第1篇 監(jiān)控室崗位職責
監(jiān)控室崗位職責
1、監(jiān)控室值班員應(yīng)熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴格按照g2-9監(jiān)控室操作規(guī)程進行操作。
2、密切監(jiān)視進入商城人員,發(fā)現(xiàn)可疑事件應(yīng)立即錄像并報告班長。
3、全面監(jiān)視與重點控制相結(jié)合,高度警惕重點監(jiān)控區(qū)。
4、保持崗位的機器清潔,由每天早班值班員進行清潔一次。
5、當班時不得擅離崗位,不得讓無關(guān)人員進入監(jiān)控室。
6、對于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應(yīng)予以保密。
7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號,發(fā)現(xiàn)異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的立即處理,不能處理的馬上向班長或機電隊值班人員進行匯報)。
8、對于消防報警應(yīng)查明原因并立即做好記錄。
9、發(fā)生火災(zāi)或其它重大事故時,需客戶及時離開危險區(qū)域時,使用廣播系統(tǒng)進行廣播,告知客戶發(fā)生何事、應(yīng)怎樣去做。
第2篇 消防監(jiān)控室崗位職責
消防監(jiān)控室崗位職責
一.負責24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。
二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
四.當值時必須高度集中精力,嚴密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次),隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。
六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會。
八.工地時要嚴守操作規(guī)程,嚴禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞,由當事者負責,并追究一切責任。
九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許,嚴禁任何無關(guān)人員進入消防中心,消防中心內(nèi)嚴禁打私人電話或占用消防電話。
十.控制音響系統(tǒng)早上九點至晚上十點半為播放時間,按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。
第3篇 監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責14
監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(十四)
1、負責商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;
2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作;
3、負責商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的指揮協(xié)調(diào);
4、遇有緊急(突發(fā))事件時,應(yīng)將事件的影響控制到最小程度,詳細記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報;
5、負責與管理處各部門的工作聯(lián)接;
6、嚴格對客戶資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;
7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的分析單提交管理處;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第4篇 瓦斯監(jiān)控室崗位職責
⑴在工區(qū)瓦斯隧道安全管理小組的領(lǐng)導下開展工作,業(yè)務(wù)上接受安質(zhì)部的指導,負責24小時連續(xù)不間斷值班,值班其間不得擅自離崗。
⑵值班人員及時與瓦檢工聯(lián)系,了解洞內(nèi)非自動監(jiān)控區(qū)域的瓦斯?jié)舛?掌握洞內(nèi)瓦斯變化情況,及時對人工檢測結(jié)果與自動監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行復核。
⑶根據(jù)自動監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測記錄及時通知通風班組調(diào)節(jié)風速,發(fā)現(xiàn)瓦斯?jié)舛犬惓<皶r通知洞內(nèi)當班瓦檢工,并立即停止超標區(qū)域所有作業(yè),組織人員撤離危險區(qū),切斷超標區(qū)域電源;根據(jù)洞內(nèi)當班瓦檢工通知及時通知通風班組調(diào)節(jié)風速。
⑷負責對瓦檢儀的保管、日常保養(yǎng)及自動監(jiān)控系統(tǒng)的維護,保證系統(tǒng)的性能、技術(shù)指標達到要求;負責每周一次通過人工檢測數(shù)據(jù)與自動監(jiān)控數(shù)據(jù)的同步校核,確定各類傳感器的精度是否滿足設(shè)計要求。
⑸必須對當班瓦檢工的檢測記錄進行復核簽字,經(jīng)相關(guān)人員簽認后,形成記錄報安質(zhì)部歸檔。
⑹認真填寫值班記錄,詳細記錄當班瓦斯情況及瓦電閉鎖系統(tǒng)運行情況,存在的問題必須詳細記錄,并及時報架子隊長或分工區(qū)主管副經(jīng)理。
第5篇 監(jiān)控室值班員崗位職責
監(jiān)控室值班員崗位職責
直接上級:保安隊長
直接下級:
1、熟悉掌握各系統(tǒng)的操作程序及各系統(tǒng)的簡單工作原理,性能和常規(guī)的維修保養(yǎng)工作;
2、必須按照設(shè)備開啟程序使用監(jiān)控室內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備;監(jiān)控員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏幕及控制框的運作;通過各個監(jiān)視器監(jiān)視各個區(qū)域,如出現(xiàn)異常情況要及時通知巡邏協(xié)管員到現(xiàn)場查看處理;如設(shè)備出現(xiàn)問題要及時通知上級處理;
3、負責消防設(shè)備、家庭安防系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、紅外線對射的24小時監(jiān)控,認真查看監(jiān)控畫面及控制框的運作,接到各類報警立即通知相應(yīng)崗位查明及時處理做好記錄;如遇突發(fā)事件立即上報上級領(lǐng)導處理,并將保存事件過程錄像,以作備案;
4、每班次至少進行一次各類信系號及操作手柄檢查,確認正常與否并對系統(tǒng)的運行情況做好記錄,如不正常應(yīng)立即查明原因并及時處理,無法自行處理的問題應(yīng)迅速上報直屬領(lǐng)導或維修人員以及聯(lián)系供應(yīng)商盡快解決;
