第1篇 設(shè)備維護(hù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、整理物流設(shè)備的資料,并根據(jù)物流設(shè)備資料編寫企業(yè)內(nèi)部維修操作手冊(cè)。
2、根據(jù)物流設(shè)備資料和物流設(shè)備實(shí)際情況制定物流設(shè)備的維修保養(yǎng)流程、維修保養(yǎng)計(jì)劃及周期。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督物流設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。
4、根據(jù)物流設(shè)備的實(shí)際情況和供應(yīng)商的建議制定備件購(gòu)買方案,并負(fù)責(zé)物流設(shè)備備件的購(gòu)買執(zhí)行和日常管理。
5、負(fù)責(zé)和相關(guān)的物流設(shè)備維修商/供應(yīng)商聯(lián)系,處理特殊故障。
6、負(fù)責(zé)緊急情況下執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)行方案。
7、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行變更優(yōu)化。
8、協(xié)助物流設(shè)備工程師完成物流設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試工作。
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
教育背景:機(jī)電一體化或電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):物流自動(dòng)化設(shè)備維修2年以上經(jīng)驗(yàn)。
勝任能力:1、開朗、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)、快速學(xué)習(xí)、良好的合作精神。
2、心強(qiáng)、快速學(xué)習(xí)、良好的服從性及合作精神。
個(gè)人技能:1、具有自動(dòng)分揀、立體倉(cāng)庫(kù)等自動(dòng)化物流設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力強(qiáng)。
2、物流操作流程及系統(tǒng)設(shè)備培訓(xùn)。
第2篇 辦公設(shè)備維護(hù)專員崗位職責(zé)
崗位描述:
1、駐點(diǎn)在客戶單位現(xiàn)場(chǎng)提供it維護(hù)服務(wù),向客戶提供計(jì)算機(jī)等it維護(hù)工作;
包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件技術(shù)支持服務(wù),將以最快速度響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件等問(wèn)題,提高用戶滿意度。
2、 受理it服務(wù)調(diào)度分配的請(qǐng)求工單,并主動(dòng)聯(lián)系用戶預(yù)約并處理問(wèn)題,包括軟件的安裝,排錯(cuò),配置等
3、在維護(hù)、維修過(guò)程中,與駐地客戶單位各部門經(jīng)常溝通,了解需要的硬件、配件、耗材等需求,形成采購(gòu)工單,報(bào)公司采購(gòu);
4、按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表和工作報(bào)告等;
5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守項(xiàng)目方的安全等各項(xiàng)制度,服從項(xiàng)目組的管理要求。
職能類別:
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè) , 有it運(yùn)維服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熟悉臺(tái)式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備,windows操作系統(tǒng),常用辦公軟件,基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3、 能獨(dú)立完成計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、配置、調(diào)試等工作,對(duì)故障問(wèn)題有分析、解決能力;
4、 良好服務(wù)意識(shí)及協(xié)助精神。
5、擁有良好的溝通能力、
6、 吃苦耐勞,有上進(jìn)心,肯學(xué)習(xí),性格開朗。
