- 目錄
第1篇 車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)理賠人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)交接待審案件,審核即時(shí)賠案,與保險(xiǎn)公司交接賠案,查找催賠款的賠案,錄入不合格案件。
2.每月做部門(mén)辦公用品計(jì)劃,領(lǐng)用辦公用品。
3.重點(diǎn)客戶(hù)出險(xiǎn)情況統(tǒng)計(jì)表,每月末做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表,上報(bào)人事及部門(mén)錯(cuò)誤信息統(tǒng)計(jì)表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。
4.錄入實(shí)賠,錄入國(guó)民系統(tǒng)部門(mén)核賠。
5.錄入并統(tǒng)計(jì)通融拒賠案件。
6.月末負(fù)責(zé)做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)人審核一萬(wàn)元以上賠案及催賠案件、人傷案件。
8.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)報(bào)表,處理疑難事件及部門(mén)日常管理工作。
第2篇 室內(nèi)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
室內(nèi)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員
1、通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與近期車(chē)險(xiǎn)快要到期的客戶(hù)聯(lián)系,把我司今年的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù), 促使客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)我司車(chē)險(xiǎn);(車(chē)險(xiǎn)是國(guó)家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車(chē)的用戶(hù)每一年都要購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)險(xiǎn),所以成交率高,銷(xiāo)售難度低,比大部分銷(xiāo)售都好做,也更容易拿高薪,客戶(hù)資源都是由公司提供,無(wú)需外出)
2、記錄客戶(hù)異議,及時(shí)異議處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18-35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;
第3篇 車(chē)險(xiǎn)壽險(xiǎn)理賠人員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)交接待審案件,審核即時(shí)賠案,與保險(xiǎn)公司交接賠案,查找催賠款的賠案,錄入不合格案件。
2.每月做部門(mén)辦公用品計(jì)劃,領(lǐng)用辦公用品。
3.重點(diǎn)客戶(hù)出險(xiǎn)情況統(tǒng)計(jì)表,每月末做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表,上報(bào)人事及部門(mén)錯(cuò)誤信息統(tǒng)計(jì)表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。
4.錄入實(shí)賠,錄入國(guó)民系統(tǒng)部門(mén)核賠。
5.錄入并統(tǒng)計(jì)通融拒賠案件。
6.月末負(fù)責(zé)做車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)人審核一萬(wàn)元以上賠案及催賠案件、人傷案件。
8.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)報(bào)表,處理疑難事件及部門(mén)日常管理工作。
第4篇 車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)
室內(nèi)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 1、通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與近期車(chē)險(xiǎn)快要到期的客戶(hù)聯(lián)系,把我司今年的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù), 促使客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)我司車(chē)險(xiǎn);(車(chē)險(xiǎn)是國(guó)家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車(chē)的用戶(hù)每一年都要購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)險(xiǎn),所以成交率高,銷(xiāo)售難度低,比大部分銷(xiāo)售都好做,也更容易拿高薪,客戶(hù)資源都是由公司提供,無(wú)需外出)
2、記錄客戶(hù)異議,及時(shí)異議處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18-35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;