第1篇 咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
咨詢顧問(wèn)是指熟練掌握某方面的專業(yè)知識(shí),并能向個(gè)體或機(jī)關(guān)單位提供咨詢服務(wù)的專業(yè)人員。若按照行業(yè)來(lái)分的話,可以分為管理咨詢顧問(wèn),財(cái)經(jīng)咨詢顧問(wèn),軍事顧問(wèn),法律顧問(wèn),教育咨詢顧問(wèn);品牌顧問(wèn)、政治顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、港事顧問(wèn)、國(guó)策顧問(wèn)、地產(chǎn)顧問(wèn)、工程顧問(wèn)、國(guó)家安全顧問(wèn)等多個(gè)類別。
咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.與顧客進(jìn)行詳細(xì)商談,了解客戶需求;
2.做好相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理工作;
3.參與專項(xiàng)咨詢模塊客戶解決方案的策劃與設(shè)計(jì);
4.撰寫(xiě)專項(xiàng)咨詢報(bào)告,并與客戶進(jìn)行溝通匯報(bào)和方案修訂;
5.根據(jù)確定好的解決方案對(duì)客戶實(shí)施具體的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6.積極尋求客戶,做好市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面的支持;
7.配合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排,按要求開(kāi)展其他相關(guān)工作。
咨詢顧問(wèn)崗位要求
1.具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或某專長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備;
3.具有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能;
5.具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí);
6.具有強(qiáng)烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。
咨詢顧問(wèn)發(fā)展方向
咨詢顧問(wèn)職位按經(jīng)驗(yàn)可分為初級(jí)咨詢顧問(wèn)(助理顧問(wèn))、咨詢顧問(wèn)和高級(jí)咨詢顧問(wèn)(資深咨詢顧問(wèn))等。
晉升渠道:咨詢顧問(wèn)→咨詢(項(xiàng)目)經(jīng)理→咨詢(項(xiàng)目)總監(jiān)→總經(jīng)理。通過(guò)技能鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累有望獲得更高的職稱和薪資待遇。
第2篇 it咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶信息化規(guī)劃項(xiàng)目需求調(diào)研、現(xiàn)狀分析、藍(lán)圖規(guī)劃與實(shí)施路線設(shè)計(jì),為客戶提供信息化規(guī)劃方案;
2.咨詢項(xiàng)目的具體方案設(shè)計(jì)和推進(jìn),為客戶解決實(shí)際信息化問(wèn)題;
3.負(fù)責(zé)售前咨詢和支持工作,為客戶提出專業(yè)的咨詢建議,配合銷售團(tuán)隊(duì),完成項(xiàng)目售前階段工作。
職位要求:
1.碩士及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、信息管理、管理科學(xué)與工程、mba、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2.具備五年以上的大型企業(yè)管理或信息化工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備it規(guī)劃咨詢公司的工作經(jīng)驗(yàn)、有大型erp/oa項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.能夠清晰地描述信息化規(guī)劃的過(guò)程,熟悉一般的eip、workflow、hrm、km、crm理論及應(yīng)用,具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉集團(tuán)管控及企業(yè)管理流程,能夠給項(xiàng)目實(shí)施提供較好的方案和計(jì)劃支撐;
4.良好的文字功底,寫(xiě)作能力強(qiáng),優(yōu)秀的邏輯分析、歸納總結(jié)及解決問(wèn)題能力;
5.工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的口才、團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通能力;
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力以及不定期短期出差;
該崗位應(yīng)聘成功將就職于上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司北方大區(qū)授權(quán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心北京機(jī)構(gòu)
第3篇 crm咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
?通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶自有數(shù)據(jù)、客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),把業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為crm的業(yè)務(wù)解決方案,并通過(guò)專業(yè)的方案為crm項(xiàng)目提供售前業(yè)務(wù)策略支持;
