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第1篇iso9000質量審核崗位職責要求 第2篇iso體系擔當崗位職責 第3篇咨詢顧問cmmi/iso20000/27001崗位職責要求 第4篇iso內審崗位職責 第5篇咨詢顧問iso20000/27001/itil/itsm崗位職責要求 第6篇iso體系內審員崗位職責 第7篇高級咨詢顧問iso20000/27001/itil崗位職責要求 第8篇高級咨詢顧問iso20000/27001/cmmi/tmmi崗位職責要求 第9篇高級咨詢顧問iso20000/27001 / itsm 崗位職責要求 第10篇學習顧問 study advisor崗位職責要求 第11篇iso內審員崗位職責 第12篇咨詢顧問iso20000/27001/itil崗位職責要求
第1篇 iso9000質量審核崗位職責要求
1.組織和協(xié)調維護、改進公司質量標準文件體系,保證其有效性。
2.組織和協(xié)調iso質量標準公司內審。
3.協(xié)助進行公司第三方審核和內部管理評審。
4.負責公司綜合業(yè)務活動的質量審核。
5.負責質量審核數(shù)據(jù)的分析和提出改進措施。
6.參與質量管理方面的其他工作。
第2篇 iso體系擔當崗位職責
職責描述:
◆熟悉 iso9000、iso14000的基本知識
◆2年以上的家電產品認證方面的經(jīng)歷,熟悉小家電產品安全執(zhí)行標準
◆有獨立運行ccc、gs、ul ce等認證工作經(jīng)驗者優(yōu)先
◆有良好的英語閱讀能力、會日語優(yōu)先
◆具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調能力
第3篇 咨詢顧問cmmi/iso20000/27001崗位職責要求
職責描述:
1、銷售支持:協(xié)助項目經(jīng)理拜訪客戶、協(xié)助編寫建議書;
2、項目執(zhí)行:接受項目經(jīng)理分配的任務,按時完成咨詢項目,包括:搜集信息,設計咨詢解決方案,設計調查問卷、參與現(xiàn)場訪談、信息記錄,完成現(xiàn)狀評估等;并保證交付物符合客戶要求及公司內部質量檢查;
3、匯報與考評:向項目經(jīng)理匯報,接受交付中心總監(jiān)的考核。
4、學習創(chuàng)新:編寫案例、開發(fā)新方法,參與內部研發(fā)項目,發(fā)表專業(yè)文章。
5、組織協(xié)調項目事務性活動,如培訓、會議、住宿等。
任職條件:
1、計算機、信息安全、通信等相關專業(yè),本科以上學歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗,1-3年信息安全管理、it運維經(jīng)驗;
3、具備iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit、cmmi資質優(yōu)先,掌握最新標準或方法論;
4、參與過itil、iso 20000、iso27001體系建設和推廣、有相關內審或外審經(jīng)驗,或負責itsm體系維護工作優(yōu)先;
5、在咨詢項目中可獨當一面,獨立解決客戶的技術問題,并協(xié)助項目經(jīng)理管理客戶,有較強的商務意識、說服客戶的能力、應變以及環(huán)境感知力;
6、有信息安全、業(yè)務連續(xù)性、敏捷開發(fā)、軟件開發(fā)項目經(jīng)驗,金融行業(yè)背景優(yōu)先;
7、 英文水平較好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻。
第4篇 iso內審崗位職責
崗位職責:
1、 協(xié)助跟進訂單交付時效性,交付各環(huán)節(jié)的協(xié)調處理 ;
2、熟悉質量管理工作,對來料質量、制程質量控制、出貨檢驗的控制過程進行監(jiān)控 ;
3、熟悉iso9001/iso14001管理體系,對體系推行具有較強推動力 ;
4、協(xié)助總監(jiān)對交付和質量管理各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,落實執(zhí)行 ;
