- 目錄
第1篇 安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)主持本班日常工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
2. 負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和班長(zhǎng)例會(huì)精神，研究提出意見(jiàn)并具體組織本班安全員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3. 負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5. 熟悉保安員各崗位職責(zé)，掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6. 對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)本班安全員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8. 有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9. 有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10. 對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。
11. 向安全組提出本班不合格安全員的處罰、調(diào)換的建議。
12. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類(lèi)事務(wù)，并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
第2篇 興泰小區(qū)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)
花城小區(qū)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.安全班長(zhǎng)在安全主管及安全督察的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
2.對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
3.帶領(lǐng)本班次提前10分鐘接崗,并負(fù)責(zé)對(duì)本班次人員崗位工作安排,交代當(dāng)天工作的注意事項(xiàng)以及各崗位區(qū)域的物品和鑰匙的管理。
4.做到班前點(diǎn)名、班后講評(píng)。對(duì)工作中表現(xiàn)好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),同時(shí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行分析、處理。
5.熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的要及時(shí)的向大班長(zhǎng)及主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)的以書(shū)面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
6.早班負(fù)責(zé)對(duì)各崗位質(zhì)量記錄表格的發(fā)放,并在每月最后一天由中班負(fù)責(zé)在晚上6點(diǎn)前收回交于安全主辦處存檔,日常每個(gè)班次不少于二次對(duì)質(zhì)量記錄的檢查,對(duì)不符合要求的要及時(shí)的予以指正。
7.對(duì)崗位配發(fā)的裝備要妥善保管及愛(ài)惜使用,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)借他人使用,并要求各崗位在接時(shí)或交班前進(jìn)行仔細(xì)檢查,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督或抽查,發(fā)現(xiàn)有損壞的要及時(shí)向大班長(zhǎng)匯報(bào)處理。
8.每天對(duì)本班各宿舍值日進(jìn)行安排,并負(fù)責(zé)本班內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的督促及檢查,對(duì)不符合內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或違反宿舍管理規(guī)定的要及時(shí)的向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào),并每天評(píng)出一名內(nèi)務(wù)標(biāo)兵及最差一名,按照內(nèi)務(wù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)在每周例會(huì)進(jìn)行匯總通報(bào)并納入當(dāng)月考核,每周協(xié)助安全班內(nèi)務(wù)大檢查,就存在的問(wèn)題及時(shí)糾正。
9.要經(jīng)常對(duì)管理服務(wù)區(qū)域崗位值班情況進(jìn)行巡查檢查,白天每間隔1小時(shí)、夜間每間隔15分鐘必須對(duì)各崗位進(jìn)行提醒,要求對(duì)重點(diǎn)要害部位按照擬訂路線按時(shí)進(jìn)行巡查。
10.班長(zhǎng)在巡查的過(guò)程中除了對(duì)各崗位進(jìn)行監(jiān)控外,還必須對(duì)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施及其標(biāo)識(shí)、消防設(shè)施及其標(biāo)識(shí)的完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。并負(fù)責(zé)對(duì)三公里路段進(jìn)行巡邏檢查。
11.負(fù)責(zé)崗位停車(chē)發(fā)票及服務(wù)憑證的領(lǐng)用及發(fā)放,對(duì)停車(chē)費(fèi)滿500元要連同發(fā)票存根一起上繳財(cái)務(wù)。
12.負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門(mén)的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
13.關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀能動(dòng)性。
14.班長(zhǎng)要帶領(lǐng)本班與其他班組作好配合。在生活或工作中要與班組之間,進(jìn)行比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)和工作氛圍。
15.對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。
16.負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。
17.每周組織召開(kāi)一次班務(wù)會(huì),傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,總結(jié)講評(píng)本周工作中的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),制定改進(jìn)措施。并對(duì)下周工作進(jìn)行安排,并提出要求。
18.遇見(jiàn)客人時(shí),三米之內(nèi)微笑,主動(dòng)打招呼。
19.見(jiàn)到有垃圾時(shí)應(yīng)主動(dòng)拾撿,做到'人過(guò)地凈'。
20.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第3篇 某大型小區(qū)安全班長(zhǎng)檢查崗崗位職責(zé)