?站在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的角度,通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢項(xiàng)目為客戶提供圍繞crm業(yè)務(wù)的全方位解決方案,并具備單獨(dú)與品牌方高層溝通,獲得品牌高層策略想法,進(jìn)一步提供可被接納的策略建議。
基本要求:
?具備3年以上,crm相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)施、執(zhí)行及管理經(jīng)驗(yàn);
?碩士以上學(xué)歷,有較長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可以放寬;
?熟悉跨行業(yè)的crm業(yè)務(wù)解決方案,具備化妝品、零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
能力要求:
?具備清晰的邏輯推理能力,能夠透過(guò)crm業(yè)務(wù)表現(xiàn),挖掘核心商業(yè)問(wèn)題;
?熟悉商業(yè)咨詢的常規(guī)方法論;
?具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析及建立數(shù)據(jù)洞察能力;
?具備快速學(xué)習(xí)及聯(lián)想的能力,通過(guò)對(duì)客戶需求的快速理解,與過(guò)往實(shí)施經(jīng)驗(yàn)建立關(guān)聯(lián),及時(shí)提供合理的執(zhí)行建議;
?具備優(yōu)秀的方案呈現(xiàn)及中英文方案講解和項(xiàng)目溝通能力;
?具備一定的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
?具備一定的數(shù)字營(yíng)銷與crm業(yè)務(wù)結(jié)合應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
?具備統(tǒng)計(jì)分析軟件應(yīng)用的能力優(yōu)先考慮;
?具備crm業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
第4篇 留學(xué)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)邀約有留學(xué)意向的客戶;
接待來(lái)訪或線上咨詢客戶,負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行留學(xué)問(wèn)題咨詢解答和指導(dǎo);
對(duì)客戶需求加以了解,對(duì)其目前的狀況進(jìn)行分析判斷,并給出合理化的留學(xué)建議;
積極主動(dòng)促進(jìn)簽約,并為客戶量身制定個(gè)性化的留學(xué)方案;
完成部門(mén)其他的任務(wù)。
職位要求:
統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,教育行業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
有2年以上留學(xué)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
熟悉了解美國(guó)留學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí);
溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
能后承受較強(qiáng)的壓力,有責(zé)任心和進(jìn)取心,能吃苦耐勞。
第5篇 前廳咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求
2、根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人
3、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
4、記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
5、按品牌要求執(zhí)行到店客戶的接待流程
6、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
7、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.65以上;
2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店前廳接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
第6篇 網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉并擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微博營(yíng)銷方式;
3、熟悉微博運(yùn)營(yíng)各種方式,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行微博活動(dòng)者優(yōu)先;
4、有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂(lè)于接受新事物,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
崗位職責(zé):
1、公司提供意向?qū)W員,為學(xué)員解答學(xué)習(xí)方面的疑問(wèn),無(wú)需外出、無(wú)需自己開(kāi)發(fā)資源;
2、根據(jù)學(xué)員的咨詢信息或?qū)W習(xí)需求,規(guī)劃適合的課程;
3、建立與學(xué)員之間良好的關(guān)系,實(shí)時(shí)把握學(xué)員需求,確保學(xué)員滿意并達(dá)成合作;
4、運(yùn)用多種營(yíng)銷形式如(電話,微信,線上),擴(kuò)大課程產(chǎn)品的業(yè)界影響力。
5、獨(dú)立完成個(gè)人工作任務(wù)要求,并協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成整理業(yè)績(jī)目標(biāo),不斷總結(jié)和提升自我
第7篇 咨詢顧問(wèn)信息規(guī)劃方向崗位職責(zé)要求
職位描述:
中大咨詢亮點(diǎn):無(wú)銷售業(yè)績(jī)壓力、多行業(yè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)、豐厚收入、無(wú)發(fā)展瓶頸、多通道職業(yè)發(fā)展、專家、mba培訓(xùn)、扁平管理
1、擔(dān)任咨詢項(xiàng)目(不限行業(yè))的項(xiàng)目經(jīng)理/駐場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,制定項(xiàng)目的計(jì)劃并組織實(shí)施,把控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé);
2、設(shè)計(jì)信息化規(guī)劃(亦有機(jī)會(huì)參與其他模塊項(xiàng)目)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案,帶領(lǐng)項(xiàng)目組高效執(zhí)行項(xiàng)目方案;
3、負(fù)責(zé)客戶管理,深度把握客戶需求,挖掘客戶潛在需求;
4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與成員培養(yǎng),營(yíng)造和諧的咨詢團(tuán)隊(duì)氛圍;
5、參與咨詢項(xiàng)目商務(wù)工作(無(wú)銷售任務(wù),銷售任務(wù)由銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)),參與客戶深度跟進(jìn)如高層溝通,項(xiàng)目建議書(shū)撰寫(xiě)等工作;
6、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí),并參與公司知識(shí)管理工作;
7、承擔(dān)或參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。
職位要求:
1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷,博士、碩士和mba優(yōu)先;
2、專業(yè)要求:企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:(符合以下條件之一)
(1)2年以上咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
(2)3年以上企業(yè)同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、核心勝任力:具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、項(xiàng)目管理能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力等;
5、優(yōu)選條件:具備國(guó)內(nèi)外大型咨詢公司經(jīng)驗(yàn)或大型企業(yè)信息規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展通道:
技術(shù)與經(jīng)營(yíng)多通道發(fā)展
職位特色:
1、咨詢顧問(wèn)職位無(wú)銷售任務(wù),只對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、公司提供電力、金融、交通、燃?xì)狻⒒ヂ?lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等眾多行業(yè)的項(xiàng)目機(jī)會(huì);
3、公司提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;
4、咨詢顧問(wèn)既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位,成為行業(yè)或者模塊專家;亦可擔(dān)任經(jīng)營(yíng)型崗位,成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才;
5、可參加公司的專家講座,隨時(shí)掌握最新的政策或者行業(yè)資訊;
6、可參加公司的mba培訓(xùn),助力技術(shù)與技能的提升;
7、咨詢顧問(wèn)上面對(duì)接項(xiàng)目總監(jiān),對(duì)下領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目成員,對(duì)上匯報(bào)與對(duì)下溝通較為扁平通暢,無(wú)復(fù)雜人際關(guān)系。
第8篇 選址咨詢顧問(wèn)上海崗位職責(zé)要求
職位描述:
一、崗位職責(zé)
1、為企業(yè)客戶提供全流程選址、投資解決方案;
2、通過(guò)電話、拜訪、邀約了解客戶選址、投資需求,帶企業(yè)考察載體;
3、負(fù)責(zé)公司推送項(xiàng)目的跟進(jìn),建立公司與客戶間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,促進(jìn)項(xiàng)目與園區(qū)對(duì)接并落戶;
4、根據(jù)市場(chǎng)情況開(kāi)發(fā)創(chuàng)新合作模式,打造公司專業(yè)咨詢品牌;
5、積極參與部門(mén)間的溝通,內(nèi)部協(xié)作推進(jìn)客戶的成交;
二、職位要求
1、本科以上學(xué)歷,一本優(yōu)質(zhì)院校優(yōu)先;
2、2年以上大客戶銷售/咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn),政府和大型企業(yè)商務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)英語(yǔ)/日語(yǔ)/德語(yǔ)者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、熟練操作excel、ppt及相關(guān)辦公軟件。
第9篇 財(cái)稅咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
1、在銷售主管帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務(wù),努力完成銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2、在團(tuán)隊(duì)月目標(biāo)的指導(dǎo)下,完成個(gè)人銷售日、周、月銷售計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行。