5、協(xié)助總監(jiān)組織持續(xù)改善活動不斷提高工廠管理水平 ;
6、協(xié)助總監(jiān)負責績效管理的組織與評估工作 ;
7、安排各項會議的日程和議程,撰寫會議紀要,監(jiān)管落實會議決議 ;
8、督促落實各項工作計劃的完成情況,檢查和糾正執(zhí)行情況 ;
第5篇 咨詢顧問iso20000/27001/itil/itsm崗位職責要求
崗位職責:
1、銷售支持:協(xié)助項目經(jīng)理拜訪客戶、協(xié)助編寫建議書;
2、項目執(zhí)行:接受項目經(jīng)理分配的任務,按時完成咨詢項目,包括:搜集信息,設計咨詢解決方案,設計調查問卷、參與現(xiàn)場訪談、信息記錄,完成現(xiàn)狀評估等;并保證交付物符合客戶要求及公司內部質量檢查;
3、匯報與考評:向項目經(jīng)理匯報,接受交付中心總監(jiān)的考核。
4、學習創(chuàng)新:編寫案例、開發(fā)新方法,參與內部研發(fā)項目,發(fā)表專業(yè)文章。
5、組織協(xié)調項目事務性活動,如培訓、會議、住宿等。
職位要求:
1、計算機、信息安全、通信等相關專業(yè),本科以上學歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗,1-3年信息安全管理、it運維經(jīng)驗;
3、具備iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit資質優(yōu)先,掌握最新標準或方法論;
4、參與過itil、iso 20000、iso27001體系建設和推廣、有相關內審或外審經(jīng)驗,或負責itsm體系維護工作優(yōu)先;
5、在咨詢項目中可獨當一面,獨立解決客戶的技術問題,并協(xié)助項目經(jīng)理管理客戶,有較強的商務意識、說服客戶的能力、應變以及環(huán)境感知力;
6、有信息安全、業(yè)務連續(xù)性項目經(jīng)驗,金融行業(yè)背景優(yōu)先;
7、 英文水平較好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻。
第6篇 iso體系內審員崗位職責
pppbrstrong崗位職責:strongpp1、負責質量手冊和程序文件、作業(yè)文件的修訂,確保文件版本的適宜性和有效性。br2、制訂質量體系管理工作計劃,收集、統(tǒng)計和分析質量數(shù)據(jù),編制質量分析報告,年底進行工作總結。br3、對公司質量體系運行的有效性進行實時監(jiān)控與維護,對各部門質量管理工作的運行情況進行不定期檢查。br4、組織檢驗人員進行產品質量檢驗,完成相關質檢文件的編寫和存檔工作。br5、協(xié)助領導開展內審、外審和日常檢查工作,組織整改并跟蹤驗證情況。br6、開展公司全體員工質量管理體系的培訓工作br7、對公司各項目輸出的所有文檔進行歸納和管理。br8、協(xié)助領導開展與軍工四證相關的各項工作。br9、完成監(jiān)視和測量設備的送檢和管理工作。pbrpstrong任職條件:strongpp1、??埔陨蠈W歷。br2、熟悉質量管理體系相關要求,有1年以上的相關工作經(jīng)驗。br3、參加過軍內審員培訓者優(yōu)先。br4、參與過軍工四證相關工作者優(yōu)先。br5、熟練掌握gjb9001b2009iso90012008質量管理體系的知識、方法、工具;br6、良好的溝通能力、協(xié)調能力、文字表達能力;br7、較強的學習意識和學習能力,良好的職業(yè)道德;br10、完成公司或部門臨時安排的其他各項工作。ppp
第7篇 高級咨詢顧問iso20000/27001/itil崗位職責要求
職責描述:
1、咨詢銷售:挖掘客戶需求、市場活動演講、客戶現(xiàn)場演示、編寫技術方案書、成本估算、技術談判、講標,完成公司制定的銷售指標;
2、項目執(zhí)行:擔任項目經(jīng)理,帶領咨詢團隊,按時交付咨詢項目,包括開展現(xiàn)狀調研、差距評估、管理體系建設、協(xié)助試運行、協(xié)助客戶參與審核等工作,并保證交付物符合客戶要求及公司內部質量檢查;
3、督導職能:指導、培養(yǎng)咨詢顧問,傳授知識及經(jīng)驗、提高解決問題的能力;及時糾正技術/行為錯誤;
