第1篇 留學(xué)申請顧問/留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)邀約有留學(xué)意向的客戶;
2、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊;
3、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;
5、老客戶的維護(hù)工作;
6、協(xié)助市場推廣和項(xiàng)目活動策劃;
7、無需外出拜訪客戶,無出差。
職位要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟練的英文聽、讀能力;
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識;
第2篇 日本留學(xué)顧問 日語留學(xué)咨詢崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
與客戶溝通,了解客戶留學(xué)需求,為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù),提出相應(yīng)解決方案
審查客戶的申請材料,協(xié)助客戶完成申請流程。
客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù),客戶回訪,提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度;
日本學(xué)校信息搜集,項(xiàng)目搜索,聯(lián)系洽談
職位要求:
性格開朗,有開拓精神,工作認(rèn)真細(xì)心,
強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及營銷能力,
日語口語流利,
日本留學(xué)歸國人員優(yōu)先,
有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第3篇 留學(xué)顧問/留學(xué)規(guī)劃師加拿大崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、熟知加拿大留學(xué)政策,完成客戶來電、來訪的咨詢接待工作;
2、挖掘、追蹤潛在客戶,為其制作留學(xué)方案,與客戶建立良好的關(guān)系;
3、客戶的簽約、繳費(fèi)等相關(guān)工作;
4、客戶留學(xué)申請材料的收集、整理;
5、配合文件顧問完成擇校、專業(yè)申請、簽證申請等方面的工作;
6、保持與客戶的長期聯(lián)系,配合客服人員完成相關(guān)后續(xù)服務(wù)工作。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,有兩年以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)及優(yōu)秀的溝通能力;
3、英文、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先。
公司福利:
1、六險(xiǎn)一金、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、敬老金;
2、除法定帶薪假期外,還有兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假
3、發(fā)放工作手機(jī)、通訊補(bǔ)貼;;
4、兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假;
5、豐富多彩的團(tuán)建活動、還有出國考察機(jī)會。
第4篇 美加留學(xué)顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,保留客戶信息,及時(shí)有效回訪;
2、 根據(jù)公司及部門年度經(jīng)營目標(biāo),完成月度及年度銷售指標(biāo);
3、 嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn);
4、 了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,以促成簽約;
5、 跟進(jìn)院校申請過程,復(fù)核學(xué)生申請文書,與學(xué)生確認(rèn)接受錄取院校;
6、 跟蹤和管理學(xué)生留學(xué)申請的整個(gè)流程,保證學(xué)生在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;
7、 與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查;
8、 將所有資料交文案顧問,并詳細(xì)的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個(gè)人情況,所申請的學(xué)校信息,同時(shí)附以書面材料;
9、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
10、 積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
11、 根據(jù)公司安排,參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動;
12、 按項(xiàng)目工作分配,參與項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)分享、業(yè)務(wù)知識流程培訓(xùn)、國外院校新項(xiàng)目推廣培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部軟技能培訓(xùn)、海外交流訪問等培訓(xùn)交流工作,不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng);
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語4級及以上,有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具備一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn),掌握良好的營銷技巧,工作積極主動,百折不撓,具有強(qiáng)烈的成功欲望;
3、 優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向、銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力,優(yōu)秀的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力;
4、 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、 具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠承受較大的工作壓力;
6、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識;
7、 對教育事業(yè)感興趣,誠實(shí)守信,有事業(yè)心和責(zé)任感;
8、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