3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道,了解市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋上級(jí)主管。
4、了解產(chǎn)品知識(shí),掌握銷售技能及技巧。
5、積極開(kāi)發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
職位要求:
1、18-30歲,具備電話銷售、財(cái)稅銷售或其他銷售行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,溝通能力較強(qiáng)。
3、熱愛(ài)銷售行業(yè),有明確的目標(biāo),具有良好的自我個(gè)人管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
5、職業(yè)發(fā)展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標(biāo)優(yōu)先。
第10篇 阿米巴咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、制定公司阿米巴項(xiàng)目計(jì)劃,制定方案、并落實(shí)和推行,效果總結(jié),并持續(xù)優(yōu)化。
2、具備成熟的職業(yè)素質(zhì),及時(shí)解答疑問(wèn),并具備良好的服務(wù)意識(shí);
崗位要求:
1、具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或某專長(zhǎng)咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、具有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力。
3、具有3年以上咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能。
4、具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。
第11篇 人工智能咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
主要職責(zé):
1.研究并構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的大數(shù)據(jù)/人工智能解決方案,理解客戶痛點(diǎn)和需求,提出解決方案;
2.大數(shù)據(jù)/人工智能核心產(chǎn)品市場(chǎng)化包裝,負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品銷售指南、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方案;
3. 推介公司的產(chǎn)品和服務(wù),指導(dǎo)和協(xié)助客戶進(jìn)行數(shù)字化智能化戰(zhàn)略制定,規(guī)劃實(shí)施路徑;
4.人工智能項(xiàng)目的實(shí)施落地,負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)方和公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的對(duì)接;
5.把握行業(yè)動(dòng)態(tài),提交高質(zhì)量的行業(yè)分析研究報(bào)告支持內(nèi)部和外部決策。
職位要求:
1.技術(shù)咨詢或戰(zhàn)略咨詢背景;
2.企業(yè)數(shù)字化智能化經(jīng)驗(yàn),有金融、零售相關(guān)背景者優(yōu)先;
3.理解大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)及其業(yè)務(wù)場(chǎng)景和價(jià)值;
4.優(yōu)秀的行業(yè)分析研究和文案、方案撰寫(xiě)能力;
5.出色的表達(dá),溝通和演講能力;
6. 富有激情,善于學(xué)習(xí),樂(lè)于合作。
第12篇 金融咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
售前咨詢顧問(wèn)(金融事業(yè)部) 捷德(中國(guó)) 捷德(中國(guó))信息科技有限公司,德國(guó)捷德集團(tuán),捷德(中國(guó)),捷德中國(guó),捷德信息科技有限公司,捷德集團(tuán),捷德 1. 負(fù)責(zé)為客戶提供售前技術(shù)支持,與銷售配合做好相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)、安裝、維護(hù)和升級(jí)工作。
2. 負(fù)責(zé)為客戶提供售中技術(shù)支持,開(kāi)展咨詢答疑活動(dòng),協(xié)助解決客戶用卡中遇到的困難。
3. 負(fù)責(zé)為客戶提供售后技術(shù)支持,到現(xiàn)場(chǎng)解決涉及卡片質(zhì)量或卡與機(jī)具匹配等問(wèn)題。
4. 參與走訪客戶,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,向相關(guān)部門(mén)反饋調(diào)查情況和市場(chǎng)信息。
5. 參與處理客戶投訴。與投訴客戶進(jìn)行溝通,協(xié)助質(zhì)管部門(mén)定位客戶投訴問(wèn)題。
6. 參與客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展分析活動(dòng),制定整改措施并督促落實(shí)。
7. 完成部門(mén)經(jīng)理和主管高層交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1. 計(jì)算機(jī)、通信工程、電子信息、信息安全類專業(yè),有智能卡行業(yè)的研發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先
2. 熟練處理磁條卡、ic卡(包括非接觸卡)的卡片質(zhì)量、讀寫(xiě)機(jī)具問(wèn)題。編寫(xiě)個(gè)人化相關(guān)軟件、編寫(xiě)與卡片相關(guān)的測(cè)試程序。了解銀行、公交等方面總體架構(gòu)。
3. 較好的英文溝通,能閱讀英文技術(shù)文檔。
4. 能夠經(jīng)常出差。