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服務(wù)工程師崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-24 08:44:05 查看人數(shù):66

服務(wù)工程師崗位職責(zé)

第1篇 服務(wù)工程師崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司工程項(xiàng)目管理的要求,實(shí)施工程項(xiàng)目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。

2、工程項(xiàng)目實(shí)施完畢后,接手項(xiàng)目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及

規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。

3、主動(dòng)和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安

全高效穩(wěn)定運(yùn)行。

4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;

5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);

6、對質(zhì)保期即將結(jié)束的項(xiàng)目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

職位要求:

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷

2、電氣及其自動(dòng)化、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能熟練使用aotucad繪

圖軟件者為佳。

第2篇 售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容機(jī)械機(jī)器設(shè)備

負(fù)責(zé)數(shù)控機(jī)床、數(shù)顯產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、向客戶提供咨詢、使用指導(dǎo)及售后維修。

第3篇 服務(wù)中心工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持、商機(jī)接入,問題匯總;

2、 協(xié)助開展用戶培訓(xùn),提供技術(shù)指導(dǎo)等支持工作;

3、 協(xié)助區(qū)域客戶的關(guān)系維護(hù)和良好溝通;

崗位要求:

1、本科計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好語言能力與溝通技巧;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極熱情、踏實(shí)肯干;

3、勤奮誠實(shí)、性格開朗、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

第4篇 it服務(wù)工程師崗位職責(zé)

it服務(wù)工程師 負(fù)責(zé)會(huì)議室、弱電機(jī)柜、打印機(jī)安裝配置等it基礎(chǔ)設(shè)施的需求評(píng)估及前期建設(shè)跟進(jìn);

負(fù)責(zé)統(tǒng)籌響應(yīng)用戶各種it故障處理請求,執(zhí)行it現(xiàn)場各項(xiàng)目任務(wù),保障區(qū)域內(nèi)it相關(guān)設(shè)施設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行;

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各區(qū)域運(yùn)維資源,對it各疑難問題或重復(fù)的事件及問題分析,并完成優(yōu)化改善,降低故障率;

負(fù)責(zé)it資產(chǎn)流轉(zhuǎn)管理(驗(yàn)收、入庫、變更、轉(zhuǎn)移、退倉、報(bào)廢、借用)、配件的請購、資產(chǎn)盤點(diǎn)及清理;

負(fù)責(zé)建立健全的it資產(chǎn)保管、使用、借用等管理制度,管好it資產(chǎn)設(shè)備;

參與公司信息安全建設(shè)、對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。 負(fù)責(zé)會(huì)議室、弱電機(jī)柜、打印機(jī)安裝配置等it基礎(chǔ)設(shè)施的需求評(píng)估及前期建設(shè)跟進(jìn);

負(fù)責(zé)統(tǒng)籌響應(yīng)用戶各種it故障處理請求,執(zhí)行it現(xiàn)場各項(xiàng)目任務(wù),保障區(qū)域內(nèi)it相關(guān)設(shè)施設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行;

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各區(qū)域運(yùn)維資源,對it各疑難問題或重復(fù)的事件及問題分析,并完成優(yōu)化改善,降低故障率;

負(fù)責(zé)it資產(chǎn)流轉(zhuǎn)管理(驗(yàn)收、入庫、變更、轉(zhuǎn)移、退倉、報(bào)廢、借用)、配件的請購、資產(chǎn)盤點(diǎn)及清理;

負(fù)責(zé)建立健全的it資產(chǎn)保管、使用、借用等管理制度,管好it資產(chǎn)設(shè)備;

參與公司信息安全建設(shè)、對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。

第5篇 服務(wù)器c工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

mmo手游項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)開發(fā)、性能優(yōu)化工作。

職位要求:

1、三年以上服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有mmo游戲服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、精通c/c++,精通linux下網(wǎng)絡(luò)編程,熟悉網(wǎng)絡(luò)編程、多線程編程、大型多人在線架構(gòu);

3、熟悉linux環(huán)境,熟悉shell腳本編寫;

4、熟悉mysql,redis的使用、開發(fā)與優(yōu)化;

5、有較強(qiáng)的自學(xué)能力,溝通能力和良好的語言表達(dá)能力;

6、有大型分布式、高并發(fā)、高負(fù)載、高可用系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第6篇 實(shí)施服務(wù)工程師崗位職責(zé)

環(huán)保服務(wù)實(shí)施工程師 江蘇神彩科技股份有限公司 江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩 職責(zé):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、項(xiàng)目日常運(yùn)維、數(shù)據(jù)匯報(bào)等工作;

2、承擔(dān)環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務(wù)部門溝通,完成信息化需求采集工作;

3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務(wù)摘要,獲悉業(yè)務(wù)需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規(guī)劃。

要求:

