǒng)計和匯報;
4、負責產(chǎn)線制程單的提交和跟蹤;
5、班組現(xiàn)場5s管理工作的執(zhí)行。
任職資格
1、大專學歷;
2、一年以上領(lǐng)班工作經(jīng)驗;
3、有臺資或日資企業(yè)工作經(jīng)歷。
崗位職責及任職資格c
1、熟悉成型機、端子機、剝皮機、裁線機的調(diào)試與維護,有線材行業(yè)管理經(jīng)驗2年以上。
2、工作地點:深圳觀瀾
第10篇 總機室領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.具體負責酒店的話務服務工作,直接向電話總機主管負責。
2.以“賓客至上,服務第一”為服務宗旨,全心全意為客人服務。做到禮貌應答,平等待客,耐心細致,講求效率,不偷聽電話,保守機密,遵守工作紀律。
3.掌握電話通信專業(yè)知識,了解市話商業(yè)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)性能及操作方法和業(yè)務工作程序,了解國內(nèi)外電話操作方法及收費標準,國內(nèi)常用電話號碼、區(qū)位號碼,了解電話機線路布置及有關(guān)微機系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、應用知識。
4.協(xié)助主管做好市話商業(yè)網(wǎng)的管理、正常運作等各個方面的工作。
5.配合主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,糾正發(fā)音,講究禮儀禮節(jié),為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
6.配合主管解決客人投訴問題,在力所能及的范圍內(nèi),盡量滿足客人的合理要求。
7.以身作則,參與話務工作,自覺遵守各項規(guī)章制度,做員工的表率。
8.負責酒店電話機房所有員工的考勤工作。
9.做好交班日記檢查各種報表的準確性。
第11篇 包餅領(lǐng)班崗位職責工作內(nèi)容
一、崗位名稱:包餅領(lǐng)班
二、崗位級別:
三、直接上司:西餐廚師長
四、管理對象:包餅廚師
五、崗位提要:
負責西廚包餅房的生產(chǎn)管理工作,保證及時提供合乎風味要求的各類產(chǎn)品。
六、具體職責:
1 .負責包餅房各種包餅、點心及雪樵的刷作相出品工作,協(xié)助廚師長參與有關(guān)包餅、甜品的供應單的制訂工作,并進行成本核算與定價。
2 .負責制訂各類包餅、甜品的標準食譜、制作程序和工作標準,報廚師長審核后執(zhí)行。
3 .參與設計布置自助餐臺和大型活動的餐臺。
4 .根據(jù)客情,負責檢查所有包餅品種數(shù)量、質(zhì)量安排任務,嚴格把好原料的領(lǐng)用和包餅出品質(zhì)量關(guān)。
5 .負責安排、協(xié)調(diào)包餅房員工的值班、輪休,并對員工進行考勤和評估。
6 .檢查員工儀表儀容,督促其搞好個人及包干區(qū)衛(wèi)生。
7 .督導員工對用具和設備進行維護和保養(yǎng)。
8 .完成廚師長布置的其他工作任務。
七、任職條件:
1 .熱愛本職工作,踏實勤懇,積極主動。
2 .較全面掌握西餐包餅制作技術(shù),有一定的專業(yè)英語基礎(chǔ)。
3 .具有一定的組織管理能力和嫻熟的西餐包餅制作技術(shù)。
4 .具有高中畢業(yè)或相當于高中文化程度,已達二級以上西餐包餅師制作水平。
5 .身體健康.精力充沛。
第12篇 部門領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
2.執(zhí)行上司下達的任務,督促任務的完成、落實程度。
3.負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4.負責對本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5.負責組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴格按具體規(guī)定和規(guī)范進行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務工作規(guī)定要求的要及時進行批評和糾正。
6.負責部門人員的技術(shù)操作培訓,技術(shù)等級的考核鑒定工作。
7.樹立標準榜樣形象,以身作則。
8.掌握本部門工作人員的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時工作表現(xiàn),定期向上司匯報。
9.對部門所需物品的領(lǐng)用,定期清點設備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時向上司匯報和妥善處理。
11.負責交接班的工作安排,員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會議如學習。
13.負責與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
第13篇 酒水部領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.傳達部門經(jīng)理布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作。
2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應的工.作要求及酒水員的服務程序。
3.現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢
第14篇 大酒店pa領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
大酒店pa領(lǐng)班崗位職責
1.巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,制訂計劃并合理分配人員。
3.指導和檢查地毯保養(yǎng),蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業(yè)工作。
4.控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5.負責每班有關(guān)清潔劑和清潔設備的領(lǐng)用,分配和保管,認真填寫領(lǐng)料單。
6.填寫領(lǐng)班工作日志,負責向客房主管報告工作和衛(wèi)生情況。
第15篇 美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.負責檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度和工作效率,對員工的出勤情況進行考核。
2.負責美容美發(fā)廳日常工作管理和對客人服務的組織工作,督導員工為客人提供周到的服務。
3.督查服務員崗位職責的落實情況,定時檢查美容美發(fā)設備和工具的清洗消毒情況,并認真檢查員工個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
4.每天召開班前會和班后會,做到班前布置任務、班后總結(jié)工作,嚴格執(zhí)行交接班制度。
5.嚴格工作紀律,做好對屬下員工的考核評估工作,并作評估記錄,向主管匯報。
6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,提高業(yè)務能力。
第16篇 領(lǐng)班崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求
領(lǐng)班工作職責
崗位職責:
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導,帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達的各項管理和經(jīng)營性指令。二、負責對前廳業(yè)務,包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃,組織、安排、指揮和考勤、考核。三、督導前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程,按標準檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象,實行質(zhì)量管理。四、了解當日餐廳客情和用餐要求,詳細布置服務員當班任務。五、組織班前會及業(yè)務例會,及時傳達餐廳所確定的各項工作措施和要求,并組織落實,保證管理系統(tǒng)暢通。六、檢查服務員的出勤儀表儀容,督促服務員按規(guī)格水準做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置,各物品的補充等準備工作。七、開餐時一方面負責與廚房的協(xié)調(diào),保證按時按質(zhì)出菜。另一方面督促服務員按服務程序、規(guī)格、要求進行對客人服務。八、定期檢查餐廳設備、餐具、花草等物品,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報,確保及時維修。九、協(xié)助經(jīng)理對員工進行業(yè)務培訓,經(jīng)常檢查員工的服務意識和推銷意識,引導員工提高專業(yè)知識和服務技能。
10、負責餐廳經(jīng)營指標的落實,掌握餐廳的客源構(gòu)成,消費能力和特點,鼓勵員工創(chuàng)收。
11、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視,按規(guī)范標準檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準備情況,對值臺員講解菜單,特別當日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。
12、當顧客進入餐廳時,主動迎接安排就座,隨時掌握餐臺的使用情況,最大限度的提高翻臺率,盡量減少顧客等候時間。
13、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上,不得與顧客或員工長談。
14、巡查員工的服務情況,滿足值臺服務員暫時無法顧及的顧客要求,征詢顧客對餐廳的意見,處理顧客投訴,并向經(jīng)理匯報。
企業(yè)對領(lǐng)班要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對領(lǐng)班的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位要求1執(zhí)行主管的工作指令,及時向其回報工作。2負責現(xiàn)場管理和督導所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務工作。3熟練掌握服務程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導。4接受并協(xié)助主管的培訓工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務技能綜合素質(zhì)。5負責相應區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損報帳工作,定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設備財產(chǎn)物品,保證完好無損。6在其負責區(qū)域的待客工作的組織者領(lǐng)頭者表率者處理問題者,即具有突出的服務意識,超強的服務能力和點菜技巧7所轄團隊的管理者領(lǐng)導者,即具有一定管理意識和能力。8培訓者即能對其下屬做服務管理兩方面的基礎(chǔ)培訓。其他待遇和要求
