第1篇 售后工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 高效、專業(yè)的處理技術(shù)問(wèn)題
2. 培訓(xùn)公司內(nèi)部技術(shù)人員、代理商&技術(shù)服務(wù)合作伙伴的售后技術(shù)人員, 給予區(qū)域代理商技術(shù)服務(wù)支持
3. 從技術(shù)服務(wù)方面給予銷售部門新項(xiàng)目方面的技術(shù)支持
4. 完成公司的技術(shù)服務(wù)工作, 采暖季24小時(shí)急救維護(hù)工作
5. 配合產(chǎn)品研發(fā),反饋技術(shù)問(wèn)題
6. 完成技術(shù)服務(wù)報(bào)告、調(diào)試報(bào)告等
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷, 暖通、熱能或相關(guān)專業(yè)
2. 同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力
4. 良好的英文能力。
第2篇 it售后工程師崗位職責(zé)
崗位要求:
1、具備華為it方向理論知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),要求達(dá)到真實(shí)hcnp水平。
2、能夠完成華為it產(chǎn)品(服務(wù)器、存儲(chǔ)、云計(jì)算)測(cè)試、開局、改造工作、具備實(shí)施方案文檔、竣工文件等售后文檔編寫能力
3、對(duì)技術(shù)有很強(qiáng)的興趣,喜歡鉆研和學(xué)習(xí)者優(yōu)先;
4、良好的溝通表達(dá)能力和職業(yè)操守,能嚴(yán)格自律;自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考和分析問(wèn)題;
5、具備1-3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或it企業(yè)存儲(chǔ)、云計(jì)算體系架構(gòu)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有大中型it項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備華為hcie-cloud、hcie-storage優(yōu)先考慮;
第3篇 安全售后工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、完成產(chǎn)品的調(diào)試、安裝。
2、協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的售前和售后支持,負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)溝通,并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的安全服務(wù)需求。
3、負(fù)責(zé)客戶信息安全服務(wù),分析網(wǎng)絡(luò)及信息安全現(xiàn)狀,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息安全系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和安全加固,設(shè)計(jì)安全的整體解決方案。
4、對(duì)客戶安全事件進(jìn)行分析和響應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的方案和匯報(bào)材料中的技術(shù)部分。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、信息安全、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用的安全特性;
3、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機(jī)、防病毒、漏掃等;
4、具有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),了解安全系列產(chǎn)品,對(duì)主流的安全服務(wù)、分析工具比較熟悉;
5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù);
6、能進(jìn)行系統(tǒng)的安全加固以及各種應(yīng)用服務(wù)器的組建;
7、具有較強(qiáng)的問(wèn)題綜合分析和解決能力,較強(qiáng)心理素質(zhì)及獨(dú)立工作能力;
8、具備良好團(tuán)隊(duì)合作能力,較好的溝通表達(dá)能力;
9、具有安全服務(wù)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項(xiàng)目服務(wù)工程師認(rèn)證者優(yōu)先。
第4篇 半導(dǎo)體售后工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1. 主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)客戶,視狀況支援華南及其他須支援地點(diǎn)
2. 完成產(chǎn)品安裝升級(jí)、維護(hù)修養(yǎng)、排除故障
3. 客戶信息數(shù)據(jù)搜集與分析
4. 擔(dān)任原廠與客戶橋梁,提供問(wèn)題解決方案
5. 實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)
【崗位要求】
1. 本科以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生
2. 有半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備相關(guān)資歷優(yōu)先
3. 有 plc 資歷優(yōu)先
4. 溝通力強(qiáng)、人際關(guān)系好,有團(tuán)隊(duì)精神
【福利制度】
1.在職教育訓(xùn)練課程、原廠派外訓(xùn)練,隨時(shí)提升知識(shí)技能
2.每年提撥個(gè)人發(fā)展訓(xùn)練補(bǔ)助,供同仁自由選擇任意課程,提升自我的各項(xiàng)能力(不管是和工作相關(guān)的專業(yè)技能課程,或是和工作無(wú)關(guān)的花藝、木工、瑜珈等課程都可以申請(qǐng)哦)
3.當(dāng)公司有一定盈余時(shí),發(fā)放年終獎(jiǎng)金與員工分紅
4.特殊項(xiàng)目獎(jiǎng)金
第5篇 儀器售后工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪;
2、負(fù)責(zé)新裝儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持;
3、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
4、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務(wù)計(jì)劃,搜集意向信息;
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、1年以上儀器售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、身體健康,具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。
第6篇 售后硬件工程師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電子產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)。
2、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)及調(diào)試。
3、匯總維修報(bào)表并定期上報(bào)。
