- 目錄
第1篇 督察崗崗位職責(zé)
文秘,督察督辦崗,文字功底強(qiáng),文書起草
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司督查督辦工作;
2.負(fù)責(zé)重要會議的組織安排、材料準(zhǔn)備、紀(jì)要起草等;
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司承辦的人大建議、政協(xié)提案的辦理;
4.協(xié)助起草重要文字材料。
專業(yè)要求:
文史哲類等相關(guān)專業(yè)
任職資格條件:
1.基本要求:具備督查督辦或文字材料起草相關(guān)工作經(jīng)歷,本科學(xué)歷要求3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、碩士研究生要求1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.專業(yè)知識:文字處理能力突出;
3.綜合素質(zhì):工作認(rèn)真、細(xì)致,能吃苦耐勞,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第2篇 興泰小區(qū)安全督察崗位職責(zé)
花城小區(qū)安全督察崗位職責(zé)
一、目的
完善管理制度,為崗位提供工作指引。
二、范圍
適用于zz花城服務(wù)中心
三、職責(zé)
1.在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的安全管理工作,直接對安全主管負(fù)責(zé)。
2.對主管下達(dá)的工作及信息及時傳達(dá)到安全班所有人員。并對所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時的反饋給安全主管。
3.及時收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時向安全主管反映,對信息做到上傳下達(dá)、承上啟下的作用。
4.掌握管理服務(wù)區(qū)域整體的狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,及時向安全主管或經(jīng)理取得聯(lián)系,并隨時報(bào)告事情的進(jìn)展情況。
5.負(fù)責(zé)安全各崗位工作表格、質(zhì)量記錄及停車場票據(jù)的領(lǐng)用及發(fā)放,每月協(xié)助安全主管對質(zhì)量記錄的收集、檢查、整理及存檔。
6.負(fù)責(zé)停車收費(fèi)情況的監(jiān)督管理,對于收取的停車費(fèi)及其發(fā)票存根一起上繳財(cái)務(wù)。
7.負(fù)責(zé)安全班新員工的入職引導(dǎo),關(guān)心和了解安全班班員的思想和生活動態(tài),并及時將情況向安全主管或經(jīng)理匯報(bào),每半月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流會。
8.組織新到安全員崗前培訓(xùn)及安全隊(duì)伍的軍事技能訓(xùn)練的實(shí)施,每周參加各安全班組織的班例會,了解各班組的工作狀況及員工思想狀況,總結(jié)點(diǎn)評上周優(yōu)點(diǎn)及存在的不足,制定整改措施,并對下周的工作進(jìn)行安排,提出要求。同時對班員在工作中遇到的疑難問題,幫助其解決。
9.每月最后一周協(xié)助安全主管進(jìn)行軍事考核及組織安全班開展業(yè)余文化活動,協(xié)調(diào)配合安全班組之間的工作及日常事務(wù)。
10.每日對安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,進(jìn)行現(xiàn)場及時考核。
11.負(fù)責(zé)各辦公室、管理用房、樣板房、銷售廳、倉庫、防火門及其它的鑰匙管理,按照體系要求對鑰匙的登記、標(biāo)識、使用進(jìn)行分類管理,并定期核查數(shù)目及鑰匙所粘貼標(biāo)識是否與實(shí)際相配套,配置鑰匙需按照體系要求進(jìn)行審批。
12.負(fù)責(zé)安全各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備單車的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人。
13.對安全崗位配置的各類設(shè)備及物品每周不少于二次檢查,對物品的損壞要查清是原因,自然損壞直接上報(bào)安全主辦進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類裝備保持最佳的狀態(tài)。
14.協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長對管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識完好情況及時予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
15.負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主辦進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
16.負(fù)責(zé)安全班各類信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見,并及時予以相應(yīng)回復(fù),對模糊不清的問題要及時的上報(bào)處理。
17.協(xié)助安全主管配合銷售、項(xiàng)目等各類活動,帶頭參加各類勞動加班及營銷活動的現(xiàn)場布置以及撤場工作。
18.在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全班的各類事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
19.遇見客人時,三米之內(nèi)微笑,主動打招呼。
20.見到有垃圾時應(yīng)主動拾撿,做到'人過地凈'。
21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
第3篇 傳送員督察崗位職責(zé)
傳送員崗位職責(zé)
1.注意自身的儀容儀表,按照公司規(guī)定的要求。
2.做好開場前的準(zhǔn)備工作,將杯具及用具放到指定位置,營業(yè)時間內(nèi)保持用具的充足和干凈整潔。
3.注意環(huán)境衛(wèi)生,出品部周圍及臺面必須經(jīng)常清理,提供一個方便整潔的環(huán)境。
4.出品時不能克扣任何一份商品(酒水、食物),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
5.出品的餐具用具應(yīng)及時回收送與清潔部,認(rèn)真檢查回收的各種用具是否破損,如有及時告知出品部。
6.出品時認(rèn)真核對出品上的桌號、廂號、品名、數(shù)量,保證每一份商品都能及時準(zhǔn)確的送到客人位置。
7.工作時間不得做與工作無關(guān)的事情。
8.開場前、營業(yè)中及收工后主動協(xié)助樓面服務(wù)員的工作(準(zhǔn)備工作、服務(wù)客人及衛(wèi)生)。
9.認(rèn)真負(fù)責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度樹立公司的品牌形象。
督察崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度及部門工作制度。
2、熟悉各部門的崗位職責(zé)及工作流程。
3、負(fù)責(zé)各部門營業(yè)時間的衛(wèi)生檢查。
4、負(fù)責(zé)各部門營業(yè)時間的禮儀禮節(jié)、儀容儀表檢查。
5、監(jiān)督各部門營業(yè)時間中是否有違規(guī)操作。
6、監(jiān)督服務(wù)員營業(yè)時間中是否有玩單行為。
7、監(jiān)督服務(wù)員營業(yè)時間中與客人的動態(tài)。
8、營業(yè)時間中了解各區(qū)客人的消費(fèi)情況。
9、維護(hù)與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