1、環(huán)境保護(hù)或信息化相關(guān)專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學(xué)歷;

2、熟悉近年來國家關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)、污染源防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護(hù)等政策要求。

3、有較強(qiáng)的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;

4、有信息化機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;

5、參與市級(jí)以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;

福利:

1、五險(xiǎn)一金,全額繳納;周末雙休;

2、節(jié)假日均有節(jié)日福利,生日party等;

3、公司內(nèi)設(shè)健身房、活動(dòng)室、vr游戲體驗(yàn)室、足球場、籃球場;

4、員工旅游、員工定期體檢;

5、晉升及調(diào)薪機(jī)制完善。

第7篇 服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容軟件

1.提供售后服務(wù)。

2.進(jìn)行用戶關(guān)懷。

3.參與熱線維護(hù)。

4.完成上級(jí)交辦的其他工作。

第8篇 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 大專以上學(xué)歷,化學(xué)化工或金屬表面處理專業(yè),

2. 電鍍鋅及鋅鎳相關(guān)專業(yè),在電鍍廠/化工原料公司服務(wù)1-2年以上

3. 能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)中的問題,有鎂鋁合金、前處理清洗、防銹、堿性、酸性鍍鋅及鋅鎳、三價(jià)鉻鈍化操作或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第9篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售前期的內(nèi)外部技術(shù)溝通和協(xié)調(diào);

2、協(xié)同銷售拜訪客戶,從技術(shù)層面使客戶了解來實(shí)系統(tǒng);

3、理解項(xiàng)目需求,提供合理化建議和項(xiàng)目技術(shù)建議書;

4、澄清圖紙和技術(shù)條件,傳遞相關(guān)信息給公司內(nèi)部各職能部門;

5、編制項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)文化和投標(biāo)圖紙;

6、參與投標(biāo)述標(biāo)和技術(shù)研討會(huì),展示來實(shí)技術(shù)優(yōu)勢和價(jià)值。

任職資格:

1、建筑結(jié)構(gòu)工程、工用與民用建筑等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;

2、五年以上建筑結(jié)構(gòu)/圍護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程報(bào)價(jià)、幕墻和鋼結(jié)構(gòu)詳圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有公建項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、扎實(shí)的力學(xué)知識(shí),熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應(yīng)用能力;

4、責(zé)任感、自信、及成熟主動(dòng)的工作態(tài)度,能積極和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作分配;

5、良好的溝通能力和演講技巧;

6、具有一定的英文溝通和表達(dá)能力;

7、有公共建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第10篇 售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù);

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。

第11篇 服務(wù)器端軟件工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.通過企業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)的軟件和硬件的維護(hù)工作確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行

2.平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)工作,使用戶需求按時(shí)、按質(zhì)完成和提交

3.通過電話、郵件和其他即時(shí)通訊方式,在線支持并及時(shí)解決用戶詢問和系統(tǒng)issue

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè),大專以上,熟悉mqtt/ http/ssl等協(xié)議和web架構(gòu);

2、熟悉soap或restful的web service編程;

3、熟悉windows server+iis或linux+django/tornado/ngnix webserver;

4、熟練使用asp.net或python;

5、熟悉ms sqlserver或mysql。

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第12篇 服務(wù)器安全工程師崗位職責(zé)任職要求

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)保證公司服務(wù)器的可用性,為服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)保障;

2.監(jiān)控主機(jī)、服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài),保障業(yè)務(wù)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行;

3.負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝及配置管理,及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)與資源落實(shí);

4.負(fù)責(zé)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能的管理、維護(hù)和優(yōu)化;

5.優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),根據(jù)需求制定和優(yōu)化運(yùn)維技術(shù)方案,例如擴(kuò)容備份、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全等;

6.出具維護(hù)報(bào)告和報(bào)表,制定運(yùn)維管理制度、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等;

任職要求:

1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),

2. 3年以上系統(tǒng)管理、服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握服務(wù)器安全,數(shù)據(jù)庫安全以及代碼安全審計(jì)

3. 具備公有云、企業(yè)私有云、混合云等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

4. 有豐富的windows/linux系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、性能調(diào)優(yōu)、故障定位處理經(jīng)驗(yàn);

5. 熟練掌握自動(dòng)化運(yùn)維、部署工具,熟練利用各種工具進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控;

6. 精通lnmp或lamp的管理與維護(hù);

7. 精通windows/linux操作系統(tǒng)的安裝、管理、優(yōu)化、安全防護(hù)以及性能調(diào)優(yōu)的工作;

8. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通及解決問題能力,注重團(tuán)隊(duì)合作。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)(十二篇)

1、根據(jù)公司工程項(xiàng)目管理的要求,實(shí)施工程項(xiàng)目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。2、工程項(xiàng)目實(shí)施完畢后,接手項(xiàng)目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)
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