大型小區(qū)安全班長(zhǎng)檢查崗崗位職責(zé)
1.1崗位要求:
1.1.1 安全班長(zhǎng)在安全主辦及安全大班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。
1.1.2 對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。
1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過(guò)權(quán)限的要及時(shí)的向大班長(zhǎng)及主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時(shí)的將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)的以書(shū)面的形式向上級(jí)匯報(bào)。
1.1.4 負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門(mén)的規(guī)章制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事互相認(rèn)識(shí),讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
1.1.5 對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處進(jìn)行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)的與班員進(jìn)行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)幫助其解決,解決不了的要及時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀能動(dòng)性。
1.1.6 具體崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。
2 24小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.1.206:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,及時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)。
2.1.3 07:00-07:30提示3#5# 6#將區(qū)域的太陽(yáng)傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動(dòng)工作業(yè)安全控制情況。
2.1.4 07:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a通知開(kāi)放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶接待準(zhǔn)備,并對(duì)崗位進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不合符要求的值班員,并以此進(jìn)行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。
b匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時(shí)向大班長(zhǎng)或主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進(jìn)行跟蹤落實(shí)情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。
c巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。
d監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫(xiě)交接班記錄,對(duì)重點(diǎn)事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題進(jìn)行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不足的予以批評(píng)并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作安排、注意事項(xiàng)。
2.2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 03:00-03:30對(duì)各崗位的交接班情況進(jìn)行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。
2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)情況,測(cè)試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤情況,抽查車(chē)場(chǎng)過(guò)夜車(chē)輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車(chē)停放點(diǎn)的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況
2.2.405:30-05:50對(duì)夜間檢查的問(wèn)題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作情況進(jìn)行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)鼓勵(lì)差者,同時(shí)提醒并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響
2.2.5 13:00-18:30
a 上班交接的重要事項(xiàng),提醒并協(xié)助崗位控制參觀客戶進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,協(xié)調(diào)開(kāi)放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對(duì)送貨車(chē)輛的控制,及協(xié)助銷(xiāo)售大廳秩序。
b 按照要求對(duì)崗位進(jìn)行日常檢查,并予以及時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門(mén)交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。
c協(xié)助各崗位對(duì)下班工人的控制,開(kāi)放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開(kāi)放區(qū)域的太陽(yáng)傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報(bào)中心,對(duì)重要事件的處理情況予以記錄交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a 檢查各崗位的接班情況,對(duì)上班交接事件進(jìn)行登記,對(duì)所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,巡查各崗位的安全隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。
b 巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點(diǎn)的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車(chē)輛的停放引導(dǎo)與提示情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.
