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第1篇呼入專員崗位職責 第2篇呼入客服專員崗位職責
第1篇 呼入專員崗位職責
客服專員 呼入型 醫(yī)療救援服務 深圳市依諾安欣醫(yī)療援助服務有限公司 深圳市依諾安欣醫(yī)療援助服務有限公司,依諾安欣 崗位職責和要求:
1. 中文受理客戶報案及咨詢(如醫(yī)療服務、救援服務等業(yè)務);
2. 負責客戶信息的收集、整理與反饋,確保信息的準確性和及時性;
3. 至少2年以上相關客服工作經(jīng)驗;
4. 清晰的語言表達,普通話標準,親和有耐心;
5. 具備醫(yī)療護理背景、救援服務經(jīng)驗、英語能力的應聘者將優(yōu)先考慮。
* 部分崗位會有倒班或夜班,具體以錄用時確認為準。
第2篇 呼入客服專員崗位職責
客服專員 呼入型 醫(yī)療救援服務 深圳市依諾安欣醫(yī)療援助服務有限公司 深圳市依諾安欣醫(yī)療援助服務有限公司,依諾安欣 崗位職責和要求:
1. 中文受理客戶報案及咨詢(如醫(yī)療服務、救援服務等業(yè)務);
2. 負責客戶信息的收集、整理與反饋,確保信息的準確性和及時性;
3. 至少2年以上相關客服工作經(jīng)驗;
4. 清晰的語言表達,普通話標準,親和有耐心;
5. 具備醫(yī)療護理背景、救援服務經(jīng)驗、英語能力的應聘者將優(yōu)先考慮。
* 部分崗位會有倒班或夜班,具體以錄用時確認為準。