第1篇 永福商業(yè)廣場(chǎng)停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場(chǎng)停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
1.0目的
為規(guī)范停車場(chǎng)管理,保障車輛在進(jìn)出項(xiàng)目停車場(chǎng)內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責(zé)。
2.0適用范圍
停車場(chǎng)
1.負(fù)責(zé)車場(chǎng)內(nèi)車輛的引導(dǎo)及疏通,維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)車輛秩序及交通情況完好。
2.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛狀態(tài),如有損傷必須在車輛停放前與車主核實(shí)并登記注明,請(qǐng)車主簽字確認(rèn)。(該表的制作,需落實(shí)專人制作、跟進(jìn),入場(chǎng)前確認(rèn)。)
3.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛停放在指定的停車位線框內(nèi)。
4.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的衛(wèi)生、燈光、導(dǎo)識(shí)以及設(shè)備、建筑本身、固定設(shè)備、風(fēng)箱等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)備,如屬于建筑本身問(wèn)題經(jīng)理需向甲方報(bào)備。
5.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)車輛停放情況,確保無(wú)安全事故。
6.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的開(kāi)關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行照明燈具的開(kāi)關(guān),
7.負(fù)責(zé)所使用的相關(guān)物資的維護(hù)。
8.提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
9.巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
10.留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對(duì)載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入物業(yè),對(duì)兩輪摩托車營(yíng)運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過(guò)兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。
11.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
12.執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,著裝整潔、姿態(tài)端莊,形象得體,動(dòng)作規(guī)范,嚴(yán)禁彎腰駝背.思想重視,警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。
13.嚴(yán)禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報(bào)等。
14.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告。
15.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
16.按時(shí)交接班,不遲到早退,忠于職守。
17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報(bào)、聽(tīng)收音機(jī)、打電話呢,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
18.巡邏隊(duì)員要多看、多聽(tīng)、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。
19.按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門或人員。
20.巡邏步伐為慢齊步,隊(duì)員應(yīng)昂首挺胸,兩手自然前后擺動(dòng)。
21.語(yǔ)言要精細(xì),讓客人一聽(tīng)就懂,對(duì)無(wú)理取鬧的人員,應(yīng)先勸解,說(shuō)話把握分寸,對(duì)不聽(tīng)勸阻者應(yīng)靈活處理,并及時(shí)報(bào)告。
22.處理問(wèn)題講原則、講方法,以理服人。
23.完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。
第2篇 x小區(qū)停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
小區(qū)停車場(chǎng)車管員崗位職責(zé)
1 停車場(chǎng)實(shí)行輪班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開(kāi)崗位,并要嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)的管理制度;
2 值班人員要注意觀察進(jìn)場(chǎng)車輛,如有損壞及擦痕,應(yīng)及時(shí)當(dāng)面向車主指出,并做好記錄,使責(zé)任分明。
3 做好進(jìn)出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。
4 車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),值班人員必須指揮車輛進(jìn)入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費(fèi)的電動(dòng)車應(yīng)在其繳費(fèi)期內(nèi)保證專用車位的使用。
5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場(chǎng)停放,必須到管理處辦理停車交費(fèi)手續(xù),方可停放。到期車輛應(yīng)及時(shí)通知其補(bǔ)辦手續(xù);
6 對(duì)臨時(shí)停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費(fèi),同時(shí)提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營(yíng)私論處。車輛離開(kāi)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)車輛與登記相符, 方可放行;
7 值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜,并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車費(fèi);
8 值班員必須認(rèn)真填寫車場(chǎng)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開(kāi)的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
9 隨時(shí)整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時(shí)保潔,保持停車場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
