第1篇 服務工程師崗位職責內容軟件
1.提供售后服務。
2.進行用戶關懷。
3.參與熱線維護。
4.完成上級交辦的其他工作。
第2篇 售后服務工程師崗位職責內容機械機器設備
負責數控機床、數顯產品的售后服務,包括安裝、調試、向客戶提供咨詢、使用指導及售后維修。
第3篇 售后服務工程師崗位職責內容及任職資格
售后服務工程師工作職責
售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作,包括測量機的安裝、調試、維修等。
崗位職責:
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產品和簽署保修協(xié)議的客戶進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業(yè)務培訓,積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門,客服部門,產品部門)。
7、做好部門經理交給的其他工作事宜。
企業(yè)對售后服務工程師要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對售后服務工程師的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位職責:1、負責產品的調試和安裝工作; 2、負責協(xié)調處理產品的售后服務問題; 3、定期對產品進行日常維護; 4、將服務過程中的信息及時進行反饋 崗位要求: 1、良好的溝通能力和語言表達能力; 2、有一定的動手操作能力; 3、具備一定的問題獨自處理能力
崗位職責及任職資格b
崗位要求:
1、大專學歷、機械、電氣類相關專業(yè)畢業(yè);
2、具備機械、電氣相關知識;
3、具備一年或以上機械電氣類產品售后服務工作經驗;
4、有強烈的工作責任心及積極性;
5、能夠適應出差安排。
工作描述:
公司在北京、長沙、廣州、杭州、重慶設有辦事處,該崗位需要駐在當地工作,歡迎當地、或能接受異地出差的朋友投簡歷。
崗位職責及任職資格c
售后服務工程師是指負責產品的售后服務工作,包括測量機的安裝、調試、維修等。
崗位職責:
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產品和簽署保修協(xié)議的客戶進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業(yè)務培訓,積極配合公司內部其他部門的工作(如:銷售部門,客服部門,產品部門)。
7、做好部門經理交給的其他工作事宜。
第4篇 技術服務工程師崗位職責內容網絡技術部
1.負責公司項目和產品的實施。
2.負責客戶的現場服務和產品維護。
3.針對用戶網絡環(huán)境,建議合理的網絡安全方案及實施辦法。
4.在客戶現場進行產品的實施、故障調查、技術分析,并提供解決方案或建議。
第5篇 工程機械服務工程師崗位職責內容
1.維修、調試和監(jiān)督施工機械。
2.編寫維修技術文件。
3.培訓銷售人員和經銷商。
第6篇 技術服務工程師崗位職責內容
1 認真貫徹執(zhí)行國家、地方和上級有關安全生產法律法規(guī);掌握集團公司《電力生產事故調查規(guī)程》;熟悉集團公司、分公司和本公司的有關安全生產規(guī)定以及本專業(yè)規(guī)程和管理制度。
2參加檢修工程和技術改造方案的討論、設計審查及驗收工作;監(jiān)督安全勞動保護設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用。
3 加強安全工作的科學管理,抓好安全分析和事故預防工作,建立健全各種安全管理制度、記錄、臺帳。參加安全科研成果和與安全有關的新技術、新工藝、新材料的鑒定。
4對技術服務期間應采取的安全技術措施負監(jiān)督、管理職責。
5組織監(jiān)督本公司安全培訓計劃和現場培訓計劃的執(zhí)行,會同有關部門組織對年度“安規(guī)”、“兩票”四種人培訓考試、新工人進行入廠安全技術教育以及特殊工種的安全技術培訓、取證工作。
6負責組織編制、匯總、報批本公司勞動保護安全技術措施,并監(jiān)督所需費用的提取和使用;監(jiān)督“兩措”計劃的實施。
7負責組織整理公司經驗反饋、協(xié)助工程管理部進行數據分析等工作;負責技術服務業(yè)務、電力生產新技術的推廣和實施等工作;
8負責完成主任布置的其他安全監(jiān)督管理業(yè)務。
第7篇 服務工程師崗位職責內容及任職資格
服務工程師工作職責
崗位職責:
1.負責對目標網絡、系統(tǒng)、平臺進行安全評測或評估;
2.針對評測或評估結果提出安全加固建議;
3.在出現網絡攻擊或安全事件時,提供應急響應服務,幫助恢復系統(tǒng)及調查取證;
4.針對目標網絡、系統(tǒng)、平臺架構,建議合理的安全解決方案;
5.解決客戶實際安全問題;
6.支撐集團信息安全管理工作;
7.在國家工程實驗室建設階段參與部分技術實施工作。
企業(yè)對服務工程師要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對服務工程師的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位職責:
1.負責對目標網絡、系統(tǒng)、平臺進行安全評測或評估;
2.針對評測或評估結果提出安全加固建議;
3.在出現網絡攻擊或安全事件時,提供應急響應服務,幫助恢復系統(tǒng)及調查取證;
4.針對目標網絡、系統(tǒng)、平臺架構,建議合理的安全解決方案;
5.解決客戶實際安全問題;
6.支撐集團信息安全管理工作;
7.在國家工程實驗室建設階段參與部分技術實施工作。
崗位職責及任職資格b
areas of responsibilities:
主要工作
· evaluate customer needs and suggest appropriate products and services respond to more complex customer enquiries
· 評估顧客的需求;提供滿足顧客要求的產品和服務;
· coordinate the technical support between customers and the technical department. commissioning, installation, training even troubleshooting on site when needed
· 在顧客和技術部門之間進行必要的技術協(xié)調;負責機器的調試、安裝及培訓;必要時解決現場出現的一些問題
· research, identify and contact prospective customers and build positive relationships that will generate future sales and build the business relationship
· 起草技術服務流程和翻譯技術文件
· prepare, organize and execute training programs for the distributors
· 準備、組織和實施對經銷商的培訓
· develop long-term sales plans for key customers and accounts and monitor and adapt sales activities so that these objectives are met
candidate profile:
要求
the ideal candidates will match this profile:
應聘者應滿足以下條件
· ba in engineering / mechanical and electrical background, integration of mechanics and electrics is preferable is preferable
· 本科及以上學歷;機械或電氣專業(yè);同時有機械和電氣背景的優(yōu)先考慮
· minimum 3 years technical sales support experience with proven track record within the industrial environment , experience from the laundry or hotel industry is an advantage
· 三年以上銷售技術支持的而經驗;在同行業(yè)中有良好的業(yè)績;有與洗衣房,酒店相關工作經歷的將優(yōu)先考慮
· integrity, royalty, responsible and professional attitudes
· 正直、誠實、有責任感并且有良好的職業(yè)操守
· comfortable at intensive travel schedule. (travel time will be up to 70% of the working hours)
· 能夠適應頻繁的出差 (出差占工作時間的70%)
· advance english skills in both writing and spoken. average computer skills and familiar with ms office, good autocad skills
· 熟練的英語口語和書寫能力;計算機水平中等;熟悉ms office的使用;熟練的使用cad
· able to work under pressure and fulfill task on time
抗壓能力強,能按時完成任務
崗位職責及任職資格c
本科以上學歷(電子、通訊專業(yè)) 3 年以上相關工作經驗。以上待遇面議!
第8篇 服務工程師崗位職責內容數碼技術部
1.能按時完成協(xié)調分派的任務。
2.在服務過程中確保客戶的感受,樹立公司良好的服務口碑。
3.在服務好客戶的同時,經營好客戶。