第1篇 客戶執(zhí)行專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)景和金融行業(yè)已簽客戶日常的維護(hù)及執(zhí)行工作；
2、做好已簽客戶問題處理、客情維護(hù)，提高客戶續(xù)費(fèi)率和產(chǎn)品合作范圍；
3、能與客戶進(jìn)行良好且有效的溝通及協(xié)調(diào)工作，并輔助前端銷售和產(chǎn)品經(jīng)理工作；
崗位要求：
1、應(yīng)屆生或有經(jīng)驗(yàn)者均可；
2、大專及以上學(xué)歷，只要女生；
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、溝通能力與問題處理能力；
4、認(rèn)可公司企業(yè)文化：勤奮、專注、堅(jiān)持、、微創(chuàng)新；
5、勤奮踏實(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練使用word、ppt、excel等辦公軟件，會(huì)使用聊天工具；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
第2篇 客戶執(zhí)行專員財(cái)經(jīng)類崗位職責(zé)要求
職位描述：
?崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶要求，完成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等新聞報(bào)告的制作；
2、按照客戶需求進(jìn)行新聞的篩選與分類，提供一站式的媒體資訊服務(wù)；
3、與客戶日常保持緊密溝通，通過電話、郵件及微信等隨時(shí)及時(shí)響應(yīng)客戶，持續(xù)保持客戶體驗(yàn)專業(yè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，準(zhǔn)確掌握客戶需求、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶服務(wù)滿意度；
?職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具有良好的溝通能力和執(zhí)行力；
4、具備一定處理問題的技巧和較好的抗壓能力；
5、熟練辦公軟件操作，如excel、word、ppt；
6、財(cái)經(jīng)、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
7、有財(cái)經(jīng)、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
關(guān)鍵字：財(cái)經(jīng) 金融 報(bào)告 編輯 客服 需求輿情分析 媒體監(jiān)測(cè)
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