4、匯報與考評:向項目總監(jiān)匯報,接受咨詢部經(jīng)理、pmo的考核;
5、學習創(chuàng)新:編寫案例、開發(fā)新方法,參與公司組織的內部研發(fā)項目,完成網(wǎng)上或內部講座,發(fā)表專業(yè)文章。
任職條件:
1、計算機、信息安全、通信等相關專業(yè),本科以上學歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗,1-3年以上的項目經(jīng)理或信息安全管理、it運維管理經(jīng)驗;6、有信息安全、業(yè)務連續(xù)性、敏捷開發(fā)、軟件開發(fā)項目經(jīng)驗,金融行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit、cmmi、cobit資質優(yōu)先,掌握最新標準或方法論;
4、具備開發(fā)客戶并簽約的能力,較強的溝通協(xié)調能力和學習能力,熟練運用office工具,出色的文字表達和解決方案表達能力(ppt);
5、 英語水平良好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻;
第8篇 高級咨詢顧問iso20000/27001/cmmi/tmmi崗位職責要求
職責描述:
1、咨詢銷售:挖掘客戶需求、市場活動演講、客戶現(xiàn)場演示、編寫技術方案書、成本估算、技術談判、講標,完成公司制定的銷售指標;
2、項目執(zhí)行:擔任項目經(jīng)理,帶領咨詢團隊,按時交付咨詢項目,包括開展現(xiàn)狀調研、差距評估、管理體系建設、協(xié)助試運行、協(xié)助客戶參與審核等工作,并保證交付物符合客戶要求及公司內部質量檢查;
3、督導職能:指導、培養(yǎng)咨詢顧問,傳授知識及經(jīng)驗、提高解決問題的能力;及時糾正技術/行為錯誤;
4、匯報與考評:向項目總監(jiān)匯報,接受咨詢部經(jīng)理、pmo的考核;
5、學習創(chuàng)新:編寫案例、開發(fā)新方法,參與公司組織的內部研發(fā)項目,完成網(wǎng)上或內部講座,發(fā)表專業(yè)文章。
任職條件:
1、計算機、信息安全、通信等相關專業(yè),本科以上學歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗,1-3年以上的項目經(jīng)理或信息安全管理、it運維管理經(jīng)驗;6、有信息安全、業(yè)務連續(xù)性、敏捷開發(fā)、軟件開發(fā)項目經(jīng)驗,金融行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit、cmmi、cobit資質優(yōu)先,掌握最新標準或方法論;
4、 具備開發(fā)客戶并簽約的能力,較強的溝通協(xié)調能力和學習能力,熟練運用office工具,出色的文字表達和解決方案表達能力(ppt);
5、 英語水平良好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻;
第9篇 高級咨詢顧問iso20000/27001 / itsm 崗位職責要求
崗位職責:
1.售前階段:與潛在客戶交流,準確理解客戶需求,幫助客戶確定項目范圍、咨詢方案、估算成本、協(xié)助銷售報價促成咨詢機會。
2.擔任咨詢項目的項目經(jīng)理,帶領咨詢團隊開展現(xiàn)狀調研、差距評估、管理體系建設、協(xié)助試運行、協(xié)助客戶參與審核等工作;推動客戶員工完成項目,實現(xiàn)客戶管理者期望,實現(xiàn)管理變革。
3.承擔具體的咨詢工作,幫助客戶完成管理制度設計或優(yōu)化,編制相關文件和介紹材料;
4.完成公司內部研發(fā)項目,設計并研發(fā)新的咨詢服務。
任職條件:
資質要求:
1、精通itil/itsm、iso20000、iso27001、prince2等最新標準或方法論;
2、有itil foundation、itil expert、iso20000主任審核員、iso27001主任審核員、cisa、prince2 foundation、prince2 practitioner資質優(yōu)先;