崗位職責及任職資格b
崗位職責:負責安排員工每天工作安排、布草盤點、客房部考勤、客房員工培訓、計劃衛(wèi)生安排等任職資格:有酒店客房經(jīng)驗、懂客房操作流程、能吃苦耐勞、有領(lǐng)導能力者優(yōu)先工作時間:8小時制
崗位職責及任職資格c
崗位職責:
一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導,帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達的各項管理和經(jīng)營性指令。二、負責對前廳業(yè)務,包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃,組織、安排、指揮和考勤、考核。三、督導前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程,按標準檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象,實行質(zhì)量管理。四、了解當日餐廳客情和用餐要求,詳細布置服務員當班任務。五、組織班前會及業(yè)務例會,及時傳達餐廳所確定的各項工作措施和要求,并組織落實,保證管理系統(tǒng)暢通。六、檢查服務員的出勤儀表儀容,督促服務員按規(guī)格水準做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置,各物品的補充等準備工作。七、開餐時一方面負責與廚房的協(xié)調(diào),保證按時按質(zhì)出菜。另一方面督促服務員按服務程序、規(guī)格、要求進行對客人服務。八、定期檢查餐廳設備、餐具、花草等物品,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報,確保及時維修。九、協(xié)助經(jīng)理對員工進行業(yè)務培訓,經(jīng)常檢查員工的服務意識和推銷意識,引導員工提高專業(yè)知識和服務技能。
10、負責餐廳經(jīng)營指標的落實,掌握餐廳的客源構(gòu)成,消費能力和特點,鼓勵員工創(chuàng)收。
11、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視,按規(guī)范標準檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準備情況,對值臺員講解菜單,特別當日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。
12、當顧客進入餐廳時,主動迎接安排就座,隨時掌握餐臺的使用情況,最大限度的提高翻臺率,盡量減少顧客等候時間。
13、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上,不得與顧客或員工長談。
14、巡查員工的服務情況,滿足值臺服務員暫時無法顧及的顧客要求,征詢顧客對餐廳的意見,處理顧客投訴,并向經(jīng)理匯報。
第17篇 中餐廳領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1.負責檢查服務員的儀表、儀態(tài),凡達不到標準和要求的不能上崗。
2.監(jiān)督服務員的工作程序和工作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證服務工作符合酒店標準。
3.明確餐廳主管所分配的工作,領(lǐng)導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損,檢查桌椅的擺放是否規(guī)范;要按照領(lǐng)班檢
第18篇 主車間領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
1、領(lǐng)班在車間主任直接領(lǐng)導下,認真執(zhí)行車間(廠部)的生產(chǎn)任務,直接安排和布置班組日常生產(chǎn)活動,本著對廠部負責精神,保證完成班組技術(shù)經(jīng)濟指標。
2、定期召開班組會議,發(fā)揮核心作用,搞好班組團結(jié)。
3、堅持質(zhì)量第一方針,對班組人員進行質(zhì)量第一的宣傳教育,開展信得過活動,堅持上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煹?努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,做到節(jié)能、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。
4、積極搞好班組管理工作,經(jīng)常對班組人員進行勞動紀律教育,主動向車間提出積極措施和合理化建議。
5、遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,努力完成車間下達的各項生產(chǎn)任務。
6、到崗后,首先查看上一班生產(chǎn)記錄,了解現(xiàn)行生產(chǎn)及設備運轉(zhuǎn)情況,進行交接班。 7、檢查各崗位人員到崗情況,并做好考勤記錄,安排本班生產(chǎn)。
8、根據(jù)廠部下達的計劃,安排每班的生產(chǎn),掌握生產(chǎn)情況,做到心中有數(shù),填寫領(lǐng)料單,親自到原料倉庫辦理領(lǐng)預料混料及輔料的領(lǐng)取手續(xù),并監(jiān)督好接收工作。