4、統(tǒng)計(jì)維修成本。
工作要求:
1、電子、通信類專業(yè);
2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn)三年以上;
2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測(cè)試儀器/工具;
3、具有電子線路分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的能力;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤奮、有條理性,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德;
第7篇 合肥售后工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)支持國(guó)內(nèi)和國(guó)際流量業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的售前、后支持工作;
2、客戶需求收集和平臺(tái)需求收集整理;
3、客戶問(wèn)題跟蹤與分析、狀態(tài)維護(hù),客戶關(guān)系管理;
4、有一定英語(yǔ)基礎(chǔ),可以溝通交流;
5、有g(shù)sm/gprs/wcdma/lte/nb等無(wú)線產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)或售后支撐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、有實(shí)際網(wǎng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第8篇 高級(jí)售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)
高級(jí)售后服務(wù)工程師 碩威三維打印科技(上海)有限公司 碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印 職責(zé)
1、 安裝設(shè)備,對(duì)設(shè)備進(jìn)行復(fù)雜維修,打印工藝培訓(xùn);
2、 客戶滿意度管理;
3、 參與內(nèi)部打印生產(chǎn)
要求
1、 中專以上學(xué)歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎(chǔ);
2、 有5年或以上機(jī)修經(jīng)驗(yàn);
3、能夠在國(guó)內(nèi)外經(jīng)常出差;
4、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng),思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語(yǔ)交流。
第9篇 安防售后工程師崗位職責(zé)
售后技術(shù)工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信類相關(guān)專業(yè);掌握l(shuí)inux腳本
2、1年以上it行業(yè)售前售后調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟悉售前業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的解決方案設(shè)計(jì)、問(wèn)題分析與解決能力,掌握標(biāo)書撰寫格式與規(guī)范;
5、具有良好的溝通表達(dá)和人際理解能力,能與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);
6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí);
7、誠(chéng)信正直,堅(jiān)韌,責(zé)任感強(qiáng);
8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。
第10篇 技術(shù)支持/售后工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1 售前demo測(cè)試;
2 售中設(shè)備move in(新機(jī)臺(tái)導(dǎo)入);
3 點(diǎn)燈設(shè)備安裝調(diào)試;
4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試(參數(shù)優(yōu)化);
5 進(jìn)行客戶培訓(xùn);
6 售后技術(shù)支持(設(shè)備維護(hù)維修);
7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn):
1.設(shè)備維護(hù)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(機(jī)械、電氣)
2.管理檢測(cè)設(shè)備各項(xiàng)文檔資料(主要是設(shè)備圖紙)
3 設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)
4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試
5 有無(wú)塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳
6.機(jī)械工程及其自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第11篇 高級(jí)售后工程師崗位職責(zé)
高級(jí)售后工程師 彩迅工業(yè)(深圳)有限公司 彩迅工業(yè)(深圳)有限公司,彩迅 職責(zé)描述:、負(fù)責(zé)公司國(guó)外售后工作。
1、經(jīng)驗(yàn):有光電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需要從事客服,售后經(jīng)驗(yàn)者
2、技能要求:1.光電基礎(chǔ)知識(shí):對(duì)于光電元器件,能夠掌握知道原理。
3、.電子相關(guān)知識(shí):能夠會(huì)看電路圖,通過(guò)不良現(xiàn)象簡(jiǎn)單分析故障原因
4、.英語(yǔ):需要口語(yǔ)流利,能夠通過(guò)正常讀寫講和客人正常交流。
其它:有熱情,誠(chéng)實(shí),積極肯干,能夠吃苦耐勞。
第12篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車相關(guān)的課程軟件等)
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級(jí)等技術(shù)指導(dǎo);
4、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢;
5、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
6、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,并開發(fā)新客戶。
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)軟件、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的理解、溝通、表達(dá)、計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力;
4、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,工作勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、可適應(yīng)出差,較強(qiáng)的抗壓能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年