3、利用office工具,實現(xiàn)出色的文字表達和解決方案表達(ppt);
4、有金融行業(yè)工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗或客戶關系優(yōu)先;
5、英語水平良好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻。
學歷及專業(yè)要求:
本科以計算機科學、信息管理、信息安全、通信相關專業(yè)優(yōu)先;研究生以mba、項目管理、信息安全管理優(yōu)先。
職位能力要求:
1、職業(yè)期望:
了解it服務全生命周期,理解it管理的價值和意義。熱愛咨詢工作,對it管理體系建設、優(yōu)化及深化有濃厚興趣,希望通過咨詢服務施展自己解決問題能力,利用自己it管理經(jīng)驗,幫助客戶提升it管理水平。
2、個人專長:
精通以下一個或多個it管理領域:it服務管理/iso20000/itil、信息安全管理/iso27001/cisa/cissp/等保/ gb/z28828/金融行業(yè)監(jiān)管要求、項目管理/prince2/pmp、業(yè)務連續(xù)性管理/bcm/bs25999/iso22301/iso27031/bs10012或it審計/it治理/cobit等。
3、經(jīng)驗要求:
有2年以上在大中型企業(yè)從事it運維工作,有3年以上的管理崗位經(jīng)驗、質量管理經(jīng)驗或咨詢經(jīng)驗。在所在企業(yè)從事過it服務管理、信息安全管理、項目管理、業(yè)務連續(xù)性管理、it審計、it治理等一個或多個領域的具體管理或咨詢工作。
4、軟技能要求:
a)較強的邏輯思維能力,具備系統(tǒng)分析、解決問題的能力;
b)較強的溝通協(xié)調能力,能夠清晰表達和傾聽,能夠協(xié)調調動客戶和公司各種資源完成復雜的咨詢任務;
c)較強的學習能力,能夠在較短時間內快速學習并掌握新知識和方法,并應用到實際工作中;
d)較強的自我管理和自我提升意識和能力;
e)較強的團隊合作意識和能力;
f)有商務意識,善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)網(wǎng)機會,并配合銷售完成簽單;
g)有管理方法創(chuàng)新和實踐的能力;
h)有項目管理能力;
5、硬技能要求,精通以下幾個或多個領域的知識:
a)it服務管理/iso20000/itil
b)信息安全管理/iso27001/cisa/cissp/等保/金融行業(yè)監(jiān)管要求/ gb/z 28828
c)項目管理/prince2/pmp
d)業(yè)務連續(xù)性管理/bcm/bs25999/iso22301/iso27031/bs10012
e)it審計/it治理/cobit/togaf
f)了解應用、系統(tǒng)、網(wǎng)絡、機房能主流技術,了解信息安全技術工具,了解it服務管理流程工具
g)熟練掌握word、ppt、excel、visio、project、等辦公工具,具備出色的文字表達能力。
h)了解金融行業(yè)知識優(yōu)先
6、有咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先
7、工作態(tài)度:職業(yè)化,言出必行、履行承諾。具有強烈責任觀、堅決的執(zhí)行力、擁有團隊精神,特別看重工作質量,精益求精。
8、年齡希望:
年齡40歲以下,能適應出差的工作特性,是否出差根據(jù)項目不同而定,時長3-9個月。
第10篇 學習顧問 study advisor崗位職責要求
職責描述:
定期跟外籍教師溝通
? 了解學員的學習情況;
? 在外教協(xié)助下撰寫學生的學習進度報告和課業(yè)規(guī)劃報告;
? 收集外教的排課需求,根據(jù)外教和學員的時間安排課程;
? 處理外教請假或臨時調課等突發(fā)情況。
? 負責外教每月課時統(tǒng)計以及薪資核算,并每月對外教利用率進行統(tǒng)計
定期回訪學生家長
? 向家長反饋學員學習情況,提交學習進度報告和課業(yè)規(guī)劃;
? 提前溝通了解家長的增減課要求,并及時通知相關排課人員和外教老師;
