第1篇 美國留學(xué)咨詢/規(guī)劃顧問崗位職責(zé)要求
職位描述：
職位介紹：
1. 擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點，利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等，為客戶提供留學(xué)咨詢，與客戶建立信任關(guān)系，并簽訂留學(xué)服務(wù)合同，從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念，擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng)，顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動、家庭等背景，充分調(diào)運內(nèi)外資源，為客戶提供個性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案，并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引，從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個人能力。
3. 分工合作，在各個模塊都給客戶最優(yōu)的服務(wù)體驗和質(zhì)量，是擇由設(shè)計服務(wù)流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作，共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程，解決過程中的發(fā)生的各類問題，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和理想的留學(xué)申請結(jié)果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通，關(guān)心客戶，幫助客戶解決問題，與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系，從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解，并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向，參與公司安排的各項市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升，參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，自身經(jīng)驗和知識，為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員，顧問必須認(rèn)可和遵守公司各項規(guī)則和制度，或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見，幫助公司和個人一起成長。
背景要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 985/211院校，海歸人士優(yōu)先；
3. 歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人；
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗，希望在留學(xué)行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人；
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展，從而獲取成就感的爸爸媽媽；
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請的過程中，我們珍視學(xué)生的個性，不說教，不控制;我們給予 信任、支持和陪伴，讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景，我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書、申請等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)： 我們給予學(xué)生時間管理的技巧，不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時間花在刀刃上，也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力，給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因為我們知道，閱讀能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能； 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長，推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通，指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致，實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位，擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式，讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外，擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利，關(guān)心你的身體和心靈健康的同時，讓你能夠開拓眼界、增加和團(tuán)隊的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀，因為我們相信：學(xué)生的成功，公司的成功，都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長達(dá)600多小時的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人，共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致，讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的一員，體驗公司的成長和發(fā)展，參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程，充分發(fā)揮自己未知的潛能；
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng)，所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則，提倡簡單的人際關(guān)系，營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學(xué)行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事，用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭，以及自我身心成長；
第2篇 升學(xué)規(guī)劃顧問崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和產(chǎn)品介紹，完成咨詢轉(zhuǎn)化（公司主要做學(xué)業(yè)規(guī)劃、升學(xué)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃的研究和服務(wù)）。
2、借助公司的平臺資源和渠道資源，努力開發(fā)并建立完善客戶數(shù)據(jù)庫，積極開發(fā)內(nèi)部及外部的客戶資源。
3、目標(biāo)意識強，管理協(xié)調(diào)能力強、執(zhí)行力強，努力完成個人及團(tuán)隊的銷售任務(wù)，敢于超越和拼搏。
4、與客戶建立良好的溝通關(guān)系，配合并協(xié)助專家老師完成咨詢工作，提高客戶滿意度。
5、及時回訪客戶，發(fā)現(xiàn)并有效解決客戶提出的各類困難或異議，提高客戶滿意度和忠誠度，樹立良好的口碑，促使客戶介紹新客戶。
6、有團(tuán)隊意識和大局意識，以團(tuán)隊利益為重，積極配合團(tuán)隊工作，實現(xiàn)個人與團(tuán)隊價值的共同提升。
7、保持并持續(xù)提升專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)，提升個人綜合能力，提升品牌知名度。
職位要求：
1、本科（九85，貳11重點學(xué)校，綜合素質(zhì)很強的可以放寬到普通二本）以上學(xué)歷，熟練操作office等辦公軟件。
2、喜歡教育行業(yè)，具備至少2年以上銷售工作經(jīng)驗，具有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先，顧問式銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具有良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強的自信心和進(jìn)取心。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力強并能了解客戶的真實想法。
5、吃苦耐勞，有責(zé)任心及團(tuán)隊協(xié)作意識，誠實敬業(yè)。
6、工作穩(wěn)定，不頻繁跳槽，年齡在30歲以下。
第3篇 教育規(guī)劃顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)機構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計課程規(guī)劃工作;
2、根根據(jù)機構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)體系對意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達(dá)成藝術(shù)、設(shè)計課程及藝術(shù)留學(xué)服務(wù)的整體規(guī)劃,簽約工作;
3、協(xié)助市場部進(jìn)行市場推廣和宣傳活動,促進(jìn)與教學(xué)和市場部門的溝通和協(xié)作;
4、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌認(rèn)知度。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,22歲~32歲之間,熱愛教育事業(yè);
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗佳、海歸佳,熱愛藝術(shù)、設(shè)計、時尚類事物;
3、喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力強,有英語查閱能力;
4、熟練使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、形象良好、積極向上、有責(zé)任心及團(tuán)隊意識。
第4篇 產(chǎn)品規(guī)劃顧問崗位職責(zé)
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)制造系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃:
1、包括需求調(diào)研、產(chǎn)品方案規(guī)劃與設(shè)計、產(chǎn)品功能測試、培訓(xùn)等工作;
2、保證項目進(jìn)程與質(zhì)量。
任職資格:
1、 熟悉生產(chǎn)制造業(yè)務(wù),有至少兩年制造行業(yè)mes(或相關(guān))從業(yè)經(jīng)驗,對現(xiàn)場生產(chǎn)制造管理、生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量管理、生產(chǎn)物流等有深刻理解;對自動化設(shè)備整合及其他系統(tǒng)(如:erp、plm/pdm等)有一定了解;
2、思維清晰,具備良好的溝通表達(dá)能力和文檔撰寫能力,能根據(jù)業(yè)務(wù)場景進(jìn)行系統(tǒng)建模與原型設(shè)計;
3、本科以上學(xué)歷,工業(yè)工程,物流管理,工業(yè)自動化、計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè);
4、有良好的團(tuán)隊精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能承受工作壓力。'
第5篇 規(guī)劃顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)已簽約vip客戶,隨時保持良好溝通,及時對vip客戶提供資深的申請建議和指導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)學(xué)生的留美備考及美國院校申請事宜的時間和任務(wù)規(guī)劃;
3.負(fù)責(zé)學(xué)生的每日任務(wù)量化、學(xué)習(xí)監(jiān)管;負(fù)責(zé)學(xué)生成長的數(shù)據(jù)記錄和故事表達(dá);
4.根據(jù)學(xué)生具體情況制定申請方案和背景提升規(guī)劃;并負(fù)責(zé)階段性向家長反饋、面談或電話溝通;
5.能與中美同事緊密溝通,協(xié)助辦公室銷售部門,完善轉(zhuǎn)案、交接等細(xì)節(jié);
6.有專業(yè)的服務(wù)理念,與vip客戶家庭一對一溝通教育培養(yǎng)理念,隨時跟進(jìn)學(xué)生申請進(jìn)度;
7.統(tǒng)籌中方文書老師及咨詢顧問,和美國辦公室美方老師等其他部門的人員做好接洽與溝通。
崗位要求:
1、理解并認(rèn)同本公司文化及理念;
2、踏實、有良好的學(xué)習(xí)能力和建設(shè)心態(tài);
3、良好的英語能力;
4、有教育理想、熱情;有使命感和責(zé)任心。