9、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第5篇 資深留學(xué)顧問崗位職責(zé)
資深留學(xué)顧問 深圳學(xué)無國界教育科技有限公司 深圳學(xué)無國界教育科技有限公司,深圳學(xué)無國界,學(xué)無國界 1、負(fù)責(zé)留學(xué)客戶咨詢,為留學(xué)學(xué)生和家長提供專業(yè)全面的英國院校信息;
2、根據(jù)留學(xué)客戶的條件設(shè)計(jì)和制定合理有效的院校專業(yè)選擇和留學(xué)方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;
4、和其他部門完成留學(xué)客戶全程錄取申請,簽證申請和后續(xù)服務(wù)的協(xié)作;
5、協(xié)助市場部門制定市場廣告宣傳方案,參與市場推廣,活動支持和項(xiàng)目策劃;
6、對留學(xué)客戶申請的學(xué)校進(jìn)行良好有效的信息溝通和申請聯(lián)系;
7、完成公司或部門制度的業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)及公司其他臨時(shí)性工作。
'崗位職責(zé):
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,1年以上留學(xué)行業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(海外留學(xué)經(jīng)歷者可以放寬);
2、英文六級證書或以上;良好的英語閱讀能力;
3、具備50個(gè)以上的成功申請人案例;有簽證培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的親和力,對待客戶要耐心,態(tài)度和善友好,不怠慢客戶,性格開朗,
5、責(zé)任心、計(jì)劃和執(zhí)行能力,具有當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源和渠道者優(yōu)先;
6、具備極強(qiáng)的語言溝通能力、出色的顧問式銷售能力,工作積極主動,能夠在壓力下開展工作并完成業(yè)績要求。
第6篇 德國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(德國) 新東方前途出國咨詢 北京新東方前途出國咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國,新東方前途出國咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國 1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國為主)留學(xué)信息和資訊,定制留學(xué)及語言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案,提供個(gè)性化的規(guī)劃與指導(dǎo);
2、主動維護(hù)潛在客戶關(guān)系,促進(jìn)簽約完成,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
3、跟進(jìn)語言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;
4、積極配合公司開展市場推廣活動,配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展;
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,有德國留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮;
2、同行工作經(jīng)驗(yàn)或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熱愛銷售,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇:固定收入+激勵獎金;
2、入職當(dāng)月享受五險(xiǎn)一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動;
3、組織國內(nèi)外旅游活動及海外學(xué)習(xí)機(jī)會;
4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;
5、享受集團(tuán)語言培訓(xùn)高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書館及大劇院,為您工作之余生活娛樂增添更多便利;
7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會:崗前培訓(xùn)-入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等;
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會。
第7篇 資深留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、接待來訪學(xué)生及家長,介紹公司留學(xué)服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)勢;
2、前期能整理專業(yè)全面的美國,英國,澳洲,加拿大等留學(xué)咨詢資料,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
3、熟悉并有能力完成申請整套流程,能提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)服務(wù);
4、積極參與公司各類市場活動、講座、項(xiàng)目推廣等;
5、參與各類境內(nèi)外培訓(xùn),保持留學(xué)行業(yè)的信息及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
職位要求:
1、出色的溝通能力、應(yīng)變能力,邏輯性強(qiáng),良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
2、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、會簡單的照片處理工作,并有一定的新媒體運(yùn)營文字功底;
3、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,邏輯性強(qiáng);
4、具備至少3年以上的留學(xué)行業(yè)全職工作經(jīng)驗(yàn);
5、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
薪資:底薪12000元~20000元不等+獎金。
第8篇 移民留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、銷售公司的移民及留學(xué)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,與客戶進(jìn)行有效電話溝通或面對面咨詢;
3、深入了解客戶需求,提供評估及為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的移民留學(xué)方案;
4、及時(shí)跟進(jìn)和維護(hù)客戶,促成客戶簽約;