? 了解家長對中心的意見和建議,及時反饋給中心,并與外教交流改善教學質量或課堂紀律,充分向家長宣導中心政策以免產生誤解等不良情況;
? 處理家長投訴退費以及其他突發(fā)狀況,提高家長滿意度,促進續(xù)課比率;
? 向家長介紹其他相關適宜課程,促進課程銷售。
定期與學員交流
? 給新學員做入門指導,幫助學生快速了解必益學院,進入學習狀態(tài);
? 負責根據(jù)學生的需求選擇最合適的外教老師,并在系統(tǒng)上排課
? 與學生交談,了解學生對課程的滿意和接受程度,針對學生的學習方法、學習進度和學習內容進行個性化的跟進服務。
負責中心內部的協(xié)調工作和跨部門的溝通工作
? 負責跨部門的溝通和協(xié)調事宜;
? 面臨學員、家長和外教老師的任何變動情況的時候,及時通知部門相關人員,如遇無法解決的問題,及時向中心總監(jiān)匯報;
? 定期參與中心會議,了解中心業(yè)務情況,培養(yǎng)團隊精神。
? 負責外教資料管理并對外教進行面試。
職位要求:
? 本科及以上學歷;
? 英文聽說讀寫優(yōu)秀,在工作中可用英文精準溝通,語法錯誤少;
? 海外留學背景優(yōu)先
? 較強的解決問題能力,能從多個維度有邏輯的提供解決方案;
? 優(yōu)秀的人際溝通技巧,情商高;
? 熱愛教育事業(yè),愿意長期致力于教育行業(yè);
? 能夠適應周末工作,周一到周五休兩天;
? 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第11篇 iso內審員崗位職責
崗位職責:
1、 協(xié)助跟進訂單交付時效性,交付各環(huán)節(jié)的協(xié)調處理 ;
2、熟悉質量管理工作,對來料質量、制程質量控制、出貨檢驗的控制過程進行監(jiān)控 ;
3、熟悉iso9001/iso14001管理體系,對體系推行具有較強推動力 ;
4、協(xié)助總監(jiān)對交付和質量管理各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,落實執(zhí)行 ;
5、協(xié)助總監(jiān)組織持續(xù)改善活動不斷提高工廠管理水平 ;
6、協(xié)助總監(jiān)負責績效管理的組織與評估工作 ;
7、安排各項會議的日程和議程,撰寫會議紀要,監(jiān)管落實會議決議 ;
8、督促落實各項工作計劃的完成情況,檢查和糾正執(zhí)行情況 ;
第12篇 咨詢顧問iso20000/27001/itil崗位職責要求
崗位職責:
1、銷售支持:協(xié)助項目經(jīng)理拜訪客戶、協(xié)助編寫建議書;
2、項目執(zhí)行:接受項目經(jīng)理分配的任務,按時完成咨詢項目,包括:搜集信息,設計咨詢解決方案,設計調查問卷、參與現(xiàn)場訪談、信息記錄,完成現(xiàn)狀評估等;并保證交付物符合客戶要求及公司內部質量檢查;
3、匯報與考評:向項目經(jīng)理匯報,接受交付中心總監(jiān)的考核。
4、學習創(chuàng)新:編寫案例、開發(fā)新方法,參與內部研發(fā)項目,發(fā)表專業(yè)文章。
5、組織協(xié)調項目事務性活動,如培訓、會議、住宿等。
任職條件:
1、計算機、信息安全、通信等相關專業(yè),本科以上學歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗,1-3年信息安全管理、it運維經(jīng)驗;
3、具備iso20000/iso27001la、itil、cissp、cisa、cobit、cmmi資質優(yōu)先,掌握標準或方法論;
4、參與過itil、iso 20000、iso27001體系建設和推廣、有相關內審或外審經(jīng)驗,或負責itsm體系維護工作優(yōu)先;
5、在咨詢項目中可獨當一面,獨立解決客戶的技術問題,并協(xié)助項目經(jīng)理管理客戶,有較強的商務意識、說服客戶的能力、應變以及環(huán)境感知力;
6、有信息安全、業(yè)務連續(xù)性、敏捷開發(fā)、軟件開發(fā)項目經(jīng)驗,金融行業(yè)背景優(yōu)先;
7、 英文水平較好,讀寫流利,能熟練閱讀英文專業(yè)文獻。
8、 年齡35歲以下,能適應出差的工作特性,是否出差根據(jù)項目不同而定,時長3 – 9個月。