第1篇 監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)時(shí)、全景展示;提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率;負(fù)責(zé)省級(jí)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)指導(dǎo)與調(diào)控指揮;提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展指數(shù);負(fù)責(zé)平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)、活躍用戶(hù)占比和活躍用戶(hù)增長(zhǎng)率的統(tǒng)計(jì)分析。
35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學(xué)歷;具有3年及以上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)分析工作經(jīng)驗(yàn);熟悉運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè),從事過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)狀況大數(shù)據(jù)分析崗位的優(yōu)先;具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
第2篇 廣場(chǎng)物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
廣場(chǎng)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
職位:監(jiān)控中心保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)廣場(chǎng)監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對(duì)各樓層公共區(qū)域人員狀況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)報(bào)告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場(chǎng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)廣場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時(shí)報(bào)告主管處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。
(7)負(fù)責(zé)值班電話(huà)管理,嚴(yán)禁打私人電話(huà),打進(jìn)來(lái)的私人電話(huà)不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話(huà)。
(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫(xiě)事件報(bào)告。
(9)消防報(bào)警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進(jìn)處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。
(10)認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)及投訴,禮貌詢(xún)問(wèn)內(nèi)容,并上報(bào)主管通知相關(guān)部門(mén)跟進(jìn),處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若暫時(shí)無(wú)法處理,應(yīng)首先上報(bào)并做好解釋工作。
(11)掌握對(duì)講機(jī)系統(tǒng)使用情況,如有故障及時(shí)上報(bào)處理并做好記錄。
(12)在非辦公時(shí)間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系并做好記錄或定點(diǎn)錄像。
記錄:
a)事件報(bào)告
b)設(shè)備運(yùn)作日志
c)非辦公時(shí)間客戶(hù)投訴處理記錄
d)電梯運(yùn)作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話(huà)使用記錄
g)緊急情況業(yè)戶(hù)備用鎖匙啟動(dòng)記錄
(13)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
第3篇 監(jiān)控中心崗位職責(zé)
長(zhǎng)春南航物業(yè)服務(wù)有限公司南航·世紀(jì)苑
監(jiān)控中心崗位職責(zé)
一、遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定
著裝并佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌；
二、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟
悉各單元消防設(shè)備的分布情況，了解業(yè)主單元分布情況；
三、對(duì)消防器材、物品定期進(jìn)行檢查保養(yǎng)，及時(shí)調(diào)換過(guò)期、失效的器
材；
四、按規(guī)定時(shí)間巡視檢查消防安全及治安情況，并做好書(shū)面記錄；
五、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)
所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi)、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記；
六、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)記錄并通
報(bào)各有關(guān)崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警或住戶(hù)報(bào)警電話(huà)以及其他智能化設(shè)施報(bào)警反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的管理人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理，同時(shí)做好詳細(xì)記錄；
七、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器
發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修部，并協(xié)助維修部盡快排除故障，
長(zhǎng)春南航物業(yè)服務(wù)有限公司南航·世紀(jì)苑同時(shí)做好詳細(xì)記錄；
八、對(duì)業(yè)主打錯(cuò)或誤打的電話(huà)報(bào)警要耐心解釋?zhuān)Z(yǔ)言要文明禮貌，回
話(huà)要簡(jiǎn)單明了；
九、嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控中心；員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)立即勸其
離開(kāi)；領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)在值勤簿上做好記錄；
十、做好對(duì)講機(jī)、手電筒的電池充電工作，將電池報(bào)廢情況及時(shí)報(bào)告
主管，以便及時(shí)更換；
十一、保持電話(huà)暢通，嚴(yán)禁用電話(huà)作非工作性交談或與他人閑聊；
十二、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應(yīng)自覺(jué)對(duì)本崗位進(jìn)行整理打掃；
十三、認(rèn)真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)，在交接班時(shí)要注意交清情況和動(dòng)態(tài)，本班次未處理完的工作或交辦的任務(wù)要向下一班次做好書(shū)面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；
十四、積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作；
十五、發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1．正確操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2．做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障。
3．對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類(lèi)案件。
4．加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。
5．工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客，確保監(jiān)控工作安全、有序。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第5篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)
銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)
監(jiān)控中心運(yùn)用監(jiān)控、報(bào)警、門(mén)禁、檢測(cè)系統(tǒng)等技防物防手段,負(fù)責(zé)對(duì)總行金庫(kù)及其安全管理區(qū)域、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行(設(shè)備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運(yùn)鈔等活動(dòng)情況,實(shí)施24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護(hù)和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)巡查。保障值班期間遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)的安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告值班期間監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況以及報(bào)警事件,應(yīng)對(duì)處置異常突發(fā)事件。其崗位職責(zé)是:
(一)遠(yuǎn)程守庫(kù)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)總行金庫(kù)及其安全管理區(qū)域,實(shí)施24小時(shí)不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護(hù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接入監(jiān)控中心的110 報(bào)警二級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和門(mén)禁等技防系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和布、撤防工作。
3、負(fù)責(zé)總行金庫(kù)進(jìn)出庫(kù)的人員操作和車(chē)輛等重要區(qū)域活動(dòng)情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。
4、負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)區(qū)人員的把關(guān)審核工作,對(duì)進(jìn)入庫(kù)區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門(mén)禁開(kāi)啟庫(kù)區(qū)防盜門(mén),嚴(yán)禁非備案或未經(jīng)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)。
5、負(fù)責(zé)總行大樓內(nèi)通往庫(kù)區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過(guò)道、后門(mén)等)、總行機(jī)關(guān)辦公樓層等場(chǎng)所活動(dòng)情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
6、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設(shè)備以及遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)和報(bào)修工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,并按要求登記備案。
7、閉庫(kù)期間,監(jiān)控進(jìn)出甲方金庫(kù)及其庫(kù)區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運(yùn)用監(jiān)控,報(bào)警、門(mén)禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進(jìn)出金庫(kù)及其庫(kù)區(qū)管理區(qū)域。
8、共同擔(dān)負(fù)辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運(yùn)用監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機(jī)動(dòng)處置。
9、在值班期間對(duì)所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),發(fā)生警情時(shí)立即向“110“指揮中心報(bào)警,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。
10、熟練掌握設(shè)備性能和操作方法,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控值班范圍特點(diǎn)和規(guī)律的總結(jié)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,能按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)、妥善進(jìn)行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
11、嚴(yán)格履行監(jiān)控中心的有關(guān)管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺(jué)接受總行工作指導(dǎo)及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。
12、認(rèn)真做好各類(lèi)監(jiān)控守護(hù)值勤工作日志的記錄。
(二)遠(yuǎn)程守護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每日24小時(shí)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程巡查、看護(hù),發(fā)現(xiàn)意外情況負(fù)責(zé)聯(lián)系或報(bào)警處置。
2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營(yíng)業(yè)廳及場(chǎng)所門(mén)前客戶(hù)活動(dòng)情況、網(wǎng)點(diǎn)通勤門(mén)及防盜門(mén)窗等管理情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔交接區(qū)的早晚接送包時(shí)段押運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行及與網(wǎng)點(diǎn)間交接情況的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)關(guān)閉情況、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防入侵布防情況進(jìn)行異地巡查。發(fā)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)未關(guān)閉或未進(jìn)行防入侵設(shè)防等,電話(huà)通知該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人整改落實(shí),同時(shí)將相關(guān)情況報(bào)保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人,并就存在問(wèn)題、處置方法和落實(shí)情況等做好記錄。
5、負(fù)責(zé)檢查所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控錄像資料保存期有無(wú)達(dá)到規(guī)定要求。對(duì)發(fā)現(xiàn)的防護(hù)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控、報(bào)警、通訊、網(wǎng)絡(luò)、照明、出入口通道門(mén)、通道門(mén)鎖具等設(shè)備、設(shè)施方面的故障及時(shí)報(bào)修。
6、共同擔(dān)負(fù)總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運(yùn)用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機(jī)動(dòng)處置。
7、在值班期間對(duì)所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應(yīng)及時(shí)向職能管理部門(mén)或保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人匯報(bào),發(fā)生警情時(shí)應(yīng)立即向“110“指揮中心報(bào)警,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。
8、認(rèn)真做好各類(lèi)監(jiān)控值勤工作日志的記錄。