c 控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員,開(kāi)啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線進(jìn)行巡邏。
d 對(duì)本班次的重要事項(xiàng)進(jìn)行記錄交接,對(duì)本班次值班情況進(jìn)行講評(píng)考核。
第4篇 大廈安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)9
大廈安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)(九)
安全班長(zhǎng)在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈各項(xiàng)安全管理工作的落實(shí)及具體實(shí)施。主要職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)確保大廈安全防范管理工作的正常有序進(jìn)行,并不斷予以完善,杜絕各類(lèi)犯罪案件的發(fā)生。
2 及時(shí)了解各安全員的思想及生活動(dòng)態(tài),切實(shí)解決安全員生活或工作中的實(shí)際問(wèn)題,并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3 按培訓(xùn)計(jì)劃具體組織安全員軍事訓(xùn)練及在職培訓(xùn)工作,不斷提高安全員的法制觀念和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)安全班的凝聚力。
4現(xiàn)場(chǎng)檢查各位班員的工作情況,各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)的落實(shí)情況、治安防范及消防異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并迅速報(bào)告主管,并做好相關(guān)記錄。
5 負(fù)責(zé)安全班的內(nèi)務(wù)管理工作,安排宿舍衛(wèi)生值日,以確保內(nèi)務(wù)衛(wèi)生良好。教育員工增收節(jié)支,樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),開(kāi)展形式多樣的業(yè)余文化生活,爭(zhēng)做模范員工。
6 及時(shí)通過(guò)辦公室了解大廈內(nèi)裝修戶的情況,并迅速反饋給其他班員,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)裝修施工人員的監(jiān)督,制止裝修施工人員的違章行為。
7 每周組織召開(kāi)一次安全員工作例會(huì),檢查工作中存在的問(wèn)題,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)將工作情況和收集、聽(tīng)取的信息向主管匯報(bào)。
8 每月底對(duì)本班安全員考評(píng),并將考核結(jié)果反饋被考核人,以得于其及時(shí)改進(jìn)。
9負(fù)責(zé)新安全員的入職引導(dǎo),負(fù)責(zé)新員工按公司規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)的監(jiān)督工作,并做好記錄。
10 負(fù)責(zé)對(duì)本班離、辭職的安全員所上交的工作服、工作牌、警用器材、等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管,并將安全員所上交之物品交倉(cāng)管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫(kù)手續(xù)。
11 在工作上必須精益求精,刻苦鉆研大廈安全防范管理方式、方法,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì),主動(dòng)、及時(shí)、高效的完成上級(jí)交待的其它工作。
第5篇 小區(qū)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)-8號(hào)崗
小區(qū)安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)(z8號(hào))
1.監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)各崗位的職責(zé)履行情況。
2.負(fù)責(zé)對(duì)新入職安全管理員的崗前培訓(xùn)和入職引導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)各崗位質(zhì)量記錄表格領(lǐng)用發(fā)放、相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時(shí)收集,檢查無(wú)誤后上交管理處存檔。
4.關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性和主動(dòng)性,充分起到先鋒模范作用,對(duì)于班級(jí)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主辦。
5.每周召開(kāi)一次班務(wù)會(huì),總結(jié)一周工作情況,表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象,聽(tīng)取班員的意見(jiàn)。
6.熟悉小區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)和各種消防設(shè)施設(shè)備,及時(shí)妥善處理治安、緊急事件,確保小區(qū)安全,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄。
7.負(fù)責(zé)顧客所訂購(gòu)的報(bào)刊郵件代收,并及時(shí)送達(dá)給客戶簽收或投遞信箱。超過(guò)一天未通知到客戶的,除設(shè)法聯(lián)系住戶外,應(yīng)及時(shí)報(bào)主辦處理。
8.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的安全巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系;跟蹤、核實(shí)小區(qū)探訪人員,禁止無(wú)關(guān)人員在小區(qū)內(nèi)逗留。
9.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的裝修監(jiān)控巡查,每班次不少于一次的安全檢查,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)處理并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)做好相關(guān)記錄。
10.施行“班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評(píng)”制度,列隊(duì)帶班上崗下班,監(jiān)督本班人員做好交接班工作。
11.及時(shí)協(xié)調(diào)班組之間及與其它部門(mén)的工作銜接和配合工作,共同做好管理工作。
12.加強(qiáng)班內(nèi)部管理,對(duì)安全管理員的考評(píng)要做到實(shí)事求是,獎(jiǎng)罰分明。
13.注重收集和匯報(bào)顧客意見(jiàn)、建議;各類(lèi)業(yè)務(wù)、管理、投訴等信息整理,做好相關(guān)記錄并報(bào)客戶服務(wù)中心。
14.嚴(yán)格遵守交接班制度,做好質(zhì)量記錄。
15.協(xié)助其他崗位工作,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
