第1篇 導游崗位職責及職位要求
導游是指取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務的人員。
導游職位要求
1.良好的思想素質(zhì)（包括愛國主義意識和服務意識)；
2.良好的道德素質(zhì)（包括政治素質(zhì)和品德素質(zhì)）；
3.良好的知識素質(zhì)（包括語言知識、史地文化知識和政策法規(guī)知識、心理學和美學知識）；
4.良好的技能素質(zhì)（包括獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、善于和各種人打交道的能力、導游講解能力和特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力）；
5.良好的心理素質(zhì)（包括敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力)；
6.良好的身體素質(zhì)；
另外，還必須是導游及相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)以上學歷，用于相應的口語證書和導游證書。
導游崗位職責
1.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；
2.負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；
3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等；
4.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；
5.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動；
6.保護游客的人身和財物安全，處理隨隊游客的突發(fā)情況。
第2篇 高級導游崗位職責
崗位職責:
1 負責視察、團隊參觀、客戶旅游過程中接待事項,做好客人旅游各站的講解工作。
2、安排好客戶的行、游、食、購、娛等旅游活動。
3、維護游客旅游過程中的人身、財物安全,處理好各類突發(fā)事件。轉(zhuǎn)達或處理游客的意見、建議和要求。
4、耐心解答游客的問詢,介紹企業(yè)文化和進行銷售及客戶銷售渠道建立。
崗位要求:
1、有景區(qū)或者旅游管理專業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、形象好,氣質(zhì)佳,身體健康、品行端正,吃苦耐勞;
3、具有較強的組織計劃能力、執(zhí)行能力及團隊協(xié)作能力,性格外向、反應敏捷、表達能力強;
4、工作積極、責任心強,具有銷售意識,能和游客很好的溝通;
5、具備專業(yè)的服務禮儀、服務意識,能力強者可放寬條件。
第3篇 資深導游崗位職責
1、嚴格遵守《導游員管理條例》,提供規(guī)范的導游服務;
2、接受領(lǐng)導分配的導游任務,按接待計劃組織游客參觀、游覽;
3、按旅行接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產(chǎn)安全;
4、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游服務相關(guān)方面的協(xié)作關(guān)系,以及旅途中發(fā)生的各類問題;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),性格開朗、外形端莊大方;
2、普通話標準,熱愛旅游事業(yè);
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力及抗壓能力;
4、具備良好的服務意識和職業(yè)道德;
5、持導游從業(yè)資格證。
第4篇 西班牙語導游崗位職責
崗位職責:1、崗位職責:負責外賓游客來北京后的導游工作(景點講解、銜接溝通)崗位要求:1.西班牙語流利,能與客人順暢交流;2.熟悉北京的景點餐廳等信息;3.了解帶團流程,有責任心,能與社里有效溝通;4.有導游證者優(yōu)先考慮。晉升機制:旅游顧問
第5篇 導游翻譯崗位職責
導游翻譯 太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司 太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越 曼德勒省招聘導游翻譯,需跟團外出,有工作經(jīng)驗優(yōu)先!曼德勒省招聘導游翻譯,需跟團外出,有工作經(jīng)驗優(yōu)先!曼德勒省招聘導游翻譯,需跟團外出,有工作經(jīng)驗優(yōu)先!曼德勒省招聘導游翻譯,需跟團外出,有工作經(jīng)驗優(yōu)先!
第6篇 郵輪導游崗位職責
1、不限;
2、身體健康,善于溝通,品德優(yōu)良,形象氣質(zhì)佳,應變能力強等;
第7篇 全陪導游崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:
2、負責為游客導游、講解,介紹地方文化和旅游資源:
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:
4、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題:
5、反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
任職資格:
1、旅游管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷
2、導游證就免。按照我國《導游人員管理條例》規(guī)定取得導游資格證書或?qū)в巫C的優(yōu)先考慮。
3、熟悉導游工作程序,從事相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。
4、良好的服務意識;吃苦耐勞;責任心強,盡職敬業(yè);工作細心有條理
5、具有良好的職業(yè)道德,遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)。
5、具有良好的語言表達能力、有較強的組織能力、應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力。身體健康,口齒清晰,熱情開朗,心理抗壓能力強。
第8篇 招聘導游崗位職責
1、介紹旅游線路及游覽注意事項;
2、帶領(lǐng)游客游覽,并重點介紹景點特色、典故、傳說等;
3、提醒游客注意安全,檢查隨隊人員數(shù)及其他安全情況;
4、處理隨隊游客突發(fā)情況。
第9篇 導游員崗位職責2
導游員崗位職責(2)
1.根據(jù)酒店接待計劃和接待通知進行工作,與有關(guān)部門落實訂餐、車輛及有關(guān)報表、鑰匙、行李等準備事項;
2.提前到機場或車站接待客人,向客人表示歡迎,并在途中向客人簡要介紹城市概況及酒店情況;
3.負責幫客人辦理人住登記手續(xù),并向客人介紹酒店的設(shè)施。營業(yè)時間及服務項目,帶領(lǐng)客人用好第一餐;
4.在游覽時,提供導游講解,協(xié)助照顧老弱病殘客人;
5.隨時提醒客人注意人身及財產(chǎn)安全,并協(xié)助保護;
6.提醒客人離座前清點物品并送還房間鑰匙,協(xié)助領(lǐng)導處理行李及票務問題;
7.負責處理遺留問題,將帶團情況書面上報經(jīng)理,并與財務部做好財務結(jié)算工作。
第10篇 旅行社導游崗位職責
崗位職責:
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責景點資料的收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
6、日常門市接待客戶咨詢,推薦旅游產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的旅游服務;
7、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;
任職資格:
1、熟悉導游工作程序(男女不限);
2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;
3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;
第11篇 中文導游崗位職責
崗位職責:
1、按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:
2、負責為游客導游、講解,介紹旅游資源:
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:
4、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題:
崗位要求:
1、持有導游證(必要條件);
2、性格開朗,充滿活力,有一定的語言溝通和交流能力;
3、熱衷于導游工作,富有工作熱情,細心、耐心、有責任心
4、有良好的服務意識和團隊合作精神
5、能吃苦耐勞
我司長久招聘導游,團量大,待遇優(yōu)厚。
第12篇 俄語導游崗位職責
崗位及職責要求:
1.要求品行端正、責任心強,俄語口語流利;
2.俄語專業(yè)本科畢業(yè)生及有導游證者或有工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
