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第1篇 廣告客服崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述: 與廣告客戶(hù)對(duì)接,客戶(hù)服務(wù)的跟蹤反饋,及客戶(hù)資料收集整理和售后服務(wù)跟進(jìn),客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及公關(guān)工作。崗位要求: 1、均可,形象氣質(zhì)佳,專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉媒體及廣告行業(yè)編排流程,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、通曉禮儀,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),富有工作熱情,吃苦耐勞,悟性高。 3、思維敏捷、善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素養(yǎng),善于應(yīng)酬。 4、工作踏實(shí)認(rèn)真,耐心細(xì)致,獨(dú)立工作能力強(qiáng),善于溝通和理解客戶(hù)需求,有較強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,能承受較大的工作壓力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以上
第2篇 廣告ae客服崗位職責(zé)
廣告客服ae 廣東正典文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 廣州典勝文化發(fā)展有限公司,廣州市正典廣告有限公司,典勝 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)(熟識(shí)電腦操作);
2、有廣告制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、懂得監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安裝施工;
4、有服務(wù)過(guò)政府、外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
6、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
第3篇 廣告客服專(zhuān)員崗位職責(zé)
銷(xiāo)售助理/客服/ae/ 廣告客戶(hù)專(zhuān)員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開(kāi)展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第4篇 廣告客服助理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售助理/客服/ae/ 廣告客戶(hù)專(zhuān)員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開(kāi)展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。