第1篇 某酒店巡邏隊領(lǐng)班崗位職責(zé)規(guī)范
酒店巡邏隊領(lǐng)班崗位職責(zé)規(guī)范
職務(wù):巡邏隊領(lǐng)班
報告上級:保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
督導(dǎo)下級:巡邏隊人員
聯(lián)系部門:酒店各部門
職責(zé)規(guī)范:
1.制定酒店全面巡視工作方案,報經(jīng)理審批后組織實施并定期向部門經(jīng)理匯報工作。
2.安排、監(jiān)督、檢查巡邏隊人員的工作,處理巡邏工作中出現(xiàn)的問題,并向上級提交情況報告。
3.制定重大活動時的巡邏方案。布置力量并親臨現(xiàn)場的指導(dǎo)工作。
4.每天對酒店各區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,作好巡視記錄.每天按規(guī)定時間將頭天的巡視記錄交部門經(jīng)理審閱.特殊情況要一事一報。
5.對巡邏隊成員進(jìn)行培訓(xùn),提高隊員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.對隊員的表現(xiàn)做出公正評價,并及時向部門經(jīng)理提出獎懲意見。
7.當(dāng)酒店發(fā)生緊急情況時(如火災(zāi)、地震、停電、爆炸等)應(yīng)立即前往出事現(xiàn)場,并協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)店領(lǐng)導(dǎo)的指示采取必要的行動。
第2篇 酒店巡邏隊領(lǐng)班崗位工作職責(zé)
▲酒店巡邏隊領(lǐng)班工作職責(zé)
1、協(xié)助巡邏隊主管組織管理本班人員,按巡邏人員職責(zé)及工作規(guī)范要求本班成員,做好本職工作。
2、對本班巡邏人員的工作及巡視路線要經(jīng)常巡視檢查。下班前做好記錄,如有特殊情況立即向主管報告。
3、每天查閱巡邏人員的巡視日記,簽字后于每天早上上班前將昨天的巡邏情況報到部門經(jīng)理處。
4、公司發(fā)生緊急情況時,要即刻趕到所管區(qū)域的重要客人所大地,正在辦公室內(nèi)巡邏的人員要趕到總經(jīng)理辦公室及財務(wù)辦公室,組織人力進(jìn)行人員撤離和財務(wù)現(xiàn)金的保護(hù)。
5、對本班巡邏人員的工作進(jìn)行檢查考核,并將考核情況定期向主管匯報。
6、組織本班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,開展崗位練兵,并積極參加公司組織的各種活動。
7、對本班缺勤人員進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果向主管匯報。
8、每天組織班前、班后會,布置任務(wù)、檢查平比儀容儀表。