9、協(xié)助電腦員接收原料,并把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系解決,接替電腦員調(diào)班吃飯等。
10、檢查電腦室工作,校對配方、檢查電腦的可靠性和各氣門,分配器位置,管道流向的正確性。
11、檢查制粒工作,制粒速度、溫度、壓力、顆粒大小、顏色、氣味等,都要符合要求。如需調(diào)換制粒模具,應調(diào)度指揮好有關(guān)人員,安全可靠地調(diào)換環(huán)模、壓輥,及時開車生產(chǎn)。 12、巡回檢查車間各崗位生產(chǎn)和設備運轉(zhuǎn)情況。
--各崗位的操作是否規(guī)范、正確。
--崗位人員是否有串崗、脫崗等違紀現(xiàn)象,做好批評教育工作,視具體情況,按制度處理。
--檢查混合機是否漏料。
--檢查粉碎機刀片磨損程度,篩網(wǎng)完好狀況,粉碎粒度、均勻度。
--檢查手加料每批生產(chǎn)和品種,批次及(副)料重的正確性。
--檢查成品質(zhì)量、計量標準、標簽日期、牌號合格率,編織袋使用及飼料堆樁整齊狀況。 13、刻苦鉆研技術(shù),提高自身業(yè)務能力,明確本崗位“應知”“應會”,做到“三熟悉”(熟悉質(zhì)量標準,熟悉工藝流程,熟悉鑒別方法),及熟悉所有設備性能,碰到特殊情況,能頂班及排除一般故障。
14、調(diào)換生產(chǎn)特殊品種飼料時,(例:魚、蝦飼料等)應全面檢查設備及料管流向,做好設備清洗工作。
15、注意點滴節(jié)約,做到減少回料,節(jié)約能源(例:開空車,控制好設備的運轉(zhuǎn)時間,蒸氣使用等)。
16、帶領(lǐng)全班人員認真做好設備保養(yǎng)和小修工作,搞好部分設備潤滑及整個車間的環(huán)境衛(wèi)生工作。
17、列出每個機修日車間設備維修項目,報車間主任申閱,匯總后送機修班,做好機修日值班工作,向上級主管提出設備“技改”設想。
18、每星期必須徹底清理一次車間,把所有廢料,垃圾運出車間,作適當處理。
19、定期測定加入飼料中液體原料每個脈沖的重量,匯報車間主任,并作好修改(豆油、棕櫚油、液體蛋氨酸)記錄。
20、做好停機結(jié)束后的各項檢查工作,切斷車間所有電源,關(guān)好門窗。
21、認真、詳細做好生產(chǎn)記錄,填寫《車間預混料領(lǐng)用情況記錄》。
22、幫助各崗位新來的職工,明確本崗位的作用和要求,熟悉和掌握本崗位的設備運轉(zhuǎn)系統(tǒng)的工作原理,電器控制系統(tǒng)的工作原理,指導職工正確操作和維護保養(yǎng)設備,掌握應急處理的方法。
23、了解和掌握本車間消防設施的布局和分布,各種消防器材特性、工作原理、使用方法,并經(jīng)常對班組人員進行設備安全、人身安全、防火安全的宣傳教育工作。
第19篇 公寓樓層早班領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
**物業(yè)管理有限公司
公寓樓層早班領(lǐng)班崗位職責
目的: 全面了解崗位內(nèi)容,有效開展工作
職位:早班領(lǐng)班
直接上司:樓層主管
直接下屬:早班服務員
職權(quán):在樓層主管的指導下,充分掌握本酒店的企業(yè)文化思想,按規(guī)定的政策與程序、規(guī)章制度、工作標準與程序,督促并協(xié)調(diào)客房服務員的工作,確??头砍L幱谧罴芽墒褂脿顟B(tài)。
職責:
1、熟悉所有房型及房間的布置。
2、熟悉常住/長住客人的名字及他們的生活習慣。
3、根據(jù)酒店標準,檢查客房、通道、走火樓梯和服務區(qū)的清潔和操作是否正常。
4、協(xié)助樓層主管監(jiān)督和評估樓層服務員的表現(xiàn)。
5、協(xié)助督導樓層服務員,并合理安排工作。
6、監(jiān)控所負責樓層的客房設施狀況,控制維修房數(shù)量。
7、及時了解客房出租率,根據(jù)出租率情況,合理填寫客用品及清潔用品的申領(lǐng),并控制樓層客用品及消耗,避免浪費。
8、及時提出正確的修理要求,隨時向樓層主管報告本樓層的損壞情況,并跟催維修事項。
9、及時跟進客人提出有關(guān)客房服務或設備方面的問題。
10、確??头壳鍧嵭l(wèi)生用品和其它設備應符合本酒店最高操作標準。
11、在貴賓到來之前檢查所有貴賓客房的準備情況,確保貴賓用品的合理布置。
12、檢查所有緊急出口和走火樓梯,排除阻塞及火災隱患。
13、協(xié)助培訓新入職員工并監(jiān)督他們的表現(xiàn)。
14、了解客房服務員的需求和困難,并及時提供現(xiàn)場指導,積極提高員工士氣。
15、參加客房每周例會。
*公寓
本人已詳細閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責,并將認真貫徹與執(zhí)行。
執(zhí) 行 人:日期:
主管:日期:
部門經(jīng)理:日期:
總 經(jīng) 理:日期:
第20篇 醫(yī)院物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責內(nèi)容
醫(yī)院物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責
1、負責醫(yī)院清潔管理工作的具體組織,落實、建議和培訓。
2、直接安排,領(lǐng)導各崗位保潔員的具體工作,并組織崗前和在職培訓。
3、負責保潔崗位安排、檢查、指導、實行崗前和在職培訓。
4、加強業(yè)務,管理技巧的學習,全面熟悉管轄范圍內(nèi)的操作提高工作效率和質(zhì)量。
5、認真搞好班組建議,勤檢查,勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制。
6、及時收集匯報顧客意見與建議。