(三)遠(yuǎn)程守護(hù)自助銀行工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)自助銀行(設(shè)備)等重要區(qū)域的活動(dòng)情況,進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)巡查。白天對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)及門(mén)前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時(shí)巡查一次,夜間將所有自助銀行服務(wù)區(qū)監(jiān)控畫(huà)面在中心上墻,實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)自助服務(wù)區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設(shè)備、襲擊客戶(hù)的情況時(shí),值班人員首先要通過(guò)監(jiān)控中心的遠(yuǎn)程語(yǔ)音雙向?qū)χv系統(tǒng)向?qū)Ψ胶霸?huà),促其離開(kāi),經(jīng)喊話(huà)仍不離開(kāi)的,要立即通知該自助服務(wù)區(qū)所屬行負(fù)責(zé)人,迅速到場(chǎng)處置,情況特別嚴(yán)重、緊急時(shí),可直接向公安機(jī)關(guān)“110”報(bào)警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時(shí)向保衛(wèi)或職能管理部門(mén)報(bào)告。
3、及時(shí)做好各種情況和報(bào)警事項(xiàng)處理登記工作。
第6篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責(zé)要求
商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求
a.監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)保安監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備的24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡(luò)。并做好值班記錄
b.每天打掃監(jiān)控中心機(jī)房衛(wèi)生,每半月擦拭設(shè)備一次,保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。
c.負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄
d.電梯對(duì)講報(bào)警后,應(yīng)立即與電梯轎廂通話(huà),問(wèn)明原因,并根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況。在做好防范措施的同時(shí),通知電梯管理人員進(jìn)行處理。
e.當(dāng)消防主機(jī)顯示火警后,通過(guò)監(jiān)控了解情況并應(yīng)立即對(duì)講機(jī)通知現(xiàn)場(chǎng)附近保安員前往觀察。如屬誤報(bào),應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄誤報(bào)原因;如屬真火警,按火災(zāi)應(yīng)急措施進(jìn)行操作 。
f.智能化設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)向機(jī)電維修報(bào)修,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)單位前來(lái)處理。
第7篇 某監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí):保安領(lǐng)班
直接下級(jí):無(wú)
工作職責(zé):
1.0 認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)消防安全條例,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)要求。
2.0 服從管理,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行指令,及時(shí)完成工作任務(wù)。
3.0堅(jiān)守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,如:看報(bào)、看書(shū)、聽(tīng)收音機(jī),密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制器運(yùn)行狀態(tài),保證事件處理過(guò)程操作有序,準(zhǔn)確迅速無(wú)誤。
4.0監(jiān)控室禁止非當(dāng)值人員及無(wú)關(guān)人員入內(nèi),若有維護(hù)人員須進(jìn)入,必須經(jīng)過(guò)管理處或保安部、維修部的同意。
5.0不準(zhǔn)私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經(jīng)過(guò)保安隊(duì)長(zhǎng)或管理處主任/經(jīng)理同意后方可。
6.0錄像資料必須按相關(guān)規(guī)定保存好,一般情況須保留一個(gè)月,特殊情況將保存1-3年時(shí)間。
7.0當(dāng)值不準(zhǔn)隨意調(diào)節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現(xiàn)人為損壞,追究當(dāng)值責(zé)任。
8.0不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吵鬧、喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,除隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班可進(jìn)入控制中心,其他保安人員均不可入內(nèi),如需進(jìn)入必須經(jīng)過(guò)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
9.0 熟練掌握消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備的正常操作及維護(hù)保養(yǎng),熟悉設(shè)備系統(tǒng)工作原理。
10.0不斷加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提供制定消防措施的建議。
11.0每天須認(rèn)真登記報(bào)警情況,包括時(shí)間、區(qū)域、報(bào)警性質(zhì)(誤報(bào)還是假報(bào))等,提供維修參考數(shù)據(jù)。
12.0當(dāng)值期間,若有報(bào)警信號(hào),及時(shí)呼叫人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,無(wú)異常情況后,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)位,
若有火警可按應(yīng)急方案處理。
13.0每班至少進(jìn)行一次各類(lèi)信號(hào)檢查,確認(rèn)其運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時(shí)處理,當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題,迅速上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)或維修部領(lǐng)班進(jìn)行維修。
14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實(shí),若發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)呼叫領(lǐng)班及維修人員跟進(jìn)處理。
15.0 配合維修部人員進(jìn)行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關(guān)的調(diào)試。
16.0 保證消防中心專(zhuān)線報(bào)警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專(zhuān)用報(bào)警電話(huà)。
17.0做好24小時(shí)管理服務(wù)熱線電話(huà)的接聽(tīng)及處理(流程按前臺(tái)要求)。
18.0 每月做一次消防監(jiān)控報(bào)警統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
基本要求:
1.0保證設(shè)備設(shè)施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應(yīng)急程序進(jìn)行處理。
第8篇 豐華大廈消防監(jiān)控中心值機(jī)員崗位職責(zé)
大廈消防監(jiān)控中心值機(jī)員崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):消防監(jiān)控中心值機(jī)員
匯報(bào)上級(jí):消防主管
工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域消防報(bào)警的監(jiān)控工作
崗位職責(zé):
1.在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
