- 目錄
第1篇 推廣部主任崗位職責
崗位職責:
1、負責建立與院校、培訓公司、協(xié)會等外部合作關系;
2、對內、外拓展大學各項業(yè)務;
3、負責課程推廣、宣傳,反饋課程實施,并根據(jù)客戶、市場要求對課程進行迭代升級;
4、分析和預測培訓市場。
崗位要求:
1、有良好的市場分析及洞察能力;
2、有良好的語言組織能力;
3、具有較強的親和力和敬業(yè)精神,熱愛培訓工作,踏實穩(wěn)重,責任心強;
4、較高的敏感度及一定的判斷能力;
5、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
6、具有良好的分析策劃、快速學習及創(chuàng)新能力、較強的邏輯思維及語言表達能力,善于溝通協(xié)調及團隊合作能力。
第2篇 農資公司產品推廣部主任、業(yè)務員送貨員崗位職責
農資公司產品推廣部主任、業(yè)務員(送貨員)崗位職責
1、產品推廣部主任除嚴格履行業(yè)務員(送貨員、推廣員)崗位職責外,主要負責業(yè)務員(送貨員、推廣員)的日常管理、工作督導檢查。每周主持部門工作例會,總結上周工作布置下周工作。
2、準確裝、卸貨,出現(xiàn)多卸、少卸、丟貨,由自己負責。
3、準確結帳,認真清點貨款。查看欠條的大小寫是否規(guī)范,商店名稱、欠款人姓名是否清楚。不要復寫聯(lián),要憑欠條收款,不得打收據(jù)收款。出現(xiàn)差帳、假幣,后果自負。
4、客戶多付款、多結算時,不得私自處理,要及時返給客戶。
5、深入了解市場,積極拓展業(yè)務。對新客戶要考察清楚,信譽好的方可合作。
6、熟練掌握各種農藥性能和客戶需求,及時記錄、反饋客戶意見。客戶退貨須出據(jù)我公司發(fā)貨單方可收貨,并要認真清點。與進貨單核對是否為我公司產品,特別注意退貨是否過期,出現(xiàn)少貨、過期或非我公司產品,由自己負責。清點退貨時,清點數(shù)量少于實物時,由清點者承擔責任。
7、及時回收欠款,準確掌握客戶欠款情況。及時回收季節(jié)性強的商品,沒有庫存的商品,要及時調整,隨時消化。向客戶說明所有進口、過期產品一律不退貨。調貨不及時造成經濟損失,送貨員70%承擔。
8、放貨時,一定要掌握客戶的實際銷量,隨時向客戶回訪產品性能、庫存量,并及時反饋調整。不能盲目賣貨,也不能顧忌退貨額,不敢放手銷貨和賣貨。
9、賣貨時打開包裝箱尚未賣完,下次提取賣貨時,有散件不得提取整件。
10、業(yè)務員或送貨員要攜帶提貨統(tǒng)計單到庫房提貨,裝貨時,要同司機、裝車人員一起配合保管,按順序取貨,不得扒垛。未經保管員同意不得私自裝貨。
11、不得私自處理商品內的獎券及獎品,違者按偷盜商品處理。
12、送貨到用戶商店時要記住商店名稱,并記錄詳細地址。主動與客戶溝通,記錄下次提貨品種,及時反饋給電話業(yè)務員,以免電話業(yè)務員同客戶重復聯(lián)系。
13、肥料、進口藥等現(xiàn)金操作產品(硫酸銅、1605等)一律不準私自賒銷,特殊情況須請示業(yè)務經理。
14、客戶提取散藥,要按票當面點清,以免出現(xiàn)差錯,解釋不清。
15、不能代客戶打欠條,店主不在,店員代寫欠條時,一定要寫清代店主簽字,并加蓋公章。
16、及時解決客戶提出的問題,解答有困難的,要立即同業(yè)務經理聯(lián)系,不能含糊其詞或拖到第二天再解決。
17、準確匯總送貨票,提貨時要同匯總單核對確認,并要履行簽字手續(xù),不能保管員付什么,就裝什么。不核對就裝車,造成經濟損失要同保管員共同賠償。
18、努力學習業(yè)務知識,要深入了解客戶所需的產品及種植結構。
19、出車時,除本人不喝酒、吃請外,還要督促隨車人員遵守公司規(guī)章制度,不損害公司的利益和形象。
20、不出車時,在家要聽從倉儲部主任的工作安排,完成交辦的工作任務。
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