5、按規(guī)定開關(guān)小區(qū)背景音樂,當系統(tǒng)不能正常運轉(zhuǎn)時,及時上報維修,同時要求相應(yīng)崗位加大園區(qū)的巡查力度;
6、按規(guī)定做好業(yè)主的各類投訴、咨詢、求助等情況,要耐心禮貌做好解釋并及時做好記錄;對于自己解決不了的問題或回答的問題不得信口承諾,及時請示上級做好回訪工作;
7、除公司領(lǐng)導批準的人員外謝絕無關(guān)人員入內(nèi);愛護好公用物品,嚴禁破壞監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,當故障發(fā)生時,及時通知相關(guān)專業(yè)維修人員進行維修,非專業(yè)人員嚴禁擅自拆裝;
8、公司內(nèi)部人員因工作需要翻查監(jiān)控錄像,必須有監(jiān)控室負責部長領(lǐng)導批準,并做好相關(guān)記錄后方可查看;
9、監(jiān)控室內(nèi)禁止吸煙,保持好監(jiān)控室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并及時做好清潔,保持室內(nèi)通風良好;
10、配合各崗位做好訪客、送貨、可疑人員的電子監(jiān)控及聯(lián)系業(yè)主確認身份等工作;
11、相關(guān)表格附后。
第6篇 小區(qū)監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責11
小區(qū)監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(十一)
1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應(yīng)安防員到現(xiàn)場查看。
3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。
4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。
5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設(shè)備的衛(wèi)生保潔。
6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領(lǐng)導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。
7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。
8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)立即向本部門主管報告及工程主管報修。
9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。
10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應(yīng)立即對電梯實施迫降,同時報知班長與巡邏安防員前往處理。
11 注意觀察是否有業(yè)務(wù)推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。
12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。
13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。
第7篇 z住宅園區(qū)監(jiān)控室崗位職責
住宅園區(qū)監(jiān)控室崗位職責
一、遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司各項管理制度。
二、尊重他人,團結(jié)同事,服從管理,聽從指揮。
三、上班時間穿著公司規(guī)定制服,儀容、儀表要整潔,站姿要端正,坐姿端莊。
四、不準遲到早退,認真做好執(zhí)勤中發(fā)生的事項及公用物品的記錄,并做好交接手續(xù)。
五、中控室不準閑雜人員進入和停留,保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生(勤打掃)。
六、值班時間不準睡崗,不準做與值班無關(guān)的事情,觀察監(jiān)控、提高警惕。
七、對進入門禁人員禮貌詢問,經(jīng)確認并做好詳細登記后方可開啟門禁。
八、保證小區(qū)各個信息的暢通。
九、協(xié)助班長監(jiān)管各個崗位工作質(zhì)量。
十、電話、對講三聲之內(nèi)需接聽,聲音要輕柔、語音要清晰。
十一、協(xié)助相關(guān)部門檢查維護設(shè)施設(shè)備。
十二、領(lǐng)導和客戶進入室內(nèi)需起立、問好。
十三、發(fā)現(xiàn)不能處理的任何問題應(yīng)及時匯報上級,處理完成事件需在值班本記錄本上做好詳細記錄。
第8篇 監(jiān)控室護衛(wèi)崗位職責
監(jiān)控室護衛(wèi)崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)護衛(wèi)員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
第9篇 小區(qū)消防監(jiān)控室崗位職責5
小區(qū)消防監(jiān)控室崗位職責(五)
一、保持高度警惕,嚴密監(jiān)視小區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報管理處,并做好《消防監(jiān)控中心值班記錄表》的記錄工作和保存現(xiàn)場錄相。
二、負責及時傳達業(yè)主/住戶的投訴及報警信息到管理處。
三、熟悉掌握設(shè)備操作技能,維護好監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)異常和機身過熱、噪音過大、圖像模糊、晃動或發(fā)生故障時,應(yīng)及時上報管理處,以便及時給予調(diào)整和維修。
四、嚴禁非當班人員和閑雜人進入監(jiān)控中心閑聊和操作及做其它事情。
五、保管好管理處及值班室鎖匙,提防閑人入內(nèi),做到人走門關(guān)。
六、嚴格執(zhí)行公司各項制度,認真填寫本崗位《值班記錄表》各種表格。
第10篇 消防監(jiān)控室崗位職責2
消防監(jiān)控室崗位職責(二)
1.負責消防監(jiān)控系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)以及空壓站運行;
2.負責非生產(chǎn)時段co2的安全監(jiān)控及小空壓機的運行;
3.每天早晨7:30當班人員負責抄水表;
4.按時檢查設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告;
5.認真做好本崗位的各種記錄;
6.按照現(xiàn)場管理規(guī)定放置物品器具,負責消防控制室、空壓站以及水井間區(qū)域內(nèi)設(shè)備、裝置、地面及門窗的整潔;
7.配合外協(xié)及維修人員做好設(shè)備檢修維保工作;
8.遵守公司及部門各項管理制度;
9.及時完成領(lǐng)導交付的臨時性工作。