5、協(xié)助并指導(dǎo)已簽約客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,促進(jìn)客戶的申請順利進(jìn)行;
6、完成上級指派的其他任務(wù)。
職位要求:
1、年齡22-35周歲,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,會基本英語;
2、有海外留學(xué)或移民工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熱愛銷售行業(yè),有較強(qiáng)的溝通能力。
第9篇 專業(yè)留學(xué)顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1.為客戶提供留學(xué)咨詢,了解客戶留學(xué)需求,設(shè)計(jì)合理有效的整體留學(xué)及學(xué)習(xí)規(guī)劃方案
2.積極跟蹤潛在客戶,與客戶有效溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,完成簽訂
3.全程跟蹤留學(xué)辦理過程,及時(shí)將申請進(jìn)度,院校相關(guān)信息,文書寫作等與客戶密切溝通
4.積極參與公司市場營銷活動
5.熟悉、掌握留學(xué)簽證政策信息,指導(dǎo)學(xué)生材料并配合檢查、修改
職位要求:
1.學(xué)歷大專以上,有海外學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷或熟悉海外市場者優(yōu)先;
2.有出國學(xué)習(xí)生活背景或留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.認(rèn)同企業(yè)文化,誠實(shí)守信,有事業(yè)心和責(zé)任感
4.具有良好的與人溝通能力、很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識
5.善于學(xué)習(xí),能不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升綜合素質(zhì)
6.有同行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
福利待遇:
1. 按國家標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn);
2. 按國家標(biāo)準(zhǔn)享有帶薪年休假;
3. 員工生日提供給精美禮物;
4. 員工享有加班餐費(fèi)補(bǔ)助;
5. 員工下午茶福利;
6. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工可享受帶薪國內(nèi)外旅游及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動;
7. 豐富的員工活動,讓大家健康生活、快樂工作。
第10篇 日本留學(xué)顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,及時(shí)有效回訪;
2、 嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn);
3、 了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4、 跟進(jìn)院校申請過程,復(fù)核學(xué)生申請文書,與學(xué)生確認(rèn)接受錄取院校;
5、 跟蹤和管理學(xué)生留學(xué)申請的整個(gè)流程,保證學(xué)生在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;
6、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
7、 根據(jù)公司安排,參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動;
崗位要求:
1、 有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具有良好銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力
3、有強(qiáng)烈的工作意愿和熱情,能接受較強(qiáng)的工作強(qiáng)度;
4、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬要求;
5、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第11篇 留學(xué)顧問/留學(xué)規(guī)劃師美國崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、熟知美國留學(xué)政策,完成客戶來電、來訪的咨詢接待工作;
2、挖掘、追蹤潛在客戶,為其制作留學(xué)方案,與客戶建立良好的關(guān)系;
3、客戶的簽約、繳費(fèi)等相關(guān)工作;
4、客戶留學(xué)申請材料的收集、整理;
5、配合文件顧問完成擇校、專業(yè)申請、簽證申請等方面的工作;
6、保持與客戶的長期聯(lián)系,配合客服人員完成相關(guān)后續(xù)服務(wù)工作。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,有兩年以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)及優(yōu)秀的溝通能力;
3、英文、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先。
公司福利:
1、六險(xiǎn)一金、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、敬老金;
2、除法定帶薪假期外,還有兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假
3、發(fā)放工作手機(jī)、通訊補(bǔ)貼;;
4、兒童節(jié)假、三八婦女節(jié)假;
5、豐富多彩的團(tuán)建活動、還有出國考察機(jī)會。
第12篇 留學(xué)顧問/咨詢顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的全套咨詢服務(wù);
2、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、審查客戶申請的材料,控制申請進(jìn)度;
4、積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動;
5、完成定期量化的工作要求,并獨(dú)立解決和處理所負(fù)責(zé)的工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟練的英語應(yīng)用能力,良好的語言組織和表達(dá)能力;
2、兩年以上教育行業(yè)課程顧問/留學(xué)顧問經(jīng)驗(yàn)或有相關(guān)國家留學(xué)經(jīng)歷;
3、熟悉相關(guān)國家留學(xué)業(yè)務(wù)知識,靈活主動,具有良好的人際溝通能力,有親和力,溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,善于體察客戶心理,擁有專家顧問式銷售的能力;
4、良好的銷售和服務(wù)意識,能夠承受銷售任務(wù)壓力;