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現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)范本(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):11

現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)范本

第1篇 現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)范本

1.作為現(xiàn)場管理部經(jīng)理的助手,協(xié)助現(xiàn)場管理部經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作,對現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.對賣場進(jìn)行全面督導(dǎo)(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對百貨商場經(jīng)理和現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)責(zé),并及時匯報督導(dǎo)情況。

3.組織在職員工和新進(jìn)員工的在職崗位培訓(xùn)及評測、人員調(diào)整。

4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,做到“上情下達(dá)、下情上達(dá)”。

5.對處理賣場的顧客投訴負(fù)有重要責(zé)任,出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決或上報。

6.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,并負(fù)責(zé)安排實施和檢查。

7.組織檢查賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況及安全情況,做好全員防損工作。

8.督察營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量,并努力提高服務(wù)意識和水準(zhǔn)。

9.對賣場進(jìn)行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并依章處罰。

10.做好現(xiàn)場管理部經(jīng)理臨時交辦的工作,并及時匯報進(jìn)展情況和賣場存在的問題。

第2篇 現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助公司完成團(tuán)隊業(yè)務(wù)和組織發(fā)展指標(biāo)的達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)管理的推動、督促和檢查工作;

3、負(fù)責(zé)公司各項會議經(jīng)營的策劃、組織及實施工作;

4、結(jié)合公司階段經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)行相關(guān)推動方案的策劃、制定、實施及追蹤工作;

5、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展趨勢及公司現(xiàn)狀,進(jìn)行創(chuàng)新項目的策劃、組織、實施工作;

6、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的總結(jié)分析,制定分析報告;

7、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊訓(xùn)練的規(guī)劃、組織與實施工作;

任職資格:

(1)工作能力要求:

1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力;

2、抗壓能力強(qiáng),有責(zé)任心;

3、勇于開拓創(chuàng)新,具有挑戰(zhàn)精神;

4、熟練使用excel、ppt、word等辦公軟件;

(2)工作經(jīng)驗要求:

1、3年以上保險行業(yè)組訓(xùn)、講師經(jīng)驗優(yōu)先;

2、有互聯(lián)網(wǎng)保險運營經(jīng)驗優(yōu)先;

(3)所需人才所在領(lǐng)域:

保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域

現(xiàn)場督導(dǎo)崗位職責(zé)范本(2篇范文)

1.作為現(xiàn)場管理部經(jīng)理的助手,協(xié)助現(xiàn)場管理部經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作,對現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.對賣場進(jìn)行全面督導(dǎo)(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對百貨商場經(jīng)理和現(xiàn)場管理部經(jīng)理負(fù)…
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