電話預約員崗位職責（2篇范文）

第1篇 電話預約員崗位職責

崗位職責:

1)對企業(yè)產品和品牌進行電話推廣;

2)根據公司提供的客戶信息,主動聯系客戶,電話邀約客戶到學習中心參觀咨詢或者活動參與;

3)受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜,為客戶提供快速、準確和專業(yè)的咨詢和服務。

崗位要求:

1)聲音甜美,普通話標準,思想積極向上;

2)思維敏捷,反應快,有良好的電話溝通技巧和服務意識;

3)有良好的抗壓能力,工作積極主動;

4)有電話客服或營銷服務專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

在這里您將獲得:

☆薪資:行業(yè)內有市場競爭力的薪資

☆社會保險:完善的社會保障體系

☆免費工作餐

☆員工活動基金

☆節(jié)假日禮品禮金

☆帶薪年假

☆員工旅游

☆免費英語課程學習

☆職業(yè)培訓機制

☆全國內工作調任機會

☆年度家宴

第2篇 電話預約員tmk崗位職責

崗位職責:

1、根據提供的客戶信息,邀約有意向的客戶來校咨詢及體驗

2、在電話中了解客戶需求,并進行初步咨詢

3、完成工作指標

崗位要求:

1、聲音甜美,耐心細致

2、有較強的銷售意識,喜歡挑戰(zhàn)

3、語言專業(yè),善于溝通

4、一年以上相關工作經驗