2.報(bào)警時(shí)應(yīng)立刻通知大廈巡視內(nèi)保前往火警訊號(hào)的范圍內(nèi)檢查;若火警訊號(hào)的范圍是在客戶(hù)房間內(nèi),應(yīng)立即通知客戶(hù)返回檢查;若客戶(hù)在未返回前,發(fā)現(xiàn)有異味、冒煙或確定有異?，F(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即通知領(lǐng)班及工程部人員,將大門(mén)鎖拆除進(jìn)入房間檢查情況。
3.堅(jiān)守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調(diào)崗、換班、替班。
4.禁止吸煙、會(huì)客及從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.保持電話(huà)暢通,不利用工作之便撥打私人電話(huà)及各種信息服務(wù)電話(huà)。
6.按時(shí)交接班,交接記錄填寫(xiě)整齊。
7.保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即上報(bào)。
8.熟悉各種應(yīng)急事件的處理程序。
9.保持設(shè)備的整潔、干凈,維護(hù)室內(nèi)的衛(wèi)生。
第9篇 華聯(lián)中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
金融中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。
2、當(dāng)班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理各類(lèi)報(bào)警。
3、了解掌握工作程序,報(bào)案、報(bào)警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門(mén)的聯(lián)系電話(huà)。
4、工作期間,認(rèn)真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)。
5、禁止非工作人員、閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室。對(duì)進(jìn)入監(jiān)控室人員做好進(jìn)出登記。
6、負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄及交接班記錄,做到詳細(xì)、清晰、真實(shí)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9、接到報(bào)警后,要迅速按照程序處理。
第10篇 消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作
主要職責(zé):
1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開(kāi)展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。
2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護(hù)整個(gè)花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達(dá)96%以上。
3.協(xié)助主任制定整個(gè)物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。
4.同消防部門(mén)、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。
5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識(shí)宣傳的籌備和實(shí)施。
6.嚴(yán)格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進(jìn)行操作所有設(shè)施、設(shè)備。
7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計(jì)劃,及組織實(shí)施。
8.建立各類(lèi)消防設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
9.愛(ài)護(hù)消防設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極提出合理化建議。
11.認(rèn)真貫徹上級(jí)指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項(xiàng)工作任務(wù).
第11篇 后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
二、遵守集團(tuán)、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時(shí)間上、下班,不遲到,不早退。
三、監(jiān)控員對(duì)飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有處罰的權(quán)利,對(duì)較大的問(wèn)題,有提出建議和改進(jìn)意見(jiàn)的權(quán)利,對(duì)好人好事有提出表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
四、每日對(duì)各餐廳的工作情況進(jìn)行監(jiān)控檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題要及時(shí)處理,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、端正工作作風(fēng),不徇私情,加強(qiáng)自身良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,檢查工作時(shí)不在操作場(chǎng)所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。
六、監(jiān)控員開(kāi)飯時(shí)檢查餐廳及所屬小吃組的開(kāi)飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括:花色品種、質(zhì)量?jī)r(jià)格、高低中檔菜的比例等。
七、平時(shí)檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。
八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負(fù)責(zé)紀(jì)錄檢查內(nèi)容和檢查情況,并在檢查后負(fù)責(zé)整理、匯總檢查資料,以黑板報(bào)的形式進(jìn)行公布。
九、監(jiān)控組檢查資料是當(dāng)年評(píng)估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當(dāng)月檢查情況匯總后報(bào)中心辦公室。由中心辦公會(huì)議審定后,通報(bào)中心各部門(mén),財(cái)務(wù)室根據(jù)通報(bào),進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第12篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班
部門(mén):安管部
匯報(bào):安全主任
工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。
主要職責(zé):
1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開(kāi)展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。
2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護(hù)整個(gè)花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達(dá)96%以上。
3.協(xié)助主任制定整個(gè)物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。
4.同消防部門(mén)、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。
5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識(shí)宣傳的籌備和實(shí)施。
6.嚴(yán)格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進(jìn)行操作所有設(shè)施、設(shè)備。
7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計(jì)劃,及組織實(shí)施。
8.建立各類(lèi)消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
9.愛(ài)護(hù)消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對(duì)發(fā)生的故障要及時(shí)向主任匯報(bào),并做好維修跟進(jìn)工作。
10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極提出合理化建議。
11.認(rèn)真貫徹上級